尚德机构课程退款无门，消费者权益受损
我于2017年7月7日报名开始尚德教育培训机构 在此期间 我就只上了几次课 结果今天 啥也没有🙂↔️ 还请各位领导保护我们消费者权益 维护我们消费者 我只是希望 把我的钱全部退还给我 谢谢🙏
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
尚德机构未履行承诺，课程到期后拒绝退款
我在2023年5月在尚德机构购买5000元的VIP自考课程，当时销售明确说明课程无期限，回放课程可以一直看，直到拿到证，并且承诺VIP班提供不过退费保障协议，后顾无忧，哪怕没过，学费一分钱都不浪费，全额退还，现在因为一直没考过，25年5月客服突然提示服务已到期，到期之后直播和回放课程都无法观看，资料也无法使用，现在向尚德机构申诉后不予理会，现在诉求是按照之前的承诺要求退还5000元费用
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
尚德机构课程质量差要求退款6860元学费
我于2018年4月15日在尚德机构报名英语本科成人培训班。由于年少无知被尚德机构的招生老师忽悠交了6860元学费，他跟我说毕业证很好拿，拿不到包退学费，因为我没钱，他就交我在app分期，没有给我看过合同就交了6860元。当时也没有退费服务这个合同。我现在希望尚德机构能退还我6860元学费，后来学了一期老师讲的基本上考不到，拿证率很低
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
尚德机构报名后未上课申请退款被拒且课程未安排
我于2021年11月5日在尚德教育机构报名法律专本连读，后因一些个人原因一直无法参加网课，后沟通过退款，也申请过退款，被告知开课后不能退款，从23年开始再一直未给我安排课程，也没有老师回访过学习情况
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
尚德机构虚假宣传且拒绝退费
我于2018年6月30在该机构购买汉语言专业1对1私教课，学习课程后，该机构虚假宣传，一场课程几百个人观看，一个班主任负责几十个人，后要求退费，该机构一直推脱拖延，拒不退费，至今仍未解决
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
尚德机构拒绝按国家规定退还未上课时费用
2019年8月9日，我报名了尚德机构的培优学年班，金额7560元，学习课时不超过10节课，根据国家规定，应退回为上课时费用，尚德机构确拒绝退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
尚德机构不给予退费，服务态度差且课程难以学习
我在2018年1月9日在尚德机构报名课程，订单编号MH180****86329_1,几乎没怎么学，不给我退费，我虽然是报名了，但是发现并没有我想像中那么容易学，想退就打电话说不能退了。希望能给我退费，网校并没有损失什么，我又不能将什么资料外传，泄密什么的，根本不存在，本来这也是很小众的人会去报网校的，服务也不周到，不如实体教育机构不说，维权也是相当麻烦，希望退费，即使是扣课时也是适当少扣点吧。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
尚德机构诱导使用网贷缴费，退款遭拒，要求退费
2018年10月，被销售忽悠说不用学习就可以包过取证，结果才发现并不是这么回事，现在过了服务期，现在想退款。班主任告知退不了。之前就说了考不过他们退款，他们并没有告知有服务期。当时我明确告知了销售人员我没有钱付学费，销售人员说可以下载网贷付款，之后销售人员教我用网贷支付了学费。诱导我使用网贷。支付时并没有告知有服务期，只说了考不过包退，没有任何时间限制。现在我想退费，却说过了服务期，请消协核实退款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
尚德机构课程退款无门，要求退还课程费用
我于2019年1月17日在销售老师的引导下通过分期购买尚德机构“行政管理专科”的课程，在买之前反复强调没有时间学习，并且没有钱，销售老师多次引导分期购买并说有时间就学，没时间可以暂时冻结课程或者申请退课，后面想退课程他们却不回复，黑猫投诉平台也维权过都没有用，后面回复理由是时间太长过期了退不了费用，现在我的诉求是希望尚德机构退还我买课程的费用。
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
尚德机构虚假宣传未学习要求退款5000元
要求北京市石景山区西井路17号1号楼5层516，北京原驰蜡象教育科技有限公司（原名为北京尚德在线教育科技有限公司）退还我的自考报名费5000元，自报名之日起未参加考试，也未曾完成学习，要求将剩余学费金额退还，由于报名之初承诺与后续不符，存在虚假宣传，夸大宣传，现在要求退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
