小花钱包暴力催收与信息泄露投诉
对方称是“小花钱包”的客服，来电暴力催收欠款，我回复表示：现在做生意破产了，生活寸步难行，剩下2期贷款，需要延后2年还，他回复 不同意 表示现在已逾期1天，必须马上还款，并多次来电和短信威胁，态度非常恶劣，严重影响了个人工作和生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收与信息泄露投诉
在小花钱包借款，催收人员于1.19下午15:56起威胁爆通讯录并说出xxx等手机通讯录联系人姓名，且微信沟通内容被电话催收同步，疑似同一人违规操作，已保留录音与微信记录，现要求按监管规定处理，我已将借款详情页、还款计划页、账单页等所有显示借款金额、利率、期限、还款记录的页面进行完整、连续的截图或录屏。所有沟通记录：与*台客服、催收人员就借款、还款、费用等事宜沟通的短信、微信聊天记录或电话录音。 请小花钱包立刻把本人签署的借款合同电子版发给我，我要明确真正的债主和持牌机构。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收及信息泄露
我通过小花钱包有一笔贷款已经逾期了，第三方催收催收人员频繁通过电话、短信等方式对本人进行骚扰，在本人未失联的情况下，甚至威胁要联系本人通讯录，严重影响了本人的正常生活，涉嫌违规催收，违反了相关法律法规。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收与协商还款无门
我在2025年5月失业后在小花钱包上借款6笔，每期都在按时还款，目前已无法按时还款现需要协商还款，但无法联系到其人工客服，每天都有私人号码暴力催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包高利贷及暴力催收
利息高于*标准，暴力催收，泄漏个人信息
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包无故扣款198元要求退款
我是在元月19号在手机上下载了一个这个小花钱包的这个*台。本来是想贷想借款的，但是嘞也没有借到款。但是他们这个*台在我的捆绑了那个嗯储蓄卡上扣走我了，胡乱的扣走我了198块钱，我就要求他退还这198块钱。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小花钱包暴力催收并骚扰家人
你们*台能不能管理好你们的催收人员，他不断的骚扰威胁我，联系我的家人朋友，已经严重影响我的生活，影响我的心理，对我造成了很大的影响，如果你们管理不了，我就去金融监管局投诉你们，并且一直加大力度投诉你们。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包违规收取砍头息拒不退还
我在小花钱包借款时每次下款后都扣除了一笔砍头息，都是违规收取的，本身*台利息都很高了，*台客服拖着我不予处理，也不回电给我，已经反馈半个月时间了，各种*台反馈诉单形同虚设，没办法的情况下才来这里投诉请求处理，如果再不退还，我将维权到底，我要求退回违规收取我的砍头息2200多元！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小花钱包收取砍头息及高利贷问题
24年六月份开始陆续在小花钱包借款，基本每笔借款放款时都收取一笔428-888不等的服务费，实际到手金额和贷款金额不同属于砍头息，目前与*台还有两笔借款约4500左右没有结清，与*台协商结清及退回多收服务费与息费*台不同意，现在要求提前结清两笔并退回多收服务费和利息6400元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花够无故扣款且客服失联
19号晚上在该*台借了一次钱，第二天无缘无故扣了538，打小花客服一直提示坐*忙，打不通
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
