桑乐太阳能热水器售后服务不到位
2024年9月我们拿到了上海金地峯汇一期的新房，新房配套是桑乐太阳能的空气能热水器。我们2024年12月7日入住之后，发现热水器烧水不正常，150L的热水量，在两个孩子洗完澡后就完全没有冷水了。我们第一时间拨打了桑乐太阳能官方客服电话，说他们不管，归现场安装售后管。然后我们联系了现场安装的售后，居然说他们只能接受房修的指令，不能因为我一个电话就来维修。现在已经过去3天了，每天晚上都是洗冷水澡，桑乐不闻不问！！
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任
已完结
桑乐太阳能售后服务漏水导致橱子损坏
2024年8月15日桑乐太阳能售后给加导热油，加完后①未告知会漏水、②泄压阀是坏的。导致太阳能漏水，将橱子泡坏导致直接损失2250元，因部分柜体可再次使用，最后核算损失950元。问题出现后:
1、联系桑乐太阳能直接售后，说爱找谁找谁，他不负责
2、联系桑乐太阳能总部客服，说这事儿需要找当地售后
3、目前无人处理解决此事。商品质量及品牌为桑乐公司。
4、联系物业，说造成损失方为桑乐太阳能公司，应由桑乐公司进行赔付。
诉求:
桑乐太阳能公司及品牌方处理并解决此次问题。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
桑乐太阳能热水器，5年内多次维修
桑乐太阳能热水器，5年内多次维修。第一次维修是上水装置损坏。第二次是19年2月13日加热管损坏维修。第三次没过5天，传感器又损坏。今天传感器异常。
投诉问题
多次维修、维修水平差、维修时间长
已完结
桑乐太阳能热水器维修时间太长
打了桑乐的售后服务电话，家里控制器仪表坏了，导致家里没有热水，因为家里有孩子每天洗澡要用，客服答复要从总部发配件，一般要两三天，但是我们加急用，都是山东的，怎么还要那么长时间，不能办理加急吗？
投诉问题
配件问题、维修时间长、主板故障、售后服务欠缺
已完结
