小花钱包暴力催收及服务态度差
本人在小花钱包有一笔借款，因为身体原因没有及时还款，催收人员态度恶劣，客服电话就是摆设，不接电话
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收、高息收费、泄露通讯录
小花钱包收费不当，暴力催收，暴我通讯录危险我家人，危险我本人，恐吓我天天晚上睡不着，利息高的离谱，协商也不跟我协商，客服电话根本也打不通，希望能管一管这些暴力催收，才一天就暴我通讯录还在能联系上我的情况下，真的很恶心，借款5700要还6870.48，其中包含每一笔的服务费33.61，一共要还403.32的服务费，我不知道这个服务费是什么有什么用
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰投诉
本人电话畅通，没接到他们电话，他们总是发信息威胁恐吓，在信息里我也说了我暂时困难，也在努力挣钱，有钱了会立马还上的，他们还直接说要联系家里人，紧急联系人，要求不要骚扰，不再威胁本人和其他人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收冒充司法机关
小花钱包暴力催收冒充司法机关
投诉小花钱包暴力催收，违规违法，冒充司法机关，还扬言要上门要债！（请加急处理！） 多次在该*台投诉，但该*台不处理，该*台直接说处理不了！！
且小花钱包第三方催收就各种骚扰、各种泄露个人隐私，暴力催收，还扬言要上门，冒充司法机关！ 诉求：停催，停止各种骚扰！如果再不管投诉的问题，同时我也会向金融监管局去投诉该问题！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包未经同意擅自扣费99元
我未使用小花钱包购买任何权益的情况下，于2026年6月25日18：25分未经本人确认同意的情况下，从本人尾号9119银行卡擅自自动扣费99元，现要求全额退还相关费用99元。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小花钱包违规收取会员费并自动扣款
小花钱包*台作为网贷*台，违规收取会员费，且本人毫不知情，自动扣款800余元，现要求退回全部会员费用
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包恶意隐瞒会员强制扣费
小花钱包恶意隐瞒会员，强迫扣除我的会员费270块钱，我要求投诉。要求原路退回
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包违规收取担保费及利息问题
2026年2.17号从小花钱包*台借款9100元，*台放款后扣了一笔428元，说是服务担保费，每个月还款还存在各种不合理服务费，申请*台退回该不合理费用，并作出解释。
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
小花钱包违规收取还款保障服务费并暴力催收
本人于2025年11月17号在小花钱包借款15000元，每月还款1505元，于26年6月17号还款日发现每月偿还本金加利息外还有还款保障服务费88.27元，本人不认同这个还款保障服务费，只还了本金加利息1417.25元。还款后小花钱包*台显示本人还有账单逾期记录。本人多次跟客服说明情况没有回信。小花钱包*台多次人工催还。本人拒不执行额外费用，*在25年10月就提出不准许收取担保服务费及咨询费，服务费等费用。此借款利率完全超出*规定范围。本人拒不认可还款保障服务费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收恐吓威胁
投诉小花钱包*台暴力催收，恐吓威胁，催收人员多次发送恐吓短信，要求立即停止催收，严重违反商业银行信用卡业务监督管理办法，互联网金融逾期债务催收自律等，已严重影响我的生活，工作与精神造成严重伤害。
投诉问题
暴力催收
处理中
