Boss直聘VIP退款被拒涉嫌霸王条款
我在2026年5月15号下午购买的VIP权益，30天特权388的套餐，用到了2026年5月16日，目前离职了找客服退款，客服以公司*期多次申请退款，已达上限，无法给我进行退款，公司和我为什么要绑在一起？我的账号是我自己花钱《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。只使用五六天、效果极差，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘充值服务退费遭拒
2026 年 5 月 15 日在boss购买的充值服务 因公司离职想取消充值并且退费 但boss不给退 我要求他退费退款 将我没用过的那几天全额退给我
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
Boss直聘诱导充值推简历严重不符
4月份被*台诱导充值，购买加速包等，Boss*台推的简历，曝光的人群与需求严重不符，例：我买的销售总监的简历，给我推的简历都是20出头的小青年，完全不符合要求。购买充值的时候，对简历的人群和界定都有明确需求。找客户的时候，客服直接说不能退，霸王条款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘购买岗位服务异常要求退费
2026.5.25通过BOSS直聘购买兴隆五险单休客服这个岗位，第三天就出现微信交换功能受限的提示，客服说没有退费入口，我就将就着用，从昨天开始推荐牛人一直是男生，和我的岗位一点也不符，导致我流失了很多人，强烈要求退费！
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无法使用、客服不处理
处理中
Boss直聘无预警限制微信交换功能
Boss直聘*台随意限制账号的相关功能使用！它提示说为了保护客户的隐私，限制交换微信功能。首先我开通这个是为了招人，招人的过程本来就要多沟通。你既然开通了交换电话和交换微信的功能，为什么不允许别人使用，是我不配吗？如果一天交换有限制，你是不是应该预警或提示一下？还是说就你们说了算，想怎么样就怎么样，想封谁的号就封谁的号？果然就是店大欺客啊
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无法使用、霸王条款、账号纠纷
已完结
BOSS直聘私改会员规则拒退费
2025年10月开年会员，2026年1月*台私改规则，对*台提供的服务非常不满意，也没啥效果，申请取消剩余期限，*台拒不退款，店大欺客，霸王条款。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
Boss直聘账号无故封禁且客服失联
账号无故封禁，客服电话打不通，说连带责任，但是封禁的账号没有任何违规行为。
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帐号被封、客服不处理
已完结
BOSS直聘未提醒余额且禁止转结
用boss一年了要，花了不少钱，浪费不少钱，没花完的钱他们从来他提醒我啊，怎么不说推给我，现在我没用完的币，我想转到别的帖子上用就开始说我不能转了，转过了，没有流量我为什么还要把钱浪费在这上面，为什么不能让我们消费者合理利用，我们钱不是钱吗
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霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
BOSS直聘年费会员无效且私改规则
开了年费会员没效果，*台随意改规则，捆绑销售，霸王条款，会员未到期无法退款。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
申诉BOSS直聘账户：155****1979
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：您好！我是 BOSS 直聘账号155****1979 。收到账号因违规被限号锁定，暂时无法发布职位的通知后，我高度重视并深刻反思，现怀着诚恳的态度向您提交申诉，恳请重新审核并解除账号锁定。经认真核查，我充分认识到在招聘过程中，工作人员对招聘话术培训不足，在与求职者沟通时，误将企业合作项目的资金垫付说明表述模糊，让求职者产生误解；或因招聘流程管理疏漏，未及时审核某条包含 “岗前需购买指定装备” 表述的岗位描述，导致出现违反 “招聘行为管理规范” 的情况。此次失误虽非主观故意，但确实给求职者带来了潜在风险，也破坏了*台的良好生态，我对此深感愧疚与自责。一直以来，我始终严格遵守 BOSS 直聘*台的各项规则，致力于通过*台吸纳优秀人才。自入驻以来，已招聘多名员工，合作过程中从未出现过任何纠纷，过往发布的招聘信息均真实有效，且积极与求职者保持友好沟通，在*台积累了良好的口碑。此次违规属于偶然失误，并非我司的常态行为，我真诚希望能得到一次改正的机会。为杜绝此类问题再次发生，我已采取一系列切实有效的整改措施。立即组织全体参与招聘的工作人员，深入学*《BOSS 直聘招聘行为管理规范》，重点强化禁止向求职者收费、引导投资等违规行为的红线意识，并进行考核，确保每位成员都能准确掌握规则；全面排查账号内所有招聘信息，删除或修改存在歧义的内容，重新规范岗位描述与沟通话术模板；建立严格的招聘信息发布审核机制，实行 “双人复核制”，由部门负责人与合规专员共同检查每条发布信息，避免出现违规表述；同时，加强与求职者的沟通管理，在后续交流中主动、清晰地说明企业*，避免任何可能引发误解的情况。这个 BOSS 直聘账号对我至关重要，是我开展人才招聘工作的核心渠道。账号锁定不仅严重影响了企业当前的用人计划，导致多个关键岗位招聘进度停滞，更可能错失众多优秀人才，对企业发展造成阻碍。在此，诚恳希望贵团队能够重新核查我的账号历史表现、违规具体情况以及整改落实情况，综合考虑我的过往合规记录与积极整改态度，给予解除账号限号锁定的机会。若需要提供更多整改证明材料、员工培训记录、信息修改截图等，我将全力配合。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
投诉问题
账号纠纷
已完结
