瑞卡租车
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
已经满了时间要求退款
AP P已经找不到,有押金5000元至今没有退,之前客服电话联系过我,请马上再与我本人联系
投诉问题
退款问题、设备无法使用
已完结
瑞卡租车投诉 瑞卡租车不退押金
说好开会员一年后可以退,一年后申请了三个月都没退,第一个月说往后一点,慢慢就没有联系了,打电话就是不退款
投诉问题
退款问题
已完结
瑞卡租车投诉 瑞卡轻松租押金退款
本人申请的轻松租会员2020年10月已经到期,按照合约现在应该退还2000元的押金,但是我与瑞卡租车沟通发现联系不上,他们无视合约规定,沟通几次都无果没有任何回应。拒不退还押金 ! 现向消费保投诉,希望得到帮助 !谢谢 !现在APP上查询不到任何退款相关内容。
投诉问题
退款问题
已完结
要求广州瑞致租车有限公司 瑞卡便利租车退回会员押金5000元
本人申请的轻松租会员已经到期,按照合约现在应该退还5000元的押金,但是我与瑞卡租车沟通了多次,他们无视合约规定,每次说等1-7个工作日,再沟通则没有任何回应,现在联系电话打不通,无法找到负责人,拒不退还押金 ! 现向消费保投诉,希望得到帮助 !谢谢 !
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退款问题
已完结
瑞卡租车退款 广州瑞致租车有限公司 瑞卡便利租车退回押金3000元
本人于2019年1月1日通过瑞卡租车公司APP平台签订瑞致租车提供的轻松租会员协议并通过网上支付了3000元会员押金,协议于2021年1月1日到期失效,本人要求瑞致租车公司退回会员押金,但是瑞致租车公司一直以各种理由拖欠和推掉退款事宜。现在瑞卡租定APP己无车可租,全部门店都己关门停止营业,联系电话打不通,无法找到负责人,广州瑞致租车有限公司己经严重违法消费者权益和违反了合同协议,为了维护自己的合法权益,现本人向贵平台提起投诉,恳请贵平台能帮忙为本人维权,追回瑞致租车公司拖欠本人的会员押金3000元。
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退款问题
已完结
投诉瑞卡租车轻松租会员押金一直不退款催处理
本人申请的轻松租会员于2020年12月1日已经到期,已按要求提前在APP申请了退款3000元,过了三个多月还未收到退款,联系客服一直说正在陆续处理中!现向消费保投诉,希望得到帮助催处理 !谢谢 !
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已完结
瑞卡轻松租会员五千押金到期不退款,投诉无门
瑞卡轻松租会员押金五千元到期,已按他们要求在APP申请了退款,过了两三个月都一直没有消息,之前客服要求联系首汽租车总公司,总公司推脱不管。现在瑞卡客服电话已没有人工服务,APP平台也已无法租车,可能已倒闭,投诉无门。申请退款后一直没有消息,瑞卡APP无法查询以前会员资料,退款已提交两三个月,退款进度等情况也查不了,又无法联系瑞卡人工客服,不知道怎么退款。
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退款问题
已完结
瑞卡租车轻松租会员退款
我于 2018 年注册并缴纳 2000 元成为瑞卡租车轻松租会员,其所属公司为广州瑞致租车有限公司,其母公司为北京首汽,属国资企业, 2020 年 11 月我申请退出轻松租并提交退押金手续,发现无人处理,客服也表示无法退还,后来通过 12315 举报,发现瑞卡租车已经人去楼空,经有关部门核实,了解到北京首汽为广州瑞致租车有限公司控股股东,由于涉及董事会债权关系等问题,目前北京首汽冻结了其公司账户,导致产生押金无法退还的问题,首汽既然是是控股股东,就理应承担退还押金的责任,而母公司现在仍正常营业盈利,不但不回应不处理,还在吸尽社会底层人民的血,如今申诉无门,举报无用,有关部门不作为,我一介草民,收入不高,被骗押金,通过举报维权曝光,希望得到解决,也尽可能不让其他人蒙受损失!建议首汽尽快退回押金,并向相关用户道歉。
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退款问题
已完结
瑞卡租车退款问题
各位领导,您们好,我是瑞卡租车的会员,在他公司充了3000元成为会员,在2020年9月17到期.要退会员,结果没退,又推到2020.11.30也没退,然后到2020年12月31号到期,又没退钱给我,连人工客服都没有了,请各位领导帮忙要回资金,感谢。
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退款问题
已完结
瑞卡租车轻松租押金3000元
轻松租会员2021年1月15号到期,按合同规定得提前15日提交退款申请,现在APP上都没有退款通道了,2020年12月24号联系网上客服说上月底退款,但是现在谁都联系不上了。
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已经满了时间要求退款
AP P已经找不到,有押金5000元至今没有退,之前客服电话联系过我,请马上再与我本人联系
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退款问题、设备无法使用
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瑞卡租车投诉 瑞卡租车不退押金
说好开会员一年后可以退,一年后申请了三个月都没退,第一个月说往后一点,慢慢就没有联系了,打电话就是不退款
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瑞卡租车投诉 瑞卡轻松租押金退款
本人申请的轻松租会员2020年10月已经到期,按照合约现在应该退还2000元的押金,但是我与瑞卡租车沟通发现联系不上,他们无视合约规定,沟通几次都无果没有任何回应。拒不退还押金 ! 现向消费保投诉,希望得到帮助 !谢谢 !现在APP上查询不到任何退款相关内容。
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要求广州瑞致租车有限公司 瑞卡便利租车退回会员押金5000元
本人申请的轻松租会员已经到期,按照合约现在应该退还5000元的押金,但是我与瑞卡租车沟通了多次,他们无视合约规定,每次说等1-7个工作日,再沟通则没有任何回应,现在联系电话打不通,无法找到负责人,拒不退还押金 ! 现向消费保投诉,希望得到帮助 !谢谢 !
