费率暴涨且客服失联致用户损失
未通知情况下费率暴涨，客服联系不上，导致损失*千元
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
海科融通POS机刷卡被多扣费
我在2025年12月30日用海科融通pos机刷卡2万元，利率扣了我712元这个性质属于欺诈消费者
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
未使用海科融通却被注册商户号要求注销
海科融通我都没有用过，在我名下有两个商户编码，我要注销掉，海科融通的客服都不给注销，商户号为83****85211H0VC 另外一个是83****37542H02T
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
已完结
刷卡机未经授权扣费507元
本人于2025年11月23日在使用这个刷卡机的过程中，在不知情的情况下被恶意扣了507元钱？我不认可这个费用，要求退还这些费用。
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
投诉海科融通未注销账户及银联
本人陈炳强，身份证号35****199****84514，于多年前注册北京海科融通，已停用多年。今年9月致电北京海科融通要求注销账户及银联账户，反馈已三个多月，北京海科融通至今未给与注销。特此投诉北京海科融通，望贵协会帮忙协调注销账户及银联账户。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
未通知收费上调导致扣费争议
客户消费前我并没有收到任何一项关于收费上调的电话或者短信息通知。刷了以后才知道费用扣了那么多
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
海科融通虚假宣传并私自扣费
首先，销售人员引导我首刷，然后扣了我399，说是三个月后退，一直不退款，打客服也没用，其次手续费也乱调，承诺的百分之0.6，后期使用三倍之多，居然还有保险费，存在欺诈，道歉赔钱
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付公司注销未处理且服务不到位
我于2025年11月25号提交注销申请。12月10号收到注销成功的短信，然后我去云闪付查询，结果小微名额并没有注销成功。后面我每隔3到4天打一次电话让客服处理，结果至今并未处理。每次都承诺给我加急，让我等3到7天。希望尽快给我处理注销掉
投诉问题
功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
刷卡到账金额错误被多收费1159元
我于2025年12月21日23日操作刷卡到账金额不对，被强制多收费1159元人民币，诉求退回多收费的1159元人民币
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
投诉海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付私自扣费
我于2025年6月初线下在推销员手里办理了海科融通pos机电签版，当月6月27号刷卡时莫名扣款99元(后来才知道是流量费)，2025年11月25日，刷卡消费时又被扣了99元，当时就联系了给我办理pos机的销售人员，给我说是扣了流量费，我就问他为什么半年时间扣我两次流量费，他说向上级代理商反应，今天26号我问他反应的结果如何，他告诉我没回复他呢，这明摆着就是乱扣费，我要求退款(本次流量费99元)，销售人员就不理我了，发微信也不回了，我打北京客服电话，客服人员跟我说只能联系当地代理商解决，他们不负责处理这类问题
投诉问题
私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
