小袁口算自动扣费争议
孩子于2023年2月购买一次1元包月活动后,从2023年3月11日开始每月扣费48元,持续扣费长达25个月,因扣费方式是苹果支付,苹果客服已经申请返还3个月的费用,其余22个月的,本人申请退款。22X48=1056
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
小猿口算未经通知扣费,要求退款
小猿口算在我不知情的情况下每月扣我48元,无通知,无电话,今天才发现竞然扣了我13个月,这和小偷有什么区别
投诉问题
虚假宣传
已完结
小袁口算乱扣费
说是免费,结果孩子一用,就扣费,还是自动扣费,还扣五次。我们也没有听他的课,就这样无缘无故扣了240
投诉问题
虚假宣传
已完结
小袁口算的APP上买错了,找不到客服。
本来想买小袁口算的vip,小心买成数学思维训练了,孩子没有办法用,要退货,找不到客服。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结