BOSS直聘强制频繁验证锁号侵权
被投诉方：北京华品博睿网络技术有限公司（BOSS 直聘）
事由：服务侵权、不合理限制账号、强制频繁验证、锁号无法使用
诉求：恢复正常登录、取消每月 2 次验证限制、赔礼道歉、赔偿损失（如会员费）
投诉问题
帐号被封、无法使用、霸王条款
已完结
BOSS直聘年费会员退费不公：欺诈收费、霸王条款、拖延处理
boss直聘退费，2026年4月21日充值12000成为年费会员，用了20天，因BOSS年会员和月会员一样的流量，感觉收到多付费的欺诈行为，购买账号的附带套餐数据也没办法查看，多次找销售沟通都没有明确回复，销售一拖在拖，故意拖延时间，要扣除30%违约金，不满1个月按1个月算，月度会员都可以按照使用天数进行退费，年度反而霸王条约，没办法即使退款明确告知需要等10-15天，12000块钱一个月不到7400，至今没人对接解决，解决的方案只有一个就是越算越少的权益！只有接受才能退费，还要等到下个月才可以退，完全不按合同办事，销售一直说这是他们退费逻辑，不接受退费方案，从开始反馈问题到退费拖了一周了，请帮我联系相关人员解决问题
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
企业正常招聘遭Boss直聘莫名封号，诉求解封并说明原因
我是正规公司，注册boss直聘进行正常职位招聘，该公司莫名封禁我账号，我无法使用招聘功能，且多次申诉都无人给具体回复原因。该公司存在审核不严谨及欺诈客户的嫌疑，要求必须给予账号无法使用的回复。
投诉问题
帐号被封
已完结
Boss直聘退费遭拒且服务不可用
在线客服不给退，电话联系人工客服说退过一次，又办理的不给退费了，一直没有流量，不用还不给退费
投诉问题
无法使用、客服不处理、收费不合理
已完结
Boss直聘账号无故被封禁，请求解封
本人账号手机号：__150****0516______，于_2026___年5__月__10日账号被封禁，本人完全不清楚违规原因，日常只是正常使用找工作/沟通岗位，没有私下引流、没有发违规话术、没有骚扰他人、没有发布虚假信息，一直严格遵守*台所有规则。
账号是本人长期使用的私人账号，里面有重要沟通记录和求职信息，对我非常重要。恳请*台人工重新复核判定，帮忙解除账号封禁。本人承诺后续一定更加规范言行，严格遵守*台规章制度，绝不再出现任何违规行为，感谢*台审核工作人员！
投诉问题
帐号被封
已完结
Boss直聘充值错误拒退158直豆
我在2026年5月9号购买了boss直聘上的158直豆，我跟客服一直沟通我充错我是要充388但是客服就是不给退，说谁来都没用就是退不了
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
BOSS直聘账号误限申诉：请求解封合规招聘账号
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是 BOSS 直聘账号191****8647。收到账号因违规被限号锁定，暂时无法发布职位的通知后，我高度重视并深刻反思，现怀着诚恳的态度向您提交申诉，恳请重新审核并解除账号锁定。
经认真核查，我充分认识到在招聘过程中，工作人员对招聘话术培训不足，在与求职者沟通时，误将企业合作项目的资金垫付说明表述模糊，让求职者产生误解；或因招聘流程管理疏漏，未及时审核某条包含 “岗前需购买指定装备” 表述的岗位描述，导致出现违反 “招聘行为管理规范” 的情况。此次失误虽非主观故意，但确实给求职者带来了潜在风险，也破坏了*台的良好生态，我对此深感愧疚与自责。
一直以来，我始终严格遵守 BOSS 直聘*台的各项规则，致力于通过*台吸纳优秀人才。自入驻以来，已招聘多名员工，合作过程中从未出现过任何纠纷，过往发布的招聘信息均真实有效，且积极与求职者保持友好沟通，在*台积累了良好的口碑。此次违规属于偶然失误，并非我司的常态行为，我真诚希望能得到一次改正的机会。
为杜绝此类问题再次发生，我已采取一系列切实有效的整改措施。立即组织全体参与招聘的工作人员，深入学*《BOSS 直聘招聘行为管理规范》，重点强化禁止向求职者收费、引导投资等违规行为的红线意识，并进行考核，确保每位成员都能准确掌握规则；全面排查账号内所有招聘信息，删除或修改存在歧义的内容，重新规范岗位描述与沟通话术模板；建立严格的招聘信息发布审核机制，实行 “双人复核制”，由部门负责人与合规专员共同检查每条发布信息，避免出现违规表述；同时，加强与求职者的沟通管理，在后续交流中主动、清晰地说明企业*，避免任何可能引发误解的情况。
