金牌亚洲瓷砖代理商虚假发货单及工期延误投诉
我于2025年3月2日在腾冲金牌亚洲瓷砖代理商定一批家用装修瓷砖，商家于3.3日伪造装车发货单，让我把剩下的款一并付清，我也按商家要求将款项一一付清，我于3月10日至3月16日多次询问商家瓷砖到货时间，商家含糊其辞，敷衍了事，于3月24日询问商家无果，联系昆明总代理得知该批货物并没有接到下单的通知，并提醒我们代理商如若发货并非从正规渠道拿货，产品质量无法保证，时至3月31日多方施压货物到货，但至此我方房屋装修停工整整一个月，腾冲代理商承诺的7-10天到货经多方施压后一个月到货，中途妄想从非正规渠道拿货，收到警告以后从正规渠道拿货，并把客户早已付的款拖欠不交于总代理方，先诉求：不付于商家尾款赔偿停工一个月的损失。
投诉问题
工期延误、合同纠纷、货不对板
已完结
金牌亚洲瓷砖店拒绝全额退款瓷砖费用
本人于 2024.10.16 在天津华北陶瓷城金牌亚洲瓷砖店以 50元/片价格购买 800×800 规格瓷砖，3元/片购买 400×800规格瓷砖， 现因瓷砖平整度原因退掉800×800 规格 90 片，400×800 规格 3片，现砖已退回店里，店家应退还 4509 元，但店家要扣除 220运费， 拒不退全款，我要求正常退还瓷砖费用共计 4509 元
投诉问题
退款纠纷
已完结
湖南省郴州市北湖区金牌亚洲瓷砖以次充好虚假宣传欺*消费者，老板态度恶劣，本人要求商家退还定金取消交易
湖南省郴州市北湖区燕泉广场金牌亚洲瓷砖欺*消费者以次充好，其销售的柔光砖抗污效果差，销售和老板售后态度恶劣，我需要退还定金取消交易。至于商家说的已经备货纯属说谎，不存在备货一说，因为交定金的时候根本就没有量尺，也没有确定数量，商家怎么备货？ 事情经过再复述一下，请 领导为消费者做主，坚决抵制无良商家！！此前我在金牌亚洲看的一款价值95元的柔光砖当时买的时候一直强调说要抗污能力强，当时做实验的时候商家拿了一只油性笔写在他家柔光砖上做实验，当时拿纸巾擦是有一点难清理的，但是销售说柔光砖都是这样子的，后来在逛其他建材的时候看到另一家品牌的柔光砖轻轻松松就能擦掉油性笔记，然后我跟金牌亚洲的销售说这个情况，他还说是别家的油性笔肯定跟他们家的不一样，就建议我拿他家的笔去别的品牌试了，我到别家试验以后拍了视频给销售看很轻松的就拿纸巾擦掉了。然后销售就开始说这也不能证明抗污能力？不能说明什么？可是明明这个测试方法是他们认可，油性笔是他给我的。我作为消费者就觉得被欺*了要求退货。后续沟通一直都是我积极主动的跟销售和老板沟通，但是他们的态度就让我非常失望，一副很强硬的样子，感觉就是你交了钱我不退你也不能拿我怎么样？我咨询了其他商家都说觉得可能是金牌亚洲柔光砖釉面问题导致清洁难，我觉得商家存在以次充好，欺*消费者购买。 而且商家态度对我们消费者来说是一个非常大的伤害，首先让顾客有种交钱前和交钱后就是两个态度的感觉，投诉无门，而且我瓷砖都还没有送货，网上购买还有七天无理由退货，评价体系，实体店就只能凭运气，还要受气。生意本就是你情我愿，诱*消费者交高额定金，且没有提货就试图强买强卖，违反市场规律。希望平台能给我们普通消费者做主，抵制这种不良商家和歪风邪气！！
投诉问题
产品质量缺陷、服务态度差、退款纠纷
已完结
