BOSS直聘封禁账号引发退款纠纷
上家单位BOSS账号被封,为什么把我账号的BOSS招聘资格封了,其次我点击上家单位是为了退款结算
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷
处理中
boss直聘账号被封解除要求
正常使用招聘账号,没有违背原则性招聘,被显示未被招聘行为管理规范,无辜被封要求解除。
投诉问题
账号纠纷
处理中
投诉boss直聘售后服务欠缺
我司广州市法融易胜咨询于2024年4月11日在BOSS上开通招聘服务,账号131****4584,在此期间严格按照招聘要求进行招聘,BOSS未经审核,听信一家之言,并未曾告知我司直接原因直接进行封禁处理,严重影响我司的工作开展,现请求尽快解除封禁,恢复我司招聘,下附BOSS处理结果,及我司证据
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、账号纠纷
处理中
BOSS直聘充值退款问题
我于2024年4月3号,在BOSS直聘充值448元,充值后没什么体验,想退款,希望平台帮我立即退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
BOSS直聘曝光权益卡虚假宣传
我昨天花钱在BOSS平台充值了1012元的曝光权益卡结果一点点用都没有招聘数据甚至不如没有花1012开曝光权益卡的效果好 下面我会把数据照片发布在下方 完全就是坑害消费者
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
企业招聘违规,BOSS直聘封禁个人账号。要求BOSS直聘解除个人账号封禁。
2023年4月21日入职一家名为青岛西游网络科技的公司从事HR工作,入职当天企业要求展开招聘。本人入职前并未了解知道其公司在BOSS平台存在违规现象。在收到其公司营业执照后,通过BOSS直聘企业端上传营业执照时,直接被BOSS直聘封禁。当天因账号被封禁,辞职离开青岛西游网络。后多次与BOSS直聘方沟通协商解除封禁,BOSS直聘方均以企业存在违规,个人账号也一并封禁为由,拒绝解除封禁。
投诉问题
账号纠纷
已完结
为达续约目的不择手段,要求赔偿
沟通背景:
在23年9月boss销售来谈续约条件承诺将23年剩余未使用巨额“道具”(均价198元至498元)24年延续使用,在达到续签目的基础上双方又续约一年
1、24年4月使用时发现去年续签时承诺“道具”延续使用,均已在3月16日全部失效,尝试联系了boss销售被告知去年的道具延续时间3个月,从未告知,也无规则说明告知,不论微信,还是电话,导致目前在不知情的情况下,未使用14个巨额“道具”市值金额4572元。
2、上市公司店大欺客,销售经理电话反馈表示,续约销售操作无误,经办人已离职无法处理态度绿茶,阴阳怪气表示若不满意此次处理结果,可以安排年度合作退款不再合作。
目前诉求:
1、因未尽告知义务我方不知情而失效14个道具,恢复使用或给到等价4572元道具提供使用
2、上海销售经理刘金龙在录音电话中说我方给到他受辱,受骂,受恐吓不实信息,进行道歉。
投诉问题
态度恶劣、诈骗、霸王条款
处理中
boss直聘审核封禁问题
因为公司刚刚成立,需要使用boss,然后提示环境认证,也完全按照规定认证了,也给看了营业执照,公司公章,门牌号,楼层,和电梯,所有能出具的都出具了,显示审核失败了,也拨打热线询问怎么办,告知重新审核,也按照规定上传了营业执照和本人在职证明,却直接显示封禁。也没有告知具体原因,每次打热线也只是来来回回的一句话,并且也没有在平台条款里标明封禁,已经违反了用户的知情权,且个人身份信息也无法释放,直接限制了我使用boss的权利就算了,他也限制了我本身的工作
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、霸王条款
处理中
解封boss直聘账号
我的工作本来就是HR 我需要用boss账号进行工作 已经被封了很长时间了 没有账号我没办法工作 需要他们进行解开 以后肯定不会违规了 没办法工作怎么生存 多次申诉无果
投诉问题
账号纠纷
处理中
BOSS直聘充值封号问题
我在BOSS直聘 昨天刚充了钱 就被封了 申诉无果 不充钱不封 充完钱就封
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、中断服务
处理中