投诉一只船教育虚假宣传，要求退费
2021年5月份一位一只船教育招生老师加我微信，在微信上说我蛮符合国家一级消防报考条件，并且承诺可以在当地报名考试，还给推荐了挂靠单位。声称他们是国家唯一认可的消协会员单位，师资力量雄厚，内部老师还可以在考前告诉你，有密卷考点，包过的言语，说还有两天就截止预报名了，一直催我报名。先让我缴纳500元预报名费用，后又缴纳7480元学费，我在法大大上面已我老公的名义签了报名协议，并且承诺有密训班，包过，不过退费等。，因为前面老师承认有三包政策，包过包拿证，时间到了2022年，意识到被*后，我打客户电话联系退费，，我还了解到一只船教育所说的考证挂靠是违法行为。我在微信里找到一只船老师，让他退费，老师把我像踢皮球一样踢到另一个老师，我到网上搜索北京一只船教育才发现从2020年就有很多投诉他们的。2021年第一次参加报名考试时就遇到了疫情停考，我也咨询了一直给我联系的班主任老师，她说没有影响，2025年我突然就联系不上班主任老师了，学习平台也进去不了，怀疑被*
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
一只船教育退款纠纷，客服推卸责任拒绝退款
我于2021年3月26日和他们签订合同，之前报名几千的班，后面被他们诱导升班，说的包过，转成三师私熟班学费19980元，第一年因为疫情取消考试，后面就不想考了。找他们退款，不同意要三次不过才能退，三年后可以保证退我百分之七十。我就听信了他们的话，现在到时间后，让他们退款，告诉我的电话打不通，专属老师说他们无权处理售后，让官网找客服，客服就一句话让等，就下线，过了几个月都等不来一个电话，他们就是想推卸责任，不想退款！
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
一只船教育未按合同退费9000元，退费无门
本人于2021年经线上渠道报名参加一只船一级注册消防工程师培训课程，2021年经网络签订培训合同为期三年，合同内承诺三年内未通过注册一级消防工程师考试，每一科退款3000元，三科共计9000元。现已参加三年考试（因疫情取消2021年考试），现联系退费工作人员企业微信，发现已显示为离职状态，退费诉求无门，特通过贵平台诉求按照合同约定，退款9000元。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
一只船教育虚假宣传诱导缴费拒绝合理退费
我投诉北京一只船教育科技有限公司收培训费7180元。2020年11月24日，一位一只船教育招生老师加我微信在微信上说我符合国家一级消防工程师的报考条件，并且承诺可以在当地报名考试，还给推荐了挂靠单位。声称他们是国家唯一认可的消协会员单位，师资力量雄厚，内部老师可以在考前告诉你哪些是考点，包过的言语，让我缴纳7180元学费，并承诺不过退费，近四年的时间后来我还了解到一只船教育所说的考证挂靠是违法行为。我要求让他退费，老师把我像踢皮球一样踢到售后，后来售后给我打电话说给我办理结业可以退360元，我表示不认同她的说法，要进行维权投诉后对方售后直接挂断电话，再回拨后已经打不通了，我到网上搜索北京一只船教育才发现多年来就有很多投诉他们的欺诈消费者行为，不得已请求平台援助！我就是个打工的，7180块钱对于我这四线城市的打工者来说不吃不喝要两个多月，恳求贵平台帮我追回学费，万分谢谢！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
一只船教育退款纠纷且客服不作为
我于2021年6月21日和他们签订合同，之前报名几千的班，后面被他们诱导升班，说的包过，转成三师私熟班学费17980元，第一年因为疫情取消考试，后面就不想考了。找他们退款，不同意要三次不过才能退，三年后可以保证退我百分之七十。我就听信了他们的话，现在到时间后，让他们退款，告诉我的电话打不通，专属老师说他们无权处理售后，让官网找客服，客服就一句话让等，就下线，过了几个月都等不来一个电话，他们就是想推卸责任，不想退款！
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
一只船教育课程未达承诺标准且无法联系机构
2020年在一只船教育报课，课程三年由于疫情延迟1年，花费7000多承诺不过退费，考了3次就过一门，目前已联系不住机构
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
北京一只船教育机构未履行考试不过退费承诺
本人于2021年5月15日在北京一只船教育咨询有限公司(以下简称“一只船教育”)销售人员的虚假宣传和高额兼职费的诱导下与《北京一只船教育咨询有限公司》签订《一只船教育学员升班协议》，报名北京一只船教育培训机构学习一级消防工程师培训课程，费用为19980元，销售人员诱导称此次升级的为保过班，所以费用贵，不用担心过不去。通过在APP里学习后，参加考试，我目前考了三次试，仅通过一门，按合同内容，一科没过退费3000元，二科没过退费6000元。 2024年6月我与一只船售后人员说明了我的情况，咨询可否退费，售后意思说我的每年视频出勤率低于60%，经协商同意退给我10%的费用1998元，我也同意了。但后续一直没有音讯，售后电话也打不通，打客服就让等，快一年了也没有反馈。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
关于北京一只船教育科技有限公司虚假宣传导致的高额学费纠纷
我在2021年，在北京一只船教育科技有限公司报名老师洗脑下，报了二级消防工程师培训，先后通过微信支付交了19480元学费，但是后来发现根本就没有二级消防工程师考试，国家只有一级消防工程师考试，所以一只船教育纯属欺诈消费者，*取高额学费，先要求其返还19480元学费！
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
一只船教育虚假宣传及退费无门
我于2021年1月27日由北京一只船教育咨询有限公司客服人员微信联系诱*报名一级消防工程师VIP无忧班(A)培训，交付7980元培训费，2021年2月21日又补交19980升级三师私塾班（A)，合计27960，按照客服人员诱导报名期间所说，课程服务三年，三年未通过退费课程费的60%，没有时间看直播可以看回放，我因时间问题，大部分都是看回放学习，2022年客服人员说因为疫情课程服务延长1年现在考试未通过，多次联系退费事宜，微信上有三个客服人员，分别是张莹、赵老师、小郑老师，张莹和赵老师一直未曾回复我，2月25日终于小郑老师给了一个反馈电话，多次打过去都是热线即将关闭，请关注公众号联系人工客服，但是公众号就没有人工客服这个窗口，退费无门来寻求帮助。我的诉求是按照协议规定退费16554元（27960×60%=16554）。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
关于一只船教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷的投诉
一只船教育科技有限公司通过推销电话、发信息等手段不断采取各种诱惑手段，让我报名参加消防工程师培训考试。我说自己只有高中学历，业务员说：“没关系的，只要会背背就行了，没有什么计算的要求！有一对一的老师专门给你服务，还有考前密卷，再加之实在考不过，我们还有退费原则，保护你们的利益，考完了之后可以挂靠国企，央企等单位，一年收入都在十几、20几万以上。”业务员没有早晚的攻击与劝说，介于自己也处于生活现状的艰苦想搏一把，改变一下现状，终于在我于2021年6月11日被一只船教育科技有限公司（河南）*取，报了一个消防工程师培训考试高端班，通过网络交费16980元。后面就是正好是疫情三年，考试人员让必须要参加考试，考不过才可以给我退款，就这样时间一晃就过去了，联系的老师换了又换我，一只船科技公司应该在防止什么事情的发生，不断的换人，好不容易熬到三年结果也出来了，找到一只船科技有限公司的联系人，其回复了一下，让他们核查一下考试情况，还要等公司确认。现在过了一年多了，还是没结果，再后来我打联系人的电话就不接了。老百姓真的很难啊，*子怎么能够如此的猖狂啊？
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
