金润ETC虚假宣传不退300元押金
本人于2023年4月在金润etc工作人员介绍下办理了一张金润etc卡，当时工作人员让我交300元押金，工作人员说只要使用期间没有欠费没有违约用满36个月就可以退300元押金，现在已经满36个月了，我给客服打电话退押金再办理注销，客服说没有这个事，还说当时给我办理的业务员也找不到了，说退不了钱只能送商品，而且还说条款合约没有退押金这一条，这就是典型的虚假宣传和霸王条款。我现在的诉求就是希望金润公司把300元押金退给我，再帮我注销我这个etc卡，谢谢！
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
投诉金润ETC
2023年6月5日，金润新蜂网络科技有限公司工作人员冒充黑龙江高速ETC工作人员上门办理ETC，说是免费，但需要缴纳300元上高速不足的保证金，告知3年后返还，在本人不知情、未充分告知、未签字确认的情况下，向金润二当家支付了300元，且未说明退还条件，属于典型的虚假宣传、诱导消费、欺诈消费者行为、拨打客服电话，商家以我没有达到连续每个月在高速上通行36个月为理由拒绝退款，属于霸王条款，是今年5月份上高速被告诉服务人员告知ETC被拉黑了，拨打电话才知道给我办理的是西藏ETC，办理时未告知，严重侵害了消费者知情权。已经拨打95022进行投诉，金润工作人员回电说用了三年了，拒绝退款。严重损害了消费者权益。现提出以下诉求：1全额退换300元违规办理所产生的费用，原路退回。2立即注销名下金润ETC账户，和西藏ETC. 已保留账单截图、和客服的语音通话记录等全部凭证，望*台帮忙解决处理
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
金润ETC虚假宣传诱导缴费不退款
2023年6月5日，金润新蜂网络科技有限公司工作人员冒充黑龙江高速ETC工作人员上门办理ETC，说是免费，但需交纳300元上高速费用不足时的保证金。告知3年后返还，在本人不知情、未充分告知、未签字确认的情况下，向金润二当家支付300元。说三年后返还，但并未说明退还条件，属于典型的虚假宣传、诱导消费、欺诈消费者行为。拨打客服电话，商家以我没有达到连续在高速通行36个月为由拒绝退款，属于霸王条款。是今年5月份上高速被告知ETC被拉黑，拨打电话才知道给办理的是西藏ETC，办理时未告知，严重侵害消费者知情权。严重侵害消费者权益，现提出以下诉求：1.全额退还300元违规办理费用，2.注销给我办理的西藏etc以及金润小程序
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
金润ETC虚假宣传收400元保证金
2026年5月13日下午14点左右，有人上门办理ETC承诺免费，在办理过程中收取我400元保证金，但是并没有提前说明保证金的用途，办理之后告诉我保证金不能当作高速通行费使用，对我进行虚假宣传诱导我消费，我现在要求全额退款，我现在情绪很激动，拿我手机操作，我不知情，工作人员不给我解决问题，我要向上反映。
投诉问题
不退款、虚假宣传
已完结
金润ETC虚假宣传，不退300办理费
我的车牌号苏B61HX8，蓝牌。23年4月份，有他们的工作人员到我店里说免费办理ETC，最后上传好资料之后，说要交300的费用，3年之后就可以退了，交钱的时候说的退费很简单。
等到今年26年4月份，我用满3年之后，联系他们客服退费。客服立马换了一种说法，说必须满足使用36个月，如果有月份不用就不算在使用月份。完全就是欺诈消费者，办理的时候说的很好退，现在又这样。而且没有任何的监管，投诉他们都没用，就是不给退。
而且支付高速费时会收取2%手续费，这都是办理时没说明白的。
我现在的诉求就是赶紧把我的钱退给我，让这样的无良企业收到惩罚。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
金润ETC虚假宣传诱导扣费399元
本人于2026年5月9日线下一个自称高速工作人员办理金润湘通ETC业务，办理时业务员当面全程承诺「免费办理、无任何费用、无设备费、无隐形收费」，在本人不知情、未充分告知、未签字确认的情况下，被合作湖北臻诚博谊管理咨询科技有限公司私自扣除399元会员费，该费用在小程序内以“奖励金”形式展示，设置了长达5年的使用门槛才能返还，属于典型的虚假宣传、诱导消费、欺诈消费者。 而且在商城根本不能用，显示非会员，本人今日刚办理，尚未安装、未使用ETC，未享受任何会员权益，商家以“使用年限”为由拒绝退款属于霸王条款，严重侵害消费者知情权与公*交易权。现提出以下诉求：1. 全额退还399元违规扣费，原路退回原支付的建设银行储蓄卡；2. 立即注销本人名下金润湘通ETC设备，解除所有代扣协议；3. 3个工作日内处理完毕并书面回复。 已保留完整扣费记录、账单截图等全部凭证，望*台尽快督办处理
投诉编号：152300
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
金润ETC虚假宣传不退押金
本人于2023年5月在金润二当家办理ETC设备，办理时现场业务员明确告知300元为可退押金，3年期满退回。 本月期满，该公司原本承诺的"押金"被单方面解释为*台管理费，不予退还。上述行为构成： 1。虚假宣传：办理时承诺是押金，事后擅自变更为管理费。 2、服务违约：办理设备时说高速通行有折扣，实际要支付金润手续费。 3、拒不退还押金款，并另立条件"必须有效通行满36个月，每月至少一次有效通行"才予以返还。本人诉求： 责令全额退还300元押金；责令免费注销ETC设备，解除绑定关系；其虚假宣传条款无效要求依法处罚。附图为25年再次确认押金退款说明。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
金润ETC虚假宣传并拒退押金
本人于2023年5月在金润二当家办理ETC设备，办理时现场业务员明确告知300元为可退押金，3年期满退回。 本月期满，该公司原本承诺的"押金"被单方面解释为*台管理费，不予退还。上述行为构成： 1。虚假宣传：办理时承诺是押金，事后擅自变更为管理费。 2、服务违约：办理设备时说高速通行有折扣，实际要支付金润手续费。 3、拒不退还押金款，并另立条件"必须有效通行满36个月，每月至少一次有效通行"才予以返还。本人诉求： 责令全额退还300元押金；责令免费注销ETC设备，解除绑定关系；其虚假宣传条款无效要求依法处罚。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
金润ETC虚假宣传诱导缴费不退款
2023年6月5日，金润新蜂网络科技有限公司工作人员冒充黑龙江高速ETC工作人员上门办理ETC，说是免费，但需交纳300元上高速费用不足时的保证金。在本人不知情、未充分告知、未签字确认的情况下，向金润二当家支付300元。说三年后返还，但并未说明退还条件，属于典型的虚假宣传、诱导消费、欺诈消费者行为。目前商家以我没有达到连续在高速通行36个月为由拒绝退款，属于霸王条款。并且在办理时未告知办理的是西藏ETC，严重侵害消费者知情权。现提出以下诉求：1.全额退还300元违规扣费，原路退回支付路径；2.立即注销本人名下金润etc账户，解除所有代扣协议；3.三个工作日处理完毕。已保留账单截图等全部凭证，望*台督办处理
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
金润ETC押金退款规则多次变更拒不退还
本人于2023年4月10日办理该ETC，缴纳300元押金，业务员承诺满一年自动退押金，一年后客服说满3年自动退款，三年后，客服说累计满36个月才能退，不是从办理时间开始算36个月，该ETC存在欺诈行为，拒不退款，我有截图为证，希望能协助本人退300押金
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
