购买电影票无法退款
在2025年8月13日，我发现我买错票了，那个地方离我很远，我想申请退款，但是他告诉我却无法退款，可是我想问，这不是消费者的权限吗？
投诉问题
不予退款
处理中
影院距离远且不予退款
我发现该影院离我较远，想要退票。可他说却不让退。退款应该是消费者的权利吧。退款界面上直接连退款都没有，然后联系客服也不让退。
投诉问题
服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
嘿影平台购票后无法退票退款
我于2025年7月23日下午四点通过嘿影平台购买了26日下午的一部电影票，事后发现购票所处的电影院与我居住的地方距离遥远，无法到达观影。于是我联系购票平台嘿影的客服，请求退票退款，然而对方表示不支持退款改签，违反国家广电总局的规定，反复规劝后表示没有权限，始终不肯退款退票。
投诉问题
退款纠纷、服务不到位/态度差、霸王条款
处理中
购买电影票后影院未放映且无法联系客服
我2015年7月20号早上十点多在百度嘿影买的下午18.50场次电影票，到电影院影院的人说没有播放这个电影，嘿影上一直显示带放映状态，尝试联系客服几次联系不上
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、虚假宣传
已完结
嘿影电商平台订票错误且不退款
我于2025年3月1日在嘿影电商平台购买了三张电影票，出现了订票错误但不让退款的问题，损害了我的财产，我希望退回112.98元
投诉问题
服务不到位/态度差、霸王条款
已完结
嘿影平台拒绝退还电影票款
我于2025年2月22下午6点 在百度嘿影平台购买了两张电影票 下单后发现买错 于是马上联系电影院前台帮我退款 影院同意并且操作了退款 需要嘿影平台同意并返还我退款金额 嘿影该平台客服1360 不肯返还退款 以各种理由推脱 多次协商无果 该平台客服电话也根本是虚号打不通 影院退给我的钱为什么一直拖着不给我退 希望嘿影把我的退款还给我 ！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
在嘿影购票后未取票要求退票被拒
我于2月12日在嘿影购买了两张《哪吒之魔童闹海》电影票，已经开场了，我未取票，要求平台退票退款，客服不予退，侵害了我的消费权，我要求退票退款
投诉问题
售后服务欠缺、服务不到位/态度差
已完结
嘿影：2月2日电影未播放且退款未处理
2月2日电影未播放，需退款，提款未办理，相关工作人员未处理，请退款。人工电话未接通
投诉问题
无故取消订单、退款纠纷
已完结
嘿影不予退款
2025年1月30日在嘿影上购买了一张观影权益卡，发现购票后无法取票，未享受到相关权益，故而申请退款，联系客服，客服不予处理。我的诉求是尽快联系全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉嘿影虚假出票，要求全额退款。
2025年1月30日晚上在嘿影上购买了2张电影票，第二天到电影院自助机上取票时扫描取票码显示“订单不存在”，无法出票，此举涉及交易诈*。当时联系客服，客服不予退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
