简单学习网退费难且发票金额不符
我于2025年4月14日在北京简单科技有限公司旗下的简单一百网课平台购买了价值4790元的网课,孩子学习几天后认为网课不值这个价钱,希望申请退费。最开始该公司以该公司规定不予退费这个理由搪塞我,我经过查询发现是能够退费的,因为网课使用时间未超过15天。后面经过沟通,该司工作人员承诺退费,但从4月26日我提交申请截至今日,该司仍未退费,我微信联系工作人员,工作人员一直不回复我,5月8号我电话联系客服,客服回复我退款申请一般在15个工作日内会有回复,到到目前为止,我都没有收到任何通知。另外,在我的要求下,该司给我开了一个电子发票,但是电子发票上的金额与我实付金额严重不符合。该司严重侵害了我退费知情权,公平交易权和财产安全权。
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发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
简单学习网课程效果差强人意,申请退款遭推诿
我于2024年11月18日付款1400元,2024年11月28日付款3200元购买了简单一百的直通车套餐,里面含初中三年所有课程,当时我孩子读初二,在学习过程中。发现跟宣传效果差很多,孩子觉得效果不好,就没学了,目前初三还没开始上,课程也没看过,想请退款。但是对方迟迟推诿,不肯退款
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
简单学习网不退数学网课费用
我在2024年7月16日购买简单学习网网课内容,产生了网课数学课听不懂的问题,经过了与平台沟通无法协商一致退款,这也不是个人的原因退款 ,因为在别的网课内容是听得懂数学的,在简单学习网上却听不懂他的数学网课,而且还不退费
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课程质量差、退款纠纷
已完结
北京简单科技有限公司拒绝退款并扣费纠纷
我于2024.09.05号与该公司签署了代销合同,当时签合同时说可以帮忙搞定销售地点问题的等(有音频),签完合同运营部说必须按合同要求执行。10.4号我提出解约并将相关产品原封寄回公司。刚开始说扣除我6千多费用,没有达成一致。消协介入甲方不同意和解,目前不处理不退款。
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收费问题、退款纠纷
已完结
北京简单科技有限公司课程退款纠纷
我与2018年8月1日,2019年8月25日,在北京简单科技有限公司购买其课程,后因为商家原因和我自身的原因,导致课几乎未听。我的诉求是商家部分退款。我在高中的时侯,偶然点开了简单网视频,随后便有工作人员联系到我,让我购买其课程。后加了联系方式,看她宣传看多少小时可以提高多少分,便购买了,后几乎没有时间听。第二次我本想着购买最薄弱的一科,结果商家极力推销,在知道我是未成年,身边没有家长的情况下,诱导我付全款。因为年纪小,不懂拒绝,不明白其中套路,便付了全款,后因为购买课程较多,赶上疫情封校,线下课程赶没有时间等原因,只听了部分。与商家沟通退款,商家坚称七天无理由退款,拒绝退款,简直就是霸王条款。后经过一次投诉,与商家协商部分退款,结果商家一直拖欠,敷衍,过了很久仍未退款。
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拖欠工资、虚假宣传、退款纠纷
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没有时间学习申请简单学习网退款
购买后没有时间学习,没怎么听课,初二与这边负责人提出退款无果,之后长沙负责人辞职没有人与我联系学习相关的内容,我们也由于学校学习任务中没有时间学一直没有用,今年再联系退费,这边态度很强硬
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退款纠纷
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简单课堂软件只有题没有讲课视频,简单学习网不好
简单课堂软件只有题没有讲课视频了,买完课觉得效果不好,看了一个月就不看了,没有效果,想要申请退款,但不给退
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霸王条款、退款纠纷、退款纠纷
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简单学习网的客服收钱时很利索收完钱就不理了还说是我的问题
一个月前我使用了简单学习网,老师说一百九可以学九科,交完钱以后我也没去看,一个月的课一月一号截止,但是我没有上,老师说是我的问题,也不可以延期,也不可以退款,让我报名的时候客客气气的,报完名之后就爱搭不理的,也没有督促学生之类的,月底了想让她退款还把我说了一顿
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退款纠纷
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买了北京简单科技有限公司课程,一直没有激活。同意退款但3个月后还未退款
2019年9月7日花了980元买了课程,但一直未激活。和售后服务董老师沟通,表示可以退款。但是过了2个月一直未执行退款。经过数次追问,都说是提交了退款申请,但总监一直未批。希望尽快拿到退款。谢谢!
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退款纠纷、退款纠纷
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