BOSS直聘账号被封请求解封
您好，我2025年在boss直聘上面找了一份兼职 因为家里面婆婆出车祸了找工作找的急 所以被*了 在干兼职招聘工作的过程中 没有按*台规则使用boss账号 导致账号被封 后面我又因为不知道*台规则，在这种情况下注销了boss账号 现在我需要解封账号，恢复正常使用 需要寻求*台的帮助和解封 我以后一定规范使用账号 做个合规合法合理的使用者，感谢*台。
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘无依据封禁账号拒不解封
本人于2025年3月21日注册BOSS直聘账号（账号：131****1534），仅用于正常求职沟通，严格遵守*台规则及相关法律法规。2025年3月21日，*台突然以“存在利用BOSS直聘*台从事损害其他用户或BOSS直聘合法权益、危害*台生态的行为”为由封禁我的账号，但未提供任何具体违规时间、违规内容、举报证据或判定依据。
本人多次申诉，*台仅以“无法提供相关信息”“人工核实违规属实”等模糊理由拒绝解封，既不履行告知义务，也不提供证据，严重违反《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》中关于用户知情权、合法权益保护的规定，同时侵犯了我通过*台求职的合法权益。
诉求：
1. 责令BOSS直聘立即提供本次账号封禁的完整证据、投诉记录及判定标准；
2. 责令BOSS直聘立即解除对本人账号的封禁，恢复正常使用；
3. 要求*台公开致歉，并完善处罚告知与申诉机制，避免类似事件再次发生。
投诉对象：北京华品博睿网络技术有限公司（BOSS直聘）
投诉事项：无依据封禁求职账号，拒绝提供违规证据，侵犯用户合法权益
事实与理由：
本人于2025年3月21日注册BOSS直聘账号（账号：131****1534），仅用于正常求职沟通，严格遵守*台规则及相关法律法规。2025年3月21日，*台突然以“存在利用BOSS直聘*台从事损害其他用户或BOSS直聘合法权益、危害*台生态的行为”为由封禁我的账号，但未提供任何具体违规时间、违规内容、举报证据或判定依据。
本人多次申诉，*台仅以“无法提供相关信息”“人工核实违规属实”等模糊理由拒绝解封，既不履行告知义务，也不提供证据，严重违反《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》中关于用户知情权、合法权益保护的规定，同时侵犯了我通过*台求职的合法权益
诉求：
1. 责令BOSS直聘立即提供本次账号封禁的完整证据、投诉记录及判定标准；
2. 责令BOSS直聘立即解除对本人账号的封禁，恢复正常使用；
3. 要求*台公开致歉，并完善处罚告知与申诉机制，避免类似事件再次发生。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Boss直聘不退款曝光卡费用
我在2026/1/12在boss直聘*台购买了曝光刷新卡和职位沟通钥匙，现在因为离职了，想退款，boss直聘*台不给退款，
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
申请解除BOSS直聘账号173****1151封禁
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：173****1151）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
帐号被封
处理中
申请解除BOSS直聘账号封禁
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是 BOSS 直聘账号139****3370 。收到账号因违规被限号锁定，暂时无法发布职位的通知后，我高度重视并深刻反思，现怀着诚恳的态度向您提交申诉，恳请重新审核并解除账号锁定。
经认真核查，我充分认识到在招聘过程中，工作人员对招聘话术培训不足，在与求职者沟通时，误将企业合作项目的资金垫付说明表述模糊，让求职者产生误解；或因招聘流程管理疏漏，未及时审核某条包含 “岗前需购买指定装备” 表述的岗位描述，导致出现违反 “招聘行为管理规范” 的情况。此次失误虽非主观故意，但确实给求职者带来了潜在风险，也破坏了*台的良好生态，我对此深感愧疚与自责。
一直以来，我始终严格遵守 BOSS 直聘*台的各项规则，致力于通过*台吸纳优秀人才。自入驻以来，已招聘多名员工，合作过程中从未出现过任何纠纷，过往发布的招聘信息均真实有效，且积极与求职者保持友好沟通，在*台积累了良好的口碑。此次违规属于偶然失误，并非我司的常态行为，我真诚希望能得到一次改正的机会。
为杜绝此类问题再次发生，我已采取一系列切实有效的整改措施。立即组织全体参与招聘的工作人员，深入学*《BOSS 直聘招聘行为管理规范》，重点强化禁止向求职者收费、引导投资等违规行为的红线意识，并进行考核，确保每位成员都能准确掌握规则；全面排查账号内所有招聘信息，删除或修改存在歧义的内容，重新规范岗位描述与沟通话术模板；建立严格的招聘信息发布审核机制，实行 “双人复核制”，由部门负责人与合规专员共同检查每条发布信息，避免出现违规表述；同时，加强与求职者的沟通管理，在后续交流中主动、清晰地说明企业*，避免任何可能引发误解的情况。
这个 BOSS 直聘账号对我至关重要，是我开展人才招聘工作的核心渠道。账号锁定不仅严重影响了企业当前的用人计划，导致多个关键岗位招聘进度停滞，更可能错失众多优秀人才，对企业发展造成阻碍。在此，诚恳希望贵团队能够重新核查我的账号历史表现、违规具体情况以及整改落实情况，综合考虑我的过往合规记录与积极整改态度，给予解除账号限号锁定的机会。若需要提供更多整改证明材料、员工培训记录、信息修改截图等，我将全力配合。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS直聘无故封号且拒不提供证据
尊敬的监管部门：
本人于2025年3月21日注册并使用BOSS直聘账号（账号：131****1534），一直严格遵守*台规则及相关法律法规，仅用于正常求职沟通。2025年3月21日，*台突然以“存在利用BOSS直聘*台从事损害其他用户或BOSS直聘合法权益、危害*台生态的行为”为由封禁我的账号，但未提供任何具体违规时间、违规内容、举报证据或判定依据。
我先后多次在*台内申诉，并要求*台提供明确违规证据，均被*台以模糊理由驳回，至今无法恢复账号使用。该行为已严重侵犯我作为用户的合法权益，影响我正常求职。
现向贵*台投诉，请求协助督促BOSS直聘：
1. 提供本次账号封禁的具体违规事实、证据及判定依据；
2. 立即对我的账号进行复核，若无法提供有效违规证据，应立即解封账号并恢复全部功能；
3. 就其无依据封禁行为向我作出书面说明。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Boss直聘无故封号并拒绝退费
我于2026年1月16日正常使用Boss，发现Boss封停我的账户，这边10号充值的518也没有使用到，这边要求Boss直聘退款退费
投诉问题
帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
Boss直聘账号被封请求解封
我于2026年1月16被账户封停，请解封，这边保证不会不会再出现上述情况
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
Boss直聘会员套餐变更未告知
我于2026年1月6日在boss直聘*台购买了8000元年度会员账号，因套餐更改，并未及时告知，购买后同一年前套餐不服，导致这8000对于我来说做了无用功，并且不能退款，需要扣违约金
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、收费不合理
处理中
Boss直聘充值后无面试且客服不处理
账号充值后一直没有动静 没有面试 ，说需要活跃度一直执行，不是头一次开通职位，这次开通没有没什么意义 ，和白嫖，强盗有什么区别，和客服说一直说账号没有问题 不处理。没有问题 为什么一直没有面试 回复的都没几个，要求今天处理不处理，我还会向其他*台投诉
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
