你好，我要实名投诉并举报河南天华教育科技有限公司在我对我进行虚假宣传、诱导性消费、欺诈性营销，涉嫌消费欺诈行为。他们的工作人员未事先告知我服务的内容，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，对于该教育机构的行为，我要求全额退还我被他们坑的6380元。 事情经过，我因有学习会计实物的想法，于是在抖音上进行搜索关于会计这方面的短视频，在刷抖音的过程中，页面下方弹出一条广告是关于会计的，随即我便点击进去，在线客服让我留下联系方式，称到时候会有老师与我进行联系，于是我就根据在线客服的要求留下了自己的手机号。2023年2月2日，一位微信名叫会计教练的老师通过我留下的信息添加了我的手机号，在了解完我的个人情况后，并告诉我有三个班次可供我我选择，分别是高新就业班、财税精英班、财务经理班，价格分别为4680、5680、7680，说要是现在报名的话就会有优惠，优惠后的价格分别是3480、4340、6380，老师说根据我的情况，建议我选择财务经理班，于是我就花了6380报了这个班次，通过老师微信发的收款码进行远程扫码支付，收款方为河南天华教育科技有限公司。付完款之后，老师给我发了学习的链接，账号为我的手机号，说通过账号登录就能学习了，后面给还我拉了一些学习群，接下来陆陆续续有他们教育机构好几个老师添加我的微信，他们的课程全都是录播的网课，我问娟娟老师有没讲义？她说实操听完后直接去实训系统上练习，是不需要讲义的。我前后就听了几个小时的课程，感觉没啥用，后面在抖音上看到有关这家教育机构的负面评论，我才意识到自己上当了，他们的课程压根就没他们宣传的那么好，随即我于2025年5月28日向娟娟老师提出退款的申请，给到的答复说是超过7天不支持退款，随即我有找了官网上的售后热线进行致电联系，结果他们都是在相互推诿、踢皮球，在付款后并没有与我订立服务合同，也没有给我开具收据以及发票，于是我要求他们给我开具发票，他们告诉我发票在APP里是有显示的，然而APP里面并没有找到发票，于是我向他们进行索要发票，结果给到我的发票的开票日期是当天，而且添加我的那些所谓的老师全都是销售，每天只会在微信上发广告，每天都是优惠的最后一天，给她们发消息也不见回复。河南天华教育科技有限公司黑心公司，给我的心理造成极大的负担，跟我协商的态度非常恶劣，态度十分强硬。 我投诉该公司以下几点： 第一，该公司涉嫌虚假宣传与诱导消费。1.​

在会计教练购买了教材说是包括全行业教程及知识，3980就只寄过来几本书，当时在程序上购买了资料，网校不给退钱，好几年了，最近有人打电话说是可以处理退款。然后处理过程中又找不到人了

本人袁英华2025年6月1日通过《会计教练网校》APP向河南天华教育科技有限公付款5980元，购买了新媒体运营师SVIP课程5980元的课程，承诺一对一服务并交付，老师在服务过程中延时、拖沓没有履行合同约定的效果存在欺诈学员并乱收费现象，本人很担心一年之后的承诺退回5000的费用问题违约行为，本人在6月3日要求退款，服务机构辅助对接老师拒绝退款，不作为；该培训机构虚假宣传和虚假承诺行为让身为学员的我深受其害，本人多次交涉未果，本人现在也没有收入来源，学费也是问银行借的，还请政府能帮我公证处理，尽早退回我学费，万分感谢政府各位领导！

我于2024年10月18日在会计教练网站商户名称河南天华教育科技有限公司购买考前密押卷，购买三科 税法二，涉税服务相关法律，财务与会计共花费1380元，存在虚假宣传，欺*消费者。我诉求要求退还购货款。

会计教练培训是个*子公司，2024.4.18消费付款，听了一节课发现老师不专业，2024.4.19申请退款，一开始售前马老师同意退款的，后来一拖再拖也没退款，最后那个马老师直接失联。后来联系售后杨老师告诉我他们公司投诉电话，打了几十个电话一直没人接通，最后终于接了各种推脱不给退费，说找售前马老师，但是马老师根本不回复信息，朋友圈也刷屏了我，这个事情经历了六个多月到现在也没有解决，现在这个机构依然在各平台疯狂宣传卖课，评论区很多人都说被*了，请国家务必查查该机构相关公司存在的违法行为。

原于2022年购培训课程3980元，因于已购其他课程重复，后变更为考前秘卷980元，变更后应退款3000元预留，因特殊情况沟通退款，不给退

原于2022年购培训课程3980元，因于已购其他课程重复，后变更为考前秘卷980元，变更后应退款3000元预留，因特殊情况沟通退款，不给退

我于2023年12月9日，通过机构老师推荐，预定了活动折扣后的1780元，交了534元的定金，未邮寄教材，我进到学习App学习了，课程是录播，讲解并不是能让理解，后来没有学习，3个月后，学习系统账号自动关闭，我无法进入系统学习，现在申请退款，机构不予处理，非要我交齐尾款再继续学习。期间也没有教务老师打电话联系我本人，一直不予管理，费用也不予退款。

2024年7月30日在微信群购买河南天华教育科技有限公司APP会计教练课程，7月31日和8月1日要求退款被拒绝，合约规定消费者七天冷静期内可以退款，该公司不履行合同内容，强迫消费者消费，在购买的小课程中，未开发票。

我通过微信在2013年11月10日购买了会计教练网校的课程，好久没登进去看课程在2024年5月9日登入网站看课程发现课程全部被锁住看不了！联系微信打客服电话都打不通