韩电(空调)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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韩电空调维修。空压机坏了
在实体店买的空调。打了电话。让人来维修。一年不到。压缩机坏了。维修师傅来了之后要高空费
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、压缩机故障
已完结
要求韩电快点来修理好空调,韩电空调质量存在问题,韩电官方客服,处理一点不及时,不把消费者看在眼里
韩电空调安装以后没用过 最近夏天热才开的空调 用了没有半个月 就坏了 不制冷 然后给维修工人打了不下十个电话 才来给看了看 然后又说零件有坏的 要韩电厂家发货过来才能给修理 再修理修理夏天就过去了 买了用不上是 这是什么事
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、维修时间长
已完结
2023年2月8号在苏宁易购购买一台宁波韩电电器集团生产的荣事达空调至今不到半年使用不到一个月就出现卡噪音漏水
2023年2月8号在苏宁易购购买一台荣事达至今不到半年使用不到一个月就出现卡噪音漏水,多次联系商家,商家告知超过6个月直接找厂家,也多次联系厂家预约维修已接单不派工,上门服务维修空调质量问题,空调嗓音已经影响到邻居家人正常休息睡眠精神状态,天气炎热谁都吃不消没空调情况下,现要求厂家道歉退货退款,购买不到半年坏了两次了,厂家客服态度差,请求给消费者一个保障性,谢谢
投诉问题
噪音问题、漏水、售后服务不及时
已完结
投诉韩电空调制热制冷效果差拨打售后敷衍了事
2019年1月8号买了两台空调,一台3匹柜机,一台2匹挂机,安装好后一直没有使用,到2020年1月开始使用,发现制热效果差,给售后打电话派人来修理,说是要换氟,需要费用400元,换完氟后拿个温度计在空调口出风口量了下温度是30多度,说是修好了要我交钱,但房子里还是冷的厉害,忽悠我交钱,我拒绝交费,然后我给售后打电话说没修好,然后就是各种推脱他们的问题,说要么是我房子的原因,要么说是室外天气的原因,反正就是不给处理硬着头说他们空调好着了。 2020年8月夏天,天气太热,我又打开空调依然制冷效果差,打售后电话估计也是冬天的那个套路,特来投诉!!忘各位领导予以关注!!谢谢
投诉问题
不制冷/不制热
已完结
韩电空调维修。空压机坏了
在实体店买的空调。打了电话。让人来维修。一年不到。压缩机坏了。维修师傅来了之后要高空费
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、压缩机故障
已完结
要求韩电快点来修理好空调,韩电空调质量存在问题,韩电官方客服,处理一点不及时,不把消费者看在眼里
韩电空调安装以后没用过 最近夏天热才开的空调 用了没有半个月 就坏了 不制冷 然后给维修工人打了不下十个电话 才来给看了看 然后又说零件有坏的 要韩电厂家发货过来才能给修理 再修理修理夏天就过去了 买了用不上是 这是什么事
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、维修时间长
已完结
2023年2月8号在苏宁易购购买一台宁波韩电电器集团生产的荣事达空调至今不到半年使用不到一个月就出现卡噪音漏水
2023年2月8号在苏宁易购购买一台荣事达至今不到半年使用不到一个月就出现卡噪音漏水,多次联系商家,商家告知超过6个月直接找厂家,也多次联系厂家预约维修已接单不派工,上门服务维修空调质量问题,空调嗓音已经影响到邻居家人正常休息睡眠精神状态,天气炎热谁都吃不消没空调情况下,现要求厂家道歉退货退款,购买不到半年坏了两次了,厂家客服态度差,请求给消费者一个保障性,谢谢
投诉问题
噪音问题、漏水、售后服务不及时
已完结
投诉韩电空调制热制冷效果差拨打售后敷衍了事
2019年1月8号买了两台空调,一台3匹柜机,一台2匹挂机,安装好后一直没有使用,到2020年1月开始使用,发现制热效果差,给售后打电话派人来修理,说是要换氟,需要费用400元,换完氟后拿个温度计在空调口出风口量了下温度是30多度,说是修好了要我交钱,但房子里还是冷的厉害,忽悠我交钱,我拒绝交费,然后我给售后打电话说没修好,然后就是各种推脱他们的问题,说要么是我房子的原因,要么说是室外天气的原因,反正就是不给处理硬着头说他们空调好着了。 2020年8月夏天,天气太热,我又打开空调依然制冷效果差,打售后电话估计也是冬天的那个套路,特来投诉!!忘各位领导予以关注!!谢谢
投诉问题
不制冷/不制热
已完结
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