派立斯游泳健身
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派立斯游泳健身单方违约、霸王条款,要求全额退费赔偿
本人在该健身房累计消费 43080 元办理健身及康复、游泳类私教课程,购课期间商家工作人员多次口头承诺 “课程未上完可退款、放心买课后续会妥善处理退费事宜”,该承诺是本人作出购课决策的核心依据。但本人提出退款后,商家出尔反尔,教练及工作人员以各种理由拖延、推诿退费事宜。同时该健身房存在经营主体变更情形,现实际经营主体为北京风尚运动体育发展有限公司(2025 年 3 月核发执照),且商家还存在单方面更换健身教练、设置未作醒目提示的 30% 违约金霸王条款、课程消费及剩余课时明细对消费者不透明等违约违法行为,严重侵害本人合法权益,现要求该健身房当前经营主体全额退还本人未使用课程的所有费用。 由于*台上传限制仅上传了部分证据
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
派立斯健身年卡退款拖延四个月
买了年卡说给我退拖了我四个月到现在还不退 你们要干啥啊 请问 协议我都签字了
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
派立斯健身未按约定退款
我在派立斯游泳健身西直门店、2025年8月8日,与他们会籍达成一致说退给我钱但是直到现在2025年11.30号一直没有退给我我的三年卡都还没有使用买的时间是3400元 我说我有别的事儿 对方直到现在也没有给我退款
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
派立斯健身拒不退款且收取高额违约金
我于2025年9月2日至4日 在北京派立斯健身国贸店共充值私教课预付卡18500元。 由于工作原因现在不能继续到健身房锻炼,所以于2025年10月15日向派立斯健身房要求退剩下的卡费和私教费,共计14000元。 向健身房提出退费后,他们要求支付30%的违约金,根据根据消费者权益保护法--经营者发行单用途预付卡(含其他预收款凭证)的,单张记名卡限额不得超过5000元。派立斯健身房单次向我收取了超过5000元的预付卡费用 因此我不认可5000元以外部分的违约金。(因签署合同为格式合同,作为消费者没有办法更改合同条约,所以针对合同中的违约金部分也并不合理) 同时他们说退费时长为3个月,我认为这个时间过长,并不合理,我要求他们在10个工作日内退还无果,且态度敷衍,推诿责任,对退费一事故意拖延。 我的诉求是希望派立斯健身在3个工作日内的退还我未使用的费用,并且我拒绝支付不合理的违约金
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、态度恶劣
已完结
派立斯健身拒退合理课时费用
本人于2025年7月16日在派立斯游泳健身签署了一份2000元十节的一对一教学课程,在8月6号进行第二节课程时,中途教练停止授课,被破停止此次课程(有现场沟通录音,录音中对方有对于此次课程可以重新补课的描述,鉴于不愉快的体验,当场拒绝),现要求退还剩余所有课程8.5节课时费共计1700元整。健身房拒绝此退款金额,并随意按照380元每节课程的标准进行两节课时费扣款,且还收取30%违约金,综合算下就给退860元左右。现已在法院提起诉讼,由于没有申诉经验,庭审中被带偏,反复描述事情经过,法官庭后劝解让我按照我违约支付违约金,但努力争取到1600元的退款,当场拒绝。目前一审已结束,等待支付诉讼费和判决通知书。请问这种情况咱们是否可以给予适当的帮助。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、乱收费
已完结
派立斯健身年卡未开即退费难
我于2025年8月23日在派立斯亚运村店办了年卡为2500元,因为第一次办卡不了解什么就想让一个教练告诉我怎么练,有一位教练找我谈话俩个小时,意思就想让我包私教课,因为私教课很贵我健身纯属身体原因,不想报私教课来优化自己,但是她一顿输出,说我不报私教课这个健身卡等于白报,最后说的很难听,当初报健身卡的时候没人告诉我不报私教课不行,这个私教老师说我们属于俩个部门,各推各的,我感觉很无语,我一听这个我回家一找家人商量,家里人说自己在家跳跳操,也比在那里受气强,我办卡到退费就去过一次,而且我提出退费的时候,我那时候的卡也没开,一开始承诺我7天我等了,又让我等俩天,我打12345又给我说10.1之前,又说10.4之前,到现在10.6号了毫无结果,而且我给店长发微信都不回我,我作为消费者连要回自己的钱都不行了吗
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预付卡纠纷、虚假宣传、态度恶劣
已完结
派立斯游泳健身年卡退卡手续费过高
我于7月30号在派立斯游泳健身西坝河店付款1710元办理年卡,现在退卡还要求收30%手续费,希望能合理退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
派立斯游泳健身未按承诺退款
本人于今年四月办理一张游泳卡,剩余3次课,因为搬家原因希望能够退卡,商家在合同中承诺剩余金额可以退70%,但是过去大半个月商家依旧不给退
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经济纠纷
已完结
派立斯游泳健身拒不退费纠纷
2025年3月17日,在北京市海淀区派立斯游泳健身,购买了14400的45节私教课和3998的两年健身房使用费,2025年3月27日,因工作原因腿部骨折受伤,并立即向健身房进行报备,所有的卡和课程都没有开课和使用。医院这边建议明年才能健身,但是已经过去了,想运动的这个。想法要求退费,商家不给退费,体育局介入12345介入也不给退费。说已经协商过了,帮我延期到什么时候能康复,能运动的时候再继续使用,但是我现在不想使用。而且派立斯企业的老板已经在征信网上了列为高危人群。我作为消费者也怕健身房倒闭跑路。从始至终没有跟我提到30%违约金,就说跟我协商过了,所以就拒不退费,违约金这边都不可以操作退费了。
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
派立斯健身私教课及年卡退费难
本人因身体原因无法继续在健身房锻炼,自2025年2月起沟通私教课及年卡退费问题,承诺5月退款,但至今未解决 多次沟通及询问进度无效,始终无人理睬,通过市政府热线反馈 职能部门也未能联系处理,现要求全额退款,另本人购买私教课程时未见合同。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结