雅迪电动车
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品牌简介:
雅迪电动车是雅迪科技集团有限公司旗下电动车品牌。总部位于江苏无锡,全球拥有江苏无锡、广东清远、浙江宁波、重庆、天津、安徽金寨、越南等七大生产基地及一家工业设计技术中心。
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购买雅迪电动车发生人身损害目前走路成了问题,店家的态度一直拖不解决
2022年2⽉14号下午1点35分左右,本人骑着从雅迪电动车(永春城东南街店)处购买的雅迪电动车,母亲坐在后座,在仙夹镇x347路途中电动⻋发⽣刹⻋失灵的现象,对本人及母亲的生命安全、身体健康权产生了极大的伤害。 事故经过:车辆在行至下坡路段的全程中,本人全程紧握刹⻋,经过了⼏个绕弯,电动车突然出现刹车失灵、失控冲下坡的危急状况,本人当时是将前后的刹车全刹到底的状态,但此时刹车并未起到任何制动作用,车子因此失控冲下山坡。在转弯的时候速度过快,刹⻋完全无法起到任何的制动效果。在车子失控的过程中,由于刹车未能起到任何作用,本人及母亲因恐惧,试图用手抓住围栏让电动⻋停下来,车辆才最终减速停下来倒在围栏旁。本人也因此几乎摔出围栏外,而令人后怕的是,围栏外就是悬崖。在⻋子被迫停下来后,本人⺟亲因过于疼痛倒地不起,我们在心理上也受遭受了严重的惊吓,随后本人及⺟亲出现胸⼝疼痛、膝盖损伤流⾎、⼤⽚淤⻘的紧急状况,当时本人的⺟亲甚至无法自行行走,都是由我忍着剧痛搀扶她起身。此次事故差点让本人及母亲付出生命的代价,加之本人⺟亲已年近50,此次事故给她带上身心上的严重损害。 注:事故车辆为雅迪电动⻋(冠能YD****DT-448)是由本人于1⽉29号购买于雅迪电动车(永春城东南街店),作为礼物送给⺟亲的,距离事故发生时还不足一个月就出现如此严重的质量问题,给消费者的生命 安全带来极大威胁,同时也严重侵害了本人及母亲的身体权、健康权。 就医情况:在事故发生后,本人和⺟亲到永春县医院处理伤⼝,并多次进行拍⽚检查,本人左膝关节有外伤、淤⻘、肿胀,⺟亲⼿上有外伤、左膝关节 有外伤、左胫骨上段骨挫伤;左膝内侧半⽉板后⻆,外侧半⽉板前⻆损伤(I级信号);后交叉韧带及外侧副韧带损伤,并关节腔少量积液;左膝外 侧⽪下软组织肿胀。经医生诊断,本人母亲在本次事故中的所受伤害引起的酸痛后遗症将伴长期随她,医⽣建议要长时间调养,我因要照顾受伤的⺟亲,也因⾃⼰的腿伤,忍着疼痛请假照顾⺟亲。 新⻋骑了还没有半个⽉刹⻋就失灵了,这是雅迪这么⼤的牌⼦应有的质量吗?销售方雅迪电动车(永春城东南街)实体店在事故发生后,居然表示电动⻋不能载⼈?刹⻋承受不了?⽐喻鞋⼦?刹⻋失灵正常的?这是雅迪的销售渠道应有的态度?实在让消费者太心寒了
投诉问题
售服不及时、刹车失灵、服务态度差
已完结
雅迪电动车后轮异响要求更换或退款
我2024年4月14日在山东省泰安市岱岳区光彩大市场购买雅迪电动车,一周之后后轮出现异响,去店面多次维修之后未处理好异响,我的诉求是要求更换同款电动车或退款
投诉问题
多次维修、配件问题
处理中
投诉雅迪电动车虚假宣传
于5月5日(昨天)下午在河北省邢台市临西县老县医院西侧雅迪电动车专卖店购买电车。 诉求理由:1.价格欺诈:一店与二店价格不一致,相差100元2.欺骗消费者:店主解释说:电池不同价格不一致,对此理由不接受,购买时未说明有两款电池可供选择,欺诈消费者行为。3.反向抹零:标价1999收费2000元4.虚开发票:发票登记1999实收2000元。 投诉需求:退还支付的1700元及旧电车,我们退回购买的电车
投诉问题
虚假宣传
已完结
雅迪电动车购买问题
我于2024年4月19日在“雅迪 更高端的电动车”慧龙新城店,买了一辆电瓶车,存在以下问题:1.刚买来4天就充不了电,付钱成功就马上退回;2.刹车声音很大;3.地下车库爬不上;4.店员扬言要打人,还说打你又怎样. 诉求:退车
投诉问题
刹车失灵、充电故障
处理中
雅迪电动车近灯不亮频繁故障
尊敬的雅迪售后服务团队: 我是于今年 1 月 10 日购买雅迪电动车的消费者。这辆车在购买后不久就频繁出现故障,近灯老是不亮,只有远光灯能用,给我的夜间出行带来安全隐患。 我已多次前往售后,但问题仍未得到解决。 在此,我提出以下要求: 1. 安排更专业的人员对车辆进行全面检测和维修,确保彻底解决近灯不亮的问题。 2. 对之前多次维修仍未解决问题给出合理的解释和处理方案。 3. 若问题依旧无法解决,希望能更换一辆无质量问题的电动车。 希望雅迪能重视我的投诉,积极处理,保障我作为消费者的合法权益。
