BOSS直聘388元推广服务无效且收费不合理
一个月388，一点用没有用了10几天一点用没有，*台充值388只是基础后面还要购买别的才能推广，这不是欺瞒消费者吗？一个月388别人钱都是大水躺来的？
投诉问题
无法使用、霸王条款、收费不合理
处理中
BOSS直聘充值后仅能查看无法沟通
我2026年4月7号花了488块钱，买了三个月招聘的结果只能查看不能沟通，要求退款，多次沟通拒不退款必须处理，要不以后会有更多人上当受*
投诉问题
无法使用、充值问题、客服不处理
处理中
Boss直聘充值后离职拒退费
上午替公司充值下午就离职不干不到五个小时拒不退款专员一直不肯协商
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
给我司的实际业务运营带来了实质性的干扰、损害与经济损失
成都企大宝科技有限公司（我司）与北京华品博睿网络技术有限公司于2025年12月30日正式签署了关于BOSS直聘*台服务的专项招聘合作协议，双方在合同中明确约定了服务内容、期限及总服务金额，该金额总计为人民币捌万壹仟陆佰元整。然而，在双方合同正常履行期间，北京华品博睿网络技术有限公司在未向我司发出任何书面正式通知、也未提供任何合理预警的情况下，单方面擅自操作，关闭了我司名下所有用于开展招聘工作的BOSS直聘*台企业账号，这一行为直接导致我司无法通过该*台进行任何岗位信息的发布、更新以及与求职者的沟通联系，日常的核心招聘活动因此被迫完全中断，业务运营陷入停滞状态。事件发生之后，我司秉持解决问题的态度，积极主动地与北京华品博睿网络技术有限公司进行了多次正式交涉与沟通，但对方在沟通过程中不仅未能就其单方关停账号的行为给出任何具有说服力的正当解释，反而多次提出一系列不符合合同约定且不合情理的无理要求，并明确表示，我司必须额外支付一笔费用，其账号的正常使用权限才有可能得以恢复。北京华品博睿网络技术有限公司的上述单方擅自违约行为，已经严重违反了双方所签订合同中明确载明的各项条款与约定，直接侵害了我司依据该合法有效合同所应享有的各项正当权益，并已给我司的实际业务运营带来了实质性的干扰、损害与经济损失。基于上述事实与理由，我司现正式要求北京华品博睿网络技术有限公司必须立即停止其不当行为，纠正所有违约操作，并无条件全额退还我司基于该合同已支付的全部款项。
投诉问题
帐号被封
已完结
BOSS直聘VIP年费退款被拒，涉嫌霸王条款
我在2025年9月购买的VIP年会员权益，12个月特权12000套餐，用到了2026年4月，觉得不好用，一个人都招不到，也没什么流量，目前也离职了找客服退款，客服以公司*期多次申请退款，已达上限，无法给我进行退款，公司和我为什么要绑在一起？我的账号是我自己花钱《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。只使用五六天、效果极差，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
Boss直聘充值后流量不足且拒退费
我公司于2025年向boss直聘充值3个会员号，然后账号流量没有达到预期效果，几乎没有流量，现在向boss直聘退费boss直聘这边不给退，要退要百分之的手续费，
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
Boss直聘*台涉嫌虚假招聘诈*
这家是*子公司，从杭州跑到河南，先叫自已拿钱去住几天酒店再说，住好后说不要人了
投诉问题
交易问题
已完结
申请跳过BOSS直聘对公认证
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是招聘负责人 ，账号 ID 为 [132****5264]。一直以来，我们团队借助 BOSS 直聘，分工协作开展招聘工作，成功为公司引入大量优秀人才。团队成员依据各自的职责，在 BOSS 直聘上发布招聘信息、筛选简历、与候选人沟通。
但*期登录账号时频繁跳出对公登录要求，严重影响团队协作。由于团队成员使用的是个人办公设备，部分设备无法满足对公登录的技术要求，导致无法及时响应候选人咨询，招聘流程被迫中断。
一直以来，我们严格遵守 BOSS 直聘的规则，发布的招聘信息真实有效，沟通记录积极健康。为证明账号使用合规，我们可提供团队招聘流程文档、沟通记录截图等资料。后续公司完成对公账户调整后，会立即进行对公登录认证。在此期间，恳请解除跳对公登录限制，确保团队招聘工作正常进行。
投诉问题
账号纠纷
已完结
申诉解除boss直聘账号151****0558功能限制
尊敬的Boss直聘*台审核团队：
您好！本人系Boss直聘账号（手机号：151****0558）的合法持有人，该账号为本人实名认证后长期正常使用的账号，*期被提示账号存在功能限制，导致无法正常浏览职位、沟通招聘方/求职者、完善简历等核心操作，严重影响本人求职及职业相关需求，特提交申诉，恳请*台核查并解除账号功能限制，恢复正常使用权限。
本人始终严格遵守《Boss直聘用户协议》及*台相关规则，合法注册、规范使用该账号，仅用于个人求职、职业沟通等合规场景，从未发布虚假简历、虚假职位信息，未参与广告引流、恶意骚扰、违规交易等行为，也未转借、出租账号或使用违规工具登录，无任何违反*台协议的主观故意与实际操作。
此次账号被限制功能，本人毫无预兆，也未收到*台明确的违规告知及具体原因说明。经全面自查，账号登录环境稳定，长期在常用设备、常用网络下使用，无异地异常登录、批量操作等风险行为，推测系*台风控系统误判，或正常操作被误识别为违规，并非本人存在实际违规行为。
该账号对本人意义重大，是本人求职对接、职业发展的重要工具，功能限制已严重影响正常求职进度与职业沟通，给本人带来极大不便。本人完全理解*台维护招聘求职环境、保障账号安全的初衷，愿意全力配合*台完成身份核验、操作核查等相关工作。
本人已准备好账号实名信息、常用设备截图、正常操作记录等相关证明材料，可随时配合*台补充核验，证明本人为账号合法持有人且无违规行为。恳请审核团队尽快复核账号使用记录，核实无违规事实后，解除账号151****0558的功能限制，恢复全部核心功能正常使用。
本人承诺后续将继续严格恪守*台所有规则，规范使用账号，主动维护*台良好的招聘求职生态。感谢*台的理解与高效处理，期待您的正面回复！
投诉问题
帐号被封
已完结
BOSS直聘霸王条款拒退未使用会员费
BOSS直聘霸王条款，拒绝退还未使用会员费用 本人于 2026年年2月20日，在BOSS直聘APP购买 898元30天招聘会员（订单号：42000*********022***********） 因 被*台封禁，并不是我自己不使用，服务仅使用 7天，剩余 23天未使用、未消耗核心权益。 向客服申请退款，遭以 “数字产品不退款”“系统不支持” 为由拒绝。 *台违规点： - “一经售出概不退款”属无效霸王条款（《消保法》第26条）- 预付式服务未使用部分应退款（《消保法》第53条）- 未以显著方式提示不退条款，侵犯知情权 诉求： 1. 3个工作日内，按比例退还剩余费用2. *台整改不合理条款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
