刷卡手续费多扣1300元要求退款
2025年7月18日11时50分左右，客户在赵文康的店铺（天缘店餐馆）海科融通的刷卡机上消费了5万元，实际到到账的金额为48401元，当时办理刷卡机结算的手续费用为0.6%，现在刷卡机的公司海科通融多收取了我1300块钱的手续费，希望该公司将多收取的费用退还
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
处理中
刷卡消费被多扣费存在欺诈行为
顾客在2025年7月15日刷卡消费9601元，到账9213.97元，扣了387.03元，我在办理的时候费率是一万是63元，存在欺诈行为！
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
被套路缴纳刷卡机押金要求退款
我于2025年7月12日早上，业务员到我上班地方谎称办信用卡免费送刷卡机和扫码机，当时我是想办信用卡，业务员就说办农业银行的，额度高！说着说着我就拿身份证给她操作，办信用卡资料已申请完后，业务员说办信用卡免费送刷卡机，我也给她操作激活两台设备，当时我没带卡在身上，业务员说要信用卡激活机，她就用自己的卡刷卡激活，操作完后说要押金299一台，两台机押金598，承诺六个月后退押金给我，后面业务员走后我想想不对劲，我又咨询了我朋友，我朋友说办刷卡机免费办的，那里要什么押金，我想我被套路了，我就赶紧打业务员电话，打给她她不接，发微信她说按要求来退押金～可六个月后你不在这行业做了我找谁，口头说退很难以相信！后面我又打刷卡机上的客服，客服说要报给售后，电话没多久，有陌生号码打给我说是退押金的事，她说要我提供姓名电话号码和刷卡机信息之类的，后面说要寄一台刷卡机，总部免费寄的拿来激活后刷够流量2000就能办理退押金的事！后面我想想退押金有那么麻烦吗？是不是又来套路我，难以相信才找12363投诉平台帮助，希望平台帮我找回押金，维护消费者权益！谢谢～海科融通客服对这事证据不足，敷衍了事！并未真正去让代理商出面解决问题，我再次申请投诉！希望网官网能管控
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、激活费押金
已完结
刷卡收费过高，超出标准费率
刷卡乱收费，收费超过标准，收费高达372.22元，正常收费费率为千分之六
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
已完结
POS刷卡乱扣费且客服无回应
办理POS消费刷卡乱扣钱，也不通知之前乱扣钱。客服没人管，希望帮忙追客服处理下
投诉问题
客服电话难接通、刷卡费率
已完结
平台多扣手续费要求追回
该平台在未通知我的情况下多扣我手续费，现要求追回多扣手续费费用，三笔刷卡分别是5996元，4789元，5789元，合计金额16574元，三笔扣款分别是278.88，143.67，173.67合计596，22元
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退款纠纷、刷卡费率
已完结
海科融通假冒银行人员诈*并非法收取费用
有个假冒农行工作人员打电话给我说是可以办理信用卡，当天所谓假冒办理信用卡工作人员上门办理，办理时候说银行现在推出刷卡机，办理信用卡需要同时办理该公司（北京海科融通支付服务有限公司）的刷卡机（海融付），对方为了能办理了刷卡机，说只要办了刷卡机信用卡就能审批下了，但需要先扣除399元，并且该工作人员承诺1个月后退还，我一直以为是农行工作人员，所以也就相信了，等两天联系农行工作人员询问信用卡的情况，结果根本都没审批下来，还被假冒的农行人员私自刷走钱，这才意识到上当受*了，该人人员私自盗取资金，我前天又刷14000收取我560的手续费，暴力收取，难道就不管了吗？诈*，我不需要解释，退款，退款，要不就12345举报，非法收取
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
POS机刷卡被多收费用问题
我于2025年7月15日用钢刷提供的pos机刷卡3088元，结果到我手里的只有2896元，足足收了了192的费用，打pos机公司电话，客服人员反应费率提高了，提高到多少不知道，还多收一笔99的流量费。问题这些都是在我不知情的情况下收取的，所以我来投诉
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、刷卡费率
已完结
刷卡金额不符，质疑费率过高
我于2025年7月15号晚上刷卡25000元人民币，但最后到账24148元人民币，这是天价费率吗？
投诉问题
刷卡费率
已完结
钢刷POS机无告知扣费3%
投诉钢刷刷卡机乱扣费，7月12日消费刷卡3200元，钢刷pos机扣费96元，扣费3%，且事前无任何告知我们
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
