两次充值均招到员工请求退款
第一次充值会员退款，因为招到员工
第二次充值会员退款，也是招到员工
投诉问题
霸王条款、充值问题
处理中
BOSS直聘纵容招转培诈*企业
2025年10月23日我在Boss.直聘上找工作看到，汉青阁(南京)文化传媒有限公司在招聘化妆师助理的信息，我和这家公司的招聘着在Boss平台上进行了沟通，当天我也去进行面试
我的被*过程是这样的，在Boss平台上说要进行岗前培训，培训期间没有任何工资，我也能接受，我当时也问了，是不是需要交其他费用，汉青阁的招聘说不需要交任何费用，需要我自己备化妆工具，我也同意了，但是我在线下面试的过程中，面试者一直给我洗脑，让我参加他们的培训，说参加培训后，工资能拿8000到一万，我当时身上没有多少钱，只够我吃饭的钱，但是面试者说他们可以分期，并且拿着我手机操作，我看了下他们在支付借呗上给我办理贷款，并让我扫脸下款，说每个月只用还200多就可以，我当时就拒绝了，跑了出来。
这家公司就是在进行招转培诈*，并且诱导面试者办理贷款，
汉青阁南京文化传媒有限公司，我的面试地址在上海市杨浦区创业大厦(国达路)3号楼801
我希望有关部门能够重视起来，针对Boss公司这么大的公司居然纵容诈*公司，招转培进行诈*。这种公司不封禁，天理难容，也不知道后面还要祸害多少人
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘账号频繁触发认证请求解封
BOSS 直聘环境认证与对公认证申诉申请
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：您好！我是账号 [181****2925] 的使用者，代表公司进行此次申诉。目前账号在使用过程中频繁触发环境认证和对公认证提示，严重影响企业招聘工作的正常开展，特向贵平台提交申诉，恳请协助排查问题并解除相关限制。自入驻 BOSS 直聘以来，我们始终严格遵守平台规则与相关法律法规，规范使用账号开展招聘工作。在信息发布方面，我们如实填写企业介绍、岗位详情，确保所有招聘信息真实有效，不存在虚假宣传、违规承诺薪资待遇等行为；在沟通互动环节，招聘人员与求职者交流时态度礼貌、用语规范，未发送任何骚扰、诱导或违规信息；在账号管理上，我们仅通过官方授权的渠道和设备登录操作，无异常登录记录，也从未将账号转借他人使用。经自查，我们推测此次频繁触发认证的原因可能如下：其一，近期公司办公网络进行升级改造，导致 IP 地址出现频繁变动，系统误认为账号存在异常登录环境；其二，由于招聘旺季岗位需求激增，短时间内批量发布多个招聘职位，且与求职者沟通频率大幅提升，系统误判为异常操作行为；其三，企业工商信息近期发生变更（若存在变更情况，可详细说明变更内容），可能导致系统核验出现偏差。但以上情况均属于企业正常运营变动，绝非有意规避平台认证规则。为配合平台核查，我们已准备好企业营业执照副本扫描件、办公场地实景照片、近期招聘操作日志等相关证明材料，并愿意根据审核要求提供更多补充资料。若能顺利解除认证限制，我们承诺后续将加强账号使用管理：定期检查登录设备与网络环境，确保账号操作安全稳定；合理控制招聘信息发布节奏与沟通频率；及时更新企业工商信息，保证平台数据与实际情况一致。当前的认证提示已导致部分求职者产生疑虑，严重影响招聘进度和企业形象。恳请审核团队重新审核我司账号使用情况，尽快解决环境认证和对公认证问题。感谢您在百忙之中处理本次申诉，期待您的回复
投诉问题
帐号被封、无法使用、账号纠纷
处理中
BOSS直聘账号频繁认证无法正常使用
BOSS 直聘环境认证与对公认证申诉申请
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：您好！我是账号 [181****2925] 的使用者，代表公司进行此次申诉。目前账号在使用过程中频繁触发环境认证和对公认证提示，严重影响企业招聘工作的正常开展，特向贵平台提交申诉，恳请协助排查问题并解除相关限制。自入驻 BOSS 直聘以来，我们始终严格遵守平台规则与相关法律法规，规范使用账号开展招聘工作。在信息发布方面，我们如实填写企业介绍、岗位详情，确保所有招聘信息真实有效，不存在虚假宣传、违规承诺薪资待遇等行为；在沟通互动环节，招聘人员与求职者交流时态度礼貌、用语规范，未发送任何骚扰、诱导或违规信息；在账号管理上，我们仅通过官方授权的渠道和设备登录操作，无异常登录记录，也从未将账号转借他人使用。经自查，我们推测此次频繁触发认证的原因可能如下：其一，近期公司办公网络进行升级改造，导致 IP 地址出现频繁变动，系统误认为账号存在异常登录环境；其二，由于招聘旺季岗位需求激增，短时间内批量发布多个招聘职位，且与求职者沟通频率大幅提升，系统误判为异常操作行为；其三，企业工商信息近期发生变更（若存在变更情况，可详细说明变更内容），可能导致系统核验出现偏差。但以上情况均属于企业正常运营变动，绝非有意规避平台认证规则。为配合平台核查，我们已准备好企业营业执照副本扫描件、办公场地实景照片、近期招聘操作日志等相关证明材料，并愿意根据审核要求提供更多补充资料。若能顺利解除认证限制，我们承诺后续将加强账号使用管理：定期检查登录设备与网络环境，确保账号操作安全稳定；合理控制招聘信息发布节奏与沟通频率；及时更新企业工商信息，保证平台数据与实际情况一致。当前的认证提示已导致部分求职者产生疑虑，严重影响招聘进度和企业形象。恳请审核团队重新审核我司账号使用情况，尽快解决环境认证和对公认证问题。感谢您在百忙之中处理本次申诉，期待您的回复！
