链家欺骗欺诈消费者：恶意把1998年房子当2000年房子出售，购买人从始至终意愿未变要求购买2000年以后房子！欺诈消费者。 1.购房前房屋信息虚假宣传，链家挂网北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601房屋年份是2000年的房龄，消费者购房前也反复与经纪人张庆确认房龄为2000年房子； 2.经纪人张庆及经理孙永召于2024.1.31（当天过户）与我面谈，在1.26日就已知本小区楼龄政策有变化，但经纪人张庆及经理孙永召并未与我取得联系告知此重要信息，也没有第一时间为消费者提醒或者核实康泽园9号楼6层2-601楼龄是否为2000年房龄，均有录音可以提供； 3.北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601是2023.11.30成交，2024.1.31过户前，在此期间经纪人，房屋维护人及领导均未告知此房屋是1998年的房龄。房屋于2024.1.31下午14:01完成缴税过户流程，经纪人张庆于2024.1.31下午14:08告知我此房屋是1998年房子，在房屋成交前经纪人张庆及经理孙永召房屋维护人张同绪均已知房屋年龄是1998年并未在房屋过户前告知我，现因恶意隐瞒房屋信息已经造成本人经济损失，及贷款年限减少问题，要求链家赔偿经济损失。

我于2024年4月17日在贝壳签约中心于济南市天桥区链家世茂天城店签订中介合同，现出现了中介未履行合约义务，在签约时没有提出我需要携带产权证契税发票等重要文件，最后只要产证照片以及身份证照片，当时我明确提出可以回去拿，他说要照片，且前期沟通没有核实我得房产是否满五年，而且一直没有核实过产证和契税发票等，而且签约时也没有让卖方看产权证，直接就要求我们签中介合同，契税发票2月已满五年，产证5月30日满五年，导致我们买卖双方约定签约日期往后延长2一个半月，且因为未满五年只能五月底签约将房产价格又降了一万，房产低于了市场价的一万块，现诉求退还一半中介费6040元。

从链家处交易的房产，坐落于闵行区西环路777弄53号601，在贝壳APP 上推荐是2室一厅，在现场看房与在微信中沟通中明确说过赠送一个大露台（面积3.2米*3.16米），我方也是看中了这个大露台与链家发生了此笔交易，但因链家审核、监管不到位，做完网签，验房环节，露台问题与邻居发生纠纷，也就是邻居告知露台是属于共用区域，他们有一半的使用权，现在面临所谓的大露台，面积缩小一半3.2*1.58米，自身权益因链家的监管不到位受到侵害

我的出租合同40****13****02 租客孙红梅，租期2023年11月10-2024年11月9日，是链家中介出租的，租客私自于2024年2月6日退房！这个房子的第二个出租合同也是链家在2024年4月16日签的！根据链家的“90天内换租退费”政策，链家应该退还我合同号为40****13****02的佣金¥6500元！ 但是链家并没有兑现承诺，还处处刁难！说要找这个私自退房的租客签一份解约合同！大家都知道，这种不讲信用的租客怎么可能配合我们来签解约合同！中介链家明显是不想退钱！ 希望有关部门查清事实真相！对这样一个明星企业上市公司进行严肃处理！还信用于百姓！

本人于 2024年4月21日号通过链家中介购置房产，缴纳了2%中介费，截至目前才开始备案，走流程，没有完成交易，但链家却调低了中介费。且调价方案早在3月就已有风声，4月23日中介费调低至1.25%但链家故意隐瞒催促交易!因中介服务费为预付款项，按照权责发生制、以及相同的服务不得在同一时间收入不同的费用的要求，在交易没有完成的情况下，应适用链家公布的统一收费标准，据此应该变更之前的中介服务合同，按照新标淮收取中介费用。而链家回复不退款!在服务过程中因为中介行为给消费者造成严重损失，且拒不负责

