一只船教育
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北京一只船教育科技有限公司
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品牌简介:
一只船教育是北京一只船教育科技有限公司旗下注册品牌,国内注册消防工程师培训行业品牌之一,中国注册消防工程师人才培训机构品牌之一,国内职业教育领域创新型品牌之一。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
一只船教育诱导消费者报名退费
2020年6月本人被北京一只船教育电话网络销售人员,洗脑加诱导报名了一级消防工程师网络学习。本人学历初中不能参加该考试,但是一只船机构人员说花点钱帮我搞定。前前后后共缴费8000多元。之后因为本人较忙一直没顾上这个,后来联系该教育人员都联系不上了。现在通过平台投诉一只船教育机构诱导消费者消费。我的诉求就是一个,给我退还所有费用。在今年二月份投诉一次,没有得到任何结果,平台及一只船教育也没给我任何处理,也没联系过我,就完结了,希望这次投诉能给我个合理的处理。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
投诉一只船教育退款纠纷
一只船多次电话联系本人,宣传劝说本人报考一级注册消防师,2020年10月份,一只船教育科技有限公司的员工多次联系本人报考《一级注册消防工程师无忧班》,称一只船教育是消协唯一指定的培训机构,讲师都是消协直接派下来的,通过考试没问题,消防工程师挂靠费一年10多万元,被告负责挂靠事宜。在其的诱导下,本人于2020年1月16日交给被告500元审核费,一只船称这用于中国消防协会官网内部做审核的,大约10分钟以后通知本人审核通过,本人又交给一只船6480元,报名《一级注册消防工程师无忧班》。 2021年7月15日一只船教育的教务处李主任联系本人表示:消防考试要改革,下一年开始考试难度提升,让本人补交12000元升班到《三师私塾班》,承诺确保通过,如未通过退还补交的12000元。2021年7月17日本人交给被告12000元。至此本人一共交给一只船18980元。 且2021年因疫情跨省未参加考试。合同都是交费后才签订的,对于合同里面约定的退款条款明显和承诺不符, 本人联系一只船教育要求退款,微信被其直接删除,打其公司电话也未有人接; 本人后来从中国人才考试网了解到,本人是高中非消防专业,也未从事消防安全技术相关工作是没有报考资格的,即使通过考试也无法注册。
投诉问题
退款纠纷
处理中
北京一只船教育涉嫌虚假宣传骗取学费
2021年7月,北京一只船教育有限公司利用报考一级消防工程师证书为走,在明知我不符合报考条件的情况下以包过包兼职挂靠骗走我的血汗钱19680元,2022年12月至今本人通过北京政务网、北京12345热线、北京石景山人民发院等多种突进维权均无下文(石景山人民发院不予立案),请政府重视百姓疾苦,这是我大半年的工资啊,请帮帮我!
投诉问题
拒开发票、诈骗、虚假宣传
处理中
一只船教育不退款
本人于2021年2月4日报名一只船消防教育,后又有人多次打电话诱导升级包过课程,由于疫情连续两年甘肃省未举行考试,2022年至2023年期间多次联系退款事宜都未果,这对于普通老百姓家庭是一笔不小的金额,望相关部门协查。商家至此一直不给予相应回复,就真的没有相关部门能够解决退款事宜。让这样的机构存在对社会对老百姓是一种伤害。恳请给予解决和回复。
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育欺诈诱导购买消防工程师课程
2021年7月至2021年8月,被欺骗诱导购买一级注册消防工程师课程,分三次缴费共计19980元。 该机构承诺考试包过包挂靠,且考试通过后证书挂靠费用高达12****00一年,且并未告知本人证书挂靠违法。 本人于2023年7月,按照一只船课程要求拿到证书。此时了解到证书挂靠属于违法行为,如果不是工作需要,一消证书等同废纸,如果挂靠就是违法。 从报名开始至拿到证书,花费本人大量时间,期望退还本人报名费用
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
一只船教育欺诈消费者
我于 2020 年接到一只船教育机构的电话,说是可以考消防工程师的资质证书,当时我付款后他们说可以报名考试,直到现在,没有给我电话,没有微信通知过我他们存在欺诈消费者。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
一只船教育网课欺诈事件
我在2019年网上买了他们家的五千多的网课进行一消考证的学习,后面又加了一千六百多升级了他们家的协议班,他们允诺三年没考过,就全额退款,现在网课上不了,费用也不退,找有关人员沟通,但全部不回应,无视你的诉求,在考证期间里面的老师给我推荐了密卷,三千六百多,承诺压不到题退费,后面要退费就找不到人了,全部玩消失,很多学员都有我这种情况,我们都无处可以维权,这完全在欺骗消费者
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉一只船教育退款纠纷
2021年11月,购买北京一只船教育机构二消课程,分三次打款,共计6980元,只上了一节预听课,后面上班带孩子没时间看,后面课程没有点开,咨询客服退费问题,一直让我等售后联系,中间打过好几次客服电话,一直都是等联系。今年打了投诉电话后,才有工作人员联系我,说我没有联系售后,明明是她们售后没有沟通到位,却说只办理退费10%,要求他们给与合理赔偿!
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育不退费的问题
虚假宣传,报名的时候说给我测试一下有没有一个报名考试,说可以挂靠,试了可以就报名了,后面一问身边的人挂靠都是违法的,而且根本就没时间学习,现在要退学费不学了,打售后电话一直是语音提示根本没人接,给老师一说吧她就说反馈,一直拖一直拖,后面联系就说是公司银行卡被冻结了,不知道什么时候解冻,总之就是拖延,希望平台能帮帮我!
