前程无忧
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前锦网络信息技术(上海)有限公司沈阳分公司
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前程无忧半年卡涉嫌虚假宣传及售后失联
2026年5月25号通过徐双双业务员忽悠在前程无忧*台购买半年卡,后续出现问题,用了2天,现在不回复不处理,怀疑是诈*
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
前程无忧账号被封拒退费及服务问题
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年5月19日在前程无忧招聘通过前程无忧*台购买招聘服务,后续出现经济纠纷;账号5月25被封,使用不了,申诉一直不通过,不予退款 最后述求:希望退还本账号剩余的钱,
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
前程无忧VIP月卡岗位上架权益失效
2026年5月本人在前程无忧APP购买VIP月卡企业招聘服务,套餐包含3个岗位上架权益,*台承诺岗位可下架后重新上架。本人操作下架1个岗位后,*台直接锁*岗位上架权限,付费权益无故失效,商家拒不履行服务承诺。现要求:商家立即恢复3个岗位正常上架权限,完整履行服务,若无法恢复则全额退还充值费用。
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
前程无忧强制开通会员且无法注销
让我强制开通会员开通了还注销不了霸王条约无意间点到还解除不了
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合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
前程无忧季度会员申诉无门拒退款
2026.4.20在前程无忧*台开通了季度卡会员,费用是1188元,使用不到十天的时候系统检测说账号有问题,需要进行申诉,第一次申诉结果需要公司门牌号和logo在第二次申诉已经上传门牌号和logo还是同样的反并且说相关证件是过期,第三次上传相关证件和门牌号logo还是资料不充分并且关闭了申诉通道,客服说不退换,申诉通道也无法打开,一共就三次的申诉机会,这是合理的存在吗?我们作为消费者的使用权益直接终止甚至无法维护自己的相关权益,*台的意思就是只能吃哑巴亏自己认栽,根据《消费者权益保护法》第53条及《民法典》第497条,“一经购买概不退款”为无效霸王条款,该*台把霸王条款说的如此理直气壮,个人诉求是退款,*台可以扣除这几天的使用费用,剩余部分退回
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霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
处理中
前程无忧VIP卡货不对板拒退款
2026年4月6日在前程无忧上购买vip半年卡,现在招聘推送的人不是我需要的英语老师,货不对板,要求退货,然后*台不给退款
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霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
前程无忧会员服务异常封号不退款
我于2026年4月24日在前程无忧购买季度会员服务,不到两小时账号异常,正常流程提交申诉说我提交的是虚假材料,不予解封。材料为真实材料非要说是虚假,不给解封也不退款。纯属霸王条款要求退款或者恢复账号。
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合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
处理中
前程无忧无故锁定账号且拒不恢复
在前程无忧*台开了一个账号,用了半个月左右就锁定账号了。根据*台的要求提供了业务证明,也不给恢复使用,之前有投诉过。客服打了个电话问了一下情况,后面一直不处理
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霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
处理中
前程无忧虚假宣传及霸王条款拒退费
2026年4月3日,我通过前程无忧*台购买了季度会员服务,支付金额1148元。购买前*台宣传该会员可提供真实有效、匹配度高的求职岗位推荐、简历优化等专属服务,然而开通后,我发现*台存在虚假宣传:岗位信息存在大量重复、虚假、过期内容,所谓的“精准推荐”与我的招聘需求严重不符,推荐服务也未达到宣传效果,都是虚假信息,会员服务完全没有实现宣传的价值。 同时,*台的会员协议存在霸王条款,在我申请退还未使用的剩余会员费时,*台以“会员服务一经开通概不退款”为由拒绝退款,该条款明显不合理,侵害了消费者的合法权益。 现根据《消费者权益保护法》,要求前程无忧立即退还我未使用部分的剩余会员费,70天,合计892元。我已保留付款凭证、订单截图、与客服的沟通记录等证据,盼*台尽快处理,维护消费者权益。
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
前程无忧无故限制账号且拒不解封
在前程无忧*台注册了一个账号 用了半个月左右就被*台限制使用了 根据*台要求提供了很多资料证明也不给解封
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霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
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