小花钱包暴力催收致精神受损
小花钱包违规催收、我在小花钱包的业务因为失业原因暂时无法还清欠款、也及时和*台沟通协商 但小花钱包在可以联系到我本人的情况下 故意说我失联 还让第三方催收机构发短信威胁恐吓我、导致我精神出现极端问题
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
贷款放款失败且无法注销账户
2026年1月17日到小花*台贷款9000元，放款失败，注销账号注销不了
投诉问题
无法提现、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包变相收费及扣款问题投诉
小花钱包变相收了我很多会员费，我都不知道，现在要求退回，还有上海闪态网络科技有限公司我莫名被扣428，198/598等多笔金额，要求全部退掉
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包高利贷及霸王条款投诉
在小花钱包申请的借钱，产生的利息远高于规定利息，需要退回高额部分
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包违规上门催收并泄露隐私
小花钱包催收来电因本人睡着没接到就未经允许在休息日私自上门,且违规催收像家人泄露个人隐私,家中都是老人,如今老人身心都收到的惊吓,要求小花钱包停止一切违规的催收,可以上传语音录音
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包无故扣款拒不退款
我于2026年1月17日短信和银行卡分别收到198和298不知名的的会员扣款信息，找*台说明了不需要的态度，*台表示拒绝退款，侵害了我的消费权益，我的诉求是全部全额退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小花钱包暴力催收与信息泄露
本人一直积极跟小花钱包沟通，小花钱包客服故意拖延时间不让本人沟通还款问题，还天天变着花样到处发短信给紧急联系朋友，主要没经过本人同意，本人又没失联情况下
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
小花钱包无故扣费拒不退款
我于2026年1月18日在小花钱包申请一笔贷款，途中莫名其妙自动扣费198元，叫什么乐活季卡，我本人非自愿被扣除这笔费用，和客服沟通无果，客服再三推诿不退款，我要投诉并且要求给我退款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包未经授权扣取高额会员费
本人在小花钱包*台有多笔贷款并且大部分已经结清偶然间发现每次借款以后会扣除高额会员费具体扣款明细如 1 20250124 298元 2 20241210 198元 3 20240703 198 元4 20240407 298 元5 20240404 298元 6 20240603 428元 7 20240217 198元 8 20240115 298 元9 20231224 198元 10 20231020 98元 11 20231003 198元 12 20230819 198元 13 20230613 198元 14 20230407 98元 15 20230319 298元 16 20221206 198元 17 20221201 598 元 18 20241111 538元 19 20250820 428元 20 20250620 598元 21 20250525 888元 共计8172元上述扣款全程未经本人授权、权益套餐，扣款前未收到该公司任何形式的扣费提醒（无短信、无APP弹窗、无电话通知），扣款后也未获得任何对应服务权益。 投诉诉求 会员费全额退费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收骚扰恐吓
通过还呗*台借了网贷，通过小花钱包放款。现因经济困难，无法及时还清贷款逾期了，遭受第三方催收*台违法暴力催收，威胁恐吓，频繁短信骚扰，信息内容涉威胁恐吓，利用未成年人信息及名誉进行威胁，恣扰。望有关部严查，保护公民的合法权益
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
