boss直聘
94.44 %
解决率
99334
访问量
企业名称:
北京华品博睿网络技术有限公司
官网:
https://www.zhipin.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4000655799
售后政策:
-
品牌简介:
BOSS直聘是一款BOSS与牛人直接开聊的招聘工具,通过去除中间环节、简历+行为数据匹配等方式提高招聘找工作效率,让牛人更快获得更多优质机会。平台覆盖主流互联网、金融、文化传媒、汽车等行业。
Boss直聘会员退费纠纷
2026年6月6日在Boss充值会员898元,现在不试用了,剩下的会员不给退,7.5日到期,剩余20天,应该退回596.6,跟客服沟通无效
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘会员退费纠纷
2026年6月6日在Boss充值会员898元,现在不试用了,剩下的会员不给退,7.5日到期,剩余20天,应该退回596.6,跟客服沟通无效
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘误封账号并限制职业功能
我不小心有个客服岗,已经关闭了,为什么还要封另外的职业功能
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
已完结
BOSS直聘拒退会员剩余时长费用
本人于2026年6月6日,在BOSS直聘*台(运营主体:北京华品博睿网络技术有限公司)购买招聘会员服务,订单号:2026060623001413251425623340实付金额:898元。 目前会员仍有20天时长未使用,我依法申请按剩余时长比例退款,但*台客服以“账号已享受过一次退款,二次不予退款”为由直接拒绝。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘推广卡无效要求退直豆
2026年花五百多块钱买了一张招聘boss推广卡 结果一点用都没有 都是人机然后我以为是我岗位的问题 退回一张卡 然后换了一个岗位试试 结果还是不行 我现在要求给我退成直豆 推广卡就是诈* 就是欺*消费者 根本没有用 我要求退成豆 你给我处理啥玩意了 就处理好了 我要求退豆直接给我退直豆 一点用都没有
投诉问题
无法使用、收费不合理、交易问题
已完结
申请解除BOSS直聘账号封禁、退款、及补充我司员工无法正常工作的耽工赔偿
尊敬的BOSS直聘审核团队:您好!我是BOSS直聘账号185****7909。收到账号因违规被限号锁定,暂时无法发布职位的通知后,我高度重视并深刻反思,现怀着诚恳的态度向您提交申诉,恳请重新审核并解除账号锁定。经认真核查,我充分认识到在招聘过程中,工作人员对招聘话术培训不足,在与求职者沟通时,误将企业项目说明表述模湖,让求职者产生误解;或因招聘流程管理疏漏,未及时审核某条包含“岗前需购买指定装备”表述的岗位描述,导致出现违反"招聘行为管理规范"的情况。此次失误虽非主观故意,但确实给求职者带来了潜在风险,也破坏了*台的良好生态,我对此深感愧疚与自责。一直以来,我始终严格遵守BOSS直聘*台的各项规则,致力于通过*台吸纳优秀人才。自入驻以来,已招聘多名员工,合作过程中从未出现过任何纠纷,过往发布的招聘信息均真实有效,且积极与求职者保持友好沟通,在*台积累了良好的口碑。此次违规属于偶然失误,并非我司的常态行为,我真诚希望能得到一次改正的机会。为杜绝此类问题再次发生,我已采取一系列切实有效的整改措施。立即组织全体参与招聘的工作人员,深入学*《BOSS直聘招聘行为管理规范》,重点强化禁止向求职者收费、引导投资等违规行为的红线意识,并进行考核,确保每位成员都能准确掌握规则;全面排查账号内所有招聘信息,删除或修改存在歧义的内容,重新规范岗位描述与沟通话术模板;建立严格的招聘信息发布审核机制,实行“双人复核制”,由部门负责人与合规专员共同检查每条发布信息,避免出现违规表述;同时,加强与求职者的沟通管理,在后续交流中主动、清晰地说明企业*,避免任何可能引发误解的情况。这个BOSS直聘账号对我至关重要,是我开展人才招聘工作的核心渠道。账号锁定不仅严重影响了企业当前的用人计划,导致多个关键岗位招聘进度停滞,更可能错失众多优秀人才,对企业发展造成阻碍。在此,诚恳希望贵团队能够重新核章我的账号历史表现、违规具体情况以及整改落实情况,综合考虑我的过往合规记录与积极整改态度,给予解除账号限号锁定的机会。若需要提供更多整改证明材料、员工培训记录、信息修改截图等,我将全力配合。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Boss直聘VIP服务退款纠纷
2026年6月13日在微信通过Boss直聘*台购买VIP服务,后续出现金钱纠纷 我目前的诉求就是退款
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
请求BOSS直聘解封企业账号并豁免临时环境认证
尊敬的BOSS直聘审核团队: 您好! 首先,非常感谢BOSS直聘为招聘者和求职者搭建了一个高效、便捷的交流*台。我们企业一直以来都严格遵循*台的各项规定,致力于为求职者提供真实、可靠的工作机会。 *期,我们在进行企业环境认证时遇到了些许困难,特此提出申诉,希望能够得到贵团队的理解与支持。以下是我们的具体情况及申诉理由: 1. 办公场地限制:由于公司处于快速发展阶段,当前的办公场地较为紧凑,暂时无法满足环境认证中对于办公区域面积或布局的特定要求。然而,我们的办公环境依然整洁、有序,能够保障员工的日常工作需求。 2. 临时搬迁过渡期:目前公司正处于搬迁筹备阶段,将尽快完成新办公地点的搬迁。新办公地点将完全符合环境认证的各项标准,届时我们将会重新提交认证申请。 申诉理由 1. 企业信誉保障:我司在行业内拥有良好的口碑,多年来积累了丰富的招聘与用人经验。我们承诺所发布的招聘信息真实有效,绝不存在任何欺诈行为。 2. 员工权益优先:公司高度重视员工的权益保障,提供完善的福利制度与良好的工作环境。即便在当前的办公条件下,我们也通过多种方式确保员工的健康与安全。 3. 积极配合*台管理:我们理解并支持BOSS直聘的环境认证*,旨在提升*台整体的招聘环境与求职体验。一旦条件允许,我们将第一时间完成认证并积极配合*台的各项管理工作。 期望与请求 鉴于以上情况,我们恳请BOSS直聘审核团队能够考虑我司的实际情况,给予暂时跳过企业环境认证的特殊处理。我们承诺将在条件成熟后第一时间完成认证,并持续为求职者提供优质的就业机会。 再次感谢贵团队的理解与支持,期待您的回复! 此致 敬礼!
投诉问题
账号纠纷
已完结
BOSS直聘账号误封申诉,恳请解封
尊敬的BOSS直聘团队: 您好! 我是BOSS直聘账号(账号ID:136****6203)的持有者。非常抱歉地向您报告,我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定,给您和*台的其他用户带来了不便,我在此深表歉意。 首先,我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解,我在发布招聘信息时,误触了一些违规操作,这完全是我疏忽所致。对于此次失误,我进行了深刻的反思,并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。 其次,我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范,并承诺在今后使用*台的过程中,严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理,确保不再出现任何违规行为,并积极参与*台提供的各类培训和指导,提升自己的合规操作水*。 我深知此次封禁是对我的警示和鞭策,我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人,BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道,因此我恳请您能够考虑我的申诉,给予我一次改正错误的机会,解除对我的账号封禁。 最后,再次向您表达我最诚挚的歉意,并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台,为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
投诉问题
帐号被封
已完结
Boss直聘会员退费及霸王条款投诉
我于2026年6月8号购买boss会员因特殊情况,后续已经完全不用了出现了严重的财产损失,我希望按比例退回我未用的时长
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结