小花钱包违规代扣962元且客服失联
小花钱包扣款4笔,一共962元,易宝支付代扣,多次拨打小花客服电话无人接听,线上客服无人应答,属于违规代扣,我要求全额退款!
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包无告知扣会员费且拒退款
小花钱包于6.19日扣除了198元会员费,该会员费我不知晓也没有借款,我找客服客服拒绝退款声称只能给我推权益分,我不同意后客服一直不处理我的问题,我要求退回会员费,下架此*台
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收及短信骚扰
2026年6月27日,小花钱包暴力催收,喜欢威胁的语气发短信骚扰!要求停止骚扰!否则打银监会电话
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包客服失联无法协商还款
我在小花钱包有借款,因资金困难想跟客服协商还款,但是客服人工始终联系不上,电话也不打不通。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包未经同意扣费218元,要求全额退款
本人2026年06月25日17:03,尾号2237建行储蓄卡,被易宝支付商户「恒青-40******88」私自扣款218元,该款项为小花钱包会员服务费。 1. 使用*台全程无醒目弹窗告知会员扣费,无主动勾选同意服务,在本人完全不知情的情况下自动开通并发起代扣,属于强制搭售、隐形扣费; 2. 扣费后进入APP寻找人工客服,多次尝试无渠道协商退费; 3. 我从未主动开通会员,也未使用任何会员权益,不需要该付费服务。维权诉求: 4. 立即原路全额退还218元违规扣费; 5. 永久关闭本人账户自动代扣会员权益功能; 否则我将同步向12315、金融监管、易宝支付监管投诉
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诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包非法催收及信息泄露投诉
本人于2025年借款,*台非法私人号码催收,让我无法正常生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收骚扰生活
小花钱包暴利催收,一天几十个电话疯狂催收,投诉无门,协商不了,望各个部门帮忙协调处理,已经严重怀疑到我生活了
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包频繁催收及乱收费投诉
*新规一天吹催收电话打少个他们家半个小时一个受不了了
投诉问题
服务问题、乱收费、骚扰
处理中
小花钱包涉嫌高利贷、信息泄露及暴力催收
小花钱包不提供合同,不公示第三方催收公司名称,疑似和组织勾结,非法买卖个人信息,非法泄露个人隐私,高利贷
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收、信息泄露及高利贷问题
信息泄露,暴力催收,高利贷,电话威胁,电话骚扰
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
