近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
元迈话费充值50元四天未到账，目前话费仍未到账，商家客服联系不上，且50元仍未退款。
3月16日下午2点38分支付宝小程序充值了50元话费，一直未到账，联系支付宝客服说商家那边反馈已经到账。我多次拨通移动电话多次确认未到账。且已经四天了商家不给予处理，且无法联系上商家
投诉问题
售后服务、诈骗
已完结
发布于2023-03-20
投诉杭州元迈网络公司充值50元话费不到账，要求退款
2023年3月15日8点59分59秒，支付宝账户173****9659在元迈网络给173****9659号码充值50元话费，9点14分显示到账。但173****9659号码直到3月17日为止均为收到话费充值的提醒。在支付宝小程序上联系人工客服没有回应，打电话人工服务始终没人接听。
投诉问题
充值不到账、售后服务欠缺、虚假发货
已完结
发布于2023-03-17
投诉杭州元迈科技网络有限公司欺诈充值话费
在支付宝APP里的小程序“充值中心”用移动积分兑换了5元，然后充值话费50元，结果一直未到账，线上客服不回复，线下电话40****0088一直无人接听。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-03-17
投诉杭州元迈网络科技公司充值未到账，要求退款
在支付宝推送的杭州元迈网络科技有限公司充值100元话费未到账，客服联系不上，不回复，不处理。
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、网络诈骗
已完结
发布于2023-02-21
投诉中国电信自助服务热线发布非正规充值平台链接（杭州元迈网络科技有限公司），误导充值久不到帐，要求退
2023年2月8日本人电信手机号133****5045收到来自11中国电信自助服务热线（10001）的短信，提我本机已欠费2小时后会停机，该热线短信下面对话框上有3个图标①天翼高清②荐手机充值③中国电信。我图方便就点了图标②的荐手机充值，进入后选择了200的交费图标（优惠到199.70元），选择微信支付了199.70元，结果到今天2.11号4天了还没到帐。昨天我又在平时习惯充值话费的微信平台上充值话费200元立码秒到，才解决了停机问题。我这才仔细查了微信支付的信息提示，我2月8日在中国电信自助服务热线提供的“荐手机充值”里用微信交的199.70电话费是由一个叫杭州元迈网络科技有限公司收去了，详单页面显示 当前状态：一支付成功 支付时间：2023年2月8日10：04：11 商 品：电信200元话费 商户全称：杭州元迈网络科技有限公司 收单机构：财付通支付科技有限公司 支付方式：零钱 =
投诉问题
误导销售
已完结
发布于2023-02-11
投诉杭州元迈网络科技有限公司充话费200不到账
2月9号上午9:30左右通过杭州元迈网络科技有限公司充话费200元不到账，打客服电话也未处理！存在欺骗消费者
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-02-09
杭州元迈网络科技有限公司充值不按时到账客服不服务退不了款
杭州元迈网络科技有限公司充了流量快一天了还不到账，问客服客服全是机器人，一句等待就完事儿了，
投诉问题
充值不到账、退款问题、售后服务欠缺
已完结
发布于2023-02-01
手机在杭州元迈充值话费未到账，要求退款
本人一月十四日晚上十点零八在支付宝杭州元迈充值话费200元了，实际付款197.44元，显示交易成功，但话费没有到账
投诉问题
质量问题、售后服务、中断服务
已完结
发布于2023-01-15
元迈网络充值话费未到账
充值50元话费迟迟未到账，联系客服联系不上，欺瞒消费者，电话联系不上
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-01-02
充值100元没到帐
上面写着3小时之内到账，一天了也没有到账一直显示充值中，客服也不回复
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-01
元迈话费充值50元四天未到账，目前话费仍未到账，商家客服联系不上，且50元仍未退款。
3月16日下午2点38分支付宝小程序充值了50元话费，一直未到账，联系支付宝客服说商家那边反馈已经到账。我多次拨通移动电话多次确认未到账。且已经四天了商家不给予处理，且无法联系上商家
投诉问题
售后服务、诈骗
已完结
发布于2023-03-20
投诉杭州元迈网络公司充值50元话费不到账，要求退款
2023年3月15日8点59分59秒，支付宝账户173****9659在元迈网络给173****9659号码充值50元话费，9点14分显示到账。但173****9659号码直到3月17日为止均为收到话费充值的提醒。在支付宝小程序上联系人工客服没有回应，打电话人工服务始终没人接听。
投诉问题
充值不到账、售后服务欠缺、虚假发货
已完结
发布于2023-03-17
投诉杭州元迈科技网络有限公司欺诈充值话费
在支付宝APP里的小程序“充值中心”用移动积分兑换了5元，然后充值话费50元，结果一直未到账，线上客服不回复，线下电话40****0088一直无人接听。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-03-17
投诉杭州元迈网络科技公司充值未到账，要求退款
在支付宝推送的杭州元迈网络科技有限公司充值100元话费未到账，客服联系不上，不回复，不处理。
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、网络诈骗
已完结
发布于2023-02-21
投诉中国电信自助服务热线发布非正规充值平台链接（杭州元迈网络科技有限公司），误导充值久不到帐，要求退
2023年2月8日本人电信手机号133****5045收到来自11中国电信自助服务热线（10001）的短信，提我本机已欠费2小时后会停机，该热线短信下面对话框上有3个图标①天翼高清②荐手机充值③中国电信。我图方便就点了图标②的荐手机充值，进入后选择了200的交费图标（优惠到199.70元），选择微信支付了199.70元，结果到今天2.11号4天了还没到帐。昨天我又在平时习惯充值话费的微信平台上充值话费200元立码秒到，才解决了停机问题。我这才仔细查了微信支付的信息提示，我2月8日在中国电信自助服务热线提供的“荐手机充值”里用微信交的199.70电话费是由一个叫杭州元迈网络科技有限公司收去了，详单页面显示 当前状态：一支付成功 支付时间：2023年2月8日10：04：11 商 品：电信200元话费 商户全称：杭州元迈网络科技有限公司 收单机构：财付通支付科技有限公司 支付方式：零钱 =
投诉问题
误导销售
已完结
发布于2023-02-11
投诉杭州元迈网络科技有限公司充话费200不到账
2月9号上午9:30左右通过杭州元迈网络科技有限公司充话费200元不到账，打客服电话也未处理！存在欺骗消费者
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-02-09
杭州元迈网络科技有限公司充值不按时到账客服不服务退不了款
杭州元迈网络科技有限公司充了流量快一天了还不到账，问客服客服全是机器人，一句等待就完事儿了，
投诉问题
充值不到账、退款问题、售后服务欠缺
已完结
发布于2023-02-01
手机在杭州元迈充值话费未到账，要求退款
本人一月十四日晚上十点零八在支付宝杭州元迈充值话费200元了，实际付款197.44元，显示交易成功，但话费没有到账
投诉问题
质量问题、售后服务、中断服务
已完结
发布于2023-01-15
元迈网络充值话费未到账
充值50元话费迟迟未到账，联系客服联系不上，欺瞒消费者，电话联系不上
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-01-02
充值100元没到帐
上面写着3小时之内到账，一天了也没有到账一直显示充值中，客服也不回复
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-01