这个 BOSS 直聘账号对我至关重要，是我开展人才招聘工作的核心渠道。账号锁定不仅严重影响了企业当前的用人计划，导致多个关键岗位招聘进度停滞，更可能错失众多优秀人才，对企业发展造成阻碍。在此，诚恳希望贵团队能够重新核查我的账号历史表现、违规具体情况以及整改落实情况，综合考虑我的过往合规记录与积极整改态度，给予解除账号限号锁定的机会。若需要提供更多整改证明材料、员工培训记录、信息修改截图等，我将全力配合。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
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帐号被封
处理中
BOSS直聘无故要求环境认证且无法通过
我于2025年11月开始使用boss直聘app招聘。期间从未出现任何违规操作，却现在告知非要环境认证。人工认证以后依然无法通过。我有实际的场地以及营业执照。并且从未出现任何违规行为！
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无法使用、霸王条款
已完结
申请解除BOSS直聘账号193****7688封禁
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是 BOSS 直聘账号193****7688 。收到账号因违规被限号锁定，暂时无法发布职位的通知后，我高度重视并深刻反思，现怀着诚恳的态度向您提交申诉，恳请重新审核并解除账号锁定。
经认真核查，我充分认识到在招聘过程中，工作人员对招聘话术培训不足，在与求职者沟通时，误将企业合作项目的资金垫付说明表述模糊，让求职者产生误解；或因招聘流程管理疏漏，未及时审核某条包含 “岗前需购买指定装备” 表述的岗位描述，导致出现违反 “招聘行为管理规范” 的情况。此次失误虽非主观故意，但确实给求职者带来了潜在风险，也破坏了*台的良好生态，我对此深感愧疚与自责。
一直以来，我始终严格遵守 BOSS 直聘*台的各项规则，致力于通过*台吸纳优秀人才。自入驻以来，已招聘多名员工，合作过程中从未出现过任何纠纷，过往发布的招聘信息均真实有效，且积极与求职者保持友好沟通，在*台积累了良好的口碑。此次违规属于偶然失误，并非我司的常态行为，我真诚希望能得到一次改正的机会。
为杜绝此类问题再次发生，我已采取一系列切实有效的整改措施。立即组织全体参与招聘的工作人员，深入学*《BOSS 直聘招聘行为管理规范》，重点强化禁止向求职者收费、引导投资等违规行为的红线意识，并进行考核，确保每位成员都能准确掌握规则；全面排查账号内所有招聘信息，删除或修改存在歧义的内容，重新规范岗位描述与沟通话术模板；建立严格的招聘信息发布审核机制，实行 “双人复核制”，由部门负责人与合规专员共同检查每条发布信息，避免出现违规表述；同时，加强与求职者的沟通管理，在后续交流中主动、清晰地说明企业*，避免任何可能引发误解的情况。
这个 BOSS 直聘账号对我至关重要，是我开展人才招聘工作的核心渠道。账号锁定不仅严重影响了企业当前的用人计划，导致多个关键岗位招聘进度停滞，更可能错失众多优秀人才，对企业发展造成阻碍。在此，诚恳希望贵团队能够重新核查我的账号历史表现、违规具体情况以及整改落实情况，综合考虑我的过往合规记录与积极整改态度，给予解除账号限号锁定的机会。若需要提供更多整改证明材料、员工培训记录、信息修改截图等，我将全力配合。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
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帐号被封
已完结
Boss直聘无证据封号且申诉无果
boss一直说我招生收费，就把我的号给我封掉了，而且申诉无果，我朋友代替我招聘也是充钱了就给封了，开始还没觉得不对劲，多了就觉得很奇怪了，你说我招生付费，你可以给我证据，而不是什么都是你说的算冤枉我，你可以查我的聊天记录！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
