BOSS直聘招聘套餐无推流致无法招聘
我2026年4月8日充值548元两个月招聘套餐，用于招聘。自充值以来，*台几乎没有推流，数据一天比一天差，完全没有咨询和沟通机会，导致公司急需用人却招不到，合同目的完全无法实现。
贵公司以“我上次换营业执照退过一次款”为由拒绝本次退款，完全不合理也不合法：
1. 上次退款是因为更换营业执照、账号主体变更，属于技术原因，不是因为服务效果差；本次是*台未提供基本流量和服务，两次性质完全不同。
2. 根据《消费者权益保护法》第26、53条，“多次退款不给退”“虚拟产品概不退款”属于无效霸王条款；预付式服务未使用部分必须按比例退还。
本次套餐共60天，目前仅使用16天，剩余44天完全未享受到有效服务。现正式要求：按天退还剩余44天费用，合计约402元。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
Boss直聘VIP开通三天要求退款被拒
要求退款停止vip 开了一个月才用了三天不到要求退款是合理的吧 原因因为我离职 用我的账号开通的 用我的钱开的vip 三天不到 我要求解除vip 以及退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘账号被误封请求复核解封
您好，我的账号被*台封禁，经自查，我并无恶意违规行为，可能是在沟通或发布信息时，因对*台规则不够熟悉，不慎触发了风控机制。 我已认真学**台相关规定，后续会严格遵守*台管理要求，规范使用账号，不再出现任何违规行为。 恳请工作人员帮忙复核，给予一次改正机会，恢复账号正常使用，非常感谢
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS直聘岗位无法展示涉嫌欺诈
我用boss直聘发布了某岗位3次（264元），并且充值了会员和曝光功能（593元），但是我用本人应聘者的账号，定位公司所在商圈，都无法查到我发布的岗位，不断刷新也只会显示“无匹配的岗位”，我认为boss直聘在刻意隐藏我的数据，是欺诈行为，要求返还所有英语老师岗位发要求返还所有英语老师岗位发布费用合计857元。
投诉问题
无法使用、霸王条款、收费不合理
处理中
申请跳过BOSS直聘对公认证
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是招聘负责人 ，账号 ID 为 [130****6011]。一直以来，我们团队借助 BOSS 直聘，分工协作开展招聘工作，成功为公司引入大量优秀人才。团队成员依据各自的职责，在 BOSS 直聘上发布招聘信息、筛选简历、与候选人沟通。
但*期登录账号时频繁跳出对公登录要求，严重影响团队协作。由于团队成员使用的是个人办公设备，部分设备无法满足对公登录的技术要求，导致无法及时响应候选人咨询，招聘流程被迫中断。
一直以来，我们严格遵守 BOSS 直聘的规则，发布的招聘信息真实有效，沟通记录积极健康。为证明账号使用合规，我们可提供团队招聘流程文档、沟通记录截图等资料。后续公司完成对公账户调整后，会立即进行对公登录认证。在此期间，恳请解除跳对公登录限制，确保团队招聘工作正常进行。
投诉问题
帐号被封
已完结
BOSS直聘无证据封号要求解释赔偿
boss*台说我有违规行为 但是又拿不出证据直接封我账号 我要求*台给说法并赔我误工费
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘高额违约金不合理
我充值后仅使用几天，实际消耗极少，*台不存在实际损失，收取30%违约金属于不合理的高额违约金，完全站不住脚。
根据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，预付未使用的费用应当退还，该违约金条款属于无效霸王条款。请立即为我办理未使用余额的全额退款
投诉问题
充值问题、收费不合理
已完结
Boss直聘年卡会员退费遭拒
2026年3月5号开通年卡会员，因体验效果不佳，要求退费，与boss*台相关人员沟通无果，需投诉*台协助。感谢感谢。 使用不到2两个月，可接受退费剩余10个月。
投诉问题
霸王条款、客服不处理
已完结
Boss直聘要求无证企业上传许可证致无法登录
*台需要我上传人力资源许可证，我们没有这个证，现在账号没办法登录使用，需要退费，需要退费，需要退费，需要退费，需要全额退费，看重点
投诉问题
无法使用、霸王条款
已完结
BOSS直聘乱收费且客服不处理
乱收费，同样的岗位，同一个公司，不同账号充值的金额都不一样，而且现在有回聊的限制，4.13投诉后到现在一直没有回复，今天打开看收费价格降了很多同一个套餐，我们购买的是一个月每天50个招呼的和一个月每天10个招呼的，10个招呼的基本都是118，108，偶尔88。50个招呼的就是158，178，180的都有。一直就是乱收费，而且没有统一标准，不要说什么岗位不一样，所有内容都是一样的，为什么会产生这样的问题，我们也是一直在boss 上招聘。我的诉求就是解除限制，再就是退回一些多交的费用。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