投诉问题
售服不及时、服务态度差、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车虚假宣传导致购买者误解
本人在22年9月12号在杭州余杭区闲富北路雅迪电瓶车专卖店(中国区NO:57****54),3499元购买的雅迪换电兽。店家当时没有明确告知我3499元够买的电瓶车只是一个车架子。只是当时说这款车不需要充电,只要换电很方便。到22年12月31号的时候。只过了三个多月。我发现其他门店同款车型只要2100多块钱,还送一年的换电费用。(这个时候我还不知道这个电瓶不属于我) 23年9月我因为工作调到湖州上班。发现不能使用该电瓶车。向老板问其原因,说这款电瓶车只能在杭州使用,并且长期不用要将电瓶还给充电站。我当时非常气愤。因为我已经花了3500购买的车。使用期间每个月都额外的付换电费用。结果现在告诉我我只有个车架子。并且那个车架子还是很小的那种女士车。因为老板当时是隐瞒欺骗的方式,让我购买了这个车。 我当时的诉求是:价格补偿这几个月降价的费用。或者我使用了1年折旧你回收。我和雅迪卖车老板沟通。和雅迪客服沟通。全部都是石沉大海。我现在已经因工作原因调离了杭州。但是那个电瓶车的基础套餐的费用每个月还在扣我的钱。
投诉问题
配件问题、虚假宣传
处理中
投诉雅迪电动车虚假宣传
我在2023年3月20号在广州市白云区买了一台雅迪冠能e10电动车,经消商:已验车完毕,已开具发票,给了车辆的合格证,但在上牌的过程中发现这台电动车的3C证书状态为:暂定。导致我一个多月了都无法正常上牌。多次致电雅迪客服至今没有搞掂!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
处理中
雅迪电动车虚假宣传
原价2880买车的时候我问了,后备箱加儿童座椅多少钱,他们说,3000,我说可以装铁塔换电,充电两用的不,他们说可以,现在等我买了之后不断给我加价格,而且还没有后备箱。都3400了都
投诉问题
配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车M6电池质量问题
本人于2023年1月25号在江苏省苏州市宝带西路120号购买了一辆雅迪电动车M6,当时店主保价3499讲价到3288,后期一直未开发票。23年6月份的时候店家直接关店走人了,后车子电瓶有声音拆开看并不是原配M6石墨烯电池,而且电池损耗非常严重,根本充不满电,电瓶车的充电器上也写着石墨烯电池充电器。现要求雅迪电动车补开发票,并且更换电池,解决售后问题。按照消费者权益第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
投诉问题
电池质量、配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车后备箱脱落需更换新车
我于2022年12月30号在浙江省金华市婺城区人民西路1086号雅迪电动车旗舰店花费3500购买一辆欧正二代雅迪电动车,2024年4月13号行驶在路上经过减速带时后备箱连带车架脱焊掉落,我的诉求是更换新的电动车(除原车型之外的)。
投诉问题
售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车转向故障需更换新车架
刚买一个多月的新车,车头无法正常工作。转向有阻力。小幅度转向转不动,车头自己往回掰。很容易出事故。找到经销商。给维修了一次。修好了转向也灵活,但是刚修完一个星期左右又出现这种情况。要求商家退款。或者更换新车架。遭到拒绝,我想自己掏点钱更换新车架都不给换。最后老板上车测试问题,非说这车是好的,一点毛病都没有。经销商态度很恶劣。另外3100的车子我拿旧车置换抵了300。然后交了2800块钱。经销商给我开的却是两千的发票。
投诉问题
售服不及时、多次维修、服务态度差
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
购买雅迪电动车发生人身损害目前走路成了问题,店家的态度一直拖不解决
