白象
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企业名称:
白象食品股份有限公司
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品牌简介:
白象一般指白象食品股份有限公司。 白象食品股份有限公司正式创建于1997年,是一家以生产销售优质面制品为主、以提升人民美好生活为宗旨的综合性食品企业。
白象旗舰店购买食品发现异物
我于2024年5月15日在抖音商城在白象官方旗舰店购买招牌汤伴30袋组合,在2024年5月18日晚上拆开一袋泡面,在吃的时候发现异物牙签并及时与白象官方旗舰店联系,2024年5月19日售后专员联系并不做出处理并且不回信息。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
白象火鸡面缺酱料包
我在2024年5月15日在小卖部门口买了一包火鸡面,里面缺少酱料包
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
白象老母鸡汤方便面蔬菜包发现虫子干尸
我于3月13日在线下商店购买白象老母鸡汤方便面,在食用过程中蔬菜包面桶中出现3/4虫子干尸,可见生产厂家生产卫生条件状况堪忧,白象作为生产厂家,并未做好品控,而直接出售给消费者。 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品,消费者除要求 赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 我的诉求是对该商品同一批次的产品进行抽样检查,并根据《食品安全法》条例赔偿本人1000元人民币
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
白象食品蔬菜袋蔬菜太少
食品蔬菜袋就这么几粒蔬菜?也太少了吧 胡萝卜6粒,白菜3粒 就这么少
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
白象辣牛肉汤面方便面虫子异物投诉
2024年5月4日,在淘宝网天猫超市,购买了白象辣牛肉汤面方便面,生产日期为2024年1月29日(南京),保质期为12个月。方便面的面饼上有虫子异物,2024年5月6日至今,与白象客诉专员沟通无果,投诉。保质期内食品有虫子,造成了食品污染,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一干元。诉求:按照相关规定赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
白象方便面口味不符
白象方便面包装口味和实物不一样。金汤肥牛味放的是麻辣的。跟本吃不了
投诉问题
虚假宣传
处理中
投诉白象售后服务欠缺
我于4.3号在拼多多,白象粮油米专卖店购买挂面,收到货后出现发霉的情况,诉求根据食品安全法第148条赔偿1000元
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
白象泡面内有异物
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
投诉白象售后服务欠缺
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
白象满天星专卖店售卖泡面内发现虫
我在2024年3月31日在拼多多平台白象满天星专卖店买了一箱泡面,在老母鸡汤面里吃到了一只虫,他们不承认。希望赔偿损失
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
白象旗舰店购买食品发现异物
我于2024年5月15日在抖音商城在白象官方旗舰店购买招牌汤伴30袋组合,在2024年5月18日晚上拆开一袋泡面,在吃的时候发现异物牙签并及时与白象官方旗舰店联系,2024年5月19日售后专员联系并不做出处理并且不回信息。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
白象火鸡面缺酱料包
我在2024年5月15日在小卖部门口买了一包火鸡面,里面缺少酱料包
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
白象老母鸡汤方便面蔬菜包发现虫子干尸
我于3月13日在线下商店购买白象老母鸡汤方便面,在食用过程中蔬菜包面桶中出现3/4虫子干尸,可见生产厂家生产卫生条件状况堪忧,白象作为生产厂家,并未做好品控,而直接出售给消费者。 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品,消费者除要求 赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 我的诉求是对该商品同一批次的产品进行抽样检查,并根据《食品安全法》条例赔偿本人1000元人民币
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
白象食品蔬菜袋蔬菜太少
食品蔬菜袋就这么几粒蔬菜?也太少了吧 胡萝卜6粒,白菜3粒 就这么少
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
白象辣牛肉汤面方便面虫子异物投诉
2024年5月4日,在淘宝网天猫超市,购买了白象辣牛肉汤面方便面,生产日期为2024年1月29日(南京),保质期为12个月。方便面的面饼上有虫子异物,2024年5月6日至今,与白象客诉专员沟通无果,投诉。保质期内食品有虫子,造成了食品污染,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一干元。诉求:按照相关规定赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
白象方便面口味不符
白象方便面包装口味和实物不一样。金汤肥牛味放的是麻辣的。跟本吃不了
投诉问题
虚假宣传
处理中
投诉白象售后服务欠缺
我于4.3号在拼多多,白象粮油米专卖店购买挂面,收到货后出现发霉的情况,诉求根据食品安全法第148条赔偿1000元
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
白象泡面内有异物
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
投诉白象售后服务欠缺
24年4月13号在广州赵一鸣买了一桶白象的粉面菜蛋,18号晚上开的时候发现粉丝包装袋里面有黑色异物,泡面桶也有脏点
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
白象满天星专卖店售卖泡面内发现虫
我在2024年3月31日在拼多多平台白象满天星专卖店买了一箱泡面,在老母鸡汤面里吃到了一只虫,他们不承认。希望赔偿损失
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
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