本人于4月6日通过链家中介购置房产，缴纳了两个点的中介费，截至目前没有完成交易，但链家却调低了中介费。且调价方案早在3月初已有风声，但链家隐瞒欺骗催促交易，涉嫌隐瞒骗单！因中介服务费为预付款项，按照权责发生制、以及相同的服务不得在同一时间收入不同的费用的要求，在交易没有完成的情况下，应适用链家公布的统一收费标准。 据此本人要求链家按照新标准，退还多收取的中介费用！！！

我在2024年4月13日在链家购买了一套二手房 ，还在交易过程中，他们的服务费突然下调，从2%调整至1.25%，得知后立即与链家协商无果，并且拒绝告知此条款，我认为严重侵害了我的权益，我要求对此退相应的差价

本人于2022年6月委托链家出售位于上海闵行区金平路的房屋。期间因为市场波动等原因一直没有购房代看量。链家销售说他们公司推出了房屋美化业务。2022年8月4日链家销售带了链家美化部门的同事，介绍美化业务的优势。可以先垫付装修款，卖房后再交装修费。同时承诺会给到链家APP一定的房屋曝光量，缩短卖房周期。 并且拟定了房屋出售价格，承诺如果出售价格下浮，装修价格也会同样下调。当时看了合同装修费其实是严重偏高的，每平方要3500元，但是链家说美化后的房屋，他们会增加曝光，基本3个月内就成交了。装修延期交付，并且验收有多处问题，但是以尽快挂牌名义，催促验收签字。 买房过程中承诺的曝光扶持也并没有兑现，最终接近一年时间以低于市场价极低的价格出售。 设置阴阳合同欺诈诱导消费者，合同以链家没有装修资质，委托第三方合作的装修公司与消费者签订合同，设置阴阳合同。合同中显现房屋出售价，并承诺一定可以卖合同价格的价格，但是合同补充条款却又写到装修款不会因为房价下浮调整。前后矛盾，有欺诈诱导成分。 同时卖房至卖房结束全程都没装修公司的人与我联系。全程都是链家在参与。直到卖房后需要缴费时，装修人员才联系我。 本人诉求：每平3500元的装修费用，共计35万的装修款，严重高于市场定价，链家和装修公司都没有给到具体明细，所有的装修标的都是品牌的名称或者优选代替，合同有过多不平等的地方。并且因为装修逾期交付错过黄金卖房时间。同时所谓的流量扶持也没有给到，严重拉长卖房周期，导致房屋以严重低于市场价格出售。需要赔偿，同时承诺下浮的装修款现在也不予处理。以消费者对链家的信任，设置极为不公平的阴阳合同，诱导用户与所谓的合作装修公司签约。 同时上海还有诸多类似的受害者，并且愿意配合证实，请有关机构接入核查，严肃处理。谢谢！！！！

我由于身体原因和工作性质唯一诉求是找安静的房源，链家中介杨联庆承诺绝对安静并诱骗我夜晚9:30以后看房签约，于2023年8月22支付给链家3900元中介费，发现每天除了直升机十分钟飞一趟的噪音 还充斥汽车噪音和广场音乐噪音。全部噪音占全。投诉到链家客服问我要了照片和截图，承诺给我赔偿金，后不了了之 赔偿金但至今未收到。联系不上链家客服。

