丰e足食(自助贩售机)
12.5 %
解决率
6069
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
丰e足食自助贩售机乱扣款问题
我在7月3号购买了四瓶水,和一个香肠被扣款174元,而且不是当天扣款还是隔了2天扣款,打电话过去就说要我们提供场地视频说拿了那些东西,也没有给到我少了哪些东西,就直接扣款我超出商品的10倍价格
投诉问题
服务态度差、乱收费、退款纠纷
处理中
椰树牌椰汁售价过高投诉
我于2025年7月1号早上购买一瓶椰树牌椰汁饮料,价格为7.99元,价格已远超市场价格
投诉问题
乱收费
处理中
非本人消费扣费要求退款
本人最初于6月16号在自动贩卖机买取两件商品并已经成功扣费然后后续也买过几件商品也成功扣费。但于6月26号下午两点其要本人支付本人联系客服但无果现已经扣费。并且本人在公司上的为夜班早上八点半已经下班不可能在下午两点消费也不可能本人持续开柜门10天。并且本人在26号时有事已经请假从早上八点半下班后就并进去公司也不可能消费。本人要求商家退款91.95元
投诉问题
乱收费、退款纠纷
处理中
丰e足食贩售机隐藏规则致优惠券无法使用
2025.6.25日上午9点40左右在办公室门外丰E足食柜子买了几件食品,因买过他们优惠券,还有2张20-5的优惠券,所以在选择购买商品的时候,多拿了几件去满足优惠券的使用条件,关门结算扣款的时候,他们系统并没有使用我的满减优惠券(我实际购买额度已到24.55),后咨询他们客服询问情况,客服查询后回答是我拿的有一个商品是有折扣的,所以不能使用他们优惠券,我反复查看他们并未在现场任何展示面有所体现哪个商品有原折扣不能使用优惠券,存在误导消费者,未明码标价等问题,如果因为隐藏某商品有一个减2元的活动,导致我20-5的优惠券不能使用,该商家完全就是套路销售,并且查询他们货柜里面的商品价格均高于市面所售价格,我无法考证是否符合当地市场监管局定价标准,麻烦政府部门严查。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
处理中
丰e足食自助贩售机商品无明码标价且价格过高
我于2025年6月19号在丰e足食柜机号为A395522扫码开门拿了一瓶雀巢咖啡,这瓶东西成本价5块的东西卖9.99元!我想投诉的是第一扫码开门拿东西是没有价格。第二为什么他的东西能翻倍卖
投诉问题
乱收费
处理中
丰e足食自助贩售机乱扣费且无解释
我于2025年6月19号凌晨2点,开了一下这个丰e足食的这个门,什么都没拿,关门之后莫名扣我20块?没有给我一个解释,也没有回复。这个问这个问题很严重啊,不知道,坑了我几次了,投诉几次了不起作用,矿泉矿泉水是从另外一个机器拿的
投诉问题
乱收费、退款纠纷、设备无法使用
处理中
丰e足食自助贩售机扣款不合理投诉
我能做到吃这么多拿这么多吗,这让任何人拿都拿不下而我就拿了2个面包顶一下肚子然后7天后我被扣了158把里面吃的全扣了一遍湖北省武汉市武昌区余家头理工大店熊猫球社
投诉问题
乱收费、退款纠纷、设备无法使用
处理中
丰e足食自助贩售机服务效率低且客服态度差
人机行回复 办事效率差。一直在消耗电费 和人工,之前联系我们的工作人员也不回消息 人工客服像个人机一样只会复制粘贴忽悠消费者的话语,解决不了问题
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
丰e足食自助贩售机商品价格过高且客服电话无法接通
6月6号买了一瓶红牛一瓶百岁山好家伙,12.64元。老贵了。客服电话还打不通
投诉问题
服务态度差、乱收费、设备无法使用
处理中
丰e足食自助贩售机扣费不合理,要求全额退款
我于5月20号下午在此平台购买饮料共4瓶;一瓶芬达,一瓶绿豆,一瓶可乐,一瓶红茶,扣费107.11元,说是我违规操作,最多只退款50元,我觉得这种不按实际出发的,应该全额退款,
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款纠纷
处理中