BOSS直聘无故封号且拒退充值款
2026年4月9日 在boss 直聘充值直豆148元 后续无缘无故封我账号 手机号为133****7341 客服不予处理 希望全额退还
投诉问题
帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
Boss直聘账号被前公司恶意使用且客服不处理
本人账号在不知情的情况下被前公司拿去恶意招聘，从去年联系客服到现在依旧不给处理，永远回复我人机话术打电话也没有用，一直让我进行无效申诉提供了证据不处理
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
BOSS直聘环境认证受限致招聘受阻
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队： 您好！ 首先，我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。 *期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。 然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。 为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。 我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。 再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
帐号被封、无法使用
已完结
BOSS直聘充值180元未使用拒退
本人于2026年4月19日，在BOSS直聘APP内充值购买了180（直豆/会员/职位点数），共计金额180元
充值后未进行任何实际消费使用，因个人原因不再需要该服务，向*台申请退款，客服以“虚拟产品一经充值不予退款”为由拒绝。
法律依据与诉求：
1. 根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利，“一经充值不予退款”属于无效霸王条款。
2. 根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务，未使用部分应当退还预付款。
3. 本人充值后未使用任何服务，不存在消耗，*台无正当理由拒绝退款。
投诉诉求：
1. 要求全额退还未使用充值金额180元；
2. *台改正不合理格式条款，不得强制限制消费者退款权利
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
BOSS直聘隐藏岗位致无法曝光退费
我用boss直聘发布了3个英语老师的岗位（264元），企业位置在江阴利港镇，企业名为江阴小小启蒙培训有限公司，并且充值了会员和曝光功能额（593元），但是我用本人应聘者的账号（185****7424），以及朋友应聘者的账号（159****0823），定位江阴利港的英语老师，都无法查到我发布的英语老师岗位，展示出来的甚至是数理化老师和货车司机，导致我发布1个月从未有过一个江阴利港地区的英语老师主动投递我的岗位，且我发布的职位薪资7-10k是远高于周边同类型公司薪资，我认为boss直聘在刻意隐藏我的数据，是欺诈行为，要求返还所有英语老师岗位发布费用合计857元。
投诉问题
无法使用、收费不合理、交易问题
已完结
跳过Boss直聘账号环境认证 175****5679
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
Boss直聘未成年充值不退费
我当时充值的时候说的好好的不干了可以退 400块钱我一个未成年要打多久的工才能赚到 结果现在*台说什么按照规定不给退
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、充值问题
已完结
BOSS 直聘封禁举报
本人郑重举报该招聘账号【153****9550】存在恶意诈*、违规引流、虚假招聘严重违规行为，涉嫌诱导求职者脱离*台私下转账、交费、刷单、贷款等违法违规操作，严重违反 BOSS 直聘*台用户管理规定与招聘公约，恶意侵害求职用户人身及财产安全，误导大量求职者上当受*。
该账号违规性质恶劣，持续存在诈*风险，若不及时封禁会继续危害更多求职人员。本人已完整留存聊天记录、对话截图等相关证据，恳请*台工作人员严格核查核实，立即对该账号进行严肃处理，予以永久封禁处罚，杜绝继续诈*害人，维护*台正常招聘环境与用户合法权益。
投诉问题
账号纠纷
已完结
Boss直聘购买权益未退流且拒退款
买了商家的权益，结果没有退流，跟买了假货没什么区别…让退款也不退，一直在推，我觉得作为消费者才刚开一天，发现了问题去退款应当得到退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
未成年人误充68元拒退款
小孩玩手机，误充68元，未使用，客服不同意退款，现在申请退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
