运满满司机贷年化利率超24%要求退款
2020年在运满满*台司机贷，年化利率超出法定百分之24要求退还，
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
货车帮贷款年化利率超LPR4倍违规收费
本人于2024年08月16日在运满满（货车帮）*台，通过贵州货车帮小额贷款有限公司申请借款6000元，分12期还款，现已全部结清。
*台实际收取息费及罚息共计1290.55元，经核算实际年化利率约39.2%，远超*法定LPR4倍上限，属于违规收费。
其中第1期、第9期因非主观原因逾期，分别产生0.37元、0.53元罚息，*台未提前明确告知逾期规则及罚息计算方式。
现要求：
1. 贵州货车帮小额贷款有限公司立即核算合法利息，退还多收取的不合理息费及罚息；
2. 提供完整的借款年化利率明细、还款账单及收费依据；
3. 撤销本次逾期记录，消除对本人征信的不良影响。
附件：借款详情截图、息费发票截图。
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
货车帮收取高额利息超*红线
共带了97笔，共计316500元高额利息，严重超过*利率红线
要求退款，高额利息
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
货车帮*台司机拉走货物致损失
2025年10月15号晚上10点左右我在惠州市惠阳区新圩镇红田村管理区澳头村盘古路34号在省省回头车*台预约4.2米货车车牌号，粤BE60639拉300桶定制外墙漆到广州市增城区正果镇文宇建材店附*，司机赔与卸货工人发生口角不肯转车卸货，联系我这边叫司机转车，产生任何费用我这边出，司机不肯转车挂电话，之后一直联系不上司机，然后司机卸一半货，另一半的被带走，我和*台客户一直联系不上司机，直到第二天下午5点钟左右打110报警在民警的帮助下才联系到司机，司机不肯承认错误，也不肯把货物拉回原地，定制因为第二天失联，没法按时交货，工厂已重新生产交付到客户手里，被司机拉走150桶是定制款，已没法重新销售造成损失39000元.150桶一桶260元，货物还在司机手里，*台未能保障客户财产安全 提供不安全服务，根据商务电子法，提供服务的*台与司机同等责任，运满满*台叫我本人自已去起诉司机，运满满省省*台这种行为极不负责任，将运费支付给*台，*台再结算给司机。这种模式下，*台是运输费用的收取方，也是运输服务的组织方。根据《民法典》第八百零九条及第八百三十二条关于运输合同的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
· 责任主体：因此，*台是法定的承运人，需要对货物被司机拉走（即未能完成交付）的后果承担直接的违约赔偿责任。你无需自行向司机追偿，而应直接要求*台赔偿货物损失
投诉问题
丢件、提供虚假信息
已完结
货车帮暴力催收、伪造证件恐吓用户
频繁催收贷款 严重影响正常生活，曝光通信录 频繁打电话威胁，不还款就怎样怎样，导致我*，完全没有正常生活。伪造证件伪造证据，伪造法院证书从而来威胁恐吓我
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
已完结
运满满无依据限制发货功能并强制预付运费
本人于2025年11月29日向运满满*台支付1688元充值会员（有支付截图附后）。充值后，*台以“结算*惯较差”为由，限制我使用发货功能，但*台从未提供任何具体订单的违约证据（如逾期未付运费、争议订单等）。我多次联系客服，客服仅重复称系“系统评估”结果，未出示任何违规事实依据，并要求我必须额外将运费预付至*台账户，方可恢复发货功能。
【核心诉求】
1. 根据《电子商务法》第三十五条，*台不得利用规则对用户进行不合理限制。现要求*台出具限制我发货功能的具体事实依据（如对应的订单号、违约记录等）；
2. 如*台无法提供有效证据，属于无正当理由限制交易，应立即恢复我账号的正常发货功能，或按比例退还剩余会员费；
3. *台以“预付运费”作为解封条件，属于附加不合理交易条件，请主管部门予以纠正。
【诉求依据】
1. 《中华人民共和国电子商务法》第三十五条：*台不得利用服务协议、交易规则对*台内经营者进行不合理限制。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条：经营者应按约定履行义务。本人支付会员费后无法使用核心功能，*台已构成违约。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
货车帮*台司机拉走货物致损失
2025年10月15号晚上10点左右我在惠州市惠阳区新圩镇红田村管理区澳头村盘古路34号在省省回头车*台预约4.2米货车车牌号，粤BE60639拉300桶定制外墙漆到广州市增城区正果镇文宇建材店附*，司机赔与卸货工人发生口角不肯转车卸货，联系我这边叫司机转车，产生任何费用我这边出，司机不肯转车挂电话，之后一直联系不上司机，然后司机卸一半货，另一半的被带走，我和*台客户一直联系不上司机，直到第二天下午5点钟左右打110报警在民警的帮助下才联系到司机，司机不肯承认错误，也不肯把货物拉回原地，定制因为第二天失联，没法按时交货，工厂已重新生产交付到客户手里，被司机拉走150桶是定制款，已没法重新销售造成损失39000元.150桶一桶260元，货物还在司机手里，*台未能保障客户财产安全 提供不安全服务，根据商务电子法，提供服务的*台与司机同等责任，运满满*台叫我本人自已去起诉司机，运满满省省*台这种行为极不负责任，运费支付给*台，*台再结算给司机。这种模式下，*台是运输费用的收取方，也是运输服务的组织方。根据《民法典》第八百零九条及第八百三十二条关于运输合同的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
· 责任主体：因此，*台是法定的承运人，需要对货物被司机拉走（即未能完成交付）的后果承担直接的违约赔偿责任。你无需自行向司机追偿，而应直接要求*台赔偿货物损失。
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丢件、提供虚假信息
已完结
货车帮暴力催收及信息泄露投诉
从3月22号开始，不停的暴力催收，泄露个人信息，爆我通讯录，给所有的亲朋好友乱发信息，严重毁坏个人名誉
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信息泄露、暴力催收
已完结
投诉货车帮（运满满）售后服务欠缺
您好，我要投诉货运*台运满满（满帮集团）。
我是货主，*台在没有合理依据的情况下，强制要求我预付运费，不预付就不让接单、不让发货，属于不合理风控、霸王条款发货
我的诉求很简单：立即解除强制预付限制，恢复正常发货功能，并对*台这种违规行为进行监管处理。
请帮我登记工单，谢谢。
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售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
运满满会员无法正常使用且拒退费
在2025年11月29日的时候够买运满满会员，用了一段时间不给正常使用需要先把钱付在他们*台上
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售后服务欠缺
已完结
