车E兴(河南视博电子)
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车E兴ETC办理欺诈收取398元
2026年1月30日,有两个推销人员说看到我的车在楼下没有办理ETC,并承诺免费办理,没有手续费初装费以及任何费用,然后拿着我的手机各种操作,期间有一笔398费用说是会充值费用,之后又绑定的微信余额支付,说398要5年后才会返还,就想到已经被*了
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
ETC安装时隐瞒合约金欺诈收费
今天(2026年1月27日)下午收到130****6189的业务员电话,对方自称广东高速ETC中心工作人员,向我推荐ETC服务,称可上门免费安装设备,多次确认过说是免费无任何费用 。在我同意之后,预约2026年1月28日上门安装。安装到最后后一步,要激活了,安装人员说是微信里要预存500元,因为对于ETC没有任何了解,我当时以为是预存的高速费,不多想就同意了。在我支付498元费用后,安装人员才向我介绍这498元是为了防止逾期或不缴纳高速费的合约金,并没有出示任何文字形式的合约条款,只是口头告知50个月后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金,但并没有合约反馈给消费者,无论是事前电话沟通,还是现场收取费用时,都对合约条款进行隐瞒,仅由工作人员持我手机进行操作,我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么,而且除了让我付498元合约金时让我付款,其余都是他们用我的手机进行操作,签合同也是他们操作,而且没有告诉我有服务费,涉嫌欺诈请求全额退还费用。小程序是车顺通,收款方是广州车顺通数字科技有限公司,要求全额退款。辛苦了,谢谢!
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
南车e兴销售人员推销etc预存399存在欺* 客服联系 不上也没法注销 要求注销
南车e兴销售人员推销etc,期间多次确认这399元可不可以用作高速付费,工作人员明确说明可以,结果办完发现需要60个月后才能使用,而且并不是销售人员说的高速抵扣费用,显示的是奖励金,办理期间存在严重欺*,而且前期说的高速抵扣金,后期显示的奖励金399元,并不是在车e兴app里显示,是在另一个驭捷车主车主会员显示,我怀疑车e兴及利用办理etc的说法存在非法集资。我要求一直退款打客服电话第一次能打通 说给我办理退款24小时有人联系我 却没有联系我 我再次打过去已经打不通了 用 别的手机却能打通 一直微信联系给我办理的人也给我拉黑了 我要求注销 他之前也是一直答应注销的 但是没有注销 再跟他联系直接给我拉黑了 说399退给我70是设备费 立马给我注销 三个月过去了也没给我注销 办理人电话是193****0921
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
车E兴虚假宣传诱导办理ETC
河南车e兴销售人员推销etc,办理时工作人员说免费办理没有押金,办理过程中并不是在车e兴官网办理,是在吉讯通的软件上办理,后又说需要缴纳360元高速抵扣费用,期间多次确认这360元可不可以用作高速付费,工作人员明确说明可以,结果办完发现需要60个月后才能使用,而且并不是销售人员说的高速抵扣费用,显示的是奖励金,办理期间存在严重欺*,而且前期说的高速抵扣金,后期显示的奖励金360元,并不是在车e兴app里显示,是在另一个吉讯通车主会员显示,我怀疑车e兴及吉讯通利用办理etc的说法存在非法集资。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
ETC强制办理并扣费398元要求退费
我在2026年1月4号下午,突然收到一个电话,说ETC工作人员说你未装ETC*下来一辆辆排查到你登记给你免费装ETC,说2026*要每辆统一安装。然后我走到我车旁他们给我登记注册,刚开始说的免费,然后验证完出现398扣费会员,就跟我说不充不给办理没钱在里面长时间会拉进黑名单,他们搞得就像要你强制办理,想到以后可能会办又急回去上班。事后一查询我才知道充进去钱不能扣高速不能退,这完全就是诈*。然2026年查询*没要求你一定要办理ETC,你们工作人员不是强制别人办理,这不是欺*消费者,我去打电话投诉一两天没人处理。我要求退费,我都不怎么上高速办啥ETC,你们就是强制办理。
