林氏家居真皮沙发掉皮严重要求退货赔偿
2025.3.31在广州市天河区T湾优创汇实体店购买了全屋的家具，4月底收到货在家放味道，一直都没有入住，也没有用做沙发，这还没有到夏天，真皮沙发掉皮，这不是天大的笑话吗？问商家说美容，我都怀疑呢掉皮了还美容，难道不是质量的问题，真皮沙发不是可以用10-20几年的吗？我买到了假货哈，还没有做就出现掉皮，一个个小洞洞，那到时候用起来有小孩打闹，那皮不是满天飞吗？现要求全屋都退货处理并赔偿损失，对于假货已经失望透顶了
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虚假宣传、家具产品质量问题、货不对板
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林氏家居购买后不发货且拖延退款
我于今年五月份在林氏家居线下门店购买家居，购买后两个月不发货，我要求退款他们十几天一直拖着不退，我要求退款
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售后服务欠缺、退款纠纷
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林氏家居床异响频发，退货遭阻
抖音林氏家居旗舰店下单一张实付2350的床
6.12收到货物，在不到一个月的时间多次反应异响问题。并且上门已经维修五次之久。同样的问题一直无法解决。
根据消费者权益以及法定三包规定，我合法合规提出退货退款的需求。商家后台已经同意我退货退款的申请，但是“林氏家居旗舰店”客服一直拒不上门取货，每次询问永远是在反馈中，使我无法履行我的权益。
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林氏家居投诉：未收货即确认收货及保价争议
我在库尔勒林氏家居华凌店购买的家居，总共花费两万六千元多，在实体店扫码淘宝下单，货品没收到，付款当天就确认收货。
今天在林氏线上店查询发现比实体店购买便宜，购买时门店人员说保价今年。跟他们沟通，给我反馈说那价格还要加运输费和安装费，那个网店实付金额不具参考性。
且单据在店家手里，只给我发了订单明细，没有收据，订单没有任何保价的字样。那保价就只是销售想怎么说怎么说，后面真是有差价百分百扯皮。
沟通期间，销售态度恶劣，我打了电话说在忙，一会会，给我回了电话，不听我的诉求，听到我说退掉订单，不给退，就直接挂电话。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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林氏家居皮质沙发存在划破质量问题
本人于2025年5月10日在淘宝林氏家居购买了一个皮质沙发，于6月30日在沙发上发现有美工刀划破的痕迹，(不知道是由于质量原因裂开还是划破，)当时拆包装划破的概率很大，这个沙发纹路是荔枝纹，沙发不扒开来看根本不明显，商家坚称是由我们自己造成的，沙发从送过来以后上面一直铺的都有垫子，所以根本不存在商家说的由自己造成的，要求商家换货，商家不接受
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林氏家居退款拖延问题
我于2025年4月14号在山东省菏泽市牡丹区东城街道丹阳路1690号林氏家居旗舰店购买了三个床一个沙发共11100元，5月6号退其中一个床2509元一直不给退款，希望有关部门关注一下
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林氏家居价保承诺未兑现及退款拖延
本人于2025年5月26日在山东省菏泽市牡丹区林氏家居丹阳路店线下店购买餐边柜1609.9元，店家说没现货得等20天，承诺和网上（淘宝，京东）同价网上降价可以申请价保，店里给退差价，不想要随时退款，同年5月30日网上降价，申请价保，店家没给回复，于6月1日回复，让我报备支付宝和手机号，让我等待退差价。4号我询问进程，说忘了给申请了，马上给申请。7号给回复，需要先收到货再给退差价，我就意识到，这是不想给退差价，到货以后就退不了差价了，然后，要求退货。11日询问进程，借口销售请长假了，没给申请退款，在我一直询问下，又说销售辞职了，给申请退款，但是需要等待20天财务核实。19日我电话询问进程，借口财务还没核实完。24日给林氏门店发微信没给回复，26日给林氏门店发信息没给回复，27日打电话询问进程，又借口财务住院了没法退还得等，说要总部核实才能退，在我进一步询问下，说给两个方案一，等财务住院回来给退，二，分期退（前后不矛盾吗），我听完就觉得是诈*就给官方打了第一个电话投诉，说了我的诉求，林氏回复48小时内会有人给我联系处理问题，并退款。不到一个小时，我意识到可能会让线下门店联系我，门店不可能会联系我，也不可能给我处理，我就打了第二个投诉电话，说了我的诉求（不让门店联系，让其他能处理事情的人联系处理这个事情，因为门店是滚刀肉），林氏回复可以。26日给林氏线下门店发消息询问退款，没给回复。投诉三天以后，也就是30日，没人联系我，也没有退款，我就打了第三个林氏投诉电话，说明问题，已经80个小时过去了没人联系我，没有给退款，说的48小时有人联系，林氏回复，门店会给联系并退款。不出所料，48小时以后，也就是7月2日没人联系，没有退款，我就给门店打电话询问退款情况，线下门店借口领导不在，请假了，让我等，在我一直询问下，又说11点能到（不矛盾吗），并打了第四个投诉电话，还是说只能催门店，无权处理，在一步询问下，林氏官方才说出让区域经理给我联系。普通人维权真的很难，已经很多天了，也不给处理，想寻求帮助。
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林氏家居以次充好欺*消费者
广东佛山林氏家居以次充好欺*消费者！！2025年6月8日，我在京东平台的林氏家居官方旗舰店（公司全称:广东林氏家居股份有限公司）购买了价值1490.7元的床，6月22日到货后，发现床头牛皮有破损，立马联系客服补发新的商品，拒绝了客服的修复提议，配送员当即就把破损的床拉回去了。6月23日晚上10点，林氏家居厂家给我打电话，*我说仓库有同类型的商品，次日就送到我家，让我撤销补单申请，我当时怀疑是修复后送回，当即表明了我的态度:不接受修复，必须换新。厂家也表示不是修复件，是新的。6月24日，配送员再次送“新品”上门，我晚上检查时发现，厂家所谓的“新品”就是破损件的修复品，破损位置明显有修复痕迹，并且产品批次号一样，当即打电话给厂家，厂家仍然不承认是修复件，坚持说明是新品。我将该问题反馈给客服，客服竟然说该位置的修复痕迹是牛的伤疤，敢问两头牛还能受伤在同一个位置？直到我坚持提交投诉，此时林氏家居客服（40****0404）打电话过来，电话中承认了厂家就是将破损件修复后，假装是新品送货至我家，但拒绝我提出的全额或者1000元赔偿，态度恶劣。林氏家居以次充好，欺*消费者，至此，我申请以《消费者权益保护法》中的条款退一赔三，商家诚恳道歉。
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林氏家居订单被篡改，送货样品破损且存在欺*行为
广安林氏家居门店，把我定的家具不知道是卖了还是怎么处理了。现在给送的货是破损的展厅样品。送货来的餐桌都是组装好了的，餐桌是脏的，两张床一个是原包装，一个是二次包装，二次包装的床架上还有螺丝洞空，床头有撞击后的痕迹，明显是安转后拆下来二次包装发货的。并且我在实体店的订单与广安林氏家居门店给在林氏线上下的单不一样。存在严重的欺*消费者行为。
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林氏家居延迟发货且客服忽悠欺诈
5月19日下的订单，开始问什么时候发货，说的是有货几天内可以发的，后面一直催催都说快了快了，最后按照所谓的承诺6月19前发货，明天马上6月20号了，还是不发货，但是收钱是下单就收钱了，简直和诈*一样，问客服就是忽悠说发了，但是物流一点看不到。*子大*子
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