Boss直聘企业账号被封无法使用
2025.8.12购买boss企业账号，服务费8000。至12月11号，账号被锁定不能用，期间有20多天账号都被锁定不能正常用。联系*台和销售一直拖托不处理，退费强制要求扣除30%，多次沟通不处理，强制扣费，故意拖延
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘无故封号要求解封并道歉
我于2025年12月11日在BOSS直聘上找工作，期间与雇主聊了一些关于此工作的一些问题，系统就把我号给封了，我要求该*台给我解封账号并赔礼道
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
Boss直聘退费难霸王条款拖延迟
boss直聘退费，2025年11月7日充值8000成为年费会员，用了一个月出头，因公司即将注销要退费，销售一拖在拖，一周多了不给退，要这个要那个资料，故意拖延时间，还要扣除30%违约金，不满两个月按两个月算，月度会员都可以按照使用天数进行退费，年度反而霸王条约，前后两个销售算的退费金额都不一致，客服互相推诿，8000块钱一个月出头退4000，至今没人对接解决，解决的方案只有一个就是越算越少的权益！只有接受才能退费，还要等到下个月才可以退，完全不按合同办事，销售一直说这是他们退费逻辑，但是两个销售逻辑也不一样，不接受退费方案，客服互相踢皮球，拖了一周了，请帮我联系相关人员解决问题
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘推广无效拒退款
我于2025年12月16日购买了30天VIP权益，因为*台流量不好，我于2025年12月19日购买了566元的职位推广权益，结果给我推荐的牛人全是不能用的，如下图一共35个牛人，就交换到了一个微信，其余的全部都不回或者电话不接，通俗点讲，这推荐的不都是些废号吗，这些数据boss直聘后台都可以看到的，我联系*台客服，客服回复权益已经消耗完了，不能退款，*台权益消耗完了但是我没有任何收获，这就是典型的欺诈消费者，谁的钱也不是大风刮来的，566元就这么打水漂了？我的诉求是566元推广权益全额退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘月会员无法退费
boss直聘月会员不让退费，就用了一天，打电话也不管用，直接霸王条约不退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘账号购买后遭遇欺诈无法退款
我于2025年10月29日在boss*台购买价格为12000元的账号，在使用过程中发现有话术基本一致的应聘者上来就说交换微信，但是不添加情况，并在12月发现有2个简历完全不一样但是给了我一模一样的微信号情况，由于这个情况，我决定不使用该*台了，沟通对接人员退款，表示不能退款，打了400电话也没给回复，我现在要求boss*台给我退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘销售催付款不退费
东莞市何汕餐饮签约BOSS直聘，东莞BOSS销售马广惠签单前一直催着付款，还送了2000块钱礼物给他，BOSS不用了现在要求退费不给退了，爱答不理的，一直拖着，BOSS直聘这么大个*台，BOSS直聘公司销售就是这样服务的吗？我的诉求就是尽快给我处理退款，不要一直拖着了。尽快给答复
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘恶意封号且无法退款
BOSS直聘恶意封号，未提示也未表明情况直接封禁，还无法解开，当天充值的348及前面充值的700多直接导致无法使用，严重违背消费者意愿，还无法退款。事情及其恶劣。
投诉问题
帐号被封、无法使用、充值问题
处理中
Boss直聘乱收费且未提前告知
分为集招和竟招 *台上没有任何窗口说明两者收费的费用 发布之后系统自动判定收费 半年前我找人花90多 我现在再招人直接就是200块钱 用一天不能用了 相当于我白扔200进去没说几句话就完事了 如果你们提前说明关键词我还会买200的吗 在这乱收费用
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘会员服务不满要求全额退款
本人从2025年12月14日下午两点二十分开通了会员，用了一天并不满意，一天天只有10个人聊天，vip没有使用任何权限。2025年12月16日上午8:50分申请退款，就给我退了530块钱我非常不满意*台处理结果现在诉求就是给我全额退款！
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
