没有给企业提供相关举证，只一味告知被求职者投诉，说涉嫌违规，然后直接冻结了企业账号，连个解释或改正的机会都没有，多次联系沟通无果。不清楚是什么话语给到了求职者误会，还是求职者恶意举报，而boss客服人员的口头回应是，无法解除封禁，如有异议，找司法机关解决

我新买的手机，新办理的手机卡，刚下载好boss直聘app，上传好简历，跟一个boss正常交流并交换微信，直接账号被封锁，给我发短信说是涉嫌违规，我哪里违规，并且我的新手机也被锁定，手机也用不了app了，我希望平台给我一个合理的解释，我哪里违规？并且解除我的账号封禁和我的设备

投诉boss直聘无缘无故封禁我的账号连同手机设备。账号没封之前我已经很久没用了。想换工作登录boss直接显示账号封禁，给客服打电话也不管用。因为什么违规也不说。

Boss直聘app内显示开通会员可以发布在线招聘职位，我开通会员以后发布职位却提示发布该职位还需要另外再充值，我又另外试了其他不同类型的职位均提示需要充值才可发布！如果都需要另外充值才可发布职位那vip就是误导消费者！要求退费！

本人使用Boss直聘找工作。正常找工作，正常投简历，但9月21号晚上无缘无故封号，导致22号错过面试。并且一晚上同时封了我的两个账号。要求解封账号，恢复使用，并且得到一个合理的解释

说我们企业违规 但在这边是正常招聘销售的 公司销售产品时汽配消耗品 需要先讲解话术工作流程以及产品价格售后物流包邮各种 截取字眼恶意举报虚假信息 根本不存在违规 希望平台尽快解封处理

我茶叶店才刚刚开业，明明是正常的店员招聘流程，却说我发布过刷单类职位，问什么时候发过又不说

正常使用boss招聘销售人员 突然一天说我们违规就直接封号 经过了解好像是说我们引导消费 然后就是凭借一张截图， 但是我们也有我们工作当中跟求职者正常沟通的聊天截图 我们是招销售人员 ，聊天过程中会说到销售的话术 企业销售产品的情况 价格，我们在BOSS平台提供的聊天记录截图，日期都有 被封是九月十九号左右 我们聊天记录是8月的截图 完全可以证明我们一直是正常沟通 正常招聘的 平台丝毫不看我们证据 求职者一次捏造的举报就直接给我整个公司封号 请求平台解决

本人于2022年11月24日前充值上线招聘职位是60元/90天的基础版，自从2022年11月24日本人购买过一次148元/90天畅聊版后（畅聊版比基础版多出畅聊功能，即可主动沟通次数大幅增加），充值页面都是显示比基础版更贵的畅聊版，基础版充值都被隐藏。每次进去充值界面都是默认勾选本人并不需要的畅聊功能，引导我充值上线更贵的畅聊版岗位，并且自2022年11月24日以来本人几乎没有使用过畅聊版的畅聊功能。本人咨询过其他账号的充值页面，其充值页面显示均为60元/90天的基础版，而畅聊版被隐藏（和本人情况完全相反）。34次畅聊版合计充值5272元，而34次基础版合计2040元，要求退还由于平台默认购买的未使用的增值服务导致本人多充值的3232元。其他凭证中上传的3张充值界面，60元/90天的界面是其他人的账户，148元/90天及168元/90天为本人账户。是否使用畅聊功能，BOSS直聘平台可在后天查询本人申诉的两个账号后台信息。

boss直聘平台凭求职者单方面说辞咬定我们公司这边违规，对我们消费者进行单方面封号处理导致我这边损失很多，进行多次沟通未果，效率低，没有进行妥善处理，并且态度不好，我们诉说了来由后希望可以有一个好的处理方式合理的解释，但最后并没有，而是任由求职者恶意举报，boss直聘平台不予正确处理，敷衍了事，态度极其恶劣！

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