2020年～2023年在链家使用贝壳省心租租借9500元/月的，签约主体为上海生熠投资管理有限公司，合约期满租金未主动退回，2023年10月底续约一年，签约公司为贝壳美租（上海）房租租赁有限公司，询问管家押金事宜告知可以转移至新合同中，截止到2024年4月初，押金未退，期间管家又让缴纳续约合同中的押金并关闭了其他缴费渠道，期间不断威胁要强制清退找人上门换锁扣押私人物品，打电话给官方平台至今未给到解决方案，对退押金事宜绝口不提，并在3/31自说自话启动解约流程，4/1在贝壳找房App上看不到合同里缴费记录，4/2在链家网看到本人在租房源为新上架状态，4/4与管家沟通押金抵扣房租，管家不同意一直催促我们进行缴费，4/5管家口径又变了让我们把续约合同中的所有费用交完才能退款，一年的合同，让我们现在全部交完？？相当于克扣两年押金不退，投诉到平台无果，客诉经理与中介、平台总监狼狈为奸，后台暗箱操作销毁合同及缴费记录，私自操作解约流程、上架在租房源，威胁租户搬家扣押私人物品，行为极其恶劣。什么时候链家已经不是单纯帮人找房，竟然还拥有执法权，已经凌驾于法律之上，可以代替法院说话了 诉求：1、请将2020年～2023年合同的押金退还，第一份合同的押金为什么要等到第二份合同全部缴完后再申请退款呢？签约公司主体不同，两者已毫无关系；2、严重怀疑该公司存在猫腻，流水不清晰，只进不出，疯狂催促租客缴费，对押金事宜一拖再拖，从2023年10月底到2024年4月，中间这么长时间，我的利益谁来保证呢？我现在要求链家进行赔偿

事情起因：2023年12月28日，我在链家app上约了经纪人A看房，当天签了租房合同，并向其中一名经纪人B支付了押金3500元（付三押一），并约定入住当天支付三个月的房租和服务费（每月房租的5%，一次性支付一年）。2024年1月2日入住，重新签了一份租赁合同（第一张合同作废，两张合同上只注明房租，没写关于服务费收费问题，无公司盖章），并向经纪人C支付了第一季度的房租和一年的服务费，共计12600元。两次签的租房合同都没有公司盖章，公司员工最近称无公司章，合同不算数，并且服务费也没有落实到合同中，且房租和服务费以个人微信转账收取，事后要求开发票，对方不予理睬。本人当时签了一年的合同，但由于换工作，1月初就告诉中介公司、房东住到3月底退租，目前已不住那里。另外，租房管家称不收任何服务费，让我去找中介公司退服务费。 业主：连*，电话：139****6689，身份证号：33*8，租房地址：上海市浦东新区东方路1881弄23号*间。 诉求：退服务费2200元和押金3500元

链家欺骗欺诈消费者：恶意把1998年房子当2000年房子出售，购买人从始至终意愿未变要求购买2000年以后房子！欺诈消费者。 1.购房前房屋信息虚假宣传，链家挂网北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601房屋年份是2000年的房龄，消费者购房前也反复与经纪人张庆确认房龄为2000年房子； 2.经纪人张庆及经理孙永召于2024.1.31（当天过户）与我面谈，在1.26日就已知本小区楼龄政策有变化，但经纪人张庆及经理孙永召并未与我取得联系告知此重要信息，也没有第一时间为消费者提醒或者核实康泽园9号楼6层2-601楼龄是否为2000年房龄，均有录音可以提供； 3.北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601是2023.11.30成交，2024.1.31过户前，在此期间经纪人，房屋维护人及领导均未告知此房屋是1998年的房龄。房屋于2024.1.31下午14:01完成缴税过户流程，经纪人张庆于2024.1.31下午14:08告知我此房屋是1998年房子，在房屋成交前经纪人张庆及经理孙永召房屋维护人张同绪均已知房屋年龄是1998年并未在房屋过户前告知我，现因恶意隐瞒房屋信息已经造成本人经济损失，及贷款年限减少问题，要求链家赔偿经济损失。

我于2024年4月17日在贝壳签约中心于济南市天桥区链家世茂天城店签订中介合同，现出现了中介未履行合约义务，在签约时没有提出我需要携带产权证契税发票等重要文件，最后只要产证照片以及身份证照片，当时我明确提出可以回去拿，他说要照片，且前期沟通没有核实我得房产是否满五年，而且一直没有核实过产证和契税发票等，而且签约时也没有让卖方看产权证，直接就要求我们签中介合同，契税发票2月已满五年，产证5月30日满五年，导致我们买卖双方约定签约日期往后延长2一个半月，且因为未满五年只能五月底签约将房产价格又降了一万，房产低于了市场价的一万块，现诉求退还一半中介费6040元。

