广联达
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉广联达货不对板
该公司员工时*,发货的锁的功能与我们要求不符,然后欺骗我们说先确认收货,确认收货后也可以更换,现在以自己被离职为由拒不更换。
投诉问题
货不对板
已完结
控告”广联达软件
“控告”广联达软件 为维护客户权益,自公司成立以来,一直坚持使用正版软件,近期因打开客户的1个预算为其做结算,不料盗版预算导致我公司3台电脑突中病毒(我方自将3台电脑重装系统,其中1台两次重装系统无效),且以往的计量及计价文件也无故都打不开了,联系广联达公司后,软件公司仅仅经过简单处理在并未尽力修复的情况下被告知无法修复,先是直接要求以1000元换走两把锁,但换锁后并未解决实际问题,又以购买产品才能修复更多文件为条件,最终我公司不得不在内部软件饱和的情况下被迫再以800元加购“安装算量软件”1套,结果中毒文件及电脑迟迟未能修复,问题还未得到解决。 经过这次不幸遭遇,从5月18日发现问题开始,软件公司假借“行政审批”繁琐程序折腾,前后十余天软件公司从未主动协助解决问题,不见拿出自己该有的专业水平,最后不但文件未能修复,软件无法使用,还导致我方电脑系统破坏,业务受损的重大损失。 广联达软件年年收取高额的软件使用费,实则玩弄套路,穷尽各种手段愚弄客户,高昂的软件使用费与其服务水平、服务能力极不相称,纯粹是以贩卖落后产品为主,售后服务质量低至不可思议,丝毫没有一个软件公司应该有的专业和服务。 广大战友们,广联达软件抢先占领市场,如今却在利用市场,层层加码,倚老卖老。 请广大同胞擦亮双眼,合理调配软件,不能等任宰割! 截止今日问题仍未得到解决,投诉无门,憎恶羞愤至极矣! 未完待续! 时间:2023年6月2日
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
已完结
广联达公司通过网络盗取和破坏授权用户文件及劳动成果
2023 年 5 月 24 日 ,做的预算做好,2023 年 5 月 25 日打开成盗版,2023 年 5 月 26 日做好重新打开又是盗版, 广联达对我电脑通过特殊方法损坏我正版编制的成果,广联达集团通过网络恶意锁定了我的全部正版软件做的造价文件几十多个,多次和广联达公司协调,他们以打击盗版用户为由,说我的电脑被盗版锁插了,所以全部锁定了我的预算文件,造成我业务无法正常运营。我电脑被盗版锁插过我也是受害者,广联达公司不但不维护授权用户的正当权益,反而对合法用户进行网络侵害,严重侵犯了用户的合法权益,广联达公司一直未修复文件,本人通过他们的销售多次催要修复文件无果,他们公司又以打击盗版为由不予修复,出尔反尔。故本人认为,广联达公司利用打击盗版为由,恶意欺诈,恶意窃取合法授权用户数据和劳动成果,给用户工作造成严重损失,严重侵害了授权用户的正当权益,希望有关部门予以处理并多本公司造成的损失予以赔偿。
投诉问题
霸王条款
已完结
广联达私自篡改计算机文件,导致电脑内所有文件打不开
广联达以打击盗版为目的,私自篡改计算机数据,导致我电脑及服务器内造价文件被锁,无法打开。要求广联达停止侵害用户数据,停止私自篡改计算机数据。 法律依据: 《中华人民共和国刑法》 第二百八十六条 违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。 违反国家规定,对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作,后果严重的,依照前款的规定处罚。 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,后果严重的,依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第二款的规定处罚。
投诉问题
霸王条款
已完结
误碰到手机指纹解锁,购买了CAD快速看图会员,卧不需要会员我要退款。
手机误碰住够买了广联达CAD手机快速看图软件会员,需要退款。
投诉问题
质量问题
已完结
广联达公司通过网络盗取和破坏授权用户文件及劳动成果
2021年6月,广联达集团通过网络恶意锁定了我的全部正版软件做的造价文件三百多个,多次和广联达公司协调,他们以打击盗版用户为由,说我的电脑被盗版锁插了,所以全部锁定了我的预算文件,造成我公司业务无法正常运营。我公司电脑被盗版锁插过我也是受害者,广联达公司不但不维护授权用户的正当权益,反而对合法用户进行网络侵害,严重侵犯了用户的合法权益,后经协商广联达公司同意修复文件,但20多天过去,本人通过他们的销售多次催要修复文件无果,他们公司又以打击盗版为由不予修复,出尔反尔。故本人认为,广联达公司利用打击盗版为由,恶意欺诈,恶意窃取合法授权用户数据和劳动成果,给用户工作造成严重损失,严重侵害了授权用户的正当权益,希望有关部门予以处理并多本公司造成的损失予以赔偿。
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霸王条款
