爱用商城-洽客科技-爱满分
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企业名称:
深圳洽客科技有限公司
官网:
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客服电话:
075523423293
售后政策:
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品牌简介:
爱用商城安卓版是一款可以分期付款的购物软件。爱用商城app为年轻人打造的支持先消费后还款在线商城服务。你可以买到各类3C产品、美妆个护、零食等,无论大额小额,你都可以分期还款。
爱用商城强制购买799元年卡会员要求取消
爱用商城强制购买799元年卡会员要求取消 1:我在2025年4月10号被爱用商城套路了消费者,显示让我借钱,点开之后让我购买了一年的会员799元 2:(并且根据当时的会员购买方式是属于强制性的,文字中间有一段是勾选购买799会员,下面就是我已同意/推出,一旦勾选购买会员那一栏系统就自己转跳成已经是会员的页面了。) 3:由于我绑定的银行卡里无资金,就没有出现扣款的信息。4月10号借的款。13号给我下的款。我没有享受到会员权益。我找客服沟通。客服让我还第一个月的499。后面的可以不还。我说我没有享受的会员权益。我没还。他信息发来说要上征信。这不是强制我买会员吗。 4:主要是冲着借款去的,下载了泰深优选结果就转跳到爱用商城了 本人诉求:麻烦取消掉我的年卡会员,一勾选就成了会员这种方式简直是欺诈行为!
投诉问题
虚假宣传、诈骗、系统故障
处理中
爱用商城诱导消费并强制扣款要求退款及取消分期
我在2025年4月11号被爱用商城套路了消费者,显示让我借钱,点开之后让我购买了一年的会员988元(并且根据当时的会员购买方式,这988元是在他原本的借款额度里面的,也就是说我借不了款这会员就开不成的),还给我分了三期还款,最后也借不了款,因此我以为借款不成功它的会员也不会生效所以没管就直接卸载了软件。 然后,在5月14号的时候,我莫名其妙收到扣款通知,直接从我的银行卡里面直接扣了329.61的款项,才发现它强制从我银行卡里面扣款了并且无法解绑银行卡。 这种情况属于诈*行为希望爱用商城把我这个988会员退了,结束分期付款,并且退还他从我这扣除的329.61款项。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
爱用商城未经同意扣费要求退款
在我不知道的情况下于2025年5月9日11时29分被扣费329.61用,现在马上要求退款
投诉问题
乱收费
处理中
爱用商城涉嫌恶意扣款及欺诈要求退款
分疑似恶意扣款及欺诈 2025年5月13日收到银行扣款164元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,在百度上查过以后才想起下载过爱用商城,其App是2025年4月5日下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,””,实际我从未从其平台获得任何 借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年5月13日,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,也没有提前通知扣款、我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”或“爱满分”进行整改或查封其APp,以此避免更多人上当受伤害
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
爱用商城贷款失败强制开通会员涉嫌诈*
我于2025年4月29日在爱用商城(爱享花,爱有钱)贷款,贷款不下来强制我开通1000元会员,还不给取消,是属于诈*。我的诉求是关掉会员
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
爱用商城未经同意扣款要求退款及关闭会员
我于2025年3月在爱用商城注册了用户,注册时并没有添加会员,只是提醒我可以免费使用一个月,如过不加入会员不会扣除会员费用,但是第二个月扣除了我329.61元,去申请退款却说我开通会员自动扣款,现要申请退款并关闭后续会员和扣款。
投诉问题
虚假宣传、系统故障、乱收费
处理中
爱用商城贷款未通过却强制购买年卡分期还款
我是25年1月在爱用商城申请贷款,可是要购买1000元的年卡分3期还款,可是贷款也没给我通过,我已经还了2期了
投诉问题
虚假宣传
处理中
爱用商城诱导开通会员并扣款1000元,要求关闭服务防止扣款
我于2025年5月5日在爱用商城被诱导开通了一个会员权益1000元,这1000元是在贷款额度里面直接扣取的,而且联系客服说以后会分三期在银行卡里面划扣,就是还没贷款就要先还1000元,而且贷款的话也不一定能够通过,联系客服说不能关闭会员,什么都没干也没享受服务就要还1000元,假如是借款1000元,就相当于要还款2000多,会员而且还是在审核中,我的诉求是关闭该至尊会员服务,防止以后扣款。谢谢!
投诉问题
虚假宣传、分期期数纠纷、乱收费
处理中
爱用商城未经同意自动扣费且未享受会员权益
我于2024年底在爱用商场随便点了一下,该平台要求会员费,我并未享受到任何会员权利,今天上午突然自动扣费329.61,没有任何短信电话等通知,连正经APP都没有,处理进度也是非常缓慢,现要求该平台予以退款处理,望重视,保护广大消费者的合法权益
投诉问题
虚假宣传、系统故障、乱收费
处理中
爱用商城未经同意强制扣费且拒绝退款
2025年4月我上他们APP申请借款,他们那边需要开通会员,我当时没有钱也就没开通,之后申请借款也都没有得到同意,然而我就卸载了这个APP,在被他们得到拒绝了借款之后本以为没有事,他们也不通知我,即便是注册会员中有显示,但我不用他们APP我想申请退款他们不给退款,在消费者权益方面不使用他们APP的情况下是不是不能够乱扣费,5月份扣款499,6月7月还会扣,让他们客服给我解决他们还是说可以帮我取消会员,还说什么后续也有费用需要扣,但是费用不能退,我不用这个APP了为什么还需要强制性扣费,我当时也就不怎么明白就说让他们给我取消后续扣费,关闭会员,而且我想取消银行卡绑定他们上面也没有,这完全就是强制性让消费者购买他们会员,哪个APP上面有注册会员的人家不想要了被扣费了也应该给人家申请退款吧!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中