2022年2⽉14号下午1点35分左右,本人骑着从雅迪电动车(永春城东南街店)处购买的雅迪电动车,母亲坐在后座,在仙夹镇x347路途中电动⻋发⽣刹⻋失灵的现象,对本人及母亲的生命安全、身体健康权产生了极大的伤害。 事故经过:车辆在行至下坡路段的全程中,本人全程紧握刹⻋,经过了⼏个绕弯,电动车突然出现刹车失灵、失控冲下坡的危急状况,本人当时是将前后的刹车全刹到底的状态,但此时刹车并未起到任何制动作用,车子因此失控冲下山坡。在转弯的时候速度过快,刹⻋完全无法起到任何的制动效果。在车子失控的过程中,由于刹车未能起到任何作用,本人及母亲因恐惧,试图用手抓住围栏让电动⻋停下来,车辆才最终减速停下来倒在围栏旁。本人也因此几乎摔出围栏外,而令人后怕的是,围栏外就是悬崖。在⻋子被迫停下来后,本人⺟亲因过于疼痛倒地不起,我们在心理上也受遭受了严重的惊吓,随后本人及⺟亲出现胸⼝疼痛、膝盖损伤流⾎、⼤⽚淤⻘的紧急状况,当时本人的⺟亲甚至无法自行行走,都是由我忍着剧痛搀扶她起身。此次事故差点让本人及母亲付出生命的代价,加之本人⺟亲已年近50,此次事故给她带上身心上的严重损害。 注:事故车辆为雅迪电动⻋(冠能YD****DT-448)是由本人于1⽉29号购买于雅迪电动车(永春城东南街店),作为礼物送给⺟亲的,距离事故发生时还不足一个月就出现如此严重的质量问题,给消费者的生命 安全带来极大威胁,同时也严重侵害了本人及母亲的身体权、健康权。 就医情况:在事故发生后,本人和⺟亲到永春县医院处理伤⼝,并多次进行拍⽚检查,本人左膝关节有外伤、淤⻘、肿胀,⺟亲⼿上有外伤、左膝关节 有外伤、左胫骨上段骨挫伤;左膝内侧半⽉板后⻆,外侧半⽉板前⻆损伤(I级信号);后交叉韧带及外侧副韧带损伤,并关节腔少量积液;左膝外 侧⽪下软组织肿胀。经医生诊断,本人母亲在本次事故中的所受伤害引起的酸痛后遗症将伴长期随她,医⽣建议要长时间调养,我因要照顾受伤的⺟亲,也因⾃⼰的腿伤,忍着疼痛请假照顾⺟亲。 新⻋骑了还没有半个⽉刹⻋就失灵了,这是雅迪这么⼤的牌⼦应有的质量吗?销售方雅迪电动车(永春城东南街)实体店在事故发生后,居然表示电动⻋不能载⼈?刹⻋承受不了?⽐喻鞋⼦?刹⻋失灵正常的?这是雅迪的销售渠道应有的态度?实在让消费者太心寒了
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售服不及时、刹车失灵、服务态度差
已完结
雅迪电动车后轮异响要求更换或退款
我2024年4月14日在山东省泰安市岱岳区光彩大市场购买雅迪电动车,一周之后后轮出现异响,去店面多次维修之后未处理好异响,我的诉求是要求更换同款电动车或退款
投诉问题
多次维修、配件问题
处理中
投诉雅迪电动车虚假宣传
于5月5日(昨天)下午在河北省邢台市临西县老县医院西侧雅迪电动车专卖店购买电车。 诉求理由:1.价格欺诈:一店与二店价格不一致,相差100元2.欺骗消费者:店主解释说:电池不同价格不一致,对此理由不接受,购买时未说明有两款电池可供选择,欺诈消费者行为。3.反向抹零:标价1999收费2000元4.虚开发票:发票登记1999实收2000元。 投诉需求:退还支付的1700元及旧电车,我们退回购买的电车
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虚假宣传
已完结
雅迪电动车购买问题
我于2024年4月19日在“雅迪 更高端的电动车”慧龙新城店,买了一辆电瓶车,存在以下问题:1.刚买来4天就充不了电,付钱成功就马上退回;2.刹车声音很大;3.地下车库爬不上;4.店员扬言要打人,还说打你又怎样. 诉求:退车
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刹车失灵、充电故障
处理中
雅迪电动车近灯不亮频繁故障
尊敬的雅迪售后服务团队: 我是于今年 1 月 10 日购买雅迪电动车的消费者。这辆车在购买后不久就频繁出现故障,近灯老是不亮,只有远光灯能用,给我的夜间出行带来安全隐患。 我已多次前往售后,但问题仍未得到解决。 在此,我提出以下要求: 1. 安排更专业的人员对车辆进行全面检测和维修,确保彻底解决近灯不亮的问题。 2. 对之前多次维修仍未解决问题给出合理的解释和处理方案。 3. 若问题依旧无法解决,希望能更换一辆无质量问题的电动车。 希望雅迪能重视我的投诉,积极处理,保障我作为消费者的合法权益。
