时来时享小程序充值纠纷
在微信时来时享小程序充值了100元饭票,饭票ID: 29d757,充值时未明显提示不可退款、未明显提示有效期,充值后想退款退不了。现饭票余额65.29元,且强绑定只能独家使用。平台到期未尽提醒义务且无有效售后联络沟通方式,要求退款。
投诉问题
价格纠纷、退款纠纷、商品过期
处理中
时来时享小程序充值纠纷
在微信时来时享小程序充值了300元饭票,饭票ID:157337,充值时未明显提示不可退款、未明显提示有效期,充值后想退款退不了,余额界面也未提示有效期。现饭票余额75.04元,因所谓“过期”无法使用。平台到期未尽提醒义务且无有效售后联络沟通方式,要求退款或延期。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、商品过期
已完结
微信充值300元无法使用且不退款
我在微信充值订单300元,现在商家取消了扫码点单服务,说随时可能无法使用,要求退款,一时半会无法消费完所有余额,商家也不给退款 要求小程序退款,购买id:a17b49
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退款纠纷
处理中
饭票充值未提示有效期,余额被清零要求解释退款
饭票ID:140620、饭票ID:8a3569、饭票ID:adc166,充值时未有明显有效期提示,余额界面未提示有效期,到期前未尽提醒义务,现发现因所谓“过期”余额被清零且无有效售后联络沟通方式。要求退款或延期,以及要求小程序增加有效的客服联系方式。
投诉问题
退款纠纷、商品过期
处理中
时来时享点餐被自动充值要求退款
我于 7 月 9 日在时来时享点餐,付款是平台自动勾选充值 100 元饭票,付款的时候我没有反应过来,我要去退钱给我
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价格纠纷、退款纠纷
处理中
饭票充值未明确有效期导致无法退款
于2024年1月15日在广州市番禺区汉基工业区兰州拉面通过扫码进入微信小程序 时来时享,充值饭票300元,充值时未明确显示饭票有效期,现发现饭票余额已过期无法使用,无法找到时来时享客服沟通解决退款事宜,我的诉求是 退款
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
“时来时享”小程序无退款渠道且侵犯消费者权益
本人于2025年5月11日在杭小七(平山村店)点餐时通过扫描饭桌上二维码进入“时来时享”小程序购买饭票200元,购买时并未提示发票有效期为1年且无法退款等条目,且该条款为无效条款,侵犯消费者权益。目前饭票余额为85.62元,店家一直不营业而无法退款,小程序内也无相关退款途径。现投诉“时来时享”小程序,并要求退回余额。
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退款纠纷
处理中
时来时享充值无法使用要求退款
我于2024年4月15日在中山市蜗牛厨房通过扫码进入微信小程序 时来时享,充值饭票200元,商家已闭店无法使用,无法找到时来时享客服沟通解决退款事宜,我的诉求是 退款
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退款纠纷
处理中
饭票未使用却过期,要求退款
之前充值的2张饭票没有用完竟然过期了。充值是也没有重点提示有一年的有效期。
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退款纠纷
处理中
时来时享饭票未提示有效期导致无法使用申请退款
我于2024年2月购买了该企业的饭票,购买时未提示有一年的有效期,导致今天使用时发现有61.16元无法使用,申请退款
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虚假宣传、退款纠纷、商品过期
已完结