花呗遭遇诈*消费要求退款
我于2025年7月1日在支付宝花呗中被‘太原市晋源区三三家坊店’诈*消费500元，希望平台能退款
投诉问题
诈骗
处理中
第三方催收爆通讯录并骚扰家人
第三方催收爆我通讯录，给我家里人发短信，我父亲有精神病，催收短信发到他那去了，刺激到他怎么
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉花呗（重庆）利息问题
我在花呗，借呗，网商贷，借的钱，现在还款压力太大，想申请延期还款问题可以协商解决吗？给我打了好几次电话让我还款，确实没有办法了
投诉问题
利息问题、提前还款、征信问题
处理中
花呗暴力催收及冒充法务骚扰
我在2024年花呗平台借款12000，平台不给协商，三番五次给我打电话，骚扰我，天天给我打电话，冒充法务给我打电话，语言激进，骂我，挑衅我
投诉问题
暴力催收、诈骗、服务态度差
处理中
花呗第三方暴力催收及隐私泄露投诉
本人并未失联，支付宝公司安排第三方暴力催收，该下面号码为私人号码，录音此催收威胁上门，个人欠款属于个人隐私，此催收威胁要联系村委等人进行协助，泄漏个人隐私属于违法行为，另本人多次告知本人不在户籍所在地，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者协议保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益！另，该公司涉嫌转租，售卖网络号码资源，为软暴力催收等违法行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理，请市场监督管理局对重庆蚂蚁销给金融有限公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！要求该公司提交对本人发送短信使用者的身份信息！
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
花呗催收频繁，请求宽限时间
最近总接到催款电话，实在招架不住了！我现在身体出了问题，看病还得花钱，实在拿不出钱来还账。希望你们别再不停地打电话、发消息催了，给我点时间，等我缓过来一定想办法还钱。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉花呗（重庆）利息问题
支付宝中的花呗，多次反馈平台，本人目前身体不怎么好。需要资金，上次微信上几百元也被扣除了，剩下最后一期600元了，本人又不是不还，等身体好了，会处理，不要委托第三方催收，造成本人生活严重受影响。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
协商逾期还款催收问题
有还款意愿暂时没能力还想与平台客服协商解决逾期还款催收问题，
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
已还清分期金额仍出现在账单
已还清分期欠款后，有关金额仍出现在下期账单里。
例如图中所示，7月花呗账单显示6月剩余未还2000多元，但实际上该笔款项已经结清，也见图。
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利息问题、系统故障、征信问题
已完结
花呗逾期罚息及客服处理不作为投诉
本人在支付宝花呗上忘记还款了，产生了逾期罚息1.6元费用，及时跟在线客服反映申请减免罚息费用，客服表示会有人处理此事，到现在也没人致电回访，支付宝花呗客服不处理不跟进，多次催促加急也不理会，诉求，尽快处理，减免罚息1.6元，期间工作人员多次骚扰暴力催收还款，十分恶劣
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