投诉编号：98951861
2025-06-07 14:20:5
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
Boss直聘账号被封无法解封
我从很久之前，几年前突然说我违反规定什么的，我都不知道我干了什么，这么久了我还没解封，那我怎么找工作我很多资料也在里面，我要求给我解封，我要找工作，打图上的电话也不给我处理！麻烦尽快！
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘平台纵容虚假招聘欺诈求职者
我于2025年9月27日，在BOSS直聘平台求职看到“宁波荣锦物流有限公司”的招聘信息。该公司提供虚假招聘信息，诱*签订协议，克扣押金，拒不退还。交钱之前，说的天花乱坠，交钱之后，处处是坑。妥妥的诈*公司，竟然可以在BOSS直聘的平台堂而皇之，以招聘之名，欺诈求职者。作为BOSS直聘平台是否有包庇，纵容之嫌疑。为*子公司大开方便之门，大开流量入口，坑害我等无辜的求职者。我们是相信BOSS直聘平台，结果遭此厄运，被*了4000押金+499注册费（巧立名目）+535跑滴滴所得流水上交。我与该公司加了微信详聊。该公司详细发布了岗位招聘要求，1、说是公司直招，不是跑货运平台。2、说是运营车辆，结果是营转非车辆，正常行驶证应标注货运。3、我明确询问是不是跑货拉拉，说是公司直招，公司不间断派单。每月女司机最低****，男司机最低一万多。4、说的工作时间，实际上是自己注册滴滴货运平台，自己跑，一天跑十几个小时，收入只有300不到。工作时间是虚假的，工作内容也是虚假的。平台所得的收益必须全部上交公司。5、承诺收取的4000押金退还，要么做完满一个月，押金退还，做不满，提前一个星期说，是一样的。我微信中有明确询问到这一项。
6、他们公司说一天随便跑流水三四百，可实际在线12个小时，只能跑个200多。通常的情况下，就是很久没单，要么就是好多人抢一个单，经常抢不到。关键是，公司承诺是公司直招的，结果随便给我们一个滴滴货运，就让我们自己去跑。这个公司就是空手套白狼的行为。
7、司机自己注册滴滴货运平台，自己跑流水，幸幸苦苦挣得一点流水，却要全部上交公司。而此公司设定的标准就是司机达不到的标准。借此扣除高额车辆使用费，要么以诱*的协议要挟司机，要么以高标准随意克扣押金及工资，简直是吃人不吐骨头。
8、说是不租车不买车，提供车辆给我们，那就是提供给我们生产工具，我们劳动所得的收益（自己跑平台产生的），全部要上交公司。但不给我们签订任何用工协议，有实际的雇佣行为，但没有签劳动合同。这样的公司经营模式，这样的用工方式，欺诈劳动者，藐视国家法律，无视国家政策。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘账号被封无法解封
我在2024年12月入职上一家公司，目前已经离职好久了，我已经入职新公司了。Boss把我账号给封了，我的，需求时给我解封，因为我的boss我需要用我的新公司，需要用我的boss已经好久了，一直不解封。
他说公司有问题，但是公司的问题又不是我的问题
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘会员退款遭强制实名认证
本人在boss直聘购买的会员，花费68元，效果不佳申请退款，客服说可以按照比例退款，可申请53元，于是进行申请，平台把我所有权益全部取消后告知我退款还需要实名认证，本人不同意，平台回复不进行认证无法退款。目前权益享受不到，退款拿不到。诉求：全额退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘购买道具未达承诺沟通人数
我在BOSS直聘平台，花钱购买使用牛人炸弹Pro道具，购买时显示沟通人数不同，费用不同，能精准邀约高度匹配度的，我在2025.10.13日付款1573元购买了沟通人数300人档位，但实际沟通只有13人；2025.10.15日付款656元购买沟通人数100人档位，实际沟通16人，合计2229元，没达到效果打客服电话要求退费，客服回复只要邀约人数够就不能退，但购买界面显示的就是沟通人数，这属于欺诈行为，要求BOSS平台退款！
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘无法退费及霸王条款问题
我于2025年10月3日开通了招聘职位，再2025年10月18日联系客服，客服说无法退费，
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
