林氏家居未提前通知辞退员工
我是高利利，在林氏家居干了2个半月，现在以不合适不让上班了，，我要求辞退应该提前一个月说，我的诉求，赔偿一个月工资
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷
处理中
林氏家居虚假宣传国补诱导消费
我于2025年3月20号，在孝感市孝南区居然之家林氏家居，买的3万多的家居
到时商家承诺有国补，诱导我成单，多消费，
后今年10月份证实，湖北家居的国补早已经关停，
后面商家，说赔付1000元，我无法接受，感觉我作为消费者的权益得不到保障，望领导们，帮忙解决一下，十分感谢！
投诉问题
活动问题、虚假宣传、经济纠纷
处理中
林氏家居发货延迟、服务差及差价未兑现
我于2025年10月8日购买9大样产品，约定11月1日送货上门，虽然是门店下单，但是是在淘宝天猫官方旗舰店下单的，商品原总价17000多，九大样产品分别是床、衣柜、2斗柜、餐边柜、鞋柜、高柜、沙发、升降边几，商家承诺产品全部到货后返现200元，因购买时间不在淘宝双十一活动范围内，商家承诺产品享受淘宝保价规则，淘宝双十一活动于10月16日开始，之后产品有差价，商家退还差价。期间，商家存在几类侵权行为：1.商家没有按照约定时间发货，淘宝显示发货时间最迟的产品为为10月18日，11月1日只到货5样，餐边柜、斗柜、高柜、升降边几均没有到货，跟导购联系，导购自己也不清楚到货几样。2.商家服务人员服务质量差，下单的时候导购和我核对产品为9样，待我11月1日联系有关人员，下单遗漏了餐边柜，导购为了规避责任，让我把原来下的单退掉，重新下单；还有一个升降边几，因为迟迟不发货，我要求退款，导购又改口说已经发货，实际上并没有，在我的据理力争之后才能申请退款。11月7日商家将后续到货的产品上门安装好，期间因为工人安装时未安装防倒器，导致一个斗柜拉开抽屉立马倾倒，另外一个斗柜一起倾倒压到本人，因家人在家，本人才没有受伤，后同时与导购及天猫客服投诉，要求补装防倒器，门店不予处理，后在天猫客服协调下，第二天下午四点以后才能补装好防倒器。3.商家侵犯我的合法权益。本人购买了淘宝88vip会员，10月16日以后发现9样产品均有不同差价，因别的产品差价不大，唯独床差价接*四百元，就与门店联系，门店开始拒绝返还差价，后又说与公司申请，可以多少补贴一些，这个与该公司一开始的承诺相违背，最后据理力争之下我的差价才得以返还部分。后来，因为与门店沟通失效，我已经与淘宝进行了投诉，也与林氏木业天猫店进行了投诉，现再次投诉，我的诉求如下：1.该品牌未能在规定时限内按时发货、如期安装，是否存在虚假销售的行为？而且商家未能如期安装，对我个人造成一定的损失，要求道歉和补偿。2.该产品虽然是在门店下单，但是是通过淘宝下单，他们不能实现淘宝补差价的活动，是不是存在欺诈行为？虽然最后我的部分差价到手了，却是本人多次联系淘宝官方客服、淘宝旗舰店客服才得以实现的，所以我希望该品牌核准我的差价返还回来。3.希望有关部门针对该商家在销售及售后存在不合理的行为进行一定的
处罚。
投诉问题
工期延误、虚假宣传、服务问题
处理中
林氏家居门店关闭未发货拒不退款
2025年3月15号在林氏家居湖南长沙开福区，林氏家居万科城店购买了8000元的电动沙发，双人沙发，电动床三个家具。
但是9月让他们发货的时候没有发货。一查才知道他们是店关闭了。让他们退款，现在已经过了一个多月也没有退款。给店长姚迪（151****0327)打电话也打不通。向林氏家居售后投诉也没有反馈。已经导致我们延期入住一个月。
希望林氏家居三天内能够返还我们购买款，并补偿我们一定延期费。
如果不能及时返还钱款，我们将报警，并去法院告这个店长和林氏家居，过程全程直播。
希望林氏家居能及时处理我们的问题。
投诉问题
工期延误、合同纠纷、服务问题
处理中
林氏家居商品质量问题及服务延误
