海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付
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海科融通POS机押金不退涉嫌虚假宣传
2025年11月3日一个业务员借口办信用卡给我办了海科融通的poss机,当时是说免费赠送*板,电脑,手机三选一,押金1999,使用十个月每个月刷3000或者刷够30000万就可以联系售后操作退还押金,在我刷够3万元后联系业务员,售后客服,以及拨打海科融通电话均无人接听。并且在2025年11月24日投诉后一直未处理。一天拖一天 不解决我就报警做诈*处理
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
海科融通业务员以办POS机为名诈*押金及激活费
6月11日海科融通业务员来办理pos机,以推销pos机为幌子实施诈*。说我资质不够,要通过他第三方辅助,办理了一台后说利率有问题,又给我重新办理了一台,一共办理了两台,说另外一台到时候注销就好了,后让我打开联收银,给我看了里面两个800的奖励提现,业务员说因为我办理了两个pos机,押金的钱是公司付的,激活的钱要我自己付,两个298押金他那边已经帮我垫付了,两个800激活的钱要先转他支付宝,他明天要拿这个钱去给别人办理,让我支付宝向他转1600,并且再三保证联收银的奖励提现3-7个工作日会返还给我或者原路返回到我的卡里,并且又给我看了一遍,这个钱已经在我的联收银的奖励提现里,只需要时间到就会返还到我的账户里,后又说网络服务不好,他多给我付了299押金,让我再通过支付宝返还给他。后我又向其支付宝转了299。在此期间我们一直联系,他一直都说在帮我联系总公司那边处理退还押金问题,6月19日,我说再不给就要报警处理,然后在晚上10点多通过支付宝向我转账800,还有1099并未退还,6月20日就联系不上这个业务员了,通过机器后面的400投诉,业务员说我只有一台pos机是激活的,另外一台是查询不到的,那为什么奖励提现里会有800呢?拨打客服电话,客服说联系不上这个业务员,那这个业务员机器哪来的,我现在只想要回我的钱并且业务员和我道歉
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
已完结
海科融通POS机涉嫌费率欺诈多扣费
海科融通支付服务有限公司扣费欺诈!要求退还多扣手续费!投诉对象:北京海科融通支付服务有限公司。投诉内容:一:事实经过:我是北京海科融通支付服务有限公POS机的用户,本人于2026年02月08日分别使用北京海科融通支付服务有限公司的POS进行了一笔8900元,一笔30000元的刷卡交易,但根据银行流水确认,实际到帐金额远低于应有金额,存在严重乱扣费行为。二:证据与计算:交易金额:8900元,实际到帐8531元,实扣手续费为8900-8531=369元。另一笔交易金额:30000元,实际到帐29100元。实扣手续费为30000-29100=900元。费率欺诈计算,行业标准费率为(0.6%)应收:8900✖️0.6%=63.4,实扣金额8900-8531✖️100%=4.15另一笔应收30000✖️0.6=180实扣金额为30000-29100=900,费率欺诈计算:行业标准费率为(0.6)30000✖️0.6%=180实际扣费率:30000-29100=900(远超拿合理范围)分别多扣金额为720+315元,两笔共计违法多扣720+315=1035三:事件性质到影响:北京海科融通支付服务有限公司在未通过任何形式(电话,短信,APP公告)提前告知并征得本人同意的情况下单方面收取高达4.15%与3.%的违法费率,此行为:1构成单方面违约,严重违反双方服务协议。2:侵犯消费者知情权与公*交易权,属于典型的价格欺诈。3:严重侵害了用户的财产权益,并彻底摧毁了用户对支付品牌的基本信任。四:我们的诉求:1:立即返还违法多收取的1035元手续费。2:对欺诈行为给出合理解释,并保证后续费率稳定,透明,未经用户同意不得擅自调整。我在投诉后海科融通支付服务有限公司一直不予处理,挑战法律底线,中国的法律被海科融通公司肆意*,损害用户的利益,希望能够得到解决!
