弘康人寿保险到期赎回本金差额未合理解释
w2020年从京东金融买了弘康人寿保险“小金保”悦享长盈五年期产品 今年2025年 到期赎回发现到账本金有差额 3000多元 ，对此保险公司也没有给出合理解释及差额赔偿方案。
账户总金额显示190w 实际到账****
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、保单问题
处理中
举报弘康人寿保险业务人员返利诱导违规销售要求退保
本人张树萍，身份证号37****199****7034X持有弘康人寿保险有限公司保单86000020231600058864
现举报业务人员存在返利诱导违规销售行为，要求保险公司全额退保，共计40000元
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、利诱返佣
处理中
误导销售，虚构合同事实
2020年，我是通过电话销售的方式买的这份多倍重大疾病险。当时他跟我打电话说，医院里的疾病都能保，大病 小病 癌症。还说我这个年龄买这个险的话，保障全面，以后都不用担心医疗方面的问题了，更划算，而且每年还能有分红。2022年，我小孩发现我买了这个保险之后，就不同意，然后我跟他们也说了业务员说的情况，我家人就咨询了合同的内容，发现跟业务员说的完全不一样，实际这份保险只保重疾120种，60种轻症，没有分红的，现金价值也没有跟我讲，也没有说中途退保会有损失，然后我小孩就不让我交了。业务员也联系不上，就连打客服电话半年了，一直打不通，我现在才知道是被诈*了，希望有关部门协助调查，现在我要求退回我的保费
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虚假宣传、服务态度差、销售误导
已完结
弘康保险销售误导致退保金额不符
我买的保险哎，你好，我想投诉那个宏康人寿。当时我是2020年买的那份保险，他介绍的时候和那个保单内容不一致的。我想把这份保险退了。嗯，他退的时候，但是他只退现金价值，我不同意，因为这个事情是他们的问题。
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退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
弘康投连险退保申请拖延超两个月未处理
我于2024年1月23日在支付宝在我所购买涨金保.弘康投连险，提出退保申请，但是距今已超过两个月时间，其中多次打电话给弘康人寿保险公司的客服热线，但其过程中多次推诿，一直说在沟通，但并没有落实退保的行为，这是在侵犯我的个人财产权。我的诉求是希望该公司能尽快全额退保，因为我是走正规渠道申请退保，谢谢！
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服务态度差、退/减保纠纷、客服电话难接通
已完结
关于弘康保险销售误导及退保纠纷的投诉
事情经过：起初我的原保险是招商银行的保险，缴纳时间三十年，后来我怀孕不想缴纳三十年那么久了，想退掉但是只能退现金价值所以没有退，2021年时，一个叫杨杰的业务员电话联系我说可以换保险不扣除费用，于是来到我家里来介绍，业务员说可以把招商银行的保险转移到弘康人寿保险，只需要交五年，每年交4780元，第六年再确定续不续交，不续交可以拿回本金，就当做给自己存钱，并且招商银行转移保险需要扣除一部分费用，移到弘康人寿第五年的保费4780元不需要自己缴纳，相当于扣除的钱弘康人寿补到我后面的保费里，于是我就签了合同，并且保单上填写的通讯地址:上海市市辖区长宁区法华镇路234号也不是我真实的地址，是业务员要求我这样填，保险公司的回访电话也是业务员教我回答的，之后在2024年我开始联系不上业务员，就联系保险公司，发现保险公司根本不存在有业务员承诺的只需要交五年这种情况，实际情况是需要交二十年，这完全就是欺*消费者，一步一步诱导欺*我去购买，我就要求退保，保险公司说只能退现金价值，欺*消费者却还要消费者来承担损失，所以我现在通过投诉来维护我的权益，我认为此类行为在该公司应该不是个例，所以还请各位领导介入调查，给我一个公平公正的答复。
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虚假宣传、保单问题、销售误导
已完结
投诉弘康人寿北京分公司以及代理机构慧择保险经纪有限公司
起初2021年通过启牛学堂一个女老师推荐购买的这份保险，当时电话微信联系说学习理财，有专门的老师辅导上课然后在这个学习的过程之中开始推销保险，说买这个《弘康弘运增利终身》这个保险比银行利息高复利，并且还有保障。最准确来说就是打着学习理财的噱头来推销保险，把我的个人信息卖给了保险公司，通过利益交换来欺*我们消费者，买完后微信电话都联系不上了，买完后从未有过任何服务，期间我只交了一年，就发现自己上当受*了，一年保费20万，我一个家庭主妇根本承担不起，而且每年根本就没有所谓的分红，和银行完全不上一个性质，这些钱都是我养老的钱，期间我多次拨打电话反馈无人处理，我实在无法接受退现金价值这么大的损失，我的诉求就是退回我18万保费！
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虚假宣传、服务态度差、销售误导
已完结
弘康保险公众号及客服无法正常变更手机号与缴费账号
因更换了手机号码，和银行卡，现需要进行变更手机号，公众号变更时提示没有需要绑定的保单，变更缴费账号时又提示需绑定保单。拨打客服，让通过邮件变更，一会儿上传手持身份证照片。一会说有遮挡，上传身份证正反面，然后还说让上传手持照片，就变更个手机号码，拨打无数次客服，都不能解决，多次推诿，态度恶劣，坚决投诉
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服务态度差、保单问题、客服电话难接通
已完结
弘康人寿金满意足臻享版终身寿险涉嫌销售误导及保费倒挂
公司送礼品福利违规销售行为，于2022年1月1日购买了弘康人寿的金满意足臻享版终身寿险，后来发现只是个噱头，保费倒挂，我要求该公司全额退保，并支付我4年期间的利益
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虚假宣传、销售误导
已完结
弘康保险拒退1千元本金，多次反馈无果
2024年3月16日 误购买了此保险，今日要退回本金1千元，只能退回份额，反馈了要退回本金，保险公司一直未处理，在平台上反馈 说会来电处理，并未接到来电，从1号开始反馈处理 并未处理
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退/减保纠纷
已完结
