Boss直聘充值服务退费被拒
2026 年 5 月 15 日在boss购买的充值服务 因公司离职想取消充值并且退费 但boss不给退
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘会员付费后隐形降权致权益失效
事实与理由：
本人于2026年5月22日在BOSS直聘*台充值购买了会员服务，旨在通过付费服务获取正常的职位曝光与招聘权益。
在充值后的前几天（5月22日至5月27日）账号功能及职位曝光均处于正常状态。但从5月28日开始直至今天（6月1日），我的账号出现了极不正常的“隐形降权”现象：
1. 职位被恶意屏蔽： 使用其他手机/账号搜索，完全无法看到我发布的在招职位，*台单方面剥夺了我的职位展示权。
2. 付费权益完全失效： 在没有任何违规操作的前提下，账号彻底失去了“牛人”的主动打招呼与沟通，付费会员的核心权益形同虚设。
本人认为，BOSS直聘在收取会员费用后，无正当理由单方面限制账号功能、屏蔽已发布的职位，属于严重的服务违约与变相欺诈行为。这不仅导致我白白损失了会员费用，更严重耽误了我的招聘进度，造成了实际的经济与时间损失
投诉问题
无法使用、账号纠纷
处理中
Boss直聘VIP退款被拒涉嫌霸王条款
我在2026年5月15号下午购买的VIP权益，30天特权388的套餐，用到了2026年5月16日，目前离职了找客服退款，客服以公司*期多次申请退款，已达上限，无法给我进行退款，公司和我为什么要绑在一起？我的账号是我自己花钱《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。只使用五六天、效果极差，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘充值服务退费遭拒
2026 年 5 月 15 日在boss购买的充值服务 因公司离职想取消充值并且退费 但boss不给退 我要求他退费退款 将我没用过的那几天全额退给我
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
boss直聘跳对公
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，非常感谢 BOSS 直聘为我们提供了一个高效的招聘*台，让我们能够更好地寻找合适的人才。然而，目前我们在使用*台的过程中遇到了一些关于对公账户的问题，特向贵*台提出申诉，希望能够得到妥善解决。由于公司财务流程调整问题暂时无法正常使用对公账户，我们在现阶段无法使用对公账户进行相关操作。但是，我们向贵*台保证，我们公司的招聘需求是真实且迫切的。
我们公司一直秉持着合法、诚信的经营原则，在招聘过程中也始终严格遵守贵*台的各项规定。在过往的招聘活动中，我们积极与求职者沟通，认真筛选合适的人选，为公司的发展注入了新的活力。我们非常珍惜在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，也希望能够继续借助这个*台为公司招揽更多优秀的人才。
为了确保招聘工作的顺利进行，我们已经采取了一系列措施来保证招聘的真实性和合法性。例如，我们可以提供公司的营业执照、法人身份证明等相关文件，以证明我们公司的合法身份。同时，我们也会积极配合贵*台的审核工作，及时提供所需的信息和材料。
在此，我们诚恳地请求贵*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们在现阶段跳过对公账户进行招聘操作。我们承诺，一旦问题解决，我们将立即按照贵*台的要求使用对公账户进行相关费用的结算。
再次感谢贵*台对我们公司的支持和理解。我们期待着贵*台的回复，相信在贵*台的帮助下，我们一定能够更好地完成招聘任务，为公司的发展做出更大的贡献。
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账号纠纷
处理中
Boss直聘诱导充值推简历严重不符
4月份被*台诱导充值，购买加速包等，Boss*台推的简历，曝光的人群与需求严重不符，例：我买的销售总监的简历，给我推的简历都是20出头的小青年，完全不符合要求。购买充值的时候，对简历的人群和界定都有明确需求。找客户的时候，客服直接说不能退，霸王条款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘购买岗位服务异常要求退费
2026.5.25通过BOSS直聘购买兴隆五险单休客服这个岗位，第三天就出现微信交换功能受限的提示，客服说没有退费入口，我就将就着用，从昨天开始推荐牛人一直是男生，和我的岗位一点也不符，导致我流失了很多人，强烈要求退费！
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无法使用、客服不处理
处理中
Boss直聘无预警限制微信交换功能
Boss直聘*台随意限制账号的相关功能使用！它提示说为了保护客户的隐私，限制交换微信功能。首先我开通这个是为了招人，招人的过程本来就要多沟通。你既然开通了交换电话和交换微信的功能，为什么不允许别人使用，是我不配吗？如果一天交换有限制，你是不是应该预警或提示一下？还是说就你们说了算，想怎么样就怎么样，想封谁的号就封谁的号？果然就是店大欺客啊
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无法使用、霸王条款、账号纠纷
已完结
BOSS直聘私改会员规则拒退费
2025年10月开年会员，2026年1月*台私改规则，对*台提供的服务非常不满意，也没啥效果，申请取消剩余期限，*台拒不退款，店大欺客，霸王条款。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
Boss直聘账号无故封禁且客服失联
账号无故封禁，客服电话打不通，说连带责任，但是封禁的账号没有任何违规行为。
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帐号被封、客服不处理
已完结
