花呗(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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花呗暴力催收致生活受扰
威胁恐吓已经无法正常生活,短信恐吓。说要宝通讯录
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
花呗暴力催收与信息泄露投诉
以前每个月都按时还款,后面家里出了状况,经济也紧张,银行里面都是协商好了分期还款,花呗我也协商好多次,减免利息,本金8000块钱分期还款,对方一直不答应,没有说过不还,只是现在困难,有钱了肯定会还进去,有多余的钱的时候,我也在往里面还,但是花呗爆通讯录,用私人号码和多个电话号码给我朋友打电话,还打电话给父亲,威胁我说我住的地址,要到我住的地方找我,然后怎么样怎么样,每天电话打的我都不能正常工作了,晚上了还在打,严重影响了上班和生活,如果工作丢了,那里还有什么钱还,希望停止发信息和打电话催收,威胁,严惩催收公司
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
花呗频繁骚扰催收及利息问题投诉
骚扰,打电话,好几次了,我说又没多少就得等等
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
花呗要求退还并减免利息费用
支付宝花呗要求退还利息 因特殊原因姐姐生病了 现在要求全部退利息费用 还有减免利息
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
花呗无故关闭账户要求恢复
本人从未逾期过花呗 每个月按时还款 莫名其妙关我账户用不了 现在要求立即恢复我的账户使用
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自划扣医疗救命钱
您好,我要投诉支付宝(蚂蚁集团)自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治,但支付宝在未经本人明确同意,自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金,支付宝的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定,以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定,要求支付宝立即返还被划扣的医疗费用9000元,并停止对医疗资金的划扣行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
花呗催收骚扰威胁要求停止
催收别人打电话骚扰我,威胁恐吓当事人,扬言爆通讯录
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
花呗暴力催收并威胁通讯录曝光
我打过电话和你们协商你们是一点都不愿意协商啊?现在不要来发什么信息威胁我,不吃这一套,你看爆我通讯录你就等着我报警吧
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
请求花呗延期还款并减免利息
由于我前期再住院住了两次医院花销很大,住院了两个月,休养了了两个月12月初复查完后才上班,由于我期间没有上班领导通知下面几个月我的工资只有1500-2000左右由于我在花呗开销出去还款花呗和日常开销外暂时无力还款,不是不还是目前有困难还不上,由于父母是农民工靠着低保生活,声音请求*台协商金条能不能吧还款日期往后延期一下等我攒够了前一次性还清
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
花呗暴力催收与信息泄露投诉
事实陈述:本人因身患疾病,无力按期偿还蚂蚁花呗欠款,致使账单逾期。逾期后,本人秉持积极还款意愿,多次主动与蚂蚁花呗官方沟通,明确提出分期协商还款的诉求,均被蚂蚁花呗拒绝。2025年,蚂蚁花呗将该逾期债务移交第三方催收公司河北博吴通信技术股份公司进行催收。该公司实施的催收行为已违反相关监管规定,具体违规事实如下: 1. 利用1068短信通道,多次发送冒充公检法机关的催收短信,以法律责任相要挟,恶意施压; 2. 本人所用手机号191****2949为新办理号码,未向任何第三方机构透露,仅蚂蚁花呗掌握该号码信息,催收方的精准联系行为,存在由蚂蚁花呗泄露个人信息的重大嫌疑; 3. 未经本人允许,多次联系本人户籍所在地村委会,且向村民群发相关催收短信,肆意泄露本人债务逾期隐私,严重损害本人名誉; 4. 向本人发送多条包含威胁、恐吓内容的暴力催收短信,对本人的身心健康及正常生活秩序造成严重侵扰。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中