金正学习机
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉到底退钱为止不行走法院见
于2024年3月28号我在东莞谢岗镇银湖老大厚美食路过看到热闹去看一下被纸巾雨伞公仔活动吸过去,虚假宣传免费送学习机平板电脑,当时没有时间思考被又忽悠说充2799开通一年免费学习功课。稀里糊涂交钱回家后我查一下学习机某平台才300-600不用充值都可以学习,我当时觉得被骗了今晚29日去昨晚购买地方没有人人去楼空,气死我了欺骗务工人员打工转钱不容易希望有关部门帮我把钱追退回。
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉金正学习机服务电话接通难
于2024年3月28晚东莞谢岗镇银湖老大厚美食街免费送平板学习机20:50分22秒付款2799要求被骗了晚上退款
投诉问题
服务电话接通难、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉深圳市金正电教科技有限公司退款纠纷
在2023年12月26日晚上20点左右,金正电子有限公司工作人员在四川省广安市岳池县龙湖北路二段举办的美食节中,搭建舞台,以免费赠送金正学习机引导消费者购买2699的学习资料,回家发现学习机卡顿,发热,分辨率低根本不能使用,随即立即于当晚23点返回现场找他们,发现他们已经跑路,后在网上查了学习机根本不需要钱买学习资料,又在百度头条上查了,才发现这是一个骗局,网上好多人被骗,联系美食节负责人也不告知这伙人去哪里了,网上说他们就是一伙的互相包庇,现在要求金正官方退款退货,退还我2699元,物品都完好无损的保留着。
投诉问题
退款纠纷
已完结
金正A33骗局
10月15号晚上 在温州市双屿文化广场举办美食节 本来是去玩的 到了广场 金正公司正在到处送礼物 纸巾雨伞 就那么扔 现场人很多 气氛很好很活跃 然后在那看了一会 然后就说有小孩的等下送学习机 智能机器人 电话手表 一定要有小孩才能送啊 就是免费的拿到手转手卖的不送 他说昨晚上活动结束他们的人在那里听到有人说免费的拿到手转手就卖了两千块 一直以为了孩子的学习诱导家长们 为了孩子的学习愿不愿意给孩子交材料费 要愿意的才能免费送 然后他又说 我看看谁又在浑水摸鱼 不进黄河不死心 接下来他说机子是送的 但让我们扫码 叫我们付2899 说是学习资料的钱 就这样家长们为了孩子的学习 掉进了骗子的陷阱里 回到家搜了一下 他说的那些资料全是免费的 网上一搜才发现这些是诈骗的 已经有不少人被骗了 几百块钱的东西免费送 最后2899买的是免费的材料课 第二天去找他们退款 她们说要填那个退款申请单 填好之后叫我回去 第二天八九点会有售后客服联系我 但到了下午五六点我问他为什么没见他们客服给我打电话 他说他先查一下 过了一会有人打电话给我了 说三天之类会有人打电话给我处理 之后电话也没打 人也联系不到了 就因为太多太多的人已经上当受骗了 她们不是什么有钱人 她们只是为了孩子啊 老百姓跨省上班一个月才四千多的工资 被骗了这么多 十几天都睡不好觉 最后辛苦你们了
投诉问题
价格问题
已完结
金正学习机虚假宣传,欺诈销售,要求退货退款。
2023年10月5日,金正学习机在云浮市东西街开街活动中,在解放中路财政局门口摆路边摊,以免费领取金正平板学习机为由,先是以小朋友送学习机,不要钱,只要帮他们公司打广告,后来又说学习机需要一张学习卡,那这张学习卡是50元,说愿不愿意出50元购买这张卡?后来永久免费使用,每年免费更新教材。工作人员又说是不是我们真心为孩子着想。诱骗市民出钱,后来工作人员又叫我们把钱收回,说是试试我们是不是真心为孩子,他一直在强调说学习机不要钱,只收卡费,这个学习机一定要拿那个卡激活激活后,说这张卡他们不卖,可以去新华书店买,说不要钱真的是不要钱就相信了。然后又说只要2799可以终身免费使用。然后又开始强调说不要钱,看看大家是不是真心为孩子?然后就拿出手机收款码说看看大家是不是真心为孩子着想?当时头脑一热,想着商家是不是又在测试?后来真的付款了。但没有发票,1分钟觉得受骗了,想退货退款,又被工作人员忽悠了,说钱已转给财务,要第二天才能退。又写了一份确认退款退货证明。结果第二天,财务又说放假,又说正在处理中,就是退不了货。打工作人员电话,又开始说不退了,也叫不要找他了。然后打400电话,厂家说是代加工厂,只买货,没有厂家公司搞活动。打12315投诉,到现在都没有解决问题。在网上查了一下全是金正学习机骗局,其实这些课程本来就是免费的,所以金正学习机销售人员就是故意不合理的方法去收取这个费用,打着不要钱的幌子,诱骗我们消费者消费。希望云浮市政府能出面处理好事件,怎样说,云浮市东西街开街活动也是政府牵头的庆祝活动,也应负起这个责任。
