购买道具宣传不符，服务问题需退费
我是招聘者，使用BOSS平台发布招聘信息。买了他们的限制性道具，道具设置了仅限网球教练的相关求职者的代发。道具开始使用后，没有收到关于网球教练的投递以及信息发送，他这个付费道具存在虚假宣传，引诱别人购买，向非网球教练的相关人士发布信息
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘公司招聘账号被关联限制，恳请解除封禁
尊敬的 BOSS 直聘平台审核团队：
您好！我们是 连云港市易佳而企业咨询服务有限公司，在行业内拥有 丰富 的经验，一直秉持合法合规、诚信经营的理念开展业务，此次向贵平台提交申诉，是希望能解决公司招聘账号因关联问题被限制的情况。
我司于 在 BOSS 直聘注册了招聘账号（我的招聘账号，账号 ID：180****2290），该账号一直用于公司正常招聘工作，从未出现过违规操作。近期，我们发现账号突然被限制功能，经查询得知，是由于公司老板个人账号存在违规行为，导致我司招聘账号被关联限制。
需要特别说明的是，老板个人账号的违规行为属于其个人操作，与公司招聘账号的运营无关。公司招聘账号有专门的 HR 团队负责管理，所有操作均严格遵守 BOSS 直聘平台的《用户服务协议》及相关规则，从未发布过虚假招聘信息、恶意沟通或其他违规内容，过往招聘记录良好，也未收到过求职者的投诉反馈。
此次招聘账号被关联限制，给公司的招聘工作带来了严重影响。目前公司正处于 业务扩张期，急需通过该账号招聘岗位人员，账号无法正常使用导致招聘进度停滞，不仅影响公司业务的正常推进，还可能让我们错失优秀的人才。
我们深知平台维护良好运营环境的重要性，也理解平台对违规行为的监管措施，但希望平台能区分个人账号与公司招聘账号的责任，解除对我司招聘账号的关联限制。我们承诺，未来将继续严格遵守平台规则，加强对所有相关账号的管理，确保不再出现类似问题。
恳请贵平台审核团队能够重新核查此事，尽快恢复我司招聘账号的正常使用。如有需要，我们愿意提供相关证明材料配合核查，感谢您的理解与支持！
投诉问题
帐号被封
处理中
Boss直聘二次退费被拒及收费争议
我于8月27日在boss发布招聘购买了他们的职位，因为职位限制不于更改要求退费，再次之前因为平台的规则不明退过一次也只是因为操作失误，二次退费也是因为平台的限制无法更改需要二次退费，在9月7号重新购买，8月27号购买的就不再使用，平台不予受理，这太不合理了，无法使用的东西存在不合理收费为什么不让退费。而且也没书面说这边能操作几次，这种不合理的收费，这边希望相关部门能协助投诉问题处理。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
通过BOSS直聘应聘被*签合同并收取押金
在招聘网看到西安高新区幻彩童思工艺品店招兼职，结果被*签合同收押金384，公司还是最近九月八号成立，其他什么都查不到，
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
申请跳过BOSS直聘环境认证
尊敬的BOSS直聘审核团队：
您好！
我是BOSS平台用户132****7200，首先，非常感谢BOSS直聘为招聘者和求职者搭建了一个高效、便捷的交流平台。我们企业一直以来都严格遵循平台的各项规定，致力于为求职者提供真实、可靠的工作机会。 近期，我们在进行企业环境认证时遇到了些许困难，特此提出申诉，希望能够得到贵团队的理解与支持。以下是我们的具体情况及申诉理由： 1. 办公场地限制：由于公司处于快速发展阶段，当前的办公场地较为紧凑，暂时无法满足环境认证中对于办公区域面积或布局的特定要求。然而，我们的办公环境依然整洁、有序，能够保障员工的日常工作需求。 2. 临时搬迁过渡期：目前公司正处于搬迁筹备阶段，将尽快完成新办公地点的搬迁。新办公地点将完全符合环境认证的各项标准，届时我们将会重新提交认证申请。 申诉理由 1. 企业信誉保障：我司在行业内拥有良好的口碑，多年来积累了丰富的招聘与用人经验。我们承诺所发布的招聘信息真实有效，绝不存在任何欺诈行为。 2. 员工权益优先：公司高度重视员工的权益保障，提供完善的福利制度与良好的工作环境。即便在当前的办公条件下，我们也通过多种方式确保员工的健康与安全。 3. 积极配合平台管理：我们理解并支持BOSS直聘的环境认证政策，旨在提升平台整体的招聘环境与求职体验。一旦条件允许，我们将第一时间完成认证并积极配合平台的各项管理工作。 期望与请求 鉴于以上情况，我们恳请BOSS直聘审核团队能够考虑我司的实际情况，给予暂时跳过企业环境认证的特殊处理。我们承诺将在条件成熟后第一时间完成认证，并持续为求职者提供优质的就业机会。 再次感谢贵团队的理解与支持，期待您的回复！ 此致 敬礼！
投诉问题
账号纠纷
处理中
解锁BOSS账号被锁定，账号：183****5590
