小花钱包 暴力催收
在你们*台欠款已逾期 现在催收电话非常多 严重影响到我的正常生活了 你们甚至还在一直骚扰我的家人朋友 你们这样已经违规违法 属于暴力催收了 我现在需要你们尽快解决这个问题！我的诉求是停止骚扰！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收与信息泄露投诉
目前本人确实有困难暂时无法还款，但攒够钱了一定会慢慢还的。
但*台用不同的虚拟号码每天发送有威胁内容的短信，非法催收，短信存在威胁恐吓的内容，部分电话来电长期不说话，或者我一接电话对方就挂电话，造成无法联系我本人的假象，一天多达10次，对我工作和生活造成了一定的影响。
今天还有两通私人号码打来说要泄露我的个人信息，对家人朋友骚扰。家人身体已出现不舒服的状况。
希望能让*台立刻停止暴力催收行为，并对我所遭受的精神伤害给予道歉。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收与信息泄露
每天都给我打无数的电话，还有就是短信威胁我的信息已经泄露。他们查到我配偶的单位，并且发短信给配偶单位的领导，并且造谣我们是以公司名义来*贷，对我们造成了重大的影响。如果工作保不住，那我更没有能力还款。最恶劣的就是他们开盒个人信息，这是违法的。
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包高利贷，变相收取服务费
小花钱包（晓花（上海）互联网科技有限公司）贷款产品实际年化利率高达36%。 你好，本人在小花钱包存在1笔网贷， 2025年7月20日借款5500元整，合同约定为半年期，月还款计划1015.23（还款+服务费）（981.88还款账单+33.35服务费账单），已还完5期。以上贷款利率（含还款+服务费）为36%，涉嫌“高利贷”。本人于2026年1月11日打电话至小花钱包借款*台，小花钱包借款*台客服强调本人存在的网贷利息合理合规并无不妥。对本人退费调息诉求不做处理。
本人诉求是小花钱包网贷*台依法依规调整本人借款合同剩余部分利率至合法合规范围，退还前期网贷还款部分已支付的超出24%部分的利息（服务费）。
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利息问题、高利贷
处理中
小花钱包虚假宣传并拒退会员费
我在2024年12月25日在小花钱包*台贷款，*台信息内容要我办会员卡可更容易通过为由。我要*台退还会员费。后面贷款都还完了也没退还，结清证明也不给打其*台客服也不给开用要求*台给我贷款纸质合同也不给
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虚假宣传、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包违规收取高额担保费及利息
小花钱包违规收取担保费，利息和担保费远高于*标准，就是高利贷，小花钱包退还多收的费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包拖延退会员费
我于2026年1月5日在小花钱包无意购买乐活会费，当天就要退费，打了客服的电话，说要3天后才能处，于是我又在同年1月8日又联系客服并做了验证后，客服说会021开头电话会回电我，直到今天16号了中间我又打了小钱钱包二次客服电话，始终都说的一样的话，让我等会加急处理的，我认为小花钱包就是不想退费一托再拖，把我们拖累了拖烦了，就不了了之，所以我要向相关部门投诉他们。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
乱扣款收费
借款乱扣款 客服联系不到 已经等了几天了 客服一直联系不到 借款3500 没有选择任何权益礼包 直接自动扣款396
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利息问题、钓鱼纠纷
处理中
乱收费扣款
在小花钱包借款3500 在我未勾选显示的权益直接自动扣除我396元 多次联系客服 联系不到 没办法只能投诉
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包扣款599会员费不处理
借款成功被扣款599会员费，客服拖着不处理找客服排队两个小时没人回复
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
