九号电动车卡钳漏油商家推诿质量问题
我于2025年1月31日在浙江省宁波市余姚市梨洲街道竹山村张巷谭30-1号阿杰车行购买一对明浙m2上泵卡钳用了两个月卡钳漏油但是商家不承认并且态度恶劣拒不承认。也不承认自己的过错。质量问题漏油。现在要求退款赔偿并且停业整顿。
投诉问题
配件问题、服务态度差、推脱三包责任
已完结
九号电动车电池亏电无法充电，售后拒绝质保
2024年11月17日我在山西省朔州市九号门店购买了一辆九号电动车n85c，在今年2025年4月23日无法充电，去门店检查，说我最后一次充电是在3月25日，一个月没有充电，导致电池亏电，九号质保电瓶是非人为损坏，半年内免费换新，可售后客服拒绝质保，说一个月没充电属于人为损坏
投诉问题
电池质量、充电故障、推脱三包责任
已完结
九号电动车电池质量问题及售后推诿责任投诉
我于2021年3月21日在河南省新乡市西大街九号店购买九号C60电动车，电池于2024年突然一点电没有，售后免费换了一块电池，2025年4月22日早上上班电池又出现了和原来一样的问题，售后说是过3年质保期了需要自费换电池，我说去年刚换的电池，怎么过质保期了？售后说是买车的日期开始算，去年换的不算。然后又来到购买电动车的九号店，问一下怎么处理，其中一位工作人员态度恶劣，说我们不能赖着卖车的店，说都换了4个老板了。打40****0001客服说不管用，说是从购车日期开始算。出现同样的电池问题，说明电池质量有问题，一块锂电池大概1500元，过三年以后我需要频繁更换电池，我1500元买个其他品牌的电动车也能骑4年，九号电动车质量太差劲，价格又贵，我花五千买的电动车
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电池质量、维修费用高/不合理、推脱三包责任
已完结
九号电动车电池故障要求更换遭拒
2022年8.15号购买的九号e200电动摩托车，在质保期从2024年6月车辆app出现电池电压问题，骑行中会突然加速，或者没动力，到店不给更换问题电池。
投诉问题
电池质量、调速故障、推脱三包责任
已完结
九号电动车购买及安装服务差强人意要求换车
2025年4月13日我在京东下单线下北京模式口九号店提车买了一辆九号电动车f2z110max，购买前车辆崭新无细微划痕，店家说包办车牌，但是办完车牌后车子踏板处多了不少划痕，使我很不满意，店家想随便找了借口推脱，我老实当时没有与店家起争执，后续店家让我可以把买的短尾配件拿过来这里给安装，但是安装的过程极为马虎，不是螺丝没有拧紧，就是中途去干别的事，大手大脚也产生了新的划痕，对我提的要求也不听，还不耐烦，不按我的要求安装配件，到了最后还向我收取了200元安装费，到了晚上，我实在是不放心，去小牛的售后中心让那边的人给我重新安装，按我要求细心安装好后只收了我30元工时费。事后我极其不满意，向京东客服反映，反映了很久后，九号官方客服给我来电话，说我已经办理了车牌还安装了短尾配件，这种情况下我提出的换车请求他们不能同意，只能给我更换配件，目前还在申请当中，但他们就是在办理车牌以及给我安装短尾的时候给我造成了非常不好的体验，我凭什么为他们的行为要买单。我的诉求是向九号北京地区负责人反映，更换车辆。
投诉问题
维修费用高/不合理、服务态度差、推脱三包责任
处理中
九号卡丁车损坏未处理，维修退换无果
我于2025年4月10号11号在蓝图app商城下单了一辆6999的九号卡丁车。然后4月13日快递中送到我这边拆箱的时候发现卡丁车损坏无法使用，于四月当天我就与九号公司进行沟通，确认了问题存在。然后对方说安排维修退换这种东西，到现在为止五天了，没有给我任何一个答复，一直都在重复的下快递下快递，下快递。然后因为问题卡丁车里面还有电池无法寄回。现在问题就是我无私事的给他们打电话，他们意思就是说我们已经在处理了，我们会跟上车反馈的，请您耐心的等待。到现在五天了，一个结果都没有给我。
投诉问题
售服不及时、维修时间长、推脱三包责任
处理中
九号电动车刹车抖动问题多次维修未果要求换车
我于2025年4月21日在山东省烟台市开发区泰山路九号电动车销售中心购买一辆M85C电动车，买入后发现刹车时前头抖动，随后又去山东省烟台市福山区福海路门店进行售后，结果经过漫长的等待，更换刹车片以及刹车盘，问题均没有解决，问题不仅没解决而且找不到原因，我的诉求是更换一辆新的电动车
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售服不及时、多次维修、刹车失灵
处理中
九号电动车购买当天油门线断要求换车被拒
我于2025年4月16日在广东省汕头市濠江区九号电动车（濠江磊广店）购买九号Q85C电动车，购买当天出现故障问题，油门线断，我要求重新换一台，店员拒绝，违反消费者保护协会，要求做出赔偿与置换
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售服不及时、配件问题、推脱三包责任
处理中
九号电动车售后服务态度差且维修不及时
我于2025年4月16日来到开封九号售后店维修边撑，来到店内没人搭理，买的边撑到了也没有第一时间打电话给我们，而是我们去打电话问才知道到了，随后过了五分钟才搭理我们，把边撑给我们，我们要求在店里维修，售后小姐姐话都说了让修一下边撑，维修人员从始至终没用正眼看过我们，把我们当空气了，小姐姐让我们等等，他在修别的车，好，我们等了一个小时，另一个维修员做饭吃饭都不过来修一下，弄个边撑几分钟就好了，愣是没人愿意修，好不容易等正在维修的那个人修好了，我们跟他说他就说他要吃饭了，等会让别人修，666这操作，而那个人正在吃饭，就一直是让我们消费者等，第一次来的时候更是没人搭理，只要你不说话就把你当空气，我们买这个车干嘛呢，不就是因为有售后吗，售后服务这么差还搞个售后干嘛呢，把消费者当什么了，
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售服不及时、维修时间长、服务态度差
处理中
九号电动车频繁故障维修无果要求退货
我在2024年4月在京东购买了九号电动车，在本人使用频率很低的情况下，发生了四次车子无任何反应不能行驶的情况，这期间一直在跟店铺的售后人员沟通维修，时间非常的久严重影响日常生活，并且每次修完以后过一两个月又会坏。2025年四月的时候车子又骑不了了，并且在2025年2月的时候车子出现了严重的电池续航问题，只能骑行几公里，我去找售后检测维修，检测人员说过了保修期不能免费修。这明明是车子本身出现了严重的质量问题，在保修期没三番五次的维修已经让我非常气愤，现在又来说一年质保期的事情，难道这一年之后车子一个月坏一次全部都要我来买单。国家规定产品过了质保期后出现质量问题造成消费者损害的，证明产品存在缺陷可以主张赔偿。我现在要求退货退款！我不可能在以后的时间一直使用有问题的车辆一遍遍的维修！
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电池质量、多次维修、推脱三包责任
处理中
