BOSS直聘账号误封申诉：恳请解封企业招聘账号
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：172****7151）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
账号纠纷
处理中
BOSS直聘推广卡无效要求退费
2026年花五百多块钱买了一张招聘boss推广卡 结果一点用都没有 都是人机然后我以为是我岗位的问题 退回一张卡 然后换了一个岗位试试 结果还是不行 我现在要求给我退成直豆 推广卡就是诈* 就是欺*消费者 根本没有用
投诉问题
无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘拒退竞招服务剩余费用
本人于2026年6月4日，在北京华品博睿网络技术有限公司运营的BOSS直聘*台，购买了30天竞招职位服务，支付金额418元。该服务仅生效8天，剩余22天未使用，*台系统明确显示可退金额为307元。本人主动联系*台客服申请按天折算退款，但*台以“*期退款申请明显异常”为由，依据《用户协议》《增值服务协议》拒绝退款，此行为属于霸王条款，侵害了消费者的合法权益。我的诉求： 立即按系统显示的可退金额307元为我办理退款，同时整改不合理的退款规则。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘误封企业账号请求解封
客服您好，我方为已完成企业认证的正规公司，中国人寿保险股份有限公司，账号绑定手机号：183****4591，今日登录提示账号违规禁用1天。
情况说明：*期简历量较大，为节省筛选时间，不了解*台禁止一切辅助浏览工具，疏忽使用第三方工具自动翻页查看候选人简历，没有批量私信、虚假岗位、向求职者收费、恶意刷曝光等损害*台及求职者权益的违规行为。
整改措施：已立即删除所有辅助工具，后续全部人工手动浏览、沟通候选人，组织内部招聘人员通读《企业招聘行为规范》，杜绝同类问题再次发生。
目前公司多个岗位急缺人员，账号限制导致招聘工作停滞，错过优质候选人。本次是首次违规，过往账号长期合规经营，恳请*台给予改正机会，人工复核解除本次一天限制，我司后续一定规范操作。如有需要可提供企业营业执照配合核验。
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帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘服务效果差拒退费且客服推诿
2026年6月8日在boos*台购买的服务 因为效果不好 协调沟通 不给退剩下部份权益人工客服并未解决 反而以霸王条款告知无法退款
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霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
Boss直聘付费职位付款错误拒退费
2026年6月8日在boss直聘购买付费职位，因付款错误想退款*台不让退款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
Boss直聘充值服务退费纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式：2026年6月8日在boss通过微信*台购买boss充值服务，后续出现退费纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘误封实名账号要求解封
本人于2025年12月至2026年1月在某公司上班，由于本人职位是人事岗位，该公司用我的实名账号发布职位信息，且只发布了一个临时试用职位，为期两天左右，后期我本人发现不对的情况下，立马将账号强制收回，且本人对公司发布的消息一无所知，再后面boss*台对我实名账号封禁且申诉无法成功！我在知晓该公司所发信息与我初衷不相符的同时已经立马收回账号并离职，这种情况不应由我实名认证的账号来承担 望查明情况给予解封，我以后也会更加注意不再犯如此低级的错误。保护好自己账号的所有权。
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帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘无证据封禁实名账号
本人实名使用BOSS直聘*台账号，绑定手机号：____137****1042____，于2026____年_5_月_26_日被*台单方面封禁，无任何提前警告，也未提供具体违规时间、内容、截图及对应规则条款**。本人承诺：账号为本人实名、本人操作，仅用于正常招聘/求职；未发布虚假岗位、未引流、未刷单、未收押金、未批量注册、未多开/分身、未共享设备/IP，聊天、职位、登录记录全部合规可查。封号后，我已在APP内提交申诉，被模板化驳回；随后拨打官方客服400-820-5555，要求出示违规证据并人工复核，客服拒绝举证、拒绝解封、拒绝升级处理。该账号是我日常工作核心账号，被封后无法联系候选人、无法开展工作，严重影响正常工作与收入。BOSS直聘在无实质证据的情况下随意封号、拒不复核、滥用*台权力，违反《消费者权益保护法》，侵害用户合法使用权。现请求*台督促*台纠正违规行为，解封我的实名账号！
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帐号被封、客服不处理
已完结
因疏忽违规致账号封禁，申请解封并提升*台服务体验
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：139****9477）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
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帐号被封、账号纠纷
已完结
