小花钱包-小花够故意制造逾期
逾期6天了，天天主动还款，就是还不了，也不扣钱，几十万都还了，他们这是故意制造逾期，
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包-小花够无故扣款且无法取消会员
*期几个月被频繁无故扣款，后来发现是在这个*台上的签约商户，点开*台又查询不到开通会员信息，想关闭也找不到链接，点开会员页面还让我开通会员，这不就是变相的隐形消费吗，我希望*台给个说法
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包拒就赔未兑现且客服失联
2026年5月6日，银行卡被度小满支付小花钱包app扣款49.9，*台承诺的拒就赔，一天打了十几个电话，联系了十几次*台客服就是联通不上，希望*台主动联系我，并还49.9费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰紧急联系人
我在小花钱包上借了一笔钱，因工作失去，暂时还不上，特请求延期催收，但小花钱包一天电话催收不停，还准备骚扰紧急联系人
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包-小花够乱扣会员费且客服失联
乱收会员费，客服电话打过去也不处理，联系不上客服
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包违规收取担保费及利息问题
2025年在小花钱包借款12000元，*台收取担保费等等不合理费用，要求退还担保费等等不合理费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包-小花够暴力催收及骚扰
骚扰电话不断，信息不断，欠款不是不还、是现在资金困难。延期还
投诉问题
暴力催收
处理中
小花钱包单方篡改还款协议多收1500元
投诉主体：晓花（上海）互联网科技有限公司 - 小花钱包
关联收款主体：中腾信金融信息服务（上海）有限公司
本人在小花钱包*台有逾期借款，2024 年 10 月，该*台官方工作人员主动添加本人微信，线下协商达成还款方案：
双方约定债务减免后总结清金额 3800 元，从2024 年 10 月起每月固定还款 300 元，可 APP 还款或对公账户还款。
本人严格按照双方协商约定，从 2024 年 10 月开始每月按时还款，*台全程正常接收我的还款，长期未提出任何异议，也从未告知我 2024.10-2025.2 期间还款不计入协商方案。
后续直至 2026 年 4 月，累计总共还款5180.1 元，含后期被划扣的 81 元结案款项。
现*台委托西安市新城区法院调解员单方擅自变更协商起始时间，强行认定协商方案从2025 年 3 月才开始生效，直接把我2024 年 10 月 —2025 年 2 月共计 5 期、合计 1500 元的还款剔除不计入账单，属于单方面篡改口头协商约定、违规多收取费用。
本人现有完整证据：
1、2024 年 10 月小花钱包工作人员微信添加好友时间截图，可证实当月主动协商事实；
2、2024.10 至今每一笔还款 APP 记录、银行扣款流水；
3、最后 81 元划扣结案凭证、调解员沟通记录。
诉求：
1、要求按 2024 年 10 月双方真实协商约定执行，认可 2024.10-2025.2 还款计入结清账单；
2、立即退还违规多收取的1500 元款项；
3、按当初约定 3800 元总额正式结清债务，不得再额外收取任何费用、不得留存违规不良记录；
4、要求*台 3 个工作日内给出书面明确答复，杜绝单方篡改协商方案、乱收费行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包擅自捆绑扣会员费
我于2025年和2026年在小花钱包（晓花（上海）互联网科技有限公司）微信小程序上借贷
该*台捆绑扣款会员费 在我不知情的情况下自动扣款，详情如下
2026年4月23日，扣款79.9元
2026年3月29日，扣款634元权益卡
2025年10月25日，扣款298元权益卡
请求全额且终止自动扣款。我也将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的欺诈工具，投诉对象：北京度小满支付科技有限公司，地址：北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室；向010-123 45北京民生热线，微信公众号“*信访局”投诉，投诉：北京星链无限科技有限公司，地址：北京市朝阳区汤立路201号院3号楼13层2单元1602。 拨打021-123 45上海民生热线，投诉：晓花（上海）互联网科技有限公司，地址：上海市嘉定区嘉罗公路1661弄12号101室J1469。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包还款通道故障致逾期
本人为小花钱包*台用户，手机号139****3870订单号【CK20***********49】。本人有足额还款意愿和能力，但*台还款通道故障，主动还款时提示“未找到可用渠道记录”，多次尝试均失败，已造成账单逾期5天。*台客服电话400-1600-006长期无人接听，无法解决问题。现投诉*台违规关闭还款通道、客服失联，要求恢复还款通道、免除逾期费用、不上报征信。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
