因误操作被封禁望平台审核解封
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：133****5785 ）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了平台的运营规范而被锁定，给您和平台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对平台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学习了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用平台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与平台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水平。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘平台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘平台，为平台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS账号因无意违规导致封禁，请求解封账号，恢复使用
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：您好！我是 BOSS 直聘平台求职者，账号为 151****305632。收到账号封禁通知后，我深感愧疚与焦急，立即对自身在平台的行为进行了全面反思，现怀着诚恳的态度向您再次提交申诉，恳请重新评估我的账号状态，解除封禁。经仔细回顾，此前账号被封禁应该是在与求职者沟通中出现问题，导致账号被投诉，此行为完全是无意为之，当时入职公司为酒巷图，我负责公司服务员及收银、厨师的招聘工作，因餐饮部工作时间较晚，所以设立了晚班服务员岗位，进行两班倒，在与求职者沟通中可能措词不当，让求职责误会导致被投诉封号，时候进行了深刻反思，而后我已采取以下整改措施：首先，认真研读《BOSS 直聘用户服务协议》和平台规则，逐条对照自身行为，确保彻底明晰规则要求；其次，若存在违规操作，我已自行修正相关信息或停止不当行为，并承诺今后在使用平台过程中，严格规范自身言行，文明沟通、如实填写资料，杜绝一切违规行为；同时，我将积极学习职场沟通与求职规范知识，提升自身素养，以更专业、合规的方式使用平台服务。现本人已从之前公司离职，入职新的公司担任HR职位，因为贵公司的渠道是特别有效的招聘渠道，关系到接下来的工作进展及工作能否留任，相信尊敬的审核员能够知道身为一个宝妈找工作的难度，我特别珍惜这份来之不易的工作，特别是在当前的大环境下有一份适合自己的工作更是不易，所以恳请审核员能够重新予以审核并解封我的招聘账号，若能获得解封机会，我定会以更高标准要求自己，珍惜平台提供的机会，为维护平台健康、有序的招聘环境贡献力量。恳请审核团队给予我一次改正的机会，解除封禁。若有任何需要补充的材料或进一步说明的情况，我将全力配合。再次感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
投诉问题
帐号被封
处理中
Boss直聘账号无故被封，申诉无果
2023年12月我的boss直聘账号被锁定了，当时公司招聘，我把账号给给其他同事使用，无故被封了，平台方从来没联系过我，然后两年过去了，账号依然无法使用，期间也申诉过很多次，给予答复不能使用，本人没收到过平台任何的提醒就无故封停这个号，这属于霸王条款了，要求解封账号。
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
Boss直聘账号异常及退款问题
因为我昨天早上购买了一次 然后账号有异常有就申请退款了 过了以后又购买第二次 账号还是有异常登陆且效果不明显 所以想申请可以把我后续不使用的时间 给我退款
投诉问题
帐号被封、霸王条款、充值问题
处理中
账号及设备被封无法登录Boss直聘
我于2025年9月15日想登录boss号找工作！之前用该平台招聘过也不知触碰到什么机制被封号了！现在连我的设备都被封了？
投诉问题
帐号被封、无法使用、账号纠纷
处理中
BOSS直聘服务合同故意欺*消费者促成订单签订。
2025年9月3日续订的“BOSS直聘服务合同”，在2025年9月15日试用期间发现，续签账号权益对比以前每年签订的同等价位账号少了很多。
合理怀疑BOSS内部存在故意欺瞒，欺*消费者行为：
