滴滴小桔充电
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充电站工作人员收取高额停车费问题
我于2025年8月30日晚上8点到陈埭镇岸兜村充电站充电 9:51走时该场地工作人员收取高额停车费168元
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
充电站超时占位费收取不合理
我于2025年8月16号01:00在BP快速充电站(深圳华强创意产业园)通过小桔充电的小程序上下单充电,被不合理的收取了大量超时占位费,充电桩上没有明显此费标识,且小程序上占位费的字体过小,我是第一次在这充电没有注意这个费用,非主观故意造成的,所以这个收费不合理。我的诉求是退还超时占位费用
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
投诉滴滴小桔充电,因充电桩质量导致用户转接头损坏
小桔充电平台显示充电桩正常,插入车辆充电后不到10秒显示失败,且充电转接头被卡住拿不出来
投诉问题
质量问题
已完结
滴滴小桔充电未及时开具发票
2025年8月21日晚,在安徽合肥位置充电,至今2025.8.27还未开具发票
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服务不到位
已完结
滴滴小桔充电虚假宣传并拒退款
充电宣传12小时免停车费,结果收取了高额停车费用35元
投诉问题
申请退款、不予退款、虚假宣传
已完结
小桔充电虚假宣传并收取不合理超时费
我于2025年8月2日在重庆市巴南区中核汇天云锦二路充电站停车充电,使用小桔充电时页面显示无超时占用费,充电结束时却收取了30元超时占用费用。商家存在虚假宣传,收费项目未进行明显公示。
投诉问题
申请退款、虚假宣传、计费有误
已完结
滴滴小桔充电多收服务费且服务不到位
我于2025年8月11日充電多收服務費,多次投訴到它們平台而処理結果非常膚淺,等它們回复也漫長
投诉问题
申请退款、客服不处理、服务不到位
已完结
滴滴小桔充电费用异常上涨
在小桔充电两年了,昨天去充电比以往同一时段充电,费用高了一倍
投诉问题
服务不到位、计费有误
已完结
新能源汽车在小桔充电容桂水之乡充电站充电被恶意损坏及赔偿纠纷
在2025年5月26日跟6月1日当天,在容桂水之乡充电站充电,停车,被恶意损坏车辆,扎胎放钉子,折弯车牌。(右前轮放钉子,左后轮放两颗钉子,前后牌照被折弯)诉求: 1.有理由怀疑是因为充完电未及时移车,损坏了商家的利益,被充电站商家报复,恶意损坏车辆 2.充电消费停放车辆,即视为保管合同法律关系生效,停放期间车辆损坏,充电站作为保管人应当承担赔偿责任。 3所有充电费用退费 4在7月25日客服人员致电同意赔偿车辆损失费用,(有录音)7月29日致电又说不赔,反反复复就是为了撤销投诉 订单编号:10143****17****7143****1748 充电桩编号:20143****17****101 商家名:北京小桔新能源汽车科技有限公司 电话:40****0999(按1-5-0接人工) 场站商家:佛山市顺德区新晓力电能科技有限公司。
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虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
小桔充电导致车辆损坏,客服不处理
在那个*小桔充电,导致我车辆损坏,到现在打了客服20多个电话没有人出面处理
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服务态度差、设备无法使用
已完结