北京中安建培教育科技有限公司拒绝课程退款
我于2022年3月30日在网上北京中安建培教育科技有限公司报的教育培训课学费合计3380，因工作忙无上课时间，后期就申请退款了，但对方拒绝退款，只说可以延迟上课时间。最后还是没有收到钱。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
北京中安建培教育培训机构退费无门及售后服务投诉
2022年报考该培训机构中级注册安全工程师，当年因为新冠疫情影响宁夏本省没开考，2024年2025年参加考试，现在课程到期要求续费，本人现在不愿续费再参加考试，现在根据当时报考指南，要求退费，但没有渠道，该公司只有让QQ邮箱留言进行诉求，没有人工服务和对接沟通，当时报考的缴费记录我留有，缴费19980，
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
找不到公司了联系不到人希望尽快退款退款
约定的考不过可以继续学习或者退款，现在都找不到公司了联系不到人
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉北京中安建培申请赔款
2022年8月13日交费6480元报名了北京中安建培教育科技有限公司中级注册安全工程师课程，该公司承诺课程永久有效。近期该公司培训网站和手机培训APP均无法登录。上网查了后得知该公司位于破产边缘或已破产，故投诉希望能够继续课程学习，或者清算全部退回所交学费。
投诉问题
退款纠纷
处理中
因中安建培不作为，要求退费。
二零二二年一月二十五日在网上搜索造价师，弹出对话框留了联系方式就有自称中安建培的老师打电话加微信，言语中各种各样套路要求今天缴费，不然考试难度升级，名额限制，加了微信就开始发收款码签合同，然后开始上课，说是有老师教，其实大部分是录播，只有少量时间，跟本人休息时间对不上，一次直播课都没赶上，后来上了录播课发现教材和课后练习对应不上，咨询过老师，也是找理由推脱过去了，并且中途还换了带班老师，后来零零散散又有自称中安建培的老师主任，班主任之类继续加微信，言语中又是各种诱惑考试推前，加大难度，要求升级课程，因为时间问题一直没有上课，后跟老师沟通要求退费，老师推脱要我考虑一下，年后是在是不想再耽误，强烈要求老师退费，老师才说转专人处理，客诉专员告知不能退费，只有按照挂一科退8百处理，或者暂停课程，因微信沟通所有资料都跟之前老师说的不一样，并且跟自己的时间也对应不上，所以强烈要求退费，后来客诉专员引导三次考试走不过退费，23年24年去考了两次试均未通过，今年三月准备继续学习报名发现账号已被注销，找了班主任，班主任一直没有回复，找了微信客服也是没有回复，除了微信公众号没有任何渠道能联系的上售后，截止到现在一个月的时间并未有人联系过，现在一是投诉北京中安建培公司，不作为，流程不公开透明，二是速度处理退费事宜
投诉问题
退款纠纷
处理中
关于北京中安建培教育科技有限公司账号被禁用及课程无法继续的问题
与2021 年年底在该机构报名注册安全工程师培训，平安期限，报名之后，该公司内部人员经常电话沟通报名，说是必过班，不过退学费，2022 年因为报名了二级建造师考试，没有参加注册安全工程师考试，2023 年因为其他原因没有参与学习，也没有参加考试，2024 年学习一段时间，因为公司搬迁太累太忙，三个月没有上课，后来就没有参加本年考试，今年最后一年，准备学习的时候，却登录不了账号，显示账号被禁用。具体费用已记不清。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差
已完结
投诉北京中安建培教育科技有限公司退费难及服务流程不透明
二零二一年九月二十五日在网上搜索造价师，弹出对话框留了联系方式就有自称中安建培的老师打电话加微信，言语中各种各样套路要求今天缴费，不然考试难度升级，名额限制，加了微信就开始发收款码签合同，然后开始上课，说是有老师教，其实大部分是录播，只有少量时间，跟本人休息时间对不上，一次直播课都没赶上，后来上了录播课发现教材和课后练习对应不上，咨询过老师，也是找理由推脱过去了，并且中途还换了带班老师，后来零零散散又有自称中安建培的老师主任，班主任之类继续加微信，言语中又是各种诱惑考试推前，加大难度，要求升级课程，因为时间问题一直没有上课，后跟老师沟通要求退费，老师推脱要我考虑一下，年后是在是不想再耽误，强烈要求老师退费，老师才说转专人处理，客诉专员告知不能退费，只有按照挂一科退8百处理，或者暂停课程，因微信沟通所有资料都跟之前老师说的不一样，并且跟自己的时间也对应不上，所以强烈要求退费，后来客诉专员引导三次考试走不过退费，23年24年去考了两次试均未通过，今年二月准备继续学习报名发现账号已被注销，找了班主任，班主任说上报售后处理，期间一直找班主任说没人联系，班主任推脱说找微信客服，找了微信客服也是拖延的态度，除了微信公众号没有任何渠道能联系的上售后，客服可以催促但是不能强制要求售后回电，只是一味拖延客户说已反馈，截止到现在一个月的时间并未有人联系过，现在一是投诉北京中安建培公司，不作为，流程不公开透明，二是速度处理退费事宜
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
中安建培诱导缴费却未提供服务
我于2022年7月8日，向中安建培购买网上培训课程，参加注册安全工程培训。公司已缴费9000元报名后，培训机构以模糊不清词语诱*我缴费12600元，至今未能参加注册安全工程师考试，现要求退费退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
河南中安建培教育投诉：退费遭拒且合同含不合理条款
本人于2022年9月25日通过销售人员或是招生老师报名注册安全工程师培训课程，缴费7980元。课程是无忧班，说是最高等级的班，销售人员承诺“考试未通过可全额退费”或“未学习课程可退70%费用”（当初已电话形式沟通，现在机构称招生考试已离职）。中途有另外的老师联系说再升级就可以保过。有秘密卷子，我没有升级再交钱，都是最高等级了怎么另外还有升级的班？？？
签订合同时，销售人员未明确告知退费限制条件，事后发现合同中存在以下霸王条款：
**退费期限合同不合理**：要求学员完成考试才能申请退费，以“未参加考试”等理由拒绝退费，甚至以课程时效过期为由单方面禁用学员账号来拒绝退费。
本人于2025年3月5日提出退费申请，但售后人员以“服务期过期”“不符合退费标准”等理由拒绝。
消费者权益保护法》第二十六条：经营者不得以格式条款排除消费者权利，加重消费者责任
《民法典》第四百九十七条：格式条款存在显失公平情形时无效；
我的具体诉求：
退还部分费用，未完成课程部分4000元，因为有书有资料，可以扣除部分款项。解除不合理合同，撤销霸王条款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
要求兑现三年前承诺的退费
2021年9月入了坑，当时已经由消费保介入，有专人给我回复说当是退是能退一千多，如果三年内没考过，按照没考过的数量退费，现在，到时间了，联系所谓的班主任也说把需求报上去了，但是一直没人联系处理，现在就是要兑现三年前的承诺
投诉问题
退款纠纷
已完结