1、联系BOSS对接的销售，他们反馈BOSS内部2025年3月份期间内部调整了规则，在此之后签订的合同都有降低账号权益。但BOSS作为服务方没有在合作期间告知内部账号权益变更事宜；
2、9月3日进行新合同签订时，BOSS销售也没有告知规则变更这一事实。
3、和BOSS内部销售多次沟通，开始说有通知，让提供证据没有。（我这边对接联系的渠道也没有收到任何改变通知）
4、多次和BOSS内部反馈沟通无果，BOSS内部人员也直接默认消费者提出的质疑和诉求。
投诉诉求：BOSS平台尽快给出合理解释，为什么合同签订时，新账号权益变更不告知，是否存在故意隐瞒促成订单签订？现在消费者提出质疑，BOSS平台为什么不积极处理，给出合理的解决方案？
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘账号被封且无法解封
我入职上家公司的时候，公司要求招聘，在招聘过程中正常沟通，BOSS经常无缘无故就封我的账号，去申诉，boss平台就像复读机一样告知说你发布的职位被多人举报，涉嫌违反了职位信息发布规则，我又申述让指出哪里违规了，我及时改正，boss直聘依然回复我涉嫌违反了职位信息发布规则，一直申诉，一直都是这样的回复话术，没有任何的实质性的解决办法，boss直聘不给消费者任何违规证据，就直接封我的号，非常不合理！，之后离职了几个月，再次申诉依然长期锁定我账号，客服说这个账号违规导致长期锁定，即使换新公司也不能使用自己身份名下实名的手机号注册和使用BOSS，，因为一个锁定账号就导致我以后所有的公司，我都不能开展BOSS招聘，实在是非常不合理! 霸王条款了，这哪里是封禁公司，分明是封禁我实名信息。不能因为现在boss直聘上市强大了，就开始霸王条款，什么都得按他的无理规则来，已经严重影响了我往后的工作和声誉！我强烈要求相关部门整顿boss直聘，同时让他解封我的账号，最起码解封关联上家公司的那个账号，可以让我在新的公司 正常开展工作。
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
购买道具宣传不符，服务问题需退费
我是招聘者，使用BOSS平台发布招聘信息。买了他们的限制性道具，道具设置了仅限网球教练的相关求职者的代发。道具开始使用后，没有收到关于网球教练的投递以及信息发送，他这个付费道具存在虚假宣传，引诱别人购买，向非网球教练的相关人士发布信息
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘公司招聘账号被关联限制，恳请解除封禁
尊敬的 BOSS 直聘平台审核团队：
您好！我们是 连云港市易佳而企业咨询服务有限公司，在行业内拥有 丰富 的经验，一直秉持合法合规、诚信经营的理念开展业务，此次向贵平台提交申诉，是希望能解决公司招聘账号因关联问题被限制的情况。
我司于 在 BOSS 直聘注册了招聘账号（我的招聘账号，账号 ID：180****2290），该账号一直用于公司正常招聘工作，从未出现过违规操作。近期，我们发现账号突然被限制功能，经查询得知，是由于公司老板个人账号存在违规行为，导致我司招聘账号被关联限制。
需要特别说明的是，老板个人账号的违规行为属于其个人操作，与公司招聘账号的运营无关。公司招聘账号有专门的 HR 团队负责管理，所有操作均严格遵守 BOSS 直聘平台的《用户服务协议》及相关规则，从未发布过虚假招聘信息、恶意沟通或其他违规内容，过往招聘记录良好，也未收到过求职者的投诉反馈。
此次招聘账号被关联限制，给公司的招聘工作带来了严重影响。目前公司正处于 业务扩张期，急需通过该账号招聘岗位人员，账号无法正常使用导致招聘进度停滞，不仅影响公司业务的正常推进，还可能让我们错失优秀的人才。
我们深知平台维护良好运营环境的重要性，也理解平台对违规行为的监管措施，但希望平台能区分个人账号与公司招聘账号的责任，解除对我司招聘账号的关联限制。我们承诺，未来将继续严格遵守平台规则，加强对所有相关账号的管理，确保不再出现类似问题。
恳请贵平台审核团队能够重新核查此事，尽快恢复我司招聘账号的正常使用。如有需要，我们愿意提供相关证明材料配合核查，感谢您的理解与支持！
投诉问题
帐号被封
处理中
Boss直聘二次退费被拒及收费争议
我于8月27日在boss发布招聘购买了他们的职位，因为职位限制不于更改要求退费，再次之前因为平台的规则不明退过一次也只是因为操作失误，二次退费也是因为平台的限制无法更改需要二次退费，在9月7号重新购买，8月27号购买的就不再使用，平台不予受理，这太不合理了，无法使用的东西存在不合理收费为什么不让退费。而且也没书面说这边能操作几次，这种不合理的收费，这边希望相关部门能协助投诉问题处理。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