已完结
投诉广联达货不对板
该公司员工时*,发货的锁的功能与我们要求不符,然后欺骗我们说先确认收货,确认收货后也可以更换,现在以自己被离职为由拒不更换。
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货不对板
已完结
控告”广联达软件
“控告”广联达软件 为维护客户权益,自公司成立以来,一直坚持使用正版软件,近期因打开客户的1个预算为其做结算,不料盗版预算导致我公司3台电脑突中病毒(我方自将3台电脑重装系统,其中1台两次重装系统无效),且以往的计量及计价文件也无故都打不开了,联系广联达公司后,软件公司仅仅经过简单处理在并未尽力修复的情况下被告知无法修复,先是直接要求以1000元换走两把锁,但换锁后并未解决实际问题,又以购买产品才能修复更多文件为条件,最终我公司不得不在内部软件饱和的情况下被迫再以800元加购“安装算量软件”1套,结果中毒文件及电脑迟迟未能修复,问题还未得到解决。 经过这次不幸遭遇,从5月18日发现问题开始,软件公司假借“行政审批”繁琐程序折腾,前后十余天软件公司从未主动协助解决问题,不见拿出自己该有的专业水平,最后不但文件未能修复,软件无法使用,还导致我方电脑系统破坏,业务受损的重大损失。 广联达软件年年收取高额的软件使用费,实则玩弄套路,穷尽各种手段愚弄客户,高昂的软件使用费与其服务水平、服务能力极不相称,纯粹是以贩卖落后产品为主,售后服务质量低至不可思议,丝毫没有一个软件公司应该有的专业和服务。 广大战友们,广联达软件抢先占领市场,如今却在利用市场,层层加码,倚老卖老。 请广大同胞擦亮双眼,合理调配软件,不能等任宰割! 截止今日问题仍未得到解决,投诉无门,憎恶羞愤至极矣! 未完待续! 时间:2023年6月2日
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售后服务欠缺、霸王条款
已完结
广联达公司通过网络盗取和破坏授权用户文件及劳动成果
2023 年 5 月 24 日 ,做的预算做好,2023 年 5 月 25 日打开成盗版,2023 年 5 月 26 日做好重新打开又是盗版, 广联达对我电脑通过特殊方法损坏我正版编制的成果,广联达集团通过网络恶意锁定了我的全部正版软件做的造价文件几十多个,多次和广联达公司协调,他们以打击盗版用户为由,说我的电脑被盗版锁插了,所以全部锁定了我的预算文件,造成我业务无法正常运营。我电脑被盗版锁插过我也是受害者,广联达公司不但不维护授权用户的正当权益,反而对合法用户进行网络侵害,严重侵犯了用户的合法权益,广联达公司一直未修复文件,本人通过他们的销售多次催要修复文件无果,他们公司又以打击盗版为由不予修复,出尔反尔。故本人认为,广联达公司利用打击盗版为由,恶意欺诈,恶意窃取合法授权用户数据和劳动成果,给用户工作造成严重损失,严重侵害了授权用户的正当权益,希望有关部门予以处理并多本公司造成的损失予以赔偿。
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广联达私自篡改计算机文件,导致电脑内所有文件打不开
广联达以打击盗版为目的,私自篡改计算机数据,导致我电脑及服务器内造价文件被锁,无法打开。要求广联达停止侵害用户数据,停止私自篡改计算机数据。 法律依据: 《中华人民共和国刑法》 第二百八十六条 违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。 违反国家规定,对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作,后果严重的,依照前款的规定处罚。 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,后果严重的,依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第二款的规定处罚。
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广联达公司通过网络盗取和破坏授权用户文件及劳动成果
2021年6月,广联达集团通过网络恶意锁定了我的全部正版软件做的造价文件三百多个,多次和广联达公司协调,他们以打击盗版用户为由,说我的电脑被盗版锁插了,所以全部锁定了我的预算文件,造成我公司业务无法正常运营。我公司电脑被盗版锁插过我也是受害者,广联达公司不但不维护授权用户的正当权益,反而对合法用户进行网络侵害,严重侵犯了用户的合法权益,后经协商广联达公司同意修复文件,但20多天过去,本人通过他们的销售多次催要修复文件无果,他们公司又以打击盗版为由不予修复,出尔反尔。故本人认为,广联达公司利用打击盗版为由,恶意欺诈,恶意窃取合法授权用户数据和劳动成果,给用户工作造成严重损失,严重侵害了授权用户的正当权益,希望有关部门予以处理并多本公司造成的损失予以赔偿。
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