千喜伽瑜伽(深圳)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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千喜伽瑜伽(深圳)课程截止日期问题
我于2022年10月24号第二次购买23节瑜伽私教和10节小班课,商家说不受时间限制,上完为止。按照收据2024年4月24日过期,按照上课记录2023年11月12日过期,商家延长了截止日期。根据第一次购买课程聊天记录,商家也会延长截止日期。综上所述商家每次多推销的课程应该均不受时间限制。现商家跑路,三家店关闭两家,现在不认这种说法,我的诉求是上完剩余6节私教和10节小班课。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路
已完结
投诉千喜伽瑜伽碧海中心店,要求将未上完课程全额退款
2022.9.17在千喜伽瑜伽碧海中心店(原印象瑜伽)购买30节小班课,共计5400元,后又于2022.10.30日再次加购20节小班课,共计2600元,两次总共购买50节小班课,总计8000元,均通过微信扫码付款,有交易记录,目前因工作调整,不在深圳,因此向商家申请退款,该商家最开始说他们公司不存在退款的说法,后面商家又说退款要扣除30%的手续费,后面继续跟商家协商,要求商家给出合理理由,但商家均无合理理由,另外在购买该商家课程时,该商家没有任何合同条款约定不能退款,也没有任何口头说明告知消费者不能退款,退款收手续费也完全没有任何依据,因为本人已不在深圳,没有办法将剩余的26节课程上完,因为这种特殊原因才向商家要求退款,但是商家完全不顾及消费者的权益,表示只能是我自己将课程转让给其他人,并且转让要求还不能是该店的老会员,这等于说变相让消费者给他们店营销开发新客户,即便退款也要扣取30%的手续费,完全无视消费者基本权益,各种刁难客户,强烈投诉该商家并要求全额退款!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉千喜伽瑜伽馆拒绝办理未完成课时费退费问题,并要求退款
本人2021年12月7日于该机构缴纳20888元办理预付制会员卡,包含30节健身私教课程和30节小班健身教程。2022年至2023年期间,因疫情防控及原教练离职,该机构并未联系,后更换教课教学质量差等原因,2023年向该机构申请退款遭拒。本人向机构表明合同注明不退不换属于霸王条例后,该机构提出扣除30%的合同手续费,并拒绝提供相关扣费证明。此行为严重侵害消费者权益,现要求该机构全额退还本人未完成课时全部费用。
投诉问题
退款问题、霸王条款、课程质量差
已完结
投诉千喜伽.瑜伽普拉提(宝安区碧海中心店)售后问题,要求退款
2022.9.17在千喜伽瑜伽碧海中心店(原印象瑜伽)购买30节小班课,共计5400元,后又于2022.10.30日再次加购20节小班课,共计2600元,两次总共购买50节小班课,总计8000元,均通过微信扫码付款,有交易记录,目前因工作调整,不在深圳,因此向商家申请退款,该商家最开始说他们公司不存在退款的说法,后面继续跟商家协商,要求商家给出合理不退款理由,商家表示,不退款是因为他们店一直在开业,在购买该商家课程时,该商家没有任何合同条款约定不能退款,也没有任何口头说明告知消费者不能退款,因为本人已不在深圳,没有办法将剩余的26节课程上完,因为这种特殊原因才向商家要求退款,但是商家完全不顾及消费者的权益,表示只能是我自己将课程转让给其他人,并且转让要求还不能是该店的老会员,这等于说变相让消费者给他们店营销开发新客户,该商家完全无视消费者基本权益,各种刁难客户,强烈投诉该商家并要求退款!
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
千喜伽瑜伽(深圳)课程截止日期问题
我于2022年10月24号第二次购买23节瑜伽私教和10节小班课,商家说不受时间限制,上完为止。按照收据2024年4月24日过期,按照上课记录2023年11月12日过期,商家延长了截止日期。根据第一次购买课程聊天记录,商家也会延长截止日期。综上所述商家每次多推销的课程应该均不受时间限制。现商家跑路,三家店关闭两家,现在不认这种说法,我的诉求是上完剩余6节私教和10节小班课。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路
已完结
投诉千喜伽瑜伽碧海中心店,要求将未上完课程全额退款
2022.9.17在千喜伽瑜伽碧海中心店(原印象瑜伽)购买30节小班课,共计5400元,后又于2022.10.30日再次加购20节小班课,共计2600元,两次总共购买50节小班课,总计8000元,均通过微信扫码付款,有交易记录,目前因工作调整,不在深圳,因此向商家申请退款,该商家最开始说他们公司不存在退款的说法,后面商家又说退款要扣除30%的手续费,后面继续跟商家协商,要求商家给出合理理由,但商家均无合理理由,另外在购买该商家课程时,该商家没有任何合同条款约定不能退款,也没有任何口头说明告知消费者不能退款,退款收手续费也完全没有任何依据,因为本人已不在深圳,没有办法将剩余的26节课程上完,因为这种特殊原因才向商家要求退款,但是商家完全不顾及消费者的权益,表示只能是我自己将课程转让给其他人,并且转让要求还不能是该店的老会员,这等于说变相让消费者给他们店营销开发新客户,即便退款也要扣取30%的手续费,完全无视消费者基本权益,各种刁难客户,强烈投诉该商家并要求全额退款!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉千喜伽瑜伽馆拒绝办理未完成课时费退费问题,并要求退款
本人2021年12月7日于该机构缴纳20888元办理预付制会员卡,包含30节健身私教课程和30节小班健身教程。2022年至2023年期间,因疫情防控及原教练离职,该机构并未联系,后更换教课教学质量差等原因,2023年向该机构申请退款遭拒。本人向机构表明合同注明不退不换属于霸王条例后,该机构提出扣除30%的合同手续费,并拒绝提供相关扣费证明。此行为严重侵害消费者权益,现要求该机构全额退还本人未完成课时全部费用。
投诉问题
退款问题、霸王条款、课程质量差
已完结
投诉千喜伽.瑜伽普拉提(宝安区碧海中心店)售后问题,要求退款
2022.9.17在千喜伽瑜伽碧海中心店(原印象瑜伽)购买30节小班课,共计5400元,后又于2022.10.30日再次加购20节小班课,共计2600元,两次总共购买50节小班课,总计8000元,均通过微信扫码付款,有交易记录,目前因工作调整,不在深圳,因此向商家申请退款,该商家最开始说他们公司不存在退款的说法,后面继续跟商家协商,要求商家给出合理不退款理由,商家表示,不退款是因为他们店一直在开业,在购买该商家课程时,该商家没有任何合同条款约定不能退款,也没有任何口头说明告知消费者不能退款,因为本人已不在深圳,没有办法将剩余的26节课程上完,因为这种特殊原因才向商家要求退款,但是商家完全不顾及消费者的权益,表示只能是我自己将课程转让给其他人,并且转让要求还不能是该店的老会员,这等于说变相让消费者给他们店营销开发新客户,该商家完全无视消费者基本权益,各种刁难客户,强烈投诉该商家并要求退款!
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
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