小花钱包暴力催收严重影响生活
小花钱包有一笔逾期欠款，该*台前期催收情况特别乱，催收电话频次很高，现在开始短信威胁催收，严重影响生活！！
投诉问题
暴力催收
处理中
小花钱包贷款未披露综合年化利率并收取高额担保费
本人于2024年8月9日通过小花钱包小程序申请个人消费贷款，相关情况如下：1。贷款核心信息：贷款本金14000元，贷款期限12个月，借款合同约定贷款年利率不超过24%；同时，银行通过关联的《委托 保证合同》(合同编号： 20****************30 1)收取担保费2142元，且每一期还款都需要支付191.79的担保费，两项费用合计4251.69后，超出了合同约定的利率实际融资成本显著高于合同单独标注的利率水*，且银行未在贷款申请页面及合同中明确披露综合年化利率，要求退还担保费4251.69
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰家人
小花钱包催收在我本人没有失联的情况下用私人手机号给家里人打电话发信息，联系*台不予处理问题，态度恶劣
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收骚扰产妇坐月子
本人于2025年7月7日在小花钱包借款一笔，还到第九期因收入困难，逾期两天。该*台客服电话打不通，贷后人员打电话一秒钟就挂掉，还声称回访无人接听。他家第三方催收从早上八点开始打电话，发信息，各种威胁暴力催收。而且不断威胁我本人，要爆通讯录，要联系我家人朋友。严重影响到我的生活，本人是产妇 还在坐月子，要求*台停止催收骚扰。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包外包催收暴力骚扰用户
我于2025年8月9日在该*台借款7000元，每月9号为还款日，因*期遇到困难未能接期还，本人始终有还款意愿并与*台协商过，但*台外包催收自10号早上8: 16开始实施暴力催收，频繁打骚扰电话，言语辱骂并恐吓我及亲友，严重干扰我的正常生活，我现在被吓到血压升高：请消费保维护我的合法权益！
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信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收、乱收费及信息泄露
小花钱包多次私自扣款，还有手续费，我多次找你们协商，你们都说退不了，是系统的事，那就把原始合同给我，手续费，超出的利息，担保费，都应该退还，一开始也是私人手机号说协商结果完事不承认，还有你们多次私人号码催收威胁恐吓我，我要求把我个人信息撤回，不能给第三方人员对我进行轰炸
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利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包高利放贷及乱收费
借款9000元，实际到账8274元，账单算下来需还款10200元，乱会员卡费用。综合年利率超36%。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包委托第三方暴力催收并泄露信息
本人在小花钱包申请的借款由于个人原因导致逾期 本人有意愿还款 只是暂时没有还款能力 小花钱包委托第三方催收人员对我进行骚扰恐吓 并私自将我个人借款信息泄露给第三方联系人导致我精神崩溃 现要求对我进行道歉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰投诉
本人因身体原因导致资金困难，*台威胁恐吓，违规催收，短信电话轰炸，联系无关第三方，威胁恐吓冻结医药费，请帮忙处理
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
小花钱包擅自勾选会员扣费拒不全额退款
2026年1月底，我在微信小程序小花Ai钱包借款16600元，在借款时系统自动勾选会员扣款选项，本人毫无之情，后联系客服问题退还会员费用888元，客服接二连三说不支持退还，最后只退换了我10%会员费89元，请给予协调退还所有会员费用为谢。
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未履行合同、霸王条款
处理中