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
海科融通等支付机构私自扣费及服务失联
多次打电话你们是了吗?还是失踪了,几天了
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
支付通未放款却要求还款及解冻
我向贵部门投诉支付通(海科融通支付服务有限公司)。 2026年3月24日,我在支付通*台申请借款,*台已显示“放款中/已放款”,但款项从未实际进入我本人银行卡,银行流水可查无入账。 *台随后以“订单异常”“*监管拦截”“资金冻结”等理由,要求我缴费解冻或继续还款。 以上说法与事实不符,且我未收到任何借款,合同未实际生效。 根据《民法典》第679条,借款合同自资金实际到账时成立。支付通未放款却要求还款、制造虚假障碍,已涉嫌套路贷和误导消费。 现提出以下投诉请求: 1. 要求支付通立即取消未放款的借款合同,撤销所有账单、额度及代扣授权。 2. 不得上报征信、不得催收、不得收取任何费用。 3. 依法调查处理支付通涉嫌误导、虚假宣传、违规放款等行为。 4. 请反馈处理进度与结果
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
已完结
以办信用卡为名推销POS机并收费
他公司推广员,以办信用卡为名,实际是卖POS机,收了我598元,要求退还我598元
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传
已完结
海科融通诱导充值会员拒不退款
2025年11月5日领取一个海科融通旗下poss机,2025年11月11日,海科融通工作人员微信诱导以调低费率为由,在一个名为莱喜的公众号充值499开通会员,并表示只是过个流水后就会退回相应费用,事后才告知需每刷卡满1万才返还20元,事先也没有对我明确告知需要刷卡进行返还。后来本人明确表示不需要此服务,工作人员说会在7-15个工作日退还,但是过后一直以各种借口进行推脱,联系海科融通客服电话,上传了各种凭证表示会进行处理也是一直没反应,还有客服表示处理方式就是刷满1万反20。公众号现在也已经打出来,要求退还所有费用!
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
已完结
海科融通外包人员欺诈销售POS机
我此前已向贵*台反映海科融通公司业务员以办理信用卡为名欺诈销售POS机的问题,并提交了包括对方微信名(信用卡推广员、聊天记录在内的完整证据链。该推广员不让我继续投诉、说是给我退款,可是现在并没有给我退,也联系不上。 以下截图是我被*之后与海科融通的业务员沟通的微信截图,该证据充分证明,海科融通公司外包人员存在主观欺诈故意,其行为已涉嫌诈*。绝非简单的消费纠纷。 我现在的诉求是强烈要求海科融通公司退还我的598元
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传
已完结
海科融通擅自提高费率并私自扣款
2023年10月6号本人用海科融通的刷卡机有四笔收款被私自扣款,在未通知本人的情况下,把收钱费率从65‰提高到200‰,造成损失820元,多次要求体供能证明本次投诉合法合规的证据,均为得到有效回复。海科融通支付服务有限公司违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条《非银行支付机构监督管理条例》第二十条《银行卡收单业务管理办法》第十七条,希望贵公司尽快处理。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、伪造合同
已完结
冒充农行经理诱导刷信用卡收费,要求全额退款
2024年8月15号,收到一个说是号称农业银行卡的大堂客户经理,说是要帮我提额我的农业银行信用卡的额度,事后加了我的微信约我出来让我办理这个刷卡机要垫付399费用,刷了我的信用卡后,让我刷1000多块钱,里面包含了399pos机,事后让我等通知结果等了到现在一直没有下文了,我在2026年3月20号收到了短信说可以退回费用,我回复了短信之后21号就有工作人员回电我说寄一个新的pos机给我然后让我再刷信用卡一笔费用400以上的才能返还之前的费用,而且快递发过去后还让我垫付快递费用,前面号称农业银行大堂经理的身份到后面一系列的诈*连环套路,严重侵犯了消费者权益保护法的规定,并且我已经在当地公安机关已立案,如果不退回我的费用我会追究到底!
投诉问题
合作商户不诚信
已完结