申请解除BOSS直聘账号183****4331封禁
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：183****4331）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS直聘子账号退费被拒
BOSS直聘总账号下子账号申请退款遭拒，要求仅退本人账号不影响其他账号使用 投诉内容 本人于2025年11月18日购买BOSS直聘企业包年服务，为南京掌银商服总账号下的1个独立子账号（子账号手机号为133****9318），支付金额4800元，服务周期为2025年11月18日—2026年11月17日。 因该子账号服务效果未达预期效果，本人于2025年11月24日向对接销售提出退款申请，销售以“总账号捆绑4个子账号，无法单独退订”为由拒绝，此后多次沟通均被拖延，至今未解决。 本人核心诉求如下： 1. 仅退本人名下该子账号支付金额4800元 2. 退款过程中不得影响总账号及其他3个子账号的正常服务、权限与数据； 3. 要求BOSS直聘官方在3个工作日内给出明确处理方案，书面确认不关联其他账号权益。 本人已留存完整证据链：订单截图、付款凭证、11月24日退款申请聊天记录、销售拒绝退款的沟通记录、子账号独立使用数据截图等，可随时提供。根据《消费者权益保护法》关于预付费服务的相关规定，商家无权以“捆绑账号”为由拒绝消费者退订未履约部分服务的合理诉求，恳请消费保投诉*台督促BOSS直聘官方正视诉求，高效解决纠纷。 证据上传清单）1. 子账号订单支付截图（标注金额、时间、子账号ID） 2. 2025.11.24与销售的退款申请聊天记录（标注关键拒绝话术） 3. 子账号使用效果差的截图（如后台数据、无简历记录等） 4. 总账号与子账号的从属关系截图（证明独立使用属性）
投诉问题
霸王条款、客服不处理
处理中
Boss直聘账号被封无法使用及退款难
您好，boss账号152****3392，姓名:邹冬兰，在使用boss*台过程*三次会员充值金额共539，充值后使用了两天，被系统自动退出公司，导致账号无法使用，账户上面现有余额472，多次询问boss客服都退不了款，诉求:申请退款到原先充值的账户，有需要直接联系我另外一个手机号152****3392
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘账号被封致应届生求职受阻
您好！我是一名2025年毕业踏入社会的应届生，此刻怀着无比焦急与恳切的心情向您提交这份申诉。我的BOSS直聘账号因室友操作不当被封禁，这一情况不仅严重打乱了我原本有序的求职计划，更对我作为应届生参与产生了诸多不利影响，恳请贵方解除账号封禁。 一、账号封禁对应届生求职进程的直接冲击（一）信息获取渠道受阻 BOSS直聘不仅是我投递简历的*台，更是我获取企业招聘动态、行业资讯以及求职技巧的重要渠道。*台上丰富的企业信息和用户分享，让我能够深入了解不同企业的文化、发展前景和岗位要求，从而有针对性地调整自己的求职策略。账号被封后，我仿佛与外界的求职信息隔绝，无法及时掌握企业的最新招聘需求变化。比如，某制造业企业原本计划招人事岗位的应届生，后来因业务拓展新增了人力资源薪酬绩效方向的需求，并在BOSS直聘上更新了岗位信息。但由于我账号被封，未能第一时间看到这一变化，导致我原本准备的简历内容与新岗位需求不匹配，失去了这个潜在的就业机会。 （二）沟通桥梁断裂 在求职过程中，与招聘方的及时沟通至关重要。通过BOSS直聘，我可以主动与企业的HR或部门负责人交流，了解岗位详情、展示自己的优势和疑问，增加获得面试机会的可能性。账号被封后，我无法继续与之前有过沟通的企业联系，那些已经建立起来的良好沟通氛围也戛然而止。例如，我与一家公司的HR就岗位细节进行了交流，对方对我的表现比较满意，并表示会尽快安排面试。但就在账号被封期间，我无法回复对方的消息，也看不到对方后续的安排 二、账号封禁对应届生就业层面的间接影响 （一）影响*就业政策落实效果 *高度重视应届生就业问题，出台了一系列鼓励企业招聘应届生、支持应届生创业就业的政策。BOSS直聘作为重要的招聘*台，承担着连接企业和应届生、促进就业政策落地的重要使命。我的账号被封，使得我无法充分利用*台资源参与*就业扶持项目，如一些*与*台合作推出的针对应届生的专项招聘活动、创业培训课程等。这不仅影响了我个人的职业发展，也不利于*就业政策在基层的有效实施，削弱了政策对应届生就业的促进作用。
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
Boss直聘会员无法使用且退款无门
2025年11月27日在boss直聘付费8000元会员年费账号无法正常使用 申请退款 无人理会 拨打客服电话无果无人处理 诉求退款
投诉问题
无法使用、客服不处理、交易问题
已完结
BOSS直聘充值道具误导消费
充值了BOSS直聘的简历交付道具，充值前仔细看了道具介绍，介绍里面未详细写清楚交付的简历是要两个工作日内确认满意，否则系统会自动默认为满意的提示，所以导致我未在规定时间内处理简历而被扣费。第二，道具介绍中写出交付简历的有意向的人选，然而给到的人选却回复不考虑，不符合道具所写的有意向的人选。这个属于诈*。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
Boss直聘未核实中介信息致被*
起因我于10月8日在boss直聘上看到一份工作招聘信息，*台上显示的地址是在慈溪吾悦广场和我实际面试的地址是在慈溪黄金大厦，并且面试官要求交498元的保险才给分配入职
由于距离家比较*就同意了先交保险在入职，结果8号下午短信发的分配点是慈溪市中国环驰轴承集团（浒相段），到了地方又面试了一遍说公司并没有收取保险费用，跟我说之前面试我的是中介，之前并不知道是中介。
因为离我住的地方太远，并未入职上班，面试的中介公司严重存在诈*行为，boss直聘未核实发布的工作信息，存在一定的责任，一开始协商的说是11月份把钱退给，未退，12月份再联系说是他们公司倒闭了，15号之前把钱自己补给我，至今还是未退
中介负责人电话：190****4663
中介公司总负责人：190****4663
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘充值50元未使用需退款
我在boss冲错一个权益50，没有使用，需要退款
投诉问题
无法使用、充值问题、客服不处理
处理中
Boss直聘单方面封停VIP账号
2025年9月底boss这边单方面封停我们花钱购买的VIP账号 不给任何理由恶意封停我们的boss账号
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
BOSS直聘充值后账号被锁无法退款
我在2025年11月28号在BOSS直聘里面充值6272元，后面锁定我的账号不给我使用，说一个月退回，现在因为他们退款时间太晚到账手机号已经注销了收不到验证码，不给我修改手机号让我退款，说账号被锁定了不能修改手机号，联系他们几个部门都在踢皮球，联系客服客服说没有办法修改手机号，联系上面的部门让我去找客服，我需要直接帮我操作给我退回，或者帮我修改手机号让我来退回，问题账号184****6687
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
