近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
GOOD快递5天前就清关好了。转中国邮政。但一直没有更新。耽误很长时间
国外寄件，5天前就清关完成。一直不能交国内投递公司。催促多次，没有任何改进
投诉问题
延误晚点
已完结
发布于2023-03-17
go********di海淘物品，其中一件到国内两周无任何消息，客服要不就不回话要不就说在查，没有结果
go********di海淘物品，其中一件到国内两周无任何消息，客服要不就不回话要不就说在查，没有结果
投诉问题
延误晚点、货物丢失、服务态度差
已完结
发布于2023-01-17
GOOD快递在海关一直显示清关，客服联系不上，卖家也没有办法。
比我晚买的快递一个月以前都到了，我的快递一直显示通关状态。快递客服好几天也联系不上，希望可以快点通过派件。
投诉问题
机场、海关扣压、服务电话接通难、国际快件服务
已完结
发布于2022-04-27
GOOD快递货物清关4个月，联系客服无回应
2021.9月发出的快递，2022.2月还是没有进展，怀疑丢件，联系客服人员无回应，请赔付退款
投诉问题
货物丢失
已完结
发布于2022-02-22
GOOD快递查询货物等待清关四个月没有任何更新进展 联系客服无人接听
我购买了一个手表发往中国 货物单号GD61****00****US 显示一直在海关等待清关，我质询客服也无人接听电话 qq客服现在没有一个相关人员给我一个回复 让我无法跟进货物情况 并且上传身份证却显示和电话号码不相符
投诉问题
机场、海关扣压、服务电话接通难
已完结
发布于2021-12-11
GOOD快递为什么无缘无故退回我的包裹？
我买的东西通过GOOD美中快递寄回，寄件人都不知道怎么回事，说都是正常的。可是你们为什么无缘无故拦截退回我的包裹？而且货物已经到了，我都去取快递才被告知被拦截退回，其中有什么猫腻？现在我很怀疑你们GOOD快递的可靠和真实性，而且我的货物一直都没有人告知我原因和后续办法？我不知道这个快递是为什么还存在，我只想借助此平台帮助我维权，我们消费者就是被你们这样随意践踏吗？ 我现在只想要回我的货物，需要你们道歉 我的时间和耐心也是有限的
投诉问题
乱收费、投错地址、邮件投递不到位、邮件无故退回、服务态度差、暴力运输、未及时录入妥投信息、服务电话接通难、代签收、扣件、国际快件服务
已完结
发布于2019-10-19
GOOD快递5天前就清关好了。转中国邮政。但一直没有更新。耽误很长时间
国外寄件，5天前就清关完成。一直不能交国内投递公司。催促多次，没有任何改进
投诉问题
延误晚点
已完结
发布于2023-03-17
go********di海淘物品，其中一件到国内两周无任何消息，客服要不就不回话要不就说在查，没有结果
go********di海淘物品，其中一件到国内两周无任何消息，客服要不就不回话要不就说在查，没有结果
投诉问题
延误晚点、货物丢失、服务态度差
已完结
发布于2023-01-17
GOOD快递在海关一直显示清关，客服联系不上，卖家也没有办法。
比我晚买的快递一个月以前都到了，我的快递一直显示通关状态。快递客服好几天也联系不上，希望可以快点通过派件。
投诉问题
机场、海关扣压、服务电话接通难、国际快件服务
已完结
发布于2022-04-27
GOOD快递货物清关4个月，联系客服无回应
2021.9月发出的快递，2022.2月还是没有进展，怀疑丢件，联系客服人员无回应，请赔付退款
投诉问题
货物丢失
已完结
发布于2022-02-22
GOOD快递查询货物等待清关四个月没有任何更新进展 联系客服无人接听
我购买了一个手表发往中国 货物单号GD61****00****US 显示一直在海关等待清关，我质询客服也无人接听电话 qq客服现在没有一个相关人员给我一个回复 让我无法跟进货物情况 并且上传身份证却显示和电话号码不相符
投诉问题
机场、海关扣压、服务电话接通难
已完结
发布于2021-12-11
GOOD快递为什么无缘无故退回我的包裹？
我买的东西通过GOOD美中快递寄回，寄件人都不知道怎么回事，说都是正常的。可是你们为什么无缘无故拦截退回我的包裹？而且货物已经到了，我都去取快递才被告知被拦截退回，其中有什么猫腻？现在我很怀疑你们GOOD快递的可靠和真实性，而且我的货物一直都没有人告知我原因和后续办法？我不知道这个快递是为什么还存在，我只想借助此平台帮助我维权，我们消费者就是被你们这样随意践踏吗？ 我现在只想要回我的货物，需要你们道歉 我的时间和耐心也是有限的
投诉问题
乱收费、投错地址、邮件投递不到位、邮件无故退回、服务态度差、暴力运输、未及时录入妥投信息、服务电话接通难、代签收、扣件、国际快件服务
已完结
发布于2019-10-19
