2021 年 9 月期间，你方通过微信向本人宣传你方架构师保薪班，并称可以提供 10 人小班的授课的直播形式，且提供面试指导和就业，确保学员学习效果，保证年薪 70 万起，如未达到，则返还全额学费。于是，本人通过贷款分期向你方支付 36999 元。之后，由于开课时间与本人的其他课程学习冲突，本人与你方协商课程学习完毕后，再学习你方课程。2022 年期间，本人多次与你方协商进行学习，你方均未向本人提供服务。本人请求你方退费，你方拒不退费,对方的行为严重损害本人的合法权益。

2022年11月24日通过微信公众号“会计资格考试服务”，点进一篇名为“再见，VL****UP！2022财务全行业Excel实战提效大全，付费搞来的，限时删！”的文章，里面推荐了一个Excel学习课程，因为自身需要于是点进去购买了该课程，前期还有老师回访推荐，慢慢的没有人了，最近点开网站发现网站无法打开学习，之前联系的那个客服也已经辞职无法联系到，现在该网站以无法使用，也无法联系到负责人，现希望退回费用2580元。

报名四小时内联系班班退款，得到的回复是劝我学下去，但是本人去意已决，想尽快处理完退款 退费，直到昨晚9点半没有给解决，不想再拖延。2022年11月21号约定30个工作日退款，如今尚未退款。2023年1月经平台，对方终于有了答复，对方要求我结束投诉，并五星好评。没想到 出于对对方的信任，换来的却是是3个月的拖 延，时隔8个月，至今没有退款

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奈学教育诱导本人于2月14日花费1980元报名职场全能变现班课程，当天晚上发现课程不合适，便申请了7天无理由退款，班班老师--莲雾老师一直假装催财务，如今整整3个多月过去都没收到退款，发消息也不回复了

2923年3月2日，学过奈学试学课程报名了Excel学习班，通过京东售课链接缴费2580元，后通过了解很多学员反馈被欺骗，同时服务老师经常联系不上以各种请假为由拖延，课程费用又降到一千多，几百元不等，认为受骗所以3月6日提出了退款。购课前韩锦慧承诺七天无理由退款，提出申请后，对接老师同意退款但是一直各种理由拖延，半月前承诺一定到账，目前依然没有到而且已经联系不上。现向消费宝投诉，希望得到帮助 谢谢

2023年4月14日晚看韩锦慧直播，推销了课程，一时冲动消费了课程，付款时看到7天可以申请退款；半个小时后后悔，联系微信老师要申请退款，说晚上财务下班了，4月15日13点帮我处理。4月15日14点发微信、打微信电话无人回应，去奈学官网查咨询电话，硬是没有任何方式。直播间号称融资2亿的机构，承诺7天可退款，硬是无人回应，未退到款！！

2023年2月9日缴款2580元购买该机构课程，后听说该机构课程价格极不稳定，经常降价，直播间套路跟网上说的一模一样便申请退款，当天被踢群(跟我说群被解散了)，直至2月13日才同意给我退款，承诺30个工作日内退回。期间我一直在微信上询问该机构老师退款进度和具体退款时间(没有联系方式，只能微信联系)，该老师只回复已经在催了，最近两天询问消息不回，希望帮我尽快追回退款，谢谢。

2023年02月19日，向北京奈学教育科技有限公司购买职场全能变现班，并采用花呗分期付款2580元，商家在直播间宣传时称3天内无理由退款，7天内不满意退全款，电子合同第一点第5小点也存在该条款，且双方并未签订合同。本人于2023年02月20日提出退款退课申请，也未上过任何课程，对方一开始不愿意退款，后面沟通承诺退款，但是一直拖延不退，导致我无法减免花呗分期手续费，产生了一定的损失。

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2023年02月19日，向北京奈学教育科技有限公司购买职场全能变现班，并采用花呗分期付款2580元，商家在直播间宣传时称3天内无理由退款，7天内不满意退全款，电子合同第一点第5小点也存在该条款，且双方并未签订合同。本人于2023年02月20日提出退款退课申请，也未上过任何课程，对方一开始不愿意退款，后面沟通承诺退款，但是一直拖延不退，导致我无法减免花呗分期手续费，产生了一定的损失。

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