海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付
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钢刷未经同意私自扣费705.69元
钢刷在我不知情的情况乱扣费,总共扣了三笔248.67元,208.44元,248.58元,合计705.69元,要求退还费用!
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私自扣费
处理中
海科融通小微商户在云闪付无法注销
本人的海科融通的小微商户在云闪付不能注销 ,打电话给海科客服已过2个月,并将操作步骤告述,中途给海科客服打通过几十通电话,每次都在拖延了事。 海科融通公司侵权我在云闪付的权益,我的诉求是注销本人在云闪付海科融通小微商户,要求海科融通给出明确注销时间。
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服务不到位/态度差
处理中
海科融通等支付机构服务不到位、虚假宣传
一个电话都没有收到 除了踢皮球还会干嘛?单方面客服说解决了也算解决?
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虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
海科融通长期未注销账户及银联账号
本人陈炳强,身份证号35****199****84514,于多年前注册北京海科融通,已停用多年。今年9月致电北京海科融通要求注销账户及银联账户,反馈已三个多月,北京海科融通至今未给与注销。特此投诉北京海科融通,望贵协会帮忙协调注销账户及银联账户。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
海科融通未注销商户致云闪付名额被占
海科融通他没有注销到商户就说已完结了,处理了。 一直在挂着,每次客服都仅只是说已反馈了 要7工作日。但云闪付名额还是被占着 ,直到今天都未处理!!
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服务不到位/态度差
已完结
海科融通等*台擅自扣款要求退款
在不知情的情况下,从12月开始刷的每一笔都是乱扣款,海科融通私自扣款强力要求退还
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私自扣费
已完结
海科融通擅自暴涨费率并多扣手续费
本人在2026年2月2日,本人使用海科融通POS机刷卡3000元,被扣除手续费96元,远超以往约定使用的0.61% 费率手续费;发现不对劲后,开始查询以往扣费情况,发现2025年12月起至2026年2月份在没有任何人通知的情况下开始乱扣费(我没有去留意查询),合计总共扣了6笔,分别如下:12月8日,刷12000元,到账11634元,被扣除366元,12月15日,刷9000元,到账8724元,扣276元,12月18日刷12000元,到账11634元,扣366元,12月23日刷8000元,到账7754元,扣246元,26年1月21日刷6000元,到账5814元,扣186元,2月2日刷3000元,到账2904元,扣96月,合计共刷50000元,扣了1536元。按以前的0.61%费率手续费应扣305元,多扣了1231元,打电话咨询海科融通客服说费率上调到3%+6,在没有任何人通知本人的情况下就扣款,客服说可以给我申请优惠到跟以前一样的费率让我继续使用,但多扣的这几个月手续费不退款,我不接受,他们这个行为已经构成欺*诈*,不可能再使用了,我要求退回多扣除的手续并永久注销。
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
海科融通业务员虚假宣传*收押金299元
海科融通,你们公司的业务员以办信用卡为由给我办了一台机器,并且在我不知情的情况下*我押金299,后面说半年退回来,实际不是这样 已经过去半年了 我现在要求退押金299
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合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
要求注销两台闲置刷卡机未果
两台刷卡机现在不用了,我店里要办二维码都办不了。云闪付上面超限了,现在要求把这两台机器都取消注销掉,商户编号是83****85211H01Q第二台商户编号是83****15699H08B把这两台机器都注销掉
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终端设备故障、服务不到位/态度差
已完结
海科融通长期未注销用户账户
本人陈炳强,身份证号35****199****84514,于多年前注册北京海科融通,已停用多年。今年9月致电北京海科融通要求注销账户及银联账户,反馈已三个多月,北京海科融通至今未给与注销。特此投诉北京海科融通,望贵协会帮忙协调注销账户及银联账户。
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未履行合同、服务不到位/态度差
已完结