boss直聘
88.64 %
解决率
99741
访问量
企业名称:
北京华品博睿网络技术有限公司
官网:
https://www.zhipin.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4000655799
售后政策:
-
品牌简介:
BOSS直聘是一款BOSS与牛人直接开聊的招聘工具,通过去除中间环节、简历+行为数据匹配等方式提高招聘找工作效率,让牛人更快获得更多优质机会。平台覆盖主流互联网、金融、文化传媒、汽车等行业。
Boss直聘强制环境认证致招聘受限
我司早已完成营业执照、法人实名、企业基础认证,正常充值招聘、合规发布岗位,无任何违规行为。*期*台强制要求完成企业环境认证,不完成就限制聊天、下架岗位,严重影响正常招聘工作。 目前我方存在客观困难:线上办公 我司资质齐全、经营合法,可提供租赁合同、纳税记录、法人证件等全部材料佐证企业真实性。 多次联系在线客服沟通,仅告知必须完成环境认证,无其他替代核验渠道,规则一*切不合理,造成我方人才流失、招聘成本损耗。 现正式投诉诉求: 1.人工复核账号资质,允许用营业执照、场地合同等材料替代环境实景核验,临时解除功能限制; 2.优化审核规则,针对特殊经营场景开放多元化认证通道。 麻烦加急人工处理,盼尽快电话回复沟通解决方案
投诉问题
无法使用、霸王条款、客服不处理
处理中
BOSS直聘*台发布虚假招聘信息
26年6月,北京明远顺物业管理有限公司发布虚假招聘信息,许诺高薪保安岗位。安排在另一条公司面试,在面试过程中,向我收取服装押金200元、意外险350元,合计550元。 该公司劳动合同设置高额违约条款,安排连续24小时超长工时且不支付加班费。我实际工作4天,对方拒绝结算工资,还将我的微信拉黑失联。 企业虚构工作待遇,向未成年求职者违规收费,属于招工欺诈。 诉求:全额退还550元收费,结清务工工资。 凭证:付款截图、劳动合同、微信聊天记录。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘线下合作退款收30%违约金
跟boss指令签下了线下合作,账号一天未使用,申请退款要30%违约金
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘VIP未使用权益拒退费
我在2026年6月26号下午购买的VIP权益,90天特权,128的套餐,用到了2026年6月26日,因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想,岗位和权益目前因效果不佳了找客服退款,客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款,表述因产品特殊无法给我进行退款,账号是由个人垫付《消保法》第53条:预付式服务,未使用部分必须退款。《消保法》第26条:“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘效果极差,目前只开通1天,按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条:7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限:未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益:应按比例退款的。根据《消费者权益保护法》,预付费服务未使用有权要求按比例退款。你们‘不支持退款’的条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘VIP退款遭拒涉嫌霸王条款
我在2026年6月26号下午购买的VIP权益,90天特权,128的套餐,用到了2026年6月26日,因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想,因一直招人未果被领导约谈预离职,岗位和权益目前因效果不佳了找客服退款,客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款,表述因产品特殊无法给我进行退款,账号是由个人垫付《消保法》第53条:预付式服务,未使用部分必须退款。《消保法》第26条:“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘目前只开通1天、效果极差,按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条:7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限:未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益:应按比例退款的
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘VIP未使用部分拒退费
我在2026年6月26号下午购买的VIP权益,90天特权,128的套餐,用到了2026年6月26日,因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想,因一直招人未果被领导约谈岗位和权益,目前因效果不佳了找客服退款,客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款,表述因产品特殊无法给我进行退款,公司账号是由个人支付后才能报销《消保法》第53条:预付式服务,未使用部分必须退款。《消保法》第26条:“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘目前只开通1天、效果极差,按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条:7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限:未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益:应按比例退款的
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘未有效处置求职诈*
在BOSS上求职被*押金和无用材料费,还让办银行卡,举报后该公司下架岗位后重新上一个岗位继续招牌,BOSS并未给出实际惩罚
投诉问题
客服不处理
已完结
BOSS直聘账号因回复内衣模特被封
2026年5月28日在通过BOSS*台招聘,面试者应聘,是什么类型的模特,我回复内衣模特后账号锁定。纠纷; 山东华宸膜结构工程有限公司,183****0615 最后述求:希望可以把账号恢复正常。
投诉问题
帐号被封、无法使用、账号纠纷
处理中
boss直聘条对公 133****4569
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队: 您好! 首先,非常感谢 BOSS 直聘为我们提供了一个高效的招聘*台,让我们能够更好地寻找合适的人才。然而,目前我们在使用*台的过程中遇到了一些关于对公账户的问题,特向贵*台提出申诉,希望能够得到妥善解决。由于公司财务流程调整问题暂时无法正常使用对公账户,我们在现阶段无法使用对公账户进行相关操作。但是,我们向贵*台保证,我们公司的招聘需求是真实且迫切的。 我们公司一直秉持着合法、诚信的经营原则,在招聘过程中也始终严格遵守贵*台的各项规定。在过往的招聘活动中,我们积极与求职者沟通,认真筛选合适的人选,为公司的发展注入了新的活力。我们非常珍惜在 BOSS 直聘*台上的招聘机会,也希望能够继续借助这个*台为公司招揽更多优秀的人才。 为了确保招聘工作的顺利进行,我们已经采取了一系列措施来保证招聘的真实性和合法性。例如,我们可以提供公司的营业执照、法人身份证明等相关文件,以证明我们公司的合法身份。同时,我们也会积极配合贵*台的审核工作,及时提供所需的信息和材料。 在此,我们诚恳地请求贵*台能够考虑我们的特殊情况,允许我们在现阶段跳过对公账户进行招聘操作。我们承诺,一旦问题解决,我们将立即按照贵*台的要求使用对公账户进行相关费用的结算。 再次感谢贵*台对我们公司的支持和理解。我们期待着贵*台的回复,相信在贵*台的帮助下,我们一定能够更好地完成招聘任务,为公司的发展做出更大的贡献。
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS直聘环境认证流程缺乏灵活性申诉
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队: 您好! 首先,我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。 *期,我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造,暂时无法准确进行环境认证,我们无法在当前阶段完成环境认证。 然而,我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定,致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中,我们始终秉持着公*、公正、公开的原则,吸引了众多优秀的人才投递简历。 为了证明我们的诚意和实力,我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺,一旦条件允许,我们将立即按照*台要求完成环境认证流程,确保我们的工作环境符合标准。 我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会,因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况,允许我们跳过环境认证这一环节,继续进行招聘工作。我们相信,通过我们的努力和*台的支持,我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。 再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
霸王条款
已完结