泸州老窖六年陈头曲空瓶装盒出售
泸州老窖(六年陈头曲)空瓶装盒出售欺*消费者!!!(未启封)
投诉问题
货不对版、虚假宣传
已完结
泸州老窖小程序中奖商品损坏未处理
我在2024年9月13号,在泸州老窖小程序中奖了,他们17号发货后,快递到了是坏的,客服叫我拒收,他们重新补发!我拒收后,找了几次,一直和我说没货,就是不处理
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
投诉泸州老窖售后服务欠缺
存放于柜子里的酒发生无故爆裂,酒从瓶子里溢出流了整个柜子,电话咨询,说无法提供酒放置前中后的视频佐证,不能说是厂家问题,不予处理。我只有录到了后续的视频,但是客服态度非常强硬。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
投诉国窖荟小程序,虚假宣传,拉人助力集卡成功后抽奖次数无故消失,在线客服无人回复解决
泸州老窖旗下国粹荟小程序发起中秋活动,邀请人集卡抽奖,集齐卡片后合成抽奖次数后,本人没用立刻抽奖,切换界面几秒后反回抽奖界面后抽奖次数消失,抽奖道具消失,抽奖次数归0,抽奖结果显示无抽奖记录,活动规则显示中奖几率为99.9%,多次联系小程序在线客服,几个小时无人回复,甚至至今无人回复解决!
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
举报泸州老窖小程序违规行为,要求商家恢复订单并发货
举报图中小程序的不良行为,要求商家恢复订单并且发货。9月2号在该小程序购买了泸州老窖小酒,时至今日没发货反而恶意退了用户的单。该商家只给部分用户发货,发货了的用户早已收到了酒,而没发货的在今天退了用户的单,商家退了用户的单,转手二次上架出售,这明显属于违规行为,从购买到退单相隔了12天,商家理应发货,而不是二次上架销售,这是何理,欺*消费者吗,当用户作猴耍吗,望平台处理该商家。
投诉问题
发货纠纷
已完结
投诉泸州老窖微信小程序退换货,退回去就没有补发问题,没人联系我退换货订单,任何信息都没有
泸州老窖搞活动买了一瓶酒,拿回来看撒了一些,然后联系客服退换,商品退回去十多天了,没人给我补发商品,小程序客服一直说要质检,没有任何的帮助
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结