花呗借款利息罚息不合理要求退款
本人于支付宝花呗借款45074元，包含收入的不合理利息罚息7800元，希望*台退还
投诉问题
利息问题
处理中
花呗暴力催收及信息泄露投诉
2026年3月26日花呗逾期十天，前几天给我家里人打电话，一直打，未联系本人，一直愿意沟通协商，没打我电话，打了也是不说话，或者挂断，发短信说起诉冻结卡违法，给我家里人，号码泄漏，严重怀疑调取个人信息，爆我通讯录，家里人心脏有问题，情绪激动发抖说不出话，让我不要工作，精神状态有问题，我现在也情绪不稳定，家人恐慌给我压抑心情，本人也有*，要求道歉，要求赔偿，严重泄漏个人信息，追究号码来源，没经我同意能联系本人情况下联系第三方。投诉严重投诉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
花呗暴力催收及骚扰投诉
停止信息威胁我，暴力催催，停止骚扰我，，不要在发信息给我，天催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
花呗因信息泄露致误催收骚扰
资金困难，我每天都会还一点，结果他们联系不到我，给我身份证名下注册的电话号码，那个电话号码注册了一个花呗打电话，那个支付宝又么有和这个关联，给我造成了骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
花呗暴力催收、信息泄露及虚假宣传
泄露个人信息，威胁恐吓，造谣，暴力催收，骚扰，自编自演，虚假宣传
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
花呗无故催收且态度恶劣挂断电话
花呗这么牛的？一个账户没逾期过，在这催什么？态度差的要，你们还直接挂断我电话，牛的不行，这么厉害？？？在这里装什么呢，给我道歉并补偿，不然等着吧。各大*台投诉
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
花呗贷后承诺免息未兑现且罚息超标
支付宝花呗借呗贷后人员答应免利息罚息，银行卡扣款后一分没免，甚至罚息比利息还高，，*台谎言没信誉，app上没有还款金额具体明细，罚息利率超*标准，要求退利息罚息
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
花呗免密支付扫错码致误扣款
2026年3月26日，扫错码在支付宝，花呗免密支付出去了。联系不上商家进行退款
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
花呗暴力催收及协商还款受阻
刚再次打给花呗蚂蚁智信沟通还款问题以及再次重复还款困难，并再次表明失业已久，愿意一个月偿还两三百，蚂蚁智信工作人员语气不好说我为什么会失业呢？以及为什么逾期那么久不攒钱还呢？要起诉我，我故意不还款等，以及我说我当时看到App花呗可以申请分期，并按时还了第一期后工作人员告知我*台没有同意我分期，说没有看到我这笔还款记录
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
花呗有额度却无法使用，要求解释原因
花呗有额度为什么没法使用 什么原因 为什么要限制呢
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
