金磨坊食品
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金磨坊食品香肠内发现人体毛发
一根香肠里有一根人身上的毛,就插在香肠里。要不是我们无聊观察食品时看到有一根毛,不知道的话我们都吃进肚子里了,也不知道是哪个部位的毛,真的反胃了。在赵一鸣买到的
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商品质量问题
已完结
金磨坊脆骨肉肠发现异物(头发和石子)
我在2025年2月5日在金磨坊的脆骨肉肠中吃出异物,一根白头发还有多个石头碎片
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商品质量问题
已完结
金磨坊食品出售变质食品致消费者腹泻
我于11月16日 本人在当地一家零食店购买了10包 一元一包的麻酱爆肚脆 当天只吃了家里烧的白粥 吃到商品有明显酸味 一开始认为就是这个口感便吃了下去 可第二包没有酸味 吃完一小时后开始拉肚子 11月19号金磨坊售后来联系我说食品口味因人而异 只能补偿我5元 说不能证明是他们家产品导致我拉肚子 找谁投诉都是他们受理 言外之意是要我自认倒霉吗?消费者的权益谁来保护?5元我拉肚子挂盐水的钱都没有
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退款纠纷、商品质量问题
已完结
金磨坊食品销售过期产品要求赔偿
我于2024年11月10号晚上10点购买产品发现过期我要求赔偿损失
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食品过期
已完结
金磨坊食品异物投诉
2024年9月29日晚上8:41分我和妈妈去附近一家新开的临期超市店里买吃的,共花费50元,然后今天10月1日晚上8:33分吃到一个贴片(类似于口服液上面那种铁片,但是是一半)【也有可能是他们机器上的零件】然后我就开始打金磨坊食品股份有限公司的电话,座机都无人接听最后我在地图上找到了那家店另一个分店的电话我就打电话问他们是不是同一个老板,他说是,我就给他讲述事情经过,甚至他还问我是不是我弄的还是怎么样(当时真的很无语)然后我就加他vx把异物照片发给他了,他说他去核实一下,然后给我打来电话说让我给生产商打电话,他也打,我也把话给他说清楚了,我要1000元赔偿,因为按照‌《食品安全法》第148条主要规定了消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时的赔偿权利。当消费者购买到不符合食品安全标准的食品时,除了要求赔偿损失外,还可以向‌生产者或者‌经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,则按照一千元进行赔偿
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服务态度差、商品质量问题
已完结
抖音直播间购买食品含铁丝,商家无回应
我在抖音直播间买的麻酱爆肚吃出来一根铁丝,商家现在完全不联系也不回话 不给处理
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商品质量问题
已完结
金磨坊食品异物投诉
2024年购买的辣条品牌金磨坊里边吃出异物,联系售后客服,然后说这边儿加我微信,然后我把相关照片儿然后发给他,然后给我处理,然后发了以后,然后他说把这个订单退了,然后我这边儿没有同意,然后他说他这边儿最高权限就给我十倍赔偿,然后我也没接受,
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
金磨坊食品售卖含虫食品
2024年8月9日,下午五点半左右,本人在北京市大兴区星光影视园一期A座便利蜂店内购买了金磨坊食品股份有限公司生产的调味面制品“真心棒芝麻辣条”,于食品包装袋中吃出虫子(蚊子),说明食品不符合食品安全标准或者存在卫生问题,投诉便利蜂客服,但便利蜂客服只给出补偿10元优惠券的方案,本人未同意。投诉金磨坊客服,客服拒绝了我的诉求。我的诉求是:退费处理并按照《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿。赔偿标准为消费者购买食品价款的十倍。如果增加的赔偿金额不足一千元,则赔偿金额为一千元。
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商品质量问题
已完结
金磨坊食品发黑长毛变质,拒绝索赔
2024年8.12号我在抖音平台下单金磨坊辣卤小零食商品,于2024年8月15号收到货物,于今天8.18打开,打开以后发现有一包零食(魔芋爽)已经被打开,并且已经发黑变质长毛,我联系抖音客服以后客服只同意给我退款,但是因为有食品质量问题,我要求店家给我一个合理的处理方法并且说明了食品安全问题索赔问题,客服和我说今天周日,并且会在48小时内让专员给我打电话,可是当我提出让它在明天给我一个处理方法和答复以后,客服又说只给我退款,没有说明索赔问题,更没有说让专员联系我给我解决食品出现的已经被打开并且已经发黑长毛变质的问题,一直回避问题,不处理不解决,并且态度冷漠。侵犯了我的合法权益,我的需求是商家给我一个合理的说法并按照食品安全法索赔。
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服务态度差、商品质量问题
已完结
金磨坊食品存在异物,客服态度差
我于2024年8月16号在线下购买此产品,产品中发现存在异物,后与小红书客服进行协商,协商无果,该客该客服称无法处理只能反馈,再联系了电话,加了微信后协商如果,该商家称产品在运输途中有高温、曝晒等情况下会造成产品变质,商品处于阴凉处售卖,即密封,无以上商家说的条件,希望商家可以赔偿我商品本身价格以及额外三倍赔偿 (不足500元按500元赔偿)
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服务态度差、商品质量问题
已完结