九月十号左右在他家定了包括衣柜，床，柜子床垫，梳妆台，凳子等家居，十月一号要结婚，要用，买之前特意询问了他们客服，能提前送到，然后下单之后发货很慢，到九月底才发过来，结果，梳妆台是有严重质量问题的，床架也发错了，我十万火急，因为还有两天就结婚了，要用的，那个安装师傅也和我们说让他们发顺丰，但他们迟迟不发货，结果。。。他们在我结完婚才发过来，并且，床架和梳妆台还是隔了好久才发，那有什么用呢，我在想，婚都结完了，当天连床都没得睡，梳妆台用不了，无语*了。。。。。。最关键的是他们的态度，傲慢，没有一点在意客户的这些体验，一直没个说法，我不相信没有天理，请求*台帮我讨回公道，谢谢！需要提供照片可以
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
林氏家居床垫质量问题推诿不解决
我在2021年11月在林氏家居购买的家具 当时店里各种活动折扣后的价格是一万四千八百五十五 23年7月五号床有异响 联系了门店 售后说上门来查看情况 一直没来也没再联系我们 因为不影响使用也没在追究 前段时间我们发现床垫的钢圈脱轨了 床边出现了很严重的塌陷 又联系了售后我当时要求给我维修售后也同意了 给我说是3-5个工作日过来 在我催促后告诉都修不了 我投诉后又安排了两个师傅过来查看情况过来查看的师傅也说可以修就是成本会很高 我当时提的要求是首先是修要么给我更换床垫 要么退款 他们售后专员说修不了 也不给换 只能给分部退款 我没同意他们说给领导反应 就三五天的往后推 一直不给个解决方案和处理结果 他们态度敷衍 故意拖延 在他们给的时间内并没有联系我们 我们主动联系他们也没解决问题 我的诉求是 更换新的床垫 或者退款
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
林氏家居国补退款拖延涉嫌欺诈
我于2025年2月14下单10077元购买两张床及床垫，同年2月23号更改为国补订单重新支付8077元，后林氏木业财务退款8077元，说国补退款2000元需要等审计之后才能退款，现在武汉光谷金鑫店关闭，无人退款，林氏木业欺诈消费者，国补*局
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
林氏家居不兑现买贵退差承诺
我在2025年9月20日在吉首林氏家具购买一套沙发，全款7488元，当时咨询了价格和发货问题，门店承诺林氏家居线上线下价格售后等所以政策都一样，买贵退差，双11保价，所以直接在门店全款购买，现在双11活动价格下降了，门店不兑现买贵退差，理由是已发出的货，不保价，退不了差价。
投诉问题
活动问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
林氏家居床具尺寸不符且售后无回应
我于2025年10月2日在林氏家居线下门店购买了两张床，13日到货安装，因本人有事不在现场看师傅安装，由于第一次购买家具没有经验，安装完成后才发现床比一般的床要长，导致过道狭窄，柜子门没办法打开，联系门店人员帮忙换小一些的床，门店人员说床一般是不提供退换的，于是我就联系了林氏家居的客服，客服说会帮我的问题反馈上去，结果一直了无音讯。根据《消费者权益保护法》第24条规定，如果购买的商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理。这种情况下，商家即使标明"不退不换"，也无权拒绝退换货
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
林氏家居床板货不对板要求退货
我们在2025年10月2号通过石家庄长安区居然之家线下的林氏家居官方店，购买了床和床垫。10月10号安装后发现床板厚度没有达到其商品介绍的床板厚度****，经测量我们收到的床板厚度仅1cm，差距很大。
因货不对板的问题，我们提出退货退款，但林氏家居坚持如果退货需要我们再额外承担500多元的拆装和物流费用。
但我们认为因为产品质量问题发生的退货，产生的次生费用不应该由消费者承担，我们本身也是受害者。
本次投诉诉求，要求林氏家居同意我方退货退款，且我方不承担任何因质量问题退货所产生的扣费。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