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瑞卡租车退款 广州瑞致租车有限公司 瑞卡便利租车退回押金3000元
本人于2019年1月1日通过瑞卡租车公司APP平台签订瑞致租车提供的轻松租会员协议并通过网上支付了3000元会员押金,协议于2021年1月1日到期失效,本人要求瑞致租车公司退回会员押金,但是瑞致租车公司一直以各种理由拖欠和推掉退款事宜。现在瑞卡租定APP己无车可租,全部门店都己关门停止营业,联系电话打不通,无法找到负责人,广州瑞致租车有限公司己经严重违法消费者权益和违反了合同协议,为了维护自己的合法权益,现本人向贵平台提起投诉,恳请贵平台能帮忙为本人维权,追回瑞致租车公司拖欠本人的会员押金3000元。
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投诉瑞卡租车轻松租会员押金一直不退款催处理
本人申请的轻松租会员于2020年12月1日已经到期,已按要求提前在APP申请了退款3000元,过了三个多月还未收到退款,联系客服一直说正在陆续处理中!现向消费保投诉,希望得到帮助催处理 !谢谢 !
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瑞卡轻松租会员五千押金到期不退款,投诉无门
瑞卡轻松租会员押金五千元到期,已按他们要求在APP申请了退款,过了两三个月都一直没有消息,之前客服要求联系首汽租车总公司,总公司推脱不管。现在瑞卡客服电话已没有人工服务,APP平台也已无法租车,可能已倒闭,投诉无门。申请退款后一直没有消息,瑞卡APP无法查询以前会员资料,退款已提交两三个月,退款进度等情况也查不了,又无法联系瑞卡人工客服,不知道怎么退款。
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瑞卡租车轻松租会员退款
我于 2018 年注册并缴纳 2000 元成为瑞卡租车轻松租会员,其所属公司为广州瑞致租车有限公司,其母公司为北京首汽,属国资企业, 2020 年 11 月我申请退出轻松租并提交退押金手续,发现无人处理,客服也表示无法退还,后来通过 12315 举报,发现瑞卡租车已经人去楼空,经有关部门核实,了解到北京首汽为广州瑞致租车有限公司控股股东,由于涉及董事会债权关系等问题,目前北京首汽冻结了其公司账户,导致产生押金无法退还的问题,首汽既然是是控股股东,就理应承担退还押金的责任,而母公司现在仍正常营业盈利,不但不回应不处理,还在吸尽社会底层人民的血,如今申诉无门,举报无用,有关部门不作为,我一介草民,收入不高,被骗押金,通过举报维权曝光,希望得到解决,也尽可能不让其他人蒙受损失!建议首汽尽快退回押金,并向相关用户道歉。
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瑞卡租车退款问题
各位领导,您们好,我是瑞卡租车的会员,在他公司充了3000元成为会员,在2020年9月17到期.要退会员,结果没退,又推到2020.11.30也没退,然后到2020年12月31号到期,又没退钱给我,连人工客服都没有了,请各位领导帮忙要回资金,感谢。
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瑞卡租车轻松租押金3000元
轻松租会员2021年1月15号到期,按合同规定得提前15日提交退款申请,现在APP上都没有退款通道了,2020年12月24号联系网上客服说上月底退款,但是现在谁都联系不上了。
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