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
ETC办理会员费不退
2025年12月10,有人自称安徽高速etc免费上门办理,中间交会员费399,车子由于要卖,不到一个月就退了,结果费用一直不退,一问就说查查,不了了之
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
被河南视博电子股份有限公司误导缴纳费用要求全额退还
12月18号下午五点来了一个身穿高速服装马甲的一个男的称自己是高速路网的业务员,说我名下的车没有办理ETC,说可以免费办理一个,本来我是不想办理的但他说浙江高速最*要实行一个新的*说高速要取消人工收费和自助取卡机,说不办理的话以后会很麻烦,我想着办一个也没什么也为了以后省的排队所以就办了,办理完成之后他说让我缴纳一个399元的一个费用称这笔费用可以用来抵扣高速通行费用,说这个在微信没钱的时候可以优先去扣这个399元,出于对*ETC的信任我就交钱了,交完钱之后发现这个399元怎么是在一个货通车主的一个微信小程序里面,而且不能提现提现需要60个月的时间,我就联系了给我办理的业务员我说不想要了我要注销,他说注销要扣我70块钱的一个费用,但是他当时办理的时候并末告知,我现在的诉求就是把钱全部退回,查封这种虚假宣传和欺诈消费者的公司,希望大家不要再上当受*
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不退款、虚假宣传
处理中
车E兴ETC虚假宣传不退款
今天他说要免费帮你etc,说交了399.0块钱可以高速上用用于etc,但是现在这399.0块钱是保证金,高速上用不了,ETC用不了,五年后,才能退出来。
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不退款、虚假宣传
已完结
车E兴推销ETC涉嫌诈*不退款
推销etc,涉嫌诈*,并且并且事后不注销不退款
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
科行通虚假宣传诱导办理ETC
科行通虚假宣传诱导办理ETC 我于2025年11月20日我上班工作的店,有冒充高速 ETC工作人员上门免费普及etc,身穿荧光绿马甲,并且多次提及免费安装,因我车原ETC过期,于是让他进行办理,后来因要解除我原ETC,他不会,他把他的师父喊进来帮助他,他的师父号称是我们这边一个高速的事业编工作人员,办理过程中不知道怎么就有一个398元,一会说不扣这个钱,一会说这个钱随时取,我稀里糊涂的就支付了,现办理不到1天后,我才发现当时办理etc的非河北高速官方办理,而是科行通、虎派乐行、河南车e兴微信小程序。我突然就想起来,那个号称事业编的工作人员拿我手机说那些都没用,快速给删掉了,我进入科行通小程序,发现预存的398元并非高速通行费,而是无法取出的会员权益金。随后我又在微信车主服务中发现:所添加的车牌用途为“当前车牌在授权的场所产生的费用将从你的微信支付账户扣除”,就是说后面我用 etc所产生的高速通行费依然要从我的微信账户中扣除。于是我要求退款,但科行通小程序根本没有退款路径,我联系他们客服,说不能全额退,可以退两百块钱买断机器,机器归我,我说当时给我办理的工作人员说,只要不损坏就可以随时退398元,此客服说不激活不损坏可以退,关键字“不激活”我说没有,只跟我说不损坏就可以,他说有视频为证,我要求看视频,我听视频的声音,听到那个事业编快速地说不激活不损坏,然后就跟我开玩笑,我感觉完全是他误导我,我根本就没有听到不激活稀里糊涂完成了视频拍摄,办理etc时业务员多次拿我的手机操作,又总是开些玩笑转移我的注意力,所以我对和398元真实用途不清楚。我的诉求是:要求科行通全额退还398元并注销我所办理的etc,删除我的一切个人信息、不得泄漏,这是严重欺诈消费者权益
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结