非营运车辆被误导购买营运险
行驶证是非营运车辆,买保险买营运险.........,,,,,,,
投诉问题
虚假宣传、销售误导
处理中
华泰财险拒赔拖车费用导致安全隐患
我的车于2025年7月6日下午在尼新疆伊犁尼勒克县唐布拉景区被坦克300追尾,对方全责。出了保险以后,现在我的车存在安全隐患。现在华泰保险公司让我自己开具有安全隐患的车到修理厂,我叫拖车他们不理赔。
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理赔纠纷、服务态度差
处理中
华泰保险航班取消后拒退延误险
我托朋友于2025年6月13日在飞猪平台订购2025年6月16日的长沙飞重庆往返机票。6月17日被告知返程重庆飞长沙的航班取消,故退了机票。同时在飞猪平台上显示华泰国内航空延误险退订中,就等待机票和保险退订的金额到账。机票退钱了,但保险一直在退订中。2025年6月23日打了飞猪客服电话说是航班已起飞,保险不能退。问题是那个航班取消了,那对应的保险应该退还给消费者吧。
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理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
处理中
华泰财险车险理赔金额低且服务缺失
他们的车险用户,把我撞了,我受伤一个月都不好,他们就给赔付2700,三个月了也没联系我几次,那种让你自生自灭,你随便的感觉
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理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
处理中
华泰航空延误险退订纠纷
我于2025年6月13日在飞猪平台订购2025年6月16日的长沙飞重庆往返机票。6月17日被告知返程重庆飞长沙的航班取消,故退了机票。同时在飞猪平台上显示华泰国内航空延误险退订中,就等待机票和保险退订的金额到账。机票退钱了,但保险一直在退订中。2025年6月23日打了飞猪客服电话说是航班已起飞,保险不能退。问题是那个航班取消了,那对应的保险应该退还给消费者吧。
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理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
处理中
华泰财险不合理拒赔投诉
本人就华泰财产保险有限公司 安徽分公司合肥理赔部不合理拒赔事宜进行投诉,恳请监管部门介入调查,维护消费者合法权益。
本人为天筑逸景4栋2单元204业主,在华泰财险投保家庭财产保险(保单号:PB298524WD24****0637)因5月22日暴雨导致房屋楼下配套储藏室内家电受损,按流程向保险公司提出索赔请求。华泰保险以“事故损失地点为客户另行单独购买,非合同载明地址,受损财产不在合同载明地点内”为由,拒绝赔付。但实情情况是该储藏室于2013年和房屋一起从安徽省阜阳市天筑房地产开发有限公司一并购买,该储藏室是房屋配套设施,与房屋一体,应属于保险合同约定的承保范围。在6月16日第一次拒赔后,本人向天筑房地产开发商申请开具了一份《房屋与储藏室一体证明》证明其为房屋配套,但华泰保险仍旧拒赔,其行为涉嫌未履行合同约定,不合理拒赔,严重损害本*益。
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理赔纠纷
处理中
华泰财险理赔纠纷,要求全额赔付间接损失
我家漏水漏到旁边住户家和旁边住户家的楼下,旁边住户在家里卫生间往外冒水的情况下采取了查找漏水点的措施——砸墙、打压等寻找漏水点,给旁边住户带来实际损失。现在保险公司以间接损失为由拒绝理赔旁边住户。但当时购买保险的时候并没有人说什么直接损失和间接损失的事,这是欺*消费者。诉求是保险公司全额赔付旁边住户(18—1—1405)因此次漏水造成的损失。附件视频是旁边住户家里情况。
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虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
华泰财险退票险理赔难,手续不齐遭刁难
我于2025年4月22日通过海南航空微信公众号APP购买旗下的西部航空PN6451郑州新郑国际机到广州白云机场的机票,票面价441元,并在该平台同时额外购买了退票险,后因行程变化,我于5月6日在购票平台退票并提前电话告知华泰财险登记办理理赔。退票后,华泰财险以手续不齐为由百般刁难迟迟不实施理赔。
现要求秉公理赔。道歉。以保护消费者的合法权益。
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理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
华泰保险停售产品导致理赔纠纷要求赔偿
我于2023年在华泰保险上了华泰少儿意外疾病住院保险,在2024年10月收到一条短信,短信内容如下,提示我华泰少儿保险停售下架,需要找到其他产品续保,避免保障中断,我在收到短信第一时间联系保险公司人员经保险公司人员推荐在2024年在众安保险上了众安墩墩少儿门急诊保险续保,在此期间被保人生病,后找保险公司理赔,但该保险公司拒赔以有3个月生效期为由拒赔,保险公司以断保为理由拒赔。现在我提起投诉,首先2023年华泰少儿住院保险停产停售并非我方原因,且在保险未到期的第一时间内,收到此短信后 联系保险公司人员续保众安墩墩少儿门急诊保险,所有工作人员均未告知有3个月生效期,2025年5月9日众安保险与我沟通声称短信并非他方发出,需要找到华泰保险来沟通此事,我方认为 华泰保险公司未能保障消费者权益,经了解 所有跟华泰少儿意外疾病住院保险相同的保险类别均有3个月的生效期,但此华泰保险公司将我方上的保险停售下架导致无法续保,并且没有提前三个月告知我方需要找到新的保险来续保,且发送以下短信提示我,为了避免保障中断,抓紧找新的产品误导消费者,现要求华泰保险给予我方相应赔偿。
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理赔纠纷、保单问题、销售误导
已完结
华泰财险退保仅退现金价值,业务员承诺随用随取及分红
我于2019年3月6号在江苏省盐城市购买的福佑倍至两全保险(分红型)和附加福佑倍至重大疾病保险保险合同号8500**** 当时业务员告知随用随取还有分红 现在退保却告诉我只能退现金价值 本人不接受 现在的诉求是 要求全额退保
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结