投诉问题
虚假宣传、 推脱三包责任、退款纠纷
已完结
金正学习机欺诈行为,要求平台追回退款
退款退货 2023年10月22日,我在星湖001广场看别人以送娃娃吸引顾客,以送金正学习机,然后就一直不停的洗脑,骗走我2899,当时钱一付我就清醒了感觉被骗了,立马请求工作人员退款,工作人员说要等公司审核要等3-7工作日,后面就没有想那么多,就加工作人员微信填了下退款姓名电话,第二天询问什么时候可以退款退货,就发微信问工作人员,工作人员就是说等公司审核,要我们等,这更确定是骗子了,所以要求平台求助,希望平台帮我追回,感谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
金正学习机虚假宣传
涉事销售人员在活动舞台上先免费派发廉价三无产品,号称价值比较高,以吸引人群过来,其中让老人家和小孩走开,后续又称免费派发什么智能机器人,最后说会免费派发智能学习机,又说机子免费,但是需要购买20元学习卡,最后又说需要购买2699元的学习卡,中途不断的谎称这款学习机在我市壹加壹超市以及新华书店都有销售,给消费者产品质量很好以及使用人群很多的假象,当付了当付了钱以后,销售人员立即激活系统,没有过问消费者的意愿……学习学习机拿回家以后发现配置及硬件非常的差,观感非常的不好,内容也都是网上的免费内容……在与其销售人员沟通的过程中,对方不停的推迟退款的时间虽然是对方不停的推迟退款的时间虽然是口头上打印退款但是迟迟不对款并且还要谎称支付宝账户没对方不停的推迟退款的时间,虽然是口头上答应退款,但是迟迟不退款,并且还谎称支付宝账户没有到账………号称自己是厂家,款项却进了私人账户,不开发票,号称是公账,就是想等活动搞完了就赶紧走人,让人找不着,欺骗消费者,涉嫌欺诈,危害了消费者的知情权!请求退货退款!
投诉问题
产品质量、虚假宣传、价格问题
已完结
诱导欺骗性消费,后续联系不上
2023年10月2日晚上,金正学习机销售人员在云浮市云城区东街内搭建活动现场,打着金正集团免费送ai智能学习机和智能机器人,说的免费送,让大家回家打广告。后面就有一系列操作为他骗钱做准备,工作人员把老年人,微信里或支付宝或花呗里没有超过2800的人淘汰,因为这些人是没有购买平板电脑能力的,让留下来的人觉得是个幸运儿。 接下来说配置一个激活卡20元,想着20块钱激活钱不多,就继续等待,后面又说里面的学习资料是需要花钱下载的,平摊下来一年也就200多块钱很划算,为了孩子学习这个价钱不贵,然后工作人员又说这个可以从幼儿到高中,需要2800元一次付清。领完平板家长记得给孩子买课程。(重点是回家自愿买教程) 工作人员继续营造出让人觉得很超值的买卖,又是介绍里面的功能,又是提到为了孩子的学习什么都值得,还假装说测试一下家长是否愿意现场付款买学习资料,有些家长以为这也就是套路,不会真刷大家的二维码,果真工作人员没有刷。到最后就一步步诱骗让大家觉得所有东西都可以免费送,就不在乎掏出二维码给他走过场刷,以为就是个营销手段,营造氛围,不会真刷钱。 总结下5点 1.学习机,智能机器人免费送(重点免费) 2.办学习激活卡20块,先说要钱,后面又说免费送。(重点免费) 3.15年学习资料2800,让一位家长做个表率让他先刷,后面又一系列表演假装不收钱。(重点免费) 4.假装说要找出不真诚的家长,拿到平板不愿意回家激活卡买学习资料的,让大家拿出诚意展示付款二维码,还说等下有惊喜,好让大家觉得刷了之后还可以退钱的假象,家长原先以为只是为了找出那个所谓的不真诚家长,(重点以为会退给我们所谓有诚意的家长) 5.被骗完钱后工作人员第一时间拆机激活卡。 6.当天回家测试平板和机器人,平板里面所谓的学习资料很差,画面差,什么名师讲堂,课程只有几节,完全在预期之外。音质特别差,也就值个三四百块钱。 机器人更是差得离谱,只是插入卡的音频的播放设备。 当我知道后立马去找他们退货退款,表示里面学习资料少,触屏不灵敏,反应慢,题库更少,工作人员说可以退,微信电话都留了,结果后续几天微信电话联系她们都无法接通,而且所谓的花2700元买的学习资料网上全部搜得到,而且全是免费的。