从链家处交易的房产，坐落于闵行区西环路777弄53号601，在贝壳APP 上推荐是2室一厅，在现场看房与在微信中沟通中明确说过赠送一个大露台（面积3.2米*3.16米），我方也是看中了这个大露台与链家发生了此笔交易，但因链家审核、监管不到位，做完网签，验房环节，露台问题与邻居发生纠纷，也就是邻居告知露台是属于共用区域，他们有一半的使用权，现在面临所谓的大露台，面积缩小一半3.2*1.58米，自身权益因链家的监管不到位受到侵害

我的出租合同40****13****02 租客孙红梅，租期2023年11月10-2024年11月9日，是链家中介出租的，租客私自于2024年2月6日退房！这个房子的第二个出租合同也是链家在2024年4月16日签的！根据链家的“90天内换租退费”政策，链家应该退还我合同号为40****13****02的佣金¥6500元！ 但是链家并没有兑现承诺，还处处刁难！说要找这个私自退房的租客签一份解约合同！大家都知道，这种不讲信用的租客怎么可能配合我们来签解约合同！中介链家明显是不想退钱！ 希望有关部门查清事实真相！对这样一个明星企业上市公司进行严肃处理！还信用于百姓！

本人于 2024年4月21日号通过链家中介购置房产，缴纳了2%中介费，截至目前才开始备案，走流程，没有完成交易，但链家却调低了中介费。且调价方案早在3月就已有风声，4月23日中介费调低至1.25%但链家故意隐瞒催促交易!因中介服务费为预付款项，按照权责发生制、以及相同的服务不得在同一时间收入不同的费用的要求，在交易没有完成的情况下，应适用链家公布的统一收费标准，据此应该变更之前的中介服务合同，按照新标淮收取中介费用。而链家回复不退款!在服务过程中因为中介行为给消费者造成严重损失，且拒不负责

本人于4月6日通过链家中介购置房产，缴纳了两个点的中介费，截至目前没有完成交易，但链家却调低了中介费。且调价方案早在3月初已有风声，但链家隐瞒欺骗催促交易，涉嫌隐瞒骗单！因中介服务费为预付款项，按照权责发生制、以及相同的服务不得在同一时间收入不同的费用的要求，在交易没有完成的情况下，应适用链家公布的统一收费标准。 据此本人要求链家按照新标准，退还多收取的中介费用！！！

我在2024年4月13日在链家购买了一套二手房 ，还在交易过程中，他们的服务费突然下调，从2%调整至1.25%，得知后立即与链家协商无果，并且拒绝告知此条款，我认为严重侵害了我的权益，我要求对此退相应的差价

本人于2022年6月委托链家出售位于上海闵行区金平路的房屋。期间因为市场波动等原因一直没有购房代看量。链家销售说他们公司推出了房屋美化业务。2022年8月4日链家销售带了链家美化部门的同事，介绍美化业务的优势。可以先垫付装修款，卖房后再交装修费。同时承诺会给到链家APP一定的房屋曝光量，缩短卖房周期。 并且拟定了房屋出售价格，承诺如果出售价格下浮，装修价格也会同样下调。当时看了合同装修费其实是严重偏高的，每平方要3500元，但是链家说美化后的房屋，他们会增加曝光，基本3个月内就成交了。装修延期交付，并且验收有多处问题，但是以尽快挂牌名义，催促验收签字。 买房过程中承诺的曝光扶持也并没有兑现，最终接近一年时间以低于市场价极低的价格出售。 设置阴阳合同欺诈诱导消费者，合同以链家没有装修资质，委托第三方合作的装修公司与消费者签订合同，设置阴阳合同。合同中显现房屋出售价，并承诺一定可以卖合同价格的价格，但是合同补充条款却又写到装修款不会因为房价下浮调整。前后矛盾，有欺诈诱导成分。 同时卖房至卖房结束全程都没装修公司的人与我联系。全程都是链家在参与。直到卖房后需要缴费时，装修人员才联系我。 本人诉求：每平3500元的装修费用，共计35万的装修款，严重高于市场定价，链家和装修公司都没有给到具体明细，所有的装修标的都是品牌的名称或者优选代替，合同有过多不平等的地方。并且因为装修逾期交付错过黄金卖房时间。同时所谓的流量扶持也没有给到，严重拉长卖房周期，导致房屋以严重低于市场价格出售。需要赔偿，同时承诺下浮的装修款现在也不予处理。以消费者对链家的信任，设置极为不公平的阴阳合同，诱导用户与所谓的合作装修公司签约。 同时上海还有诸多类似的受害者，并且愿意配合证实，请有关机构接入核查，严肃处理。谢谢！！！！

