跳过Boss直聘账号环境认证
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
霸王条款
已完结
Boss直聘无理由封禁营业执照及招聘账号
Boss封信，我的招聘账号以及公司的营业执照。封信的原因为和另外一家公司的风险账号存在关联，所以封禁。但是另外一家公司营业执照还在正常使用，其他招聘人员信息依旧可以在boss上面进行招聘。我们家没有客诉，没有任何收费类招聘，没有违反*台规则。这种情况下，boss依然以后台风险控制为理由封禁了我们的营业执照。所以我发起投诉，我的诉求是希望boss*台人工复核，我们愿意提供任何证据证明我们公司没有违反*台制度，人工复核后，解封我们的营业执照以及关联的招聘账户。
投诉问题
帐号被封、无法使用
已完结
解除BOSS 直聘功能受限限制 182****2011
尊敬的 BOSS 直聘*台审核专员：
您好！我是账号绑定手机号为 182****2011 的用户，现就账号 “职位交换微信” 功能受限的处罚，提交正式申诉，恳请*台复核并解除限制。
我郑重声明，本人在招聘过程中从未引导求职者脱离*台进行私下交易，也未存在任何违规导流、虚假招聘的行为。本次 “故事配音员” 的招聘为真实岗位，与求职者沟通时仅为了方便后续工作对接，无意提及了添加微信的话题，并非恶意导流，因此触发了*台的安全风控机制，导致功能受限，对此我深表歉意。
收到处罚通知后，我已认真学*了《BOSS 直聘用户协议》《BOSS 直聘招聘行为管理规范》，后续将严格遵守*台规则，所有招聘沟通均通过*台在线渠道完成，绝不引导求职者添加微信、QQ 等外部联系方式，确保求职者的信息安全，也避免再次触发*台风控。
本次 “交换微信” 功能受限，已严重影响了我正常的招聘工作，无法及时与意向求职者进行有效沟通。恳请*台审核专员重新核查我的账号行为，解除本次功能限制，恢复账号正常使用。
我承诺后续将严格遵守*台所有规则，规范招聘沟通方式，共同维护健康安全的招聘环境。感谢您的辛苦审核！
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无法使用
已完结
BOSS直聘账号误封申诉：恳请解封企业招聘账号
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：172****7151）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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账号纠纷
已完结
BOSS直聘推广卡无效要求退费
2026年花五百多块钱买了一张招聘boss推广卡 结果一点用都没有 都是人机然后我以为是我岗位的问题 退回一张卡 然后换了一个岗位试试 结果还是不行 我现在要求给我退成直豆 推广卡就是诈* 就是欺*消费者 根本没有用
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无法使用、客服不处理
已完结
BOSS直聘拒退竞招服务剩余费用
本人于2026年6月4日，在北京华品博睿网络技术有限公司运营的BOSS直聘*台，购买了30天竞招职位服务，支付金额418元。该服务仅生效8天，剩余22天未使用，*台系统明确显示可退金额为307元。本人主动联系*台客服申请按天折算退款，但*台以“*期退款申请明显异常”为由，依据《用户协议》《增值服务协议》拒绝退款，此行为属于霸王条款，侵害了消费者的合法权益。我的诉求： 立即按系统显示的可退金额307元为我办理退款，同时整改不合理的退款规则。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘误封企业账号请求解封
客服您好，我方为已完成企业认证的正规公司，中国人寿保险股份有限公司，账号绑定手机号：183****4591，今日登录提示账号违规禁用1天。
情况说明：*期简历量较大，为节省筛选时间，不了解*台禁止一切辅助浏览工具，疏忽使用第三方工具自动翻页查看候选人简历，没有批量私信、虚假岗位、向求职者收费、恶意刷曝光等损害*台及求职者权益的违规行为。
整改措施：已立即删除所有辅助工具，后续全部人工手动浏览、沟通候选人，组织内部招聘人员通读《企业招聘行为规范》，杜绝同类问题再次发生。
目前公司多个岗位急缺人员，账号限制导致招聘工作停滞，错过优质候选人。本次是首次违规，过往账号长期合规经营，恳请*台给予改正机会，人工复核解除本次一天限制，我司后续一定规范操作。如有需要可提供企业营业执照配合核验。
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帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘服务效果差拒退费且客服推诿
2026年6月8日在boos*台购买的服务 因为效果不好 协调沟通 不给退剩下部份权益人工客服并未解决 反而以霸王条款告知无法退款
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霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
Boss直聘付费职位付款错误拒退费
2026年6月8日在boss直聘购买付费职位，因付款错误想退款*台不让退款
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
Boss直聘充值服务退费纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式：2026年6月8日在boss通过微信*台购买boss充值服务，后续出现退费纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