投诉问题
服务电话接通难、虚假宣传、退款纠纷
已完结
金正学习机销售诈骗
2023年10月3号在昆明融创后海,一个商家打着推广学习为由,免费送学习机,我刚开始说充值50让大家给孩子开通课程永久使用,我想着孩子现在六年级刚好也需要就站在人群中听完介绍,后来就进了他们的圈套,最后付款2599买了金正a33学习机,机子在当时不能体验,拿回家体验一下,觉得被骗了,卡顿,质量明显有问题,现在投诉,希望退款
投诉问题
产品质量、服务电话接通难、虚假宣传
已完结
金正学习机诱导赠送电脑诈骗,拒绝退款
在广州南沙区金正搞活动,以诱导赠送学习电脑的模式,进行诈骗。然后收取2799元的课程费用,回来后商品课程不对版,平板的触摸不灵敏,根本不值这个价格,课程查了都是免费的,就是诈骗. 发现问题后找到活动现场,活动负责人不肯退款,报警了,警察到了之后,商家保证退款,并说要走公司退款流程。第二天商家售后打电话说3~5个工作日退款,结果过了3~5个工作日没有收到退款,并且电话不接了,微信不回复了。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉到底退钱为止不行走法院见
于2024年3月28号我在东莞谢岗镇银湖老大厚美食路过看到热闹去看一下被纸巾雨伞公仔活动吸过去,虚假宣传免费送学习机平板电脑,当时没有时间思考被又忽悠说充2799开通一年免费学习功课。稀里糊涂交钱回家后我查一下学习机某平台才300-600不用充值都可以学习,我当时觉得被骗了今晚29日去昨晚购买地方没有人人去楼空,气死我了欺骗务工人员打工转钱不容易希望有关部门帮我把钱追退回。
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虚假宣传
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投诉金正学习机服务电话接通难
于2024年3月28晚东莞谢岗镇银湖老大厚美食街免费送平板学习机20:50分22秒付款2799要求被骗了晚上退款
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服务电话接通难、虚假宣传、退款纠纷
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投诉深圳市金正电教科技有限公司退款纠纷
在2023年12月26日晚上20点左右,金正电子有限公司工作人员在四川省广安市岳池县龙湖北路二段举办的美食节中,搭建舞台,以免费赠送金正学习机引导消费者购买2699的学习资料,回家发现学习机卡顿,发热,分辨率低根本不能使用,随即立即于当晚23点返回现场找他们,发现他们已经跑路,后在网上查了学习机根本不需要钱买学习资料,又在百度头条上查了,才发现这是一个骗局,网上好多人被骗,联系美食节负责人也不告知这伙人去哪里了,网上说他们就是一伙的互相包庇,现在要求金正官方退款退货,退还我2699元,物品都完好无损的保留着。
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已完结
金正A33骗局
10月15号晚上 在温州市双屿文化广场举办美食节 本来是去玩的 到了广场 金正公司正在到处送礼物 纸巾雨伞 就那么扔 现场人很多 气氛很好很活跃 然后在那看了一会 然后就说有小孩的等下送学习机 智能机器人 电话手表 一定要有小孩才能送啊 就是免费的拿到手转手卖的不送 他说昨晚上活动结束他们的人在那里听到有人说免费的拿到手转手就卖了两千块 一直以为了孩子的学习诱导家长们 为了孩子的学习愿不愿意给孩子交材料费 要愿意的才能免费送 然后他又说 我看看谁又在浑水摸鱼 不进黄河不死心 接下来他说机子是送的 但让我们扫码 叫我们付2899 说是学习资料的钱 就这样家长们为了孩子的学习 掉进了骗子的陷阱里 回到家搜了一下 他说的那些资料全是免费的 网上一搜才发现这些是诈骗的 已经有不少人被骗了 几百块钱的东西免费送 最后2899买的是免费的材料课 第二天去找他们退款 她们说要填那个退款申请单 填好之后叫我回去 第二天八九点会有售后客服联系我 但到了下午五六点我问他为什么没见他们客服给我打电话 他说他先查一下 过了一会有人打电话给我了 说三天之类会有人打电话给我处理 之后电话也没打 人也联系不到了 就因为太多太多的人已经上当受骗了 她们不是什么有钱人 她们只是为了孩子啊 老百姓跨省上班一个月才四千多的工资 被骗了这么多 十几天都睡不好觉 最后辛苦你们了