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
一只船教育课程难度过高,拒绝退费
报名后觉得课程不好太难 要求退费 一直未果 最早说可以退 后期就不予理会
投诉问题
退款纠纷
已完结
一只船教育诱导消费者报名退费
2020年6月本人被北京一只船教育电话网络销售人员,洗脑加诱导报名了一级消防工程师网络学习。本人学历初中不能参加该考试,但是一只船机构人员说花点钱帮我搞定。前前后后共缴费8000多元。之后因为本人较忙一直没顾上这个,后来联系该教育人员都联系不上了。现在通过平台投诉一只船教育机构诱导消费者消费。我的诉求就是一个,给我退还所有费用。在今年二月份投诉一次,没有得到任何结果,平台及一只船教育也没给我任何处理,也没联系过我,就完结了,希望这次投诉能给我个合理的处理。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
投诉一只船教育退款纠纷
一只船多次电话联系本人,宣传劝说本人报考一级注册消防师,2020年10月份,一只船教育科技有限公司的员工多次联系本人报考《一级注册消防工程师无忧班》,称一只船教育是消协唯一指定的培训机构,讲师都是消协直接派下来的,通过考试没问题,消防工程师挂靠费一年10多万元,被告负责挂靠事宜。在其的诱导下,本人于2020年1月16日交给被告500元审核费,一只船称这用于中国消防协会官网内部做审核的,大约10分钟以后通知本人审核通过,本人又交给一只船6480元,报名《一级注册消防工程师无忧班》。 2021年7月15日一只船教育的教务处李主任联系本人表示:消防考试要改革,下一年开始考试难度提升,让本人补交12000元升班到《三师私塾班》,承诺确保通过,如未通过退还补交的12000元。2021年7月17日本人交给被告12000元。至此本人一共交给一只船18980元。 且2021年因疫情跨省未参加考试。合同都是交费后才签订的,对于合同里面约定的退款条款明显和承诺不符, 本人联系一只船教育要求退款,微信被其直接删除,打其公司电话也未有人接; 本人后来从中国人才考试网了解到,本人是高中非消防专业,也未从事消防安全技术相关工作是没有报考资格的,即使通过考试也无法注册。
投诉问题
退款纠纷
处理中
北京一只船教育涉嫌虚假宣传骗取学费
2021年7月,北京一只船教育有限公司利用报考一级消防工程师证书为走,在明知我不符合报考条件的情况下以包过包兼职挂靠骗走我的血汗钱19680元,2022年12月至今本人通过北京政务网、北京12345热线、北京石景山人民发院等多种突进维权均无下文(石景山人民发院不予立案),请政府重视百姓疾苦,这是我大半年的工资啊,请帮帮我!
投诉问题
拒开发票、诈骗、虚假宣传
处理中
一只船教育不退款
本人于2021年2月4日报名一只船消防教育,后又有人多次打电话诱导升级包过课程,由于疫情连续两年甘肃省未举行考试,2022年至2023年期间多次联系退款事宜都未果,这对于普通老百姓家庭是一笔不小的金额,望相关部门协查。商家至此一直不给予相应回复,就真的没有相关部门能够解决退款事宜。让这样的机构存在对社会对老百姓是一种伤害。恳请给予解决和回复。
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育欺诈诱导购买消防工程师课程
2021年7月至2021年8月,被欺骗诱导购买一级注册消防工程师课程,分三次缴费共计19980元。 该机构承诺考试包过包挂靠,且考试通过后证书挂靠费用高达12****00一年,且并未告知本人证书挂靠违法。 本人于2023年7月,按照一只船课程要求拿到证书。此时了解到证书挂靠属于违法行为,如果不是工作需要,一消证书等同废纸,如果挂靠就是违法。 从报名开始至拿到证书,花费本人大量时间,期望退还本人报名费用
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
一只船教育欺诈消费者
我于 2020 年接到一只船教育机构的电话,说是可以考消防工程师的资质证书,当时我付款后他们说可以报名考试,直到现在,没有给我电话,没有微信通知过我他们存在欺诈消费者。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
一只船教育网课欺诈事件
我在2019年网上买了他们家的五千多的网课进行一消考证的学习,后面又加了一千六百多升级了他们家的协议班,他们允诺三年没考过,就全额退款,现在网课上不了,费用也不退,找有关人员沟通,但全部不回应,无视你的诉求,在考证期间里面的老师给我推荐了密卷,三千六百多,承诺压不到题退费,后面要退费就找不到人了,全部玩消失,很多学员都有我这种情况,我们都无处可以维权,这完全在欺骗消费者
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉一只船教育退款纠纷
2021年11月,购买北京一只船教育机构二消课程,分三次打款,共计6980元,只上了一节预听课,后面上班带孩子没时间看,后面课程没有点开,咨询客服退费问题,一直让我等售后联系,中间打过好几次客服电话,一直都是等联系。今年打了投诉电话后,才有工作人员联系我,说我没有联系售后,明明是她们售后没有沟通到位,却说只办理退费10%,要求他们给与合理赔偿!
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育不退费的问题
虚假宣传,报名的时候说给我测试一下有没有一个报名考试,说可以挂靠,试了可以就报名了,后面一问身边的人挂靠都是违法的,而且根本就没时间学习,现在要退学费不学了,打售后电话一直是语音提示根本没人接,给老师一说吧她就说反馈,一直拖一直拖,后面联系就说是公司银行卡被冻结了,不知道什么时候解冻,总之就是拖延,希望平台能帮帮我!
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
一只船教育课程难度过高,拒绝退费
报名后觉得课程不好太难 要求退费 一直未果 最早说可以退 后期就不予理会
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退款纠纷
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