匠多多*台无故罚款并拒退押金
我是匠多多的注册师傅,因为工作有其他调整想退押金,把正在装修暂时不需要上门的单子,让*台内部转派,被客服刁难罚款,
说我:拒绝服务
¥100
奖罚单号
FKDD202605********410
订单编号:
JDLY202604*********764
请帮忙重视一下。本人匠多多*台注册电话是:135****7510。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
匠多多安装打漏水管致损失未赔偿
业主在淘宝买的花洒,匠多多*台提供安装服务。在安装过程中打漏水管,造成业主损失。因新临*过年,新房着急入住,*台提供紧急修复水管。业主为后期防止漏水隐患,要求更换水管,瓷砖。费用问题与匠多多*台未达成一致。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
匠多多*台静默罚款剥夺申诉权
投诉人信息
姓名:王昊
联系电话:136****1809
匠多多师傅账号:136****1809
所在城市:宁波
被投诉方
单位名称:河南匠多多信息科技有限公司
统一社会信用代码:91****00MA45N8GB8K
投诉事实
本人是匠多多*台入驻安装师傅,在*台正常承接安装订单并按要求完工,现场施工合格、客户无当面异议、无有效服务投诉。仅因客户私下向商家咨询相关问题,*台品控部门在未通过电话、短信、站内信等任何方式提前告知本人的情况下,直接对我进行罚款扣款。
本人在完全不知情的状态下,错过申诉期限,*台直接锁定申诉入口,剥夺我申辩、提交证据、维权的合法权利。*台仅凭单方面信息,未核实事实、未沟通告知、不给申诉机会,随意罚款扣款,属于恶意克扣劳务报酬、设置霸王条款,严重侵害劳动者合法权益。
投诉诉求
1. 立即撤销本次违规罚款记录;
2. 全额退还被扣罚款金额;
3. 清除账号违规记录,恢复正常接单权益;
4. 责令*台整改“静默罚款、不通知、过期锁*申诉”的违规规则。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
匠多多*台因配件不匹配罚款500元
我在匠多多*台上面接了一个订单,因为商家发的配件不匹配无法安装,当时客户那边就问我这边有没有同样的智能锁,我说的是品牌不一样我的比你的贵,让客户自己考虑看换我们的还是等商家重新发配件,结果*台直接罚款我500元导致我的保证金1000无法退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
匠多多*台无故罚款致保证金无法退还
我在匠多多*台上面接了一个订单,因为商家发的配件不匹配无法安装,当时客户那边就问我这边有没有同样的智能锁,我说的是品牌不一样我的比你的贵,让客户自己考虑看换我们的还是等商家重新发配件,结果*台直接罚款我500元导致我的保证金1000无法退款
* 隐藏后的凭证信
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
匠多多无故冻结安装师傅提现款
我是一名兼职安装师傅 于2026年4月20日 16:11:53分在匠多多共以150元接单安装三张板式床的服务 并预约在在22日上门安装提供服务 因龙骨横向安装商家要求二次上门服务 我已和客户沟通协商经客户本人同意后告知无需二次上门返工 现在*台冻结我钱包里的全部辛苦钱不给提现提示有未售后工单未完结 *台上未提示只有提现时才会提示
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
匠多多不退保证金涉嫌经济纠纷
我在河南匠多多信息科技有限公司交了保证金,无违约,符合退款条件,对方不给退还,请求郑州市高新区市场监督管理局介入督促退款。
投诉问题
经济纠纷
处理中
匠多多小程序乱收费及维修欺诈
投诉匠多多小程序乱收费,欺诈消费者!服务质量差,人员无故扣帽子给消费者承担子虚乌有的配件。维修人员未上门并扣取预付订金,内部人员操作失误导致消费者损失!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
已完结
匠多多马桶安装后短期内再漏水推诿责任
2025年8月发现马桶漏水,在匠多多*台上联系了师傅付费安装,有一年的质保期,结果不到一个月发现再次漏水,联系他们师傅过来。今天来维修,结果他们说是法兰圈的问题。但是法兰圈当时是商家寄来新的,是师傅检查之后没有问题才安装的,这是师傅安装问题导致的,现在匠多多在推诿不负责
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
匠多多安装师傅中途弃装拒退全款
上门的时候给师傅看了灯的款式以及实际的图片,然后师傅也没有异议,就直接开始安装,全程我帮忙拆的包装拆的是已经打下手,结果按到一半嫌水晶复杂怕按错还要重新来,就说不按了,就说厂家没有给详细图纸就走了,我这边申请退款,并且保留了正常上门的费用,*台反复拒绝要扣除全款,一口咬定不是师傅的问题,是我下单不符合,可是安装前我已经给师傅看过灯的款式了,给我按了一半嫌麻烦就走了,匠多多完全听信安装师傅的一面之词强行扣款,协商了好几天都蛮不讲理
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
