近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉云充吧押金退还
19年在西安租的充电宝，归还以后押金没有退回，一直到现在都没有退，在wx申请退款快一个月了也没有商家处理
投诉问题
押金退还、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-16
投诉云充吧驿站未退还充电宝押金
在通过微信小程序进行租借充电宝服务，该小程序需要先充值押金才可以使用，在完成订单服务后，才小程序平台不退还押金
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-10
3年反复申请云充吧退押金提现一直未到账，商家欺诈
2019-03-06 20:05:26微信公众号内申请提现一直未到账，并且后面联系进行支付宝打款，也一直未到账，目前该公司反复扯皮，回避该问题，之前经过12315投诉后2次欺诈已安排退款，公司填写的内容和实时不符，明目张胆欺骗消费者和国家机关，根本没有退还押金，并且恶意删除我的退押金记录，目前已经联系不上该公司客服，本人可以提供支付宝记录，希望国家机关对这样的诈骗公司严肃处理
投诉问题
押金退还、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-05
要求云充吧后台提现功能打开让我们商户把自己的钱提现出来
我在两年前就已经把云充吧的机子让业务员拿回去了，两年过去了，我里面的钱至今无法提现共计¥1325联系业务员业务员不干了联系经理人经理人也不干了经理人给我的回复，是小地方已经没有云充吧了，已经直营转成代理了，现在已经两年了，我里面的钱一直无法提现，也没有相关的部门管理，都是几毛几毛攒起来辛苦挣来的，可是为什么不让我们提现呢？既然是自己的钱都是挣的辛苦钱不让提现原因在哪里为什么没有相关的部门帮我们解决这个问题现在已经两年过去了，还是没人管，现在像消费保投诉一下，希望能够得到解决把辛苦钱提现出来，谢谢您
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-04-15
云充吧充电宝未弹出 订单却一直进行中
扫完二维码后 充电宝一直未弹出 订单却在进行中 一直提醒归还电宝
投诉问题
系统故障
已完结
发布于2023-03-01
退还云充吧的充电器后押金未及时退还我
退还云充吧的充电器后押金未及时退还我，现在几个小时了，打客服电话也打不通，提示无人接听
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2022-07-06
云充吧退款，改善服务，解释，道歉，赔偿，作出处罚，撤销处罚，修改宣传内容
申请退款，客服不处理，服务不到位，霸王条款，未履行合同，虚假宣传，乱收费，强迫消费
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-06-25
多次被云充吧莫名退款而且客服电话难接通
没有使用过云充巴充电服务却多次被莫名扣款而且商家电话一直没有人接
投诉问题
客服电话难接通、退款不及时、收费问题
已完结
发布于2022-05-31
云充吧押金申请提现了，20多天了还没到账
押金退还困难，电话客服根本都打不通，希望你们尽快把押金退还给我吧
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2022-05-28
投诉云充吧换了2个都是10几分钟就没电
在无锡人民医院看病，连续换了2个，每个都是10几分钟就没电了，坑人骗钱吗
投诉问题
系统故障、质量问题
已完结
发布于2022-05-12
投诉云充吧押金退还
19年在西安租的充电宝，归还以后押金没有退回，一直到现在都没有退，在wx申请退款快一个月了也没有商家处理
投诉问题
押金退还、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-16
投诉云充吧驿站未退还充电宝押金
在通过微信小程序进行租借充电宝服务，该小程序需要先充值押金才可以使用，在完成订单服务后，才小程序平台不退还押金
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-10
3年反复申请云充吧退押金提现一直未到账，商家欺诈
2019-03-06 20:05:26微信公众号内申请提现一直未到账，并且后面联系进行支付宝打款，也一直未到账，目前该公司反复扯皮，回避该问题，之前经过12315投诉后2次欺诈已安排退款，公司填写的内容和实时不符，明目张胆欺骗消费者和国家机关，根本没有退还押金，并且恶意删除我的退押金记录，目前已经联系不上该公司客服，本人可以提供支付宝记录，希望国家机关对这样的诈骗公司严肃处理
投诉问题
押金退还、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-05
要求云充吧后台提现功能打开让我们商户把自己的钱提现出来
我在两年前就已经把云充吧的机子让业务员拿回去了，两年过去了，我里面的钱至今无法提现共计¥1325联系业务员业务员不干了联系经理人经理人也不干了经理人给我的回复，是小地方已经没有云充吧了，已经直营转成代理了，现在已经两年了，我里面的钱一直无法提现，也没有相关的部门管理，都是几毛几毛攒起来辛苦挣来的，可是为什么不让我们提现呢？既然是自己的钱都是挣的辛苦钱不让提现原因在哪里为什么没有相关的部门帮我们解决这个问题现在已经两年过去了，还是没人管，现在像消费保投诉一下，希望能够得到解决把辛苦钱提现出来，谢谢您
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-04-15
云充吧充电宝未弹出 订单却一直进行中
扫完二维码后 充电宝一直未弹出 订单却在进行中 一直提醒归还电宝
投诉问题
系统故障
已完结
发布于2023-03-01
退还云充吧的充电器后押金未及时退还我
退还云充吧的充电器后押金未及时退还我，现在几个小时了，打客服电话也打不通，提示无人接听
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2022-07-06
云充吧退款，改善服务，解释，道歉，赔偿，作出处罚，撤销处罚，修改宣传内容
申请退款，客服不处理，服务不到位，霸王条款，未履行合同，虚假宣传，乱收费，强迫消费
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-06-25
多次被云充吧莫名退款而且客服电话难接通
没有使用过云充巴充电服务却多次被莫名扣款而且商家电话一直没有人接
投诉问题
客服电话难接通、退款不及时、收费问题
已完结
发布于2022-05-31
云充吧押金申请提现了，20多天了还没到账
押金退还困难，电话客服根本都打不通，希望你们尽快把押金退还给我吧
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2022-05-28
投诉云充吧换了2个都是10几分钟就没电
在无锡人民医院看病，连续换了2个，每个都是10几分钟就没电了，坑人骗钱吗
投诉问题
系统故障、质量问题
已完结
发布于2022-05-12
