迈索尔优+
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迈索尔优+瑜伽课退款纠纷
我于2025年5月25购买了20节瑜伽课程共3360元,这个期间本人没有预约过一节课也没有上过课,因本人做了心脏手术,2025年6月16日跟对方说需要退款,她说退不了,如需要退要扣除费用25%,这个当时签订合同时没有说明这个费用,我问为什么要扣这个费用?她回答说是场地费,我都没有去过那里来的场地费,且当时付了3360元也没有开具发票或收据,劳烦您帮忙处理一下,谢谢!
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
处理中
迈索尔优+闭店未退费投诉
本人于2023年7月31日付款购买瑜伽课时,后因2024.3.27发现怀孕,便暂停练习,直到2025.7.28号左右,发现瑜伽群里要闭店并合并到另一个店面的消息,与其沟通退费,有工作人员登记上报,直至今日无任何回复,请督促办理。
投诉问题
倒闭关门、预付卡纠纷
处理中
武汉迈索尔瑜伽门店关闭引发全额退费纠纷
我于2023年6月5日在湖北省武汉市迈索尔瑜伽壹方店(地址:武汉天地壹方南馆3楼,公司名称:武汉曼普尔微伽健康科技有限公司)办理会员充值卡5000元,于6月办理停卡,现账户余额2752元,之前店里操作原因误扣2次168元共338元,合计余额为3090元。该门店因其自身运营问题于2025年7月20日关闭,我要求全额退费,店里负责人回避退费问题提出转其他门店上课或者退75%的费用。我的诉求是全额退费。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
迈索尔优+瑜伽培训班定金退款纠纷
我由2021年通过网络加了迈索尔公司销售微信。在深圳市迈索尔文化艺术有限公司分店马成空中花园店交了一笔瑜伽教练培训班定金5000元,(当时分两次打款2021年10月26付款3000元、10月25日2000元 )当时就近原则去消费课程,后面由于自身怀孕,我就跟销售再三沟通申请退款,销售当时不肯退费,2021-23年也打过好几次075512345,都没有给我回复 现如今那销售早离职,所以再次申请退费问题 恳请帮助年轻人 (瑜伽卡未消费过)
投诉问题
退款纠纷、客服电话难接通、预付卡纠纷
处理中
迈索尔优+瑜伽卡预付定金退款难
本人徐乐,96年10.29 我由2021年通过网络加了迈索尔公司销售微信。在深圳市迈索尔文化艺术有限公司分店马成空中花园店交了一笔瑜伽教练培训班定金5000元,销售诱导消费(当时分两次打款2021年10月26付款3000元、10月25日2000元 )当时可以选就近原则去消费课程,后面由于自身怀孕,我就跟销售再三沟通申请退款,销售当时不肯退费,2022-23年也打过好几次075512345,都没有给我回复 现如今那销售早离职,换个对接的 一问三不知 所以再次申请退费问题 恳请帮助年轻人 (瑜伽卡未消费过)
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
迈索尔优+课程未服务却拒退全款并以霸王条款压制
2022年在迈索尔定了180课程,金额8800,一直逼我交全款之后三年来全程都没服务过我,也没慰问信息,我也没开通卡项,我因为身体原因不适要求退款,退款竟然拿出霸王条款合同来压我,我现在要求退款
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
2024年12月在COCOPARK店购买普拉提课程未按承诺退款
我于2024年12月23日在深圳市迈索尔优伽公司的分店COCOPARK购买了普拉提课程套餐(金额1225元),根据双方协议我于2025年3月3日正式申请退款,商家承诺5个工作日完成退款(扣除25%手续费),但截至2025年3月21日,我仍未收到退款。期间多次催促,商家均以各种理由拖延,现我要求商家立即退款918.75元。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
迈索尔优+拒绝退还瑜伽课程费用
总共花了50280元报名了这个瑜伽馆,现在申请退款定金6140元+剩下没上完的私教课16266元=总共申请退款22406元 瑜伽馆说一大堆理由不同意退款,因此投诉 我的理由 1. 我报名的所有的项目还没有到期 2. 我指定要上私教课的老师没有提前告知我就辞职 3. 瑜伽馆故意隐瞒证据,始终不给我找出来我的合同,当时纸质版拟定合同的时候也没有给我留一份,后来我好几次申请我要看我的合同,他们都没有配合不给我看 4.我这一个月好不容易找个人帮我开店,准备上私教课,好不容易抽了时间,结果给我上私教课的老师辞职了,有关的工作人员也没有通知我,我问了才说出来他辞职了,我就不想上了,不管他们找什么理由,我都要退钱。希望有关部门帮我处理这件事情。感谢
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服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
迈索尔优+次卡退款纠纷
10月11日办理【迈索尔优+180微瑜伽(宝能店)】次卡20次,当场付款并拿到收据,当场签署合同,但合同于10月15日被商家以有填写错误原因撤回,目前无新签合同。 目前次卡未开卡,合同未签署。因公司突发情况下个月开始被外派至广州,接下来无法上课,故申请退卡。 客服人员推诿至门店经理,致电门店经理回复会派人处理但是一直无人对接,且态度不佳,目前要求25%退卡费,因未签合同,次卡未激活,不接受此解决方案,故投诉处理。 望可以联系至该企业尽快处理退款,谢谢!
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服务态度差、退款纠纷
已完结
迈索尔优+未告知有效期,强行收取高额手续费
投诉信 我要投诉迈索尔优+(武汉天地壹方南馆店),其收款商户名称为武汉曼尔微伽健康科技有限公司。 2024 年 3 月 20 日,我与该店签立了普拉提 50 次卡,缴费 5760 元。在签卡过程中,无论是销售人员还是服务人员,自始至终都没有向我告知此卡竟然有半年有效期。之后我陆续上过几次课,目前仍剩余 46 次。然而,在 10 月 8 号我准备预约普拉提课程时,系统却提示我卡已过期无法预约,我这才惊觉此事。 鉴于商家未尽到告知义务,我向商家提出退款申请。但商家在财务核算后提出要收取 25%的手续费,只能退款 3780 元。我不能接受这样的处理结果。 我认为,商家在销售过程中没有明确告知消费者重要信息,导致我在不知情的情况下权益受损。如今在我提出合理退款要求时,又设置高额手续费,这是极其不合理的行为。 我恳请相关部门能够介入调查此事,帮助我维护合法权益,让商家给予我一个合理的解决方案,尽量能退还我的剩余费用,谢谢。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结