本人在*0年10.10号在土豆雅思上购买了雅思课程，课程内容是雅思保分小班课➕30节一对一课程，总费用*00元. 同时赠送了免费的小班基础课。只上过免费赠送的小班基础课，因本人取消了出国的念头，暂时不需要考雅思，想退款，在*1.3.10 已经跟机构沟通过，机构表示课程一直有效，可以随时退款，课程名额一直保留，所以当时就没有强制退款。期间一直未曾上过小班课及一对一的私教课。在*1.11.20决定退款。机构同意退款，但机构说要等40-60天，要走退款流程，等着等着就没有下文了，机构答应退款*01元，一直拖，一直承诺这周搞定，等到了下周，又说下周搞定，至今还没有退款。中间一直协商，机构回复一定会退款 要耐心等等 等了到*2.6月 只退了一万 . 机构答应剩下款项*01元很快到账 ，直到今天，都没有退完剩下的款项.最后他们说不退了，随便我去投诉. 这不是“机构欺诈么”

2021年4月25日，我与北京治学教育科技有限公司签订了雅思培训协议。因不能继续培训，7月14日，我找北京治学教育科技有限公司的业务经理要求退费，该公司人员答应30-45个工作日退费12800元给我。但至今没有退，打电话没有人接，微信联系没有人回复。

2021年1月31日,报名土豆雅思一对一课程,缴费25800元,上了一半课程,后来由于疫情原因,9月中旬和商家沟通好终止剩余课程,并同意向我方退款剩余学费7200元,截止到现在快三个月了,商家并没有履行他们的承诺,而且现在电话、微信语音都不接,信息也不回复,联系不上,对我们不理不睬,影响了后续的学习,希望商家赶快退款

8月26协商退款至今仍未收到，并且微信不理人各种躲避问题，一直拖

土豆雅思虚假宣传，虚假担保，诱骗未成年，她们担保雅思分数，导致耽误孩子正常学业：孩子的未来被土豆雅思给毁了：原本我们选择加拿大语言学校，她们用欺骗的方法担保我们6个月考上雅思的5.5分：现在加拿大开学在即，孩子因为和她们学英语，但是成绩很差无法正常读书：

我于2021年8月1号晚22点24分，购买了北京治学教育科技有限公司的课程，并签了合同。但是由于个人身体原因，于是在开课前8月2号申请了退课、退费，土豆雅思的辅导老师Andy承诺一个月内（8月14号）全额退款，但是至今（2021年9月10号）一个月又过去一个星期了，土豆雅思的工作人员微信不回，语音电话不接，不理我，一推再推，不肯退款。

我于2021年5月28号晚22点24分，购买了北京治学教育科技有限公司的2021年暑假土豆雅思封闭班一期课程（7月14号-8月16号）培训，并签了合同。但是由于个人身体原因，不能去北京上课了，于是在开课前7月10号申请了退课、退费，土豆雅思的辅导老师Andy承诺一个月内（8月14号）全额退款，但是至今（2021年8月19号）一个月又过去一个星期了，土豆雅思的工作人员微信不回，语音电话不接，不理我，一推再推，不肯退款。

购买课程时土豆雅思声称可以全额退款，在今年3月我咨询退款，对方说可以，结果一个月一个月地拖延，现在更是找不到负责人。希望可以帮我解决

本人在*0年10.10号在土豆雅思上购买了雅思课程，课程内容是雅思保分小班课➕30节一对一课程，总费用*00元. 同时赠送了免费的小班基础课。只上过免费赠送的小班基础课，因本人取消了出国的念头，暂时不需要考雅思，想退款，在*1.3.10 已经跟机构沟通过，机构表示课程一直有效，可以随时退款，课程名额一直保留，所以当时就没有强制退款。期间一直未曾上过小班课及一对一的私教课。在*1.11.20决定退款。机构同意退款，但机构说要等40-60天，要走退款流程，等着等着就没有下文了，机构答应退款*01元，一直拖，一直承诺这周搞定，等到了下周，又说下周搞定，至今还没有退款。中间一直协商，机构回复一定会退款 要耐心等等 等了到*2.6月 只退了一万 . 机构答应剩下款项*01元很快到账 ，直到今天，都没有退完剩下的款项.最后他们说不退了，随便我去投诉. 这不是“机构欺诈么”

2021年4月25日，我与北京治学教育科技有限公司签订了雅思培训协议。因不能继续培训，7月14日，我找北京治学教育科技有限公司的业务经理要求退费，该公司人员答应30-45个工作日退费12800元给我。但至今没有退，打电话没有人接，微信联系没有人回复。

2021年1月31日,报名土豆雅思一对一课程,缴费25800元,上了一半课程,后来由于疫情原因,9月中旬和商家沟通好终止剩余课程,并同意向我方退款剩余学费7200元,截止到现在快三个月了,商家并没有履行他们的承诺,而且现在电话、微信语音都不接,信息也不回复,联系不上,对我们不理不睬,影响了后续的学习,希望商家赶快退款

8月26协商退款至今仍未收到，并且微信不理人各种躲避问题，一直拖

土豆雅思虚假宣传，虚假担保，诱骗未成年，她们担保雅思分数，导致耽误孩子正常学业：孩子的未来被土豆雅思给毁了：原本我们选择加拿大语言学校，她们用欺骗的方法担保我们6个月考上雅思的5.5分：现在加拿大开学在即，孩子因为和她们学英语，但是成绩很差无法正常读书：

我于2021年8月1号晚22点24分，购买了北京治学教育科技有限公司的课程，并签了合同。但是由于个人身体原因，于是在开课前8月2号申请了退课、退费，土豆雅思的辅导老师Andy承诺一个月内（8月14号）全额退款，但是至今（2021年9月10号）一个月又过去一个星期了，土豆雅思的工作人员微信不回，语音电话不接，不理我，一推再推，不肯退款。

我于2021年5月28号晚22点24分，购买了北京治学教育科技有限公司的2021年暑假土豆雅思封闭班一期课程（7月14号-8月16号）培训，并签了合同。但是由于个人身体原因，不能去北京上课了，于是在开课前7月10号申请了退课、退费，土豆雅思的辅导老师Andy承诺一个月内（8月14号）全额退款，但是至今（2021年8月19号）一个月又过去一个星期了，土豆雅思的工作人员微信不回，语音电话不接，不理我，一推再推，不肯退款。

购买课程时土豆雅思声称可以全额退款，在今年3月我咨询退款，对方说可以，结果一个月一个月地拖延，现在更是找不到负责人。希望可以帮我解决