尊敬的BOSS官方团队： 您好！我是BOSS直聘用户账号：183****5590，怀着十分诚恳且急切的心情向您提交这份申诉，恳请您解除对我BOSS账号的锁定，我的账号是正常使用的，前后加起来充值进去过两千多块钱，后面因为加入到一个公司下面后导致账号被锁，加入前公司是正常的，没有收到任何提示，加入后因为此公司下别的员工账号违规操作导致公司违规，在我不知情的情况下，连带我的账号一起锁定了，加入到账号被锁定一共就几个小时的时间，但是我的账号从加入公司到被锁定账号是没有进行过任何操作的，职位也没有发布，就是一个白号，我非常希望BOSS直聘官方团队能够对我的账号使用情况进行全面、深入且细致的重新审查与核实。 若在审查过程中发现我存在任何无意识的轻微违规操作，我在此真诚地表示歉意，并愿意积极配合平台的指导与要求进行整改，以确保今后的使用完全符合平台规范。我向您承诺，如果能够解除限制，我定会倍加珍惜这一宝贵的招聘资源，更加严谨地规范自己的使用行为，积极为BOSS直聘生态的健康发展贡献自己的一份力量。 再次衷心地请求BOSS直聘官方团队能够尽快解除对我账号的锁定，让我能够恢复正常的招聘需求与工作交流。非常感谢您抽出时间阅读我的申诉，期待您的积极回应与妥善处理。
投诉问题
帐号被封
处理中
请求解除BOSS直聘账号对公登录限制
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是招聘负责人 ，账号 ID 为 [182****0067]。一直以来，我们团队借助 BOSS 直聘，分工协作开展招聘工作，成功为公司引入大量优秀人才。团队成员依据各自的职责，在 BOSS 直聘上发布招聘信息、筛选简历、与候选人沟通。
但近期登录账号时频繁跳出对公登录要求，严重影响团队协作。由于团队成员使用的是个人办公设备，部分设备无法满足对公登录的技术要求，导致无法及时响应候选人咨询，招聘流程被迫中断。
一直以来，我们严格遵守 BOSS 直聘的规则，发布的招聘信息真实有效，沟通记录积极健康。为证明账号使用合规，我们可提供团队招聘流程文档、沟通记录截图等资料。后续公司完成对公账户调整后，会立即进行对公登录认证。在此期间，恳请解除跳对公登录限制，确保团队招聘工作正常进行。
投诉问题
帐号被封
处理中
Boss直聘会员服务退款纠纷
我于2025年5月6日通过BOSS直聘销售开通年底会员支付10190元现9月13日一个人一没有招到中间6月，7月， 8月与销售沟通过没有效果招不到人要求退款销售说再试试他去后台反馈结果一直都无效果现在要求退款告知我要30%的高额违约金 我的诉求全额退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理
处理中
关于解除BOSS直聘账号锁定的申诉
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：184****7691）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了平台的运营规范而被锁定，给您和平台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对平台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学习了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用平台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与平台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水平。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘平台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘平台，为平台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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帐号被封
处理中
关于解除BOSS直聘账号锁定的申诉
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：184****7691）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了平台的运营规范而被锁定，给您和平台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对平台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学习了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用平台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与平台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水平。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘平台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘平台，为平台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
帐号被封
处理中