我由于身体原因和工作性质唯一诉求是找安静的房源，链家中介杨联庆承诺绝对安静并诱骗我夜晚9:30以后看房签约，于2023年8月22支付给链家3900元中介费，发现每天除了直升机十分钟飞一趟的噪音 还充斥汽车噪音和广场音乐噪音。全部噪音占全。投诉到链家客服问我要了照片和截图，承诺给我赔偿金，后不了了之 赔偿金但至今未收到。联系不上链家客服。

2020年～2023年在链家使用贝壳省心租租借9500元/月的，签约主体为上海生熠投资管理有限公司，合约期满租金未主动退回，2023年10月底续约一年，签约公司为贝壳美租（上海）房租租赁有限公司，询问管家押金事宜告知可以转移至新合同中，截止到2024年4月初，押金未退，期间管家又让缴纳续约合同中的押金并关闭了其他缴费渠道，期间不断威胁要强制清退找人上门换锁扣押私人物品，打电话给官方平台至今未给到解决方案，对退押金事宜绝口不提，并在3/31自说自话启动解约流程，4/1在贝壳找房App上看不到合同里缴费记录，4/2在链家网看到本人在租房源为新上架状态，4/4与管家沟通押金抵扣房租，管家不同意一直催促我们进行缴费，4/5管家口径又变了让我们把续约合同中的所有费用交完才能退款，一年的合同，让我们现在全部交完？？相当于克扣两年押金不退，投诉到平台无果，客诉经理与中介、平台总监狼狈为奸，后台暗箱操作销毁合同及缴费记录，私自操作解约流程、上架在租房源，威胁租户搬家扣押私人物品，行为极其恶劣。什么时候链家已经不是单纯帮人找房，竟然还拥有执法权，已经凌驾于法律之上，可以代替法院说话了 诉求：1、请将2020年～2023年合同的押金退还，第一份合同的押金为什么要等到第二份合同全部缴完后再申请退款呢？签约公司主体不同，两者已毫无关系；2、严重怀疑该公司存在猫腻，流水不清晰，只进不出，疯狂催促租客缴费，对押金事宜一拖再拖，从2023年10月底到2024年4月，中间这么长时间，我的利益谁来保证呢？我现在要求链家进行赔偿

事情起因：2023年12月28日，我在链家app上约了经纪人A看房，当天签了租房合同，并向其中一名经纪人B支付了押金3500元（付三押一），并约定入住当天支付三个月的房租和服务费（每月房租的5%，一次性支付一年）。2024年1月2日入住，重新签了一份租赁合同（第一张合同作废，两张合同上只注明房租，没写关于服务费收费问题，无公司盖章），并向经纪人C支付了第一季度的房租和一年的服务费，共计12600元。两次签的租房合同都没有公司盖章，公司员工最近称无公司章，合同不算数，并且服务费也没有落实到合同中，且房租和服务费以个人微信转账收取，事后要求开发票，对方不予理睬。本人当时签了一年的合同，但由于换工作，1月初就告诉中介公司、房东住到3月底退租，目前已不住那里。另外，租房管家称不收任何服务费，让我去找中介公司退服务费。 业主：连*，电话：139****6689，身份证号：33*8，租房地址：上海市浦东新区东方路1881弄23号*间。 诉求：退服务费2200元和押金3500元