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价格问题
已完结
金正学习机虚假宣传,欺诈销售,要求退货退款。
2023年10月5日,金正学习机在云浮市东西街开街活动中,在解放中路财政局门口摆路边摊,以免费领取金正平板学习机为由,先是以小朋友送学习机,不要钱,只要帮他们公司打广告,后来又说学习机需要一张学习卡,那这张学习卡是50元,说愿不愿意出50元购买这张卡?后来永久免费使用,每年免费更新教材。工作人员又说是不是我们真心为孩子着想。诱骗市民出钱,后来工作人员又叫我们把钱收回,说是试试我们是不是真心为孩子,他一直在强调说学习机不要钱,只收卡费,这个学习机一定要拿那个卡激活激活后,说这张卡他们不卖,可以去新华书店买,说不要钱真的是不要钱就相信了。然后又说只要2799可以终身免费使用。然后又开始强调说不要钱,看看大家是不是真心为孩子?然后就拿出手机收款码说看看大家是不是真心为孩子着想?当时头脑一热,想着商家是不是又在测试?后来真的付款了。但没有发票,1分钟觉得受骗了,想退货退款,又被工作人员忽悠了,说钱已转给财务,要第二天才能退。又写了一份确认退款退货证明。结果第二天,财务又说放假,又说正在处理中,就是退不了货。打工作人员电话,又开始说不退了,也叫不要找他了。然后打400电话,厂家说是代加工厂,只买货,没有厂家公司搞活动。打12315投诉,到现在都没有解决问题。在网上查了一下全是金正学习机骗局,其实这些课程本来就是免费的,所以金正学习机销售人员就是故意不合理的方法去收取这个费用,打着不要钱的幌子,诱骗我们消费者消费。希望云浮市政府能出面处理好事件,怎样说,云浮市东西街开街活动也是政府牵头的庆祝活动,也应负起这个责任。
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虚假宣传、 推脱三包责任、退款纠纷
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金正学习机欺诈行为,要求平台追回退款
退款退货 2023年10月22日,我在星湖001广场看别人以送娃娃吸引顾客,以送金正学习机,然后就一直不停的洗脑,骗走我2899,当时钱一付我就清醒了感觉被骗了,立马请求工作人员退款,工作人员说要等公司审核要等3-7工作日,后面就没有想那么多,就加工作人员微信填了下退款姓名电话,第二天询问什么时候可以退款退货,就发微信问工作人员,工作人员就是说等公司审核,要我们等,这更确定是骗子了,所以要求平台求助,希望平台帮我追回,感谢
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金正学习机虚假宣传
涉事销售人员在活动舞台上先免费派发廉价三无产品,号称价值比较高,以吸引人群过来,其中让老人家和小孩走开,后续又称免费派发什么智能机器人,最后说会免费派发智能学习机,又说机子免费,但是需要购买20元学习卡,最后又说需要购买2699元的学习卡,中途不断的谎称这款学习机在我市壹加壹超市以及新华书店都有销售,给消费者产品质量很好以及使用人群很多的假象,当付了当付了钱以后,销售人员立即激活系统,没有过问消费者的意愿……学习学习机拿回家以后发现配置及硬件非常的差,观感非常的不好,内容也都是网上的免费内容……在与其销售人员沟通的过程中,对方不停的推迟退款的时间虽然是对方不停的推迟退款的时间虽然是口头上打印退款但是迟迟不对款并且还要谎称支付宝账户没对方不停的推迟退款的时间,虽然是口头上答应退款,但是迟迟不退款,并且还谎称支付宝账户没有到账………号称自己是厂家,款项却进了私人账户,不开发票,号称是公账,就是想等活动搞完了就赶紧走人,让人找不着,欺骗消费者,涉嫌欺诈,危害了消费者的知情权!请求退货退款!
