创艺装饰装修质量差，售后处理无效
2025-06-26 19:57:53
2023年10月长沙创艺装饰签订了装修合同，2024年5月装修完，不到一年时间发现地面瓷砖十几处出现开裂，此情况是装修工艺问题导致，后在2025年4月与装修公司售后沟通，装修公司售后表示可以通过瓷砖修复处理好此问题，4月份进行修复后，6月又发现瓷砖开裂修复处出现掉漆起皮，原来的裂缝又显露出来，此问题根本没有处理好，再次与售后沟通无果。我的诉求要求进行赔偿，同时处理好瓷砖开裂问题。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、装修质量差
处理中
桂林创艺家建筑装饰工程未按期完工且存在乱收费问题
2024年6月27号签约合同9月27号完工.等到现在都没有完工.私下乱收费没有提前告知的费用！
投诉问题
乱收费、合同纠纷
已完结
虚假，诈*信息
【创艺装饰】尊敬的用户，您的订单已生效,资费9800将扣除不退还。如有疑问致电：134****5071或134****5071，2月10日凌晨4点发送该短信，实际本人未预定任何与装修装饰的订单，本人用座机打电话，该手机号为停机或暂不能接通状态，严重怀疑该信息为虚假诈*信息，请予以严肃处理
投诉问题
虚假宣传
已完结
创艺装饰直接发送短信进行扣款提醒，但未经协商达成扣款协议
【创艺装饰】尊敬的用户，您的订单已生效,资费7980将扣除不退还，如有疑问致电:03702811139或187****6075
投诉问题
霸王条款
已完结
收到诈*短信？与创艺装饰无交易
【创艺装饰】尊敬的用户，您的订单已生效,资费7980将扣除不退还。如有疑问致电：03702811139或187****6075。收到以上短信，但是和这家公司并没有什么交易，是否诈*短信？
投诉问题
虚假宣传
已完结
创艺装饰订单扣款争议
【创艺装饰】尊敬的用户，您的订单已生效,资费9800将扣除不退还。如有疑问致电：150****7485或150****7485
投诉问题
霸王条款
已完结
创艺装饰订单扣费争议
【创艺装饰】尊敬的用户，您的订单已生效,资费9980将扣除不退还。如有疑问致电：03702811139或150****4265
投诉问题
霸王条款
已完结
创艺装饰装修合同纠纷及虚假宣传
我于2023年8月与创艺集团宜春分店签订装修合同，设计图纸与实际施工严重不符，明里暗里让我加钱装修，并刻意夸大装修效果，涉嫌消费欺诈。
投诉问题
虚假宣传、临时加价、合同纠纷
已完结
芜湖创艺装饰未履行合同义务且拒绝退还订金
我于2023年11月12日与芜湖创艺装饰签合同，缴纳订金一万元，说这个后期作为合同款，近一年内创艺未提供任何效果图，未维护我这个客户，我们买的房子因为工作调动，不考虑装修，要解除合同，创艺装饰不返还订金，拨打销售员提供的经理手机号无法接通
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
永州新创艺装修有限公司临时加价纠纷
9月12日去永州新创艺装修有限公司，当时和销售以及设计师，总经理，谈一楼装修款128088元，二楼装修款2万元，二楼的装修上下浮动2000元到4000元。毕竟设计师量过房屋，实体看过，说过装修面积材料和风格。当时出了报价，让一楼的合同先和公司签订，缴纳1万元定金，后二楼的合同和设计师或者销售本人，或者和装修总工人员签订。过来开工仪式，装修总工人员说二楼2万元做不了，价格必须4万到5万才可以做下来，增加了2万的金额。诱导消费缴纳1万元定金后，坐地起价。要求处理，创艺公司经理说可以退定金，但是必须要扣钱，无法全部退还1万元。无法接受，并不是消费者问题
投诉问题
临时加价、合同纠纷
已完结
