小花钱包违规催收及信息泄露投诉
举报小花钱包违规催收、爆通讯录、侵犯个人信息
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包擅收还款保障费致逾期
小花钱包，账单多出来还款保障服务费。切不自动扣费手工无法还款，导致逾期。客服电话无法接通，诉求，取消还款保障服务费
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包捆绑销售乐活卡及拒就赔
2026年5.4日在小花钱包申请贷款，在我不知情的情况下，开通乐活卡业务，以及拒就赔业务，捆绑销售，砍头息，我要求全额退款退费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包贷款利率超标及乱收服务费
2025年5月25日在小花钱包申请贷款8300元一年利息下来1400多元，服务费用一年合计高达587元！综合下来的利率已经超过*规定利率要求该*台退还多余的费用！
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
小花钱包未经同意扣费79.9元
2026年4月20日，小花钱包的拒就得，不知不觉扣了我79.9元，要求退款
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
小花钱包违规收取服务费及利息问题
小花钱包在*不允许的前提下收取不合理合法的服务费，且多次沟通都说自己合理合法。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包强制扣收会员权益包费用
本人在小花钱包申请一笔4800元的借款 放款时我选择的是无优惠放款 结果放款下来立马扣了我419元会员权益包的钱 我想请问呢 这不纯纯*人嘛 还成强制性的了 真是搞笑
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
小花钱包暴力催收及信息泄露投诉
本人在小花钱包*台有笔借款。现在*台向第三方泄露本人信息，并且打电话特别嚣张跋扈。逼迫本人态度特别嚣张。辱骂本人。不停骚扰其他人。短信威胁。对本人生活造成了很大的影响。无法正常生活一度想不开。
投诉诉求
停催！永久屏蔽第三方联系人以及通讯录。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包拒办提前还款且客服失联
需要提前还款更新征信 小花钱包不让提前还款 客服还联系不上
投诉问题
合同纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
小花钱包暴力催收及信息泄露投诉
不联系本人直接给紧急联系人打电话，我与客服沟通，客服回复不管就联系紧急联系人，根据金融法规定属于违规操作，要求彻查，而且给本人恐吓，发短信联系公司，并且找第三方催收用四川移动182****9952号吗威胁
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