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产品质量、虚假宣传、价格问题
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诱导欺骗性消费,后续联系不上
2023年10月2日晚上,金正学习机销售人员在云浮市云城区东街内搭建活动现场,打着金正集团免费送ai智能学习机和智能机器人,说的免费送,让大家回家打广告。后面就有一系列操作为他骗钱做准备,工作人员把老年人,微信里或支付宝或花呗里没有超过2800的人淘汰,因为这些人是没有购买平板电脑能力的,让留下来的人觉得是个幸运儿。 接下来说配置一个激活卡20元,想着20块钱激活钱不多,就继续等待,后面又说里面的学习资料是需要花钱下载的,平摊下来一年也就200多块钱很划算,为了孩子学习这个价钱不贵,然后工作人员又说这个可以从幼儿到高中,需要2800元一次付清。领完平板家长记得给孩子买课程。(重点是回家自愿买教程) 工作人员继续营造出让人觉得很超值的买卖,又是介绍里面的功能,又是提到为了孩子的学习什么都值得,还假装说测试一下家长是否愿意现场付款买学习资料,有些家长以为这也就是套路,不会真刷大家的二维码,果真工作人员没有刷。到最后就一步步诱骗让大家觉得所有东西都可以免费送,就不在乎掏出二维码给他走过场刷,以为就是个营销手段,营造氛围,不会真刷钱。 总结下5点 1.学习机,智能机器人免费送(重点免费) 2.办学习激活卡20块,先说要钱,后面又说免费送。(重点免费) 3.15年学习资料2800,让一位家长做个表率让他先刷,后面又一系列表演假装不收钱。(重点免费) 4.假装说要找出不真诚的家长,拿到平板不愿意回家激活卡买学习资料的,让大家拿出诚意展示付款二维码,还说等下有惊喜,好让大家觉得刷了之后还可以退钱的假象,家长原先以为只是为了找出那个所谓的不真诚家长,(重点以为会退给我们所谓有诚意的家长) 5.被骗完钱后工作人员第一时间拆机激活卡。 6.当天回家测试平板和机器人,平板里面所谓的学习资料很差,画面差,什么名师讲堂,课程只有几节,完全在预期之外。音质特别差,也就值个三四百块钱。 机器人更是差得离谱,只是插入卡的音频的播放设备。 当我知道后立马去找他们退货退款,表示里面学习资料少,触屏不灵敏,反应慢,题库更少,工作人员说可以退,微信电话都留了,结果后续几天微信电话联系她们都无法接通,而且所谓的花2700元买的学习资料网上全部搜得到,而且全是免费的。
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金正学习机销售诈骗
2023年10月3号在昆明融创后海,一个商家打着推广学习为由,免费送学习机,我刚开始说充值50让大家给孩子开通课程永久使用,我想着孩子现在六年级刚好也需要就站在人群中听完介绍,后来就进了他们的圈套,最后付款2599买了金正a33学习机,机子在当时不能体验,拿回家体验一下,觉得被骗了,卡顿,质量明显有问题,现在投诉,希望退款
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产品质量、服务电话接通难、虚假宣传
已完结
金正学习机诱导赠送电脑诈骗,拒绝退款
在广州南沙区金正搞活动,以诱导赠送学习电脑的模式,进行诈骗。然后收取2799元的课程费用,回来后商品课程不对版,平板的触摸不灵敏,根本不值这个价格,课程查了都是免费的,就是诈骗. 发现问题后找到活动现场,活动负责人不肯退款,报警了,警察到了之后,商家保证退款,并说要走公司退款流程。第二天商家售后打电话说3~5个工作日退款,结果过了3~5个工作日没有收到退款,并且电话不接了,微信不回复了。
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