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售服不及时、服务态度差、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车虚假宣传导致购买者误解
本人在22年9月12号在杭州余杭区闲富北路雅迪电瓶车专卖店(中国区NO:57****54),3499元购买的雅迪换电兽。店家当时没有明确告知我3499元够买的电瓶车只是一个车架子。只是当时说这款车不需要充电,只要换电很方便。到22年12月31号的时候。只过了三个多月。我发现其他门店同款车型只要2100多块钱,还送一年的换电费用。(这个时候我还不知道这个电瓶不属于我) 23年9月我因为工作调到湖州上班。发现不能使用该电瓶车。向老板问其原因,说这款电瓶车只能在杭州使用,并且长期不用要将电瓶还给充电站。我当时非常气愤。因为我已经花了3500购买的车。使用期间每个月都额外的付换电费用。结果现在告诉我我只有个车架子。并且那个车架子还是很小的那种女士车。因为老板当时是隐瞒欺骗的方式,让我购买了这个车。 我当时的诉求是:价格补偿这几个月降价的费用。或者我使用了1年折旧你回收。我和雅迪卖车老板沟通。和雅迪客服沟通。全部都是石沉大海。我现在已经因工作原因调离了杭州。但是那个电瓶车的基础套餐的费用每个月还在扣我的钱。
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投诉雅迪电动车虚假宣传
我在2023年3月20号在广州市白云区买了一台雅迪冠能e10电动车,经消商:已验车完毕,已开具发票,给了车辆的合格证,但在上牌的过程中发现这台电动车的3C证书状态为:暂定。导致我一个多月了都无法正常上牌。多次致电雅迪客服至今没有搞掂!
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虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
处理中
雅迪电动车虚假宣传
原价2880买车的时候我问了,后备箱加儿童座椅多少钱,他们说,3000,我说可以装铁塔换电,充电两用的不,他们说可以,现在等我买了之后不断给我加价格,而且还没有后备箱。都3400了都
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配件问题、虚假宣传
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雅迪电动车M6电池质量问题
本人于2023年1月25号在江苏省苏州市宝带西路120号购买了一辆雅迪电动车M6,当时店主保价3499讲价到3288,后期一直未开发票。23年6月份的时候店家直接关店走人了,后车子电瓶有声音拆开看并不是原配M6石墨烯电池,而且电池损耗非常严重,根本充不满电,电瓶车的充电器上也写着石墨烯电池充电器。现要求雅迪电动车补开发票,并且更换电池,解决售后问题。按照消费者权益第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
投诉问题
电池质量、配件问题、虚假宣传
处理中
雅迪电动车后备箱脱落需更换新车
我于2022年12月30号在浙江省金华市婺城区人民西路1086号雅迪电动车旗舰店花费3500购买一辆欧正二代雅迪电动车,2024年4月13号行驶在路上经过减速带时后备箱连带车架脱焊掉落,我的诉求是更换新的电动车(除原车型之外的)。
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售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结
雅迪电动车转向故障需更换新车架
刚买一个多月的新车,车头无法正常工作。转向有阻力。小幅度转向转不动,车头自己往回掰。很容易出事故。找到经销商。给维修了一次。修好了转向也灵活,但是刚修完一个星期左右又出现这种情况。要求商家退款。或者更换新车架。遭到拒绝,我想自己掏点钱更换新车架都不给换。最后老板上车测试问题,非说这车是好的,一点毛病都没有。经销商态度很恶劣。另外3100的车子我拿旧车置换抵了300。然后交了2800块钱。经销商给我开的却